1、学习欲望的存在会促进更强烈的学习欲望的产生。卢梭在《爱弥儿》中说到：“让孩子产生学习欲望，那么一切方法都会是好方法。”这种关系的建立对于个人而言是有益的，对于他人而言则具有传染性。教师必须时刻将“更多的东西”带给学习者：经验、超值情境、单纯的实践咨询，或是文化。他必须传递欲望。教师必须把学习者打开，即使他并不清楚结果如何。作为有着差不多20年教龄的一名教师，我们更多时候考虑和追求的，是这道题目多少人对了，谁又错了，怎样去改正，是谈心，还是单独辅导，还是利用兵教兵的机会去完成？怎样提高学生的分数？至于学生愿意不愿意我们跟他们谈心，愿意不愿意接受辅导，愿意不愿意同学的帮助，我们没有时间去考虑。学习如果没有欲望，教师如果不能传递学习的欲望，这样的应该是被动的，或者从某种意义上来说，它算是失败的。

2、学习是一项持续的事业。它要求人们时刻跳出习惯性常规和自命真理。在书中，安德烈提到这样一个概念“先有概念”。他说，所有儿童和成人都通过自己的先有概念来理解世界、解码信息。学习，就是对先有概念进行运算。文中，作者还特别提到自己受邀去澳大利亚做讲座的经历。在这个例子里，作者被自己在方向处理方面的先有概念搞的晕头转向，不分东西南北。先有概念既构成了个体的认知平衡，甚至是基本的安全感，个体会觉得所有的质疑都在破坏其内在的稳定状态，因此会不由自主地回避质疑。然而学习就是以此为代价的。在学习中，我们不断地吸收新的知识，新的观点，但是先有概念不断地维护原有的经验，这就使更高一个层次的学习存在矛盾体。在我们比较擅长的学科的学习中，这种矛盾的影响是存在并且固执的。打破常规，打破这种先有概念的束缚，是更进一步地学习要跨越的一个关口。这也意味着学习是不断地接受新的知识、接受新的观点的一个过程。这个过程部分的甚至要否定原有的认知。在此基础上，不断完善自己的知识体系。

?学习的本质》这本书，告诉我最重要的一点，就是对于学习来说，最根本的.一点在于学习者的思想结构和他可以采集的信息之间的多重联系。不过这些互动从来都不是即时的、自发的，在大多数情况下都需要一种媒介。教师、专业人员、传授者等等，必须促进每个个体的意义生产，陪伴他，对他的原有概念形成干扰。学习者是通过他的所是和他的所知，借由自身进行学习。别人不能取代他学习，但必须在场，因为学习者不能一人学习。学习是一种社会的行为。正如弗朗索瓦－雅各布在《生物学与种族主义》这本书中提到的：人是一台学习的机器。事实的确如此。

本质读后感篇2

我看书之前就在想，《商业的本质》这本书到底是讲什么的?讲管理的、讲做营销的、还是做产品，还是其他?

看书之前，我认为商业的本质是，你是否能够满足人们的某种需求!你是否不可替代。任何商业，都是创造了一种价值，满足了某种需求。

看完杰克韦尔奇这本书，我才发现，其实他讲的，就是他上一本书的名字「赢」，以他的理念，商业的本质就是「赢」。

"商业的本质是一项团队运动，强调"团队"两个字。同时，既然是运动，目的就是要去赢。杰克带给我们更多的是赢的态度，是通过抓住管理学和商业上最本质的东西走向赢的路径。"

围绕着要"赢"这个目标，去构建你的系统，从领导力和协作力两大方面，不断的推进使命的达成。关于领导力，晓松已经讲得很到位了，我说说我对协作力的看法。协作力，是重构你的使命，让你的行动把使命落地，并且跟进你的结果。学以致用，联系到书友会，我们尝试定义我们的方向。

