通过不断的实践与反思,我们的心得会变得更加成熟,每次写下心得的过程,都是发现自我潜能与价值的重要契机,下面是调研范文网小编为您分享的读情商心得6篇,感谢您的参阅。

读情商心得篇1
培养孩子高情商的建议育儿心得
1983年,美国心理学家霍华德·加德纳认为智商可以随着年龄的增长而逐步得到提高。他认为,智商主要表现为解决问题的能力,或者创造某种有文化价值的产品的能力。加德纳因此提出了“多重智力”的概念,并将其分为逻辑智力、语言智力、空间智力、音乐智力、身体智力、自然学智力、情绪智力、交往智力和自知自省智力等几大类。
尽管一些人认为,情绪智力(情商)与其他各种智力相比不太重要,但不可忽略的一个事实是,我们85%的决定是凭感觉作出的。家长的情商可以传达给子女。父母之间表现出的温柔和浓浓情意势必给子女带来积极的影响。为提高孩子的情商,心理学家提出了以下建议:
要经常表达爱意。身体接触和眼神交流都有助于提高孩子的情绪智力。在玩耍、吃饭和交谈当中经常表达出爱意可以培养孩子的健康情绪。
帮助孩子表达情感。帮助孩子了解和认识各种情绪表达也很重要。很多时候孩子是因为不懂得如何控制情感才表现为愤怒。
教会孩子自主决定。独立是情商中最重要的.方面,只有让他们从小学会自己拿主意才能培养出独立的性格。
肯定孩子的情绪。允许孩子说出自己的愤怒,而不是告诫他们“不要生气”。此外,询问他们生气的原因对帮助他们控制情绪也很重要。切忌不要在孩子愤怒时试图压抑他们的情绪。
承认他们取得的成绩。对孩子的智力永远要予以肯定,避免贬低他们的作为,否则会让孩子对失败失去接受能力。当孩子遇到挫折时教会他们积极应对和克服负面情绪。
不过分溺爱。避免说“这事你干不了,我来替你吧”这样的话,这会伤害孩子的自信心,失去对自身的安全感。
读情商心得篇2
一、突如其来的leader
由于公司计划做一个中层系列的课程,为了更好的选择这次的供应商,我自然少不了到处去试下“菜”了。在8月16、17两日,我参加了ama在广州举办的题为《团队领导力》的一个课程。以前也多少听过一些团队、领导力之类的课程,感觉都是务虚的居多,而且一些培训机构的朋友听说我要去试听这个课,都说我去被人忽悠去了。我呢,也是怀着我不入地狱谁入地狱的决心去一趟,打算反正听起来感觉不好,那第二天就消失了。
由于参训的多是一些企业的中高层,大部分人姗姗来迟,结果本来9点开始的课程,延续到了9点半才开始,在这期间,讲师要求我们填了个《团队发展阶段测评》,边填边等。
讲师简单的介绍了一下他自己,然后就从自己在做野外拓展的经验开始引入团队管理的问题了。根据讲师的介绍,我们整个为期两天的培训,是以两个团队为红线来展开:一个是实实在在的团队,就是我们这些参训的学员;另一个就是一个虚拟的团队——20xx年崔永元弄的一个纪录片《我的长征》里面的团队。
而培训也就以我们组建现实团队开始了,我们这一组6个人,有一个迟到,实到5个,除了我以外,剩下4个都是移动的中层,所以他们都不想做组长,最后弄了个抽签,而也天随人愿,刚好抽到我这个圈外人。于是我这个经验最浅的人,便突如其来的变成了这个团队的leader了。做了就做了,反正大姑娘上轿,总要有那么一回,就算是提前体验一下生活吧。
我们这个课程,从目录上看是三部分,其实严格意义上是4部分,不过由于按照金字塔结构和信息呈现的技巧,做成一个引子,三个,跟我平常备课的习惯也是一样的。当然,ama这个课比我的课成熟多了,里面设计了很多跟相关的体验活动,这也是我要好好看齐的地方。不过这个课程虽然是典型的4部曲,但是明显的感受到一点,头尾比较轻,中间非常重,其实这个课程的头尾都是非常重要的,头是课程的导入的源头,而尾是我们整个课程如何落地,如何把学到的东西用出来。可惜的是头开得还好,中间呢也很充实,就是尾结得有点仓促,或许到了最后时刻,从学员到讲师都希望早点收工,导致了这么重要的一环,被一带而过。这是整个两天课程中非常重要的一个败笔。
讲师讲了一些团队定义、团队领导重点、团队发模式这些内容后,便组织了第一个团体活动——belbin活动。这是一个由9个小活动组成的大活动。也是这个“头”开得好的关键所在。
我在讲师那里拿到了整套东西之后,便开始了这个队长任上的第一项工作——工作分配了。由于整个队伍的成员都是老江湖了,加上也不了解大家在那些方面有特长,分配是很难的,于是我就让大家自己选任务了。从事后的情况来看,这样子有好,有不好,好的地方在于各展所长,不好的地方,剩下没有人选的任务,自然出现了“被选择”的局面了。
第一天上午也就是在这个历时一个小时的活动中结束了,胜负不足论,留下的是很多的反思。当一个团队领导人遇到一个新的团队,他应该做点什么呢?而这个反思刚好就可以让我们导入到这个课程的第一部分:如何从团队形成期过渡到风暴期?
二、个人岂有完美,团队可臻至善
在反思的上午的游戏之后,课程正式走进了依托团队发展两个维度4个阶段的6个助推器了。我个人感觉助推器这个词好像不是很符合中国人的语言习惯,最起码,我不能直接反应过来,感觉是直接从英语翻译过来的。感觉改成6把钥匙、6把梯子、6根救命稻草之类好一点,呵呵。
伴随着上午游戏的反思,我们看了第一段《我的长征》的片段。这段视频是由三段视频剪切而成,分别表现了第一任队长林健在刚组建团队时的愉悦与磨合期团队的冲突。如果换了我来剪片的话,我应该不会这样剪。最起码我不会把这个视频剪到一起,可以分开,先看愉悦的,然后稍作讲解,再播出后面的,从而过渡到下一部分的内容。
在这一部分讲师根据