我们使命：让读书与商业紧密结合，让读书分享成为一种习惯。

我们的行动：根据兴趣爱好分组，分读书组、文体组、财经组、创业者俱乐部等，大家在自己喜欢的小组提升自己。每天线上读书分享，每周二线下读书分享，现金流游戏、领导力沙盘游戏等践行一些商业规则和管理常识，未来还可能孵化一些商业项目，在创业者俱乐部发现团队一起去实践。

我们如何考核结果：不可量化的东西，说出来可能高高在上，没有落地和考核也没有效果。

我们最开始能够做的，就是读书，坚持独立思考，把思考放在书友会公众号上，让公众号，传承书友智慧。

结合一些商业的实践，我们会感受很多书本上的知识是没有用的，如果读书无法改变自己，无法提升职场竞争力或者提升创业者公司业绩，那读书有什么用?所以我们提倡学以致用。

然而很多人不知道如何选书，经常浪费时间在一些不好的书上面，就需要读书读得多的人通过分享帮我们缩短筛选书的时间，罗辑思维和吴晓波频道的推荐书，就在做这个事情;

很多人没有时间读书的书友，可以参加读书分享会，获取读书的精华，"得到"app、"千锤百炼",包括书友"怡记"等人的书评，就在做这个事情，把书读薄。最终达到让读书改变自己，把读书分享形成一个习惯。

我本身也是喜欢读书，经常觉得书到用时方恨少。我希望我的坚持，让大家也爱上读书。

正如文中所说："请记住，你的下属每周用于工作的时间有40个小时。这是他们的一种投资。如果你没有帮助他们最大程度地实现这些投资的价值，那么你就是在浪费他们的时间和生命".

我深深的表示认同。如果我们不能用良好的规则，用"罗伯特议事规则"等建立良好的议事习惯，让大家平等的分享，限定时间，锤炼自己的思考，那我们也是在浪费书友们的时间和生命。我们一直在尝试用各种分组，防止信息过载，也主张大家努力用文字锤炼自己的思考。

也许，我们还不够完美，但我们一直在努力!谢谢大家支持!

本质读后感篇3

?物业管理的本质》（下简称“《本质》”）将作者17年来关于物业管理的所为、所思、所感、所悟娓娓道来，书中每一篇文章都折射出作者对物业管理本质的研究与探索。作者以独特的角度观察和思考物业管理的方方面面，使人受益匪浅，让我们感受到中国物业管理改革发展30年来的艰辛、前进道路上的收获与欢笑。

全书以理论篇、法释篇、实务篇、管理篇、随感篇作为五条主线，为物业服务企业的发展改革指引了道路、引领了方向，是物业人在前行道路上的一盏明灯。笔者在仔细拜读过这部作品之后，将读后感总结为以下几点。

精心解构物业管理的本质

在《本质》一书开篇，作者以物业管理的理论基础、行业本质、专业价值、商业模式、价格机制、市场监管、法律关系、行业调解、客户满意、行业底线等十大方面为理论根基，铺垫出坚实稳固的行业理论基石，为物业人规划出清晰明朗的行业理论脉络。譬如，作者在《物业管理的行业本质》一文中指出“行业本质决定专业价值，专业价值决定商业模式，科学的行业发展战略必须建立在对行业本质深刻认识的基础之上。”这个观点深刻启发笔者透过物业管理活动表象去认清物业管理的行业本质，促进物业人不断总结日常工作中的经验，持续改进工作方式，以透过现象认识本质，不断总结提炼出做好物业管理工作的经验和心得。

深入解读行业法规体系

作者在书中写道，“物业管理30年的发展历史证明，物业管理是市场经济的产物和组成部分，市场经济是法制经济，市场化和法制化是物业管理发展进步缺一不可的双引擎”。在法释篇中，作者深入解读行业内的一些重要法规，让我深受启发。譬如，在《制度的生命在于执行

执行的成效在于规则》一文中，作者以《业主大会和业主委员会指导规则》的制定、解决了哪些问题、设计及内容创新、执行中注意哪些问题为探究点，层层深入剖析，最后提出“制度的生命在于执行，执行的成效在于规则”。实际上，《物业管理的本质》法释篇中的很多文章，笔者早就拜读过。这些文章也曾对笔者所在的山东国华物业管理有限公司（以下简称“国华物业”）的制度建设工作产生了很大的影响。

年初，国华物业结合运行实际，正式启动制度修编工作，分别涉及物业管理类、行政办公类、安全管理类、工程技术维修类、后勤保障类、业户服务类等，对不适应公司发展、执行落地不畅的制度进行优化、调整，以制度建设为抓手，通过制度建设、定期优化、修编、完善，不断规范管理过程中的各项基础环节，以推进物业服务水平提升，确保公司的规范运行。

全面分析专业实务操作

理论必须联系实际。在书中，作者以理论为根基，法释为保障，从秩序维护、服务标准、业主大会等物业管理实务问题出发，全方位、多维度地展现了物业管理工作中遇到的实际问题，反映了作者渊博、扎实的`专业功底以及在经济学、法律学和行政管理学上的造诣。

譬如，《服务标准：构建物业管理行业自律规划体系的基石》一文，笔者此前就曾拜读过。深受此文的启发，笔者结合所在公司的发展需要，在公司范围内逐步开展标准化体系建设，一是进行文化体系建设，结合各岗位特点修订了《员工手册》、《员工行为手册》、《员工管理理念手册》和《企业文化手册》，通过多种宣传载体进行宣贯、推广，结合日常工作中的氛围进行引导，使员工融入到公司的企业文化中，将管理理念根植于员工心灵深处。二是推进视觉标准化建设，对物业在管区域各板块视觉现场进行统一的规范设计，形成规范化的系列标识。三是理顺不同物业业态各项业务的工作流程和操作流程，通过系统化的流程规范各项业务开展的具体操作程序、操作标准，将成熟的、科学的操作经验模式化，最终形成了具有国华物业特色的标准化体系，通过制订标准、规范标准，助力提升物业管理服务水平，提高企业竞争力。

固本培元精细管理创新发展

精细管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程，是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。而创新，则是一个企业成长壮大永恒的动力。在《固本以利培元

守正方能出奇》一文中，作者以《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》为指导，文中阐述的深化人力资源培训、实施差别优势的品牌战略的内容，对笔者所在的国华物业的发展也产生了积极的推动作用。国华物业建立员工培训体系，倡导终身学习理念，营造浓厚的学习氛围。通过建立国华物业网络商学院、开展校企合作、建立员工技能培训实践基地、开设学习频道等多种培训方式，不断丰富和完善培训模式，使员工持续学习新知识、掌握新技术、树立新观念，持续提高全员业务水平及文化素质。与此同时，国华物业以市场化管理为导向，形成具有国华物业特色的信息化、制度化、标准化管控模式，建立了市场化运作机制。在做好现有地产物业和风电后勤服务的基础上，不断扩大物业管理规模，实现国华物业的多元化发展，形成了独具特色的市场化发展之路。

作者的敬业精神令人敬佩

在《本质》一书的最后一个篇章，作者深情抒发了自己对十七年物业管理工作的随感，语言真挚，情感朴实，体现出作者深厚的人生积淀与丰富的人生阅历，字里行间流露出作者对物业管理行业的深厚情感，让我们看到一个物业人用青春去奋斗、去创造的敬业精神。作者将物业管理工作当作一项终身的事业来追求，从职业到专业，从专业到行业，从行业到事业，正是作者精心构建的执业观、敬业观，成就了物业人前进路上的一盏明灯——《本质》一书。通过拜读此书，我深切感受到了作者身上流露出的责任、坚持、奉献、敬业精神以及他在物业服务企业、行业协会、教学、行政和司法等领域的17年从业经历之中所沉淀的渊博的专业知识以及养成的务实的工作作风，他是我们物业人学习的楷模。

总之，《本质》一书对于物业人具有很强的指导作用，它就像物业人前进道路上的指路明灯，让我们更加坚定前进的步伐，朝着光明的未来更加自信的扬帆远航。

本质读后感篇4

为什么贫穷的地方一直还是那样的贫穷，贫穷的本质是由于外部因素，如自然环境的恶劣、土地贫瘠、气候炎热，还是自身原因，如缺乏、认知、信息、资金、胆识。一个家庭一旦没有钱就很容易掉入“贫穷陷阱”。

你今天的收入会影响将来的收入，这个将来可能是明天、下个月、也可能是下一代；你今天有多少着你能吃多少，有多少钱用来买药、支付你孩子的费、为自家天地买来化肥或更好的种子，所有这些都决定着你明天会有多少钱。

根据书中的内容，我认为陷入贫穷的原因可以归纳成：却反认知而容易造成目光短视、享受生活、害怕风险。很多非洲家庭不愿意花费10美元购买一个经过杀虫剂处理的蚊帐，导致很多非洲儿童在疟疾丧生。即便是公益组织捐赠给他们蚊帐，对于不花钱就能得到蚊帐更加不会珍惜蚊帐，更加也不会自己出钱去购买。不重视基础疫苗接种和基础，导致很多儿童得病或者缺乏基础自我保护意识间接被传染得病。

为什么穷人不愿意让自己的孩子上学，最主要的是小孩子上学不能立马变现，而且还会耽误赚钱的时间。即便是认可获得更多的可以增加收入，可是投资的是家长，而获得收益的却是孩子，投资人与收益人错配，尽管有孝心的孩子让父母的投资得到回报，但是不可否认，还有很多家长并没有从中获得应有的收益而心生怨恨。不仅如此，可能老了晚年过得很凄惨。每次回老家我总是能听到各种各样言论，特别是很多女孩子受到后，都远嫁他乡，父母老了想看一眼都难。反而那么没有读书的孩子，都在父母身边，享受天伦之乐。站在部分父母的角度来思考问题，如果知道结局是这样，父母心里不会丝毫的后悔那也是很难的。

为什么印度所有的怀孕妇女都不吃加碘盐，尽管这种盐到处都可以购买，很有可能是人们并没有意识到，让自己及子女吃得更好有什么价值，人们并不完全了解微量营养素的重要性，尽管微量元素很便宜。小孩子的未来潜力是不可估量的，培养好一个孩子他们未来会创造多大的价值也是难于测算，不仅仅可以让他们健康生活在地球上，更可以让他们因为身体健康而大大提升了他们一生的收入。基础、接种疫苗与饮食一样重要，做出的错误的决策本质还是认知问题。就像来长沙后，我才发现湖南地区的人们很喜欢艾叶和熏艾，而在我的'人生经验里艾草被收割来当做柴火烧了。

书中还提到穷人选择食物时，主要考虑的不是价格是否便宜，也不是有无营养价值，而是食品的口味怎么样。甚至在他们的生活中还有比电视更重要的东西，例如先考虑买车、买电视(电视比食物更重要);会发很多钱置办婚礼、嫁妆。

曾经听家人讲过从柬埔寨嫁入到中国当媳妇的女人，无论家里生活条件多苦，她们都舍得一次性买20个鸡蛋，然后把鸡蛋用油炸熟，加入白砂糖，一顿可以全部吃掉。对于国内生活的人民来说，简直不可思议，甚至觉得是暴殄天物。不知道是价值观不同，还是对于生活的享受，没有想到一次性可以透支半个月鸡蛋使用量。所以，我时常觉得生活在勤俭持家的中国实在是幸运。

不肯冒险，是穷人面临的第一大风险。不肯冒险，其实是最大的冒险。不肯冒险或不敢冒险是因为没有办法把全家人的幸福当做赌注，现有的一切可能是最好的，至少比失去现有的一切要好。输不起的观念会一代一代地传递下去并束缚着他们，因为输了没有办法翻身。只要有一代人挺身而出，努力一把，就可以让一代人在甚至是三代人在一个健康的环境里成长、生活，将他们从“贫苦陷阱”中解救出来。

本质读后感篇5

以往，我们思考贫穷的时候，总是带着偏见与歧视，认为他们不思进取和懒惰，但是我想事实并非如此。

我母亲是一个勤劳而勇敢的女性，同样的，在我们的村子里绝大部分的女性也是如此，她们起早贪黑地劳动，爱护自己的孩子。但是我母亲是村里少数的负债让我们上了大学的人，同样的，在她的周围也有三四个这样的女性，她们几乎是忍受着“嘲笑”将自己的孩子供上的大学，并看着孩子有所成就。她们都有一个共同的经历，就是她们曾经到省会城市打工过，不仅如此，她们也曾试图为了摆脱女工微薄的收入而试图去做点小买卖。在80年代中的大城市的小摊位上，来买东西的人络绎不绝，但是那些想要多买的人都需要开发票，她们突然意识到她们不会开发票，学普通话倒是难不倒年轻聪明的她们，但是不会写字让她们眼睁睁地看着即将赚到的钱从手中溜走。这段经历埋在她们的潜意识里，虽然她们没有勇气摆脱包办婚姻的束缚，也不曾脱离过传统思想的左右，但是她们都存着朴素的念头，读书是有用的。在90年代，工厂盛行，初中毕业后，许多同龄人都选择了打工，因为那样有更快的收入，不仅如此，同样爱子心切的父母们也没觉得读书有什么重要的，他们纷纷认为自己的孩子不是读书的料，并以自己管不住孩子了而选择放任孩子结束学习生涯。

当然过去20年后，这些选择带来了极大的差异性。那些有读完高中和大学的孩子，人生有了更多的自由选择，即使依然和城市富二代有极大的鸿沟，但是确实可以选择避免从一段火坑一样的婚姻跳入到另一段火坑的婚姻，下一代也更加有了一些自由与机会。

主动接受学习和提供机会的苦，和被动接受生活的苦之间有着极大的时间差，大部分处于资源劣势的人没有这样的远见与机会让他们摆脱短见与更大的代价，他们不曾清楚地了解到这样的`盼望与希望能够实现，能够使他们摆脱困境。

母亲与她的朋友是幸运的，因为她们偶然瞥见了世界更好的真相，以至于她们坚定了内心的选择，但是又多少人根本没有机会瞥见一丝真相呢？正如我上次接待的一个来往与印度的商人朋友，她说，那些种姓制度下的贱民根本没有想到人可以有尊严地活着，他们不是不想，而是根本不曾有这样的思想让他们可以想。

撇开印度、非洲这种极度贫穷地方的情况，从这本书中，我也看到我们除了幸运的感恩，还需要一种提醒，我们依然活在短浅的目光之中，正比如，我明明晓得夜宵与熬夜对我的健康是一个极大的受损，为避免更大的健康问题就是要有运动与节制的生活，但是我依然无法摆脱当前享受的诱惑，放任自己的食欲，而选择忽视未来代价更大的健康问题。

很多人以为《贫穷的本质》这本书是为了写给那些社会公益组织的，岂不知，我们一样在犯着我们以为我们不会犯的错。

另外一点思考是，我想公益比任何一个行业都需要清醒的头脑和对这个世界真实、理智的认识，那些以为穷人缺的只是钱的“大撒币”人物，其实是对这个世界的真相与人性并不了解。我们也不断看见许多金钱的投入不仅不利于世界解决贫困的问题，更是增加了腐败和社会的对立情绪。

我想，每一个人都应该从这贫穷的本质中发现我们人性的影子。

本质读后感篇6

假期细读并与朋友讨论了亨利·明茨伯格的《管理工作的本质》一书，收获良多，现与大家分享。什么是管理？管理学是什么？这个问题正如“你是谁、从哪里来、到哪里去？”一样，对于这个管理学的基本问题，每个人对其都会有不同的理解，也会做出不同的解答。除了用计划、组织、领导、控制等一系列过程来形容管理工作外，管理就是管的有理。怎样才能管的有理？组织、环境、人的协调发展，企业核心竞争力的形成，政策、产业、组织内部环境的swot分析，这些都是使管理者管的有理的重要因素。除此之外，人们也经常这么形容管理：管理是一门科学，也是一门艺术。

说管理是一门科学，是把管理学作为一种社会科学。管理是逐渐从经济学的领域中分化发展起来的，1776年亚当·斯密的《国富论》标志着经济学的开端，随后管理思想逐渐产生并从中脱离，从泰勒的科学管理理论发展至今，管理更注重于企业、组织，而经济学着眼于市场。长期以来，人们将在管理实践中的经验总结起来，加以分析、整理并形成系统理论。因此，管理是当之无愧的科学。管理作为一门社会科学，在很多方面很难像物理、化学等自然科学一样可以由精密的理论加公式量化推导出来，正因如此，管理学才很难有一个标准的、公认的理论模式，实际工作中的管理运用更是带有很强的个人因素。

明茨伯格想打破这样一种局面，从另一个角度来把管理的实质向前推进一大步，他借鉴综合了前人对管理的量化分析研究，自己结合观察法和日记法，利用结构观察法对高管的管理工作进行了定量的实证分析，从而得出自己的结论。他的这种做法在研究管理方向上给人以很大启发，他让人们以一种更加实质化的形式认识管理，打开了对管理理解的另一扇大门。在他对管理工作的描述中，最经典的莫过于对管理者10种工作角色的阐述，3种人际关系角色、3种信息传递角色、4种决策制定角色，不同角色在企业发展的不同时期占有不同的比重分配，通过这一理论化、系统化的解释，让人不由得觉得管理真的就是如此，即使是很难准确界定的高层管理，也可以用这种方法来加以分析。可是，在通读全书、仔细研究附录（即调查数据整理）的内容后，笔者觉得这种方法也非那么严谨。例如：附录b展示了对五位首席执行官的研究成果，在时序记录部分，研究者罗列了管理者案头工作、电话、会议、巡视等活动的时间安排①。与卡尔森的领导日记法不同，明茨伯格把管理者的工作内容从时序上划分而不是从内容上分类，这在种做法一方面避免了分类的宂乱，另一方面也提高了调查的准确性。因为不同领导者对相同工作的归类存在认识偏差，不同的调查人员也可能会把同一工作归到不同的类别，这就加大了领导日记法的分类难度，针对繁杂的管理工作，如何简明扼要地使调查者和被调查者同时准确认识并归类各项日常工作，这个问题很难解决。明茨伯格巧妙地避开了这个问题，利用时序记录法对工作按时间进行归类，这比日记法和观察法又更进一步，因为时间可以统一度量。

但是，这样的方法同样存在认识和界定的问题，明茨伯格自己多次在书中提到，管理是一项工作量大、工作节奏快的活动②，这使得管理者经常在自己的休息时间也在进行管理工作（不管是在思考还是行动），长期以来的工作模式、管理工作本身具有的开放性始管理者们无法摆脱那个给了自己权利与地位的身份，他们的'头脑已经习惯了不断搜索新信息，已经停不下来了③。那么，管理者在非工作时间进行的很多管理活动就难以记录，因为管理者自己都没有意识到自己还在进行工作，就不可能把其作为自己工作的一部分反馈给调查者。或许这可以解释为：调查只能做到尽量准确，可是，这又与调查者的目的相悖，即调查是为了精密记录管理者工作从而得出系统性结论应用于管理实践。明茨伯格认为，组织需要一个介于计算机构建的正式系统和管理者自行设计的非正式系统之间的系统，这个系统可以系统化的处理计算机现在不能处理而管理者现在又需要的信息的正式管理信息系统④。他希望将管理者工作程序化，管理者与管理学家（分析者）共同合作，通过七个领域完成管理的战略决策等工作⑤。这样的精确编程需要严谨的理论数据支撑，尽管管理者的工作极少有精确编程，但为了把所有的管理决策行为描述为某种高级程序⑥，数据取得的途径还需要更进一步的改进并且加以验证。这也从一个方面解答了笔者在读管理方面书籍时候的疑惑，为什么在管理是什么这个问题上，众说纷纭，各个管理大家都言之有理，却又各不相同，或许是因为管理工作本质上的难以确定以及管理数据收集上的极大难度，使得管理这门社会科学看起来如此变换莫测。

说管理是一门艺术，大家会很赞同。艺术是飘渺的、描述不清却又时刻存在的。人们谈管理，不仅是单纯形式上、理论上的管理，而是多姿多彩的实际应用中的管理。“放眼世间瞧，岂是打成一团乱糟糟？和谐之处见精妙——物物不同属，携手归大道。”亚历山大·蒲柏的这首《温莎林》精妙的形容了管理者工作的变量。证据显示，管理工作不具有科学性，也就是说，管理者不是根据科学分析所描述的程序而工作的⑦。这使得管理者决策等方式的发展变得缓慢，明茨伯格的突破即在于此，他想让管理者走出管理工作的怪圈，将其在执行任务时所用的、被锁在脑袋中的、没有被挖掘出来的那些“程序”加以确定，将其内容加以明确，在实际工作中加以模拟验证，分析改进后形成管理科学。这样的管理展望让笔者不由得眼前一亮，相比起众说纷纭的管理学原理，有时穿插运用的案例分析、量化的管理程序指标一定能够更好的指导并服务于实践，就像数学、物理的公式推导证明一样，一个经典的模型或许能够减轻管理者不少的工作量，使管理者拥有更充裕的时间去做一些难以模型化的工作。经过长时间的积累改进，模型越多、非程序化的决策越少，管理决策越准确，社会将会向前迈进一大步，或许，若干年后的管理就好比现在的基层作业一样简单明了。不过这样的目标或许需要很长时间，就好像黎明前的那一抹微光，知道其将来的万丈光芒，但是要达到那里要经过很久很长的泥淖。用温斯顿·丘吉尔的话表达对管理的展望：“这不是结局，甚至连结局的序幕都算不上。但它或许是一个序幕的结束。”

本质读后感篇7

管理者是谁？日常观察告诉我们，管理者是一个无比庞大的群体，以至于目前很多被周围人尊称为“领导”者，部分已经慢慢忘记了隐藏在“领导”这一称呼背后的本色恰恰是管理者。那何为管理者？管理者是干什么的？从《管理工作的本质》这本书中，我们得以近距离地、真真正正地观察、品鉴一回那些叱咤风云、光彩夺目的管理者们。

很多人都认为管理者必须能高瞻远瞩，做非程序性工作，对系统的缺陷进行弥补，其实不然，管理者的工作特征是开放性的。管理者通常感觉有大量的工作必须完成，节奏快、自由时间少、也难得休息，甚至在节假日的时候也在工作。但是他们的工作都具有短暂、多样和零碎的特点。管理者的工作通常包括口头形式和书面形式，大多数的管理者都比较倾向于口头形式的工作，重视工作当下的活动，明确的活动以及非常规活动及时应对。管理者与上级、外部人员和下属紧密联系，维持着一个复杂的关系网，通过纵横向的联系获得大量的最新消息，其中管理者就像沙漏的瓶颈，处在自己的组织和外部关系网之间。管理者工作中的权利与义务是并存的，他对自己工作的控制权不多，但是能通过两个自由度来控制自己的工作。

所有的管理工作是通过管理者所要扮演的10种相互关联的角色来完成的。书中对角色的定义是：一个可辨认的职务或职位所表现出来的一套有组织的的行为。明茨伯格将管理角色划分为三组：人际关系角色、信息传递角色、决策制定角色。无论是哪种决策他都是可以观察到、互相联系的并且可以用特定的角色来解释的。

在有些组织中，高层管理者结成一些两人或三人管理团队，他们共同承担责任，共同扮演管理者的10种角色。这10种角色形成了一个格式塔，它们是一个整体。管理者可以说是一个“投入—产出”系统，权力和地位赋予他人际关系，从而给他带来投入，这些反过来又带来产出。换句话说，正式权力让管理者扮演“联络官”和“领导者”角色。“领导者”角色仅仅指的是管理者与下属的关系，而作为联络官时，管理者建立起与组织外部的联系网；当组织遇到意想不到的刺激因素而又没有明确的符合程序的应对措施时，管理者就必须扮演故障排除者角色来控制局势。作为组织的通才，管理者时刻扮演着不同的角色。这其中最简单的一种便是名义领袖角色。管理者的10种角色组成了一个完整的统一体，而且这10种角色都是由大量的实证研究得出的，有据可依。

组织需要管理者。首先管理者的首要目标是保证组织服务于它的基本目标：高效地生产出特定的商品或提供服务。其次管理者必须设计并保持组织运营的稳定、必须控制组织的战略决策系统，从而以可控的方式调整组织，使之适应变化的环境。再次，管理者必须保证组织服务于组织控制者的目标。同时是组织和环境之间重要的信息枢纽。最后作为正式权力，管理者要负责维护组织的地位体系。

管理是一个企业在市场竞争中立于不败之地进而致胜的法宝。管理出效率，管理工作做得好，就能以尽可能少的时间完成尽可能多的工作。管理出效益，管理工作做得好，就能降低成本，为企业创造更多的经济利益。管理出人才，管理工作做得好，就能人尽其才，物尽其用，提高工作效率，而且能使每一个人都有施展才能的机会，得到充分的锻炼。让合适的人做合适的事，以达到人事相宜的效果。管理学上一条著名的定理是“没有平庸的人，只有平庸的管理”，知人善任，让自己的员工去做他们适合的事情，使平凡的人做出不平凡的事，使每一个普通员工取得他所能取得的更好的绩效，这样才能充分发挥他们的工作潜能，实现人力资源的有效利用。在善于管理的条件下，一些本来以为无用的、不能用的人也会被培养成栋梁之材。这样，企业的人才就会层出不穷，源源不断地涌现出来。人才是企业之本。有了一支素质好、水平高、力量雄厚、结构合理的人才队伍，再加上使用得当，企业就会在任何时候都立于不败之地。

但是，好的管理需要用好的机制去推动。我想机制有两个，一个是责任机制，一个是激励机制。越是强化管理，越是要调动干部和员工的积极性，充分发挥他们的工作潜能，实现人力资源的有效利用。那么如何做到这样呢？关键是公平公正的责任机制、考核与激励机制，才能够充分调动员工工作热情和积极性。好的责任机制，可以强化执行力，使员工敢于担责，勇于创新，因为责任与利益是成正比的；好的人才激励机制，是组织目标和个人目标相结合、物质激励与精神激励相结合、正激励与负激励相结合、激励与约束相结合，可以满足干部和多元化的.个人心理需求，充分激发员工潜能，确保激励机制的合理性和实效性。因此，抓好管理机制，就是抓好了管理工作的水平，就能让全体员工劲往一处使，充分发挥团队的力量，为企业创造效益的最大化。

总之，管理工作是相当复杂的，比传统的管理文献中所写的要复杂得多。管理者想要改进自己的工作，必须要更好的理解自己的工作，做好有效的管理。比如要做到：分享信息、有意识的避免表面化、工作要分担、从义务中获益、从义务中自我解放、强调适合于情景的角色、认识自己在组织中的影响力等等方面。同时还要注重个人技能的培养，通过认知学习、模拟学习、在职学习培养自己的平级技能、领导技能、冲突解决技能、模糊决策技能、信息处理技能等等......

管理者角色离我们也许并不遥远，只要你管理者一个人，你都有可能成为管理者。找准并扮演好我们的角色，也许才是最重要的！作为集团工厂管理者的一员，我深知自身肩负责任重大，要使工厂一切工作保持顺畅，就要认清自己所处的位置，成功扮演好自己的角色，明白自己的桥梁作用。在工作中要做一个好的领导者，又要做一名优秀的联络官，在成就公司良好发展的同时，也成就了自身的价值。

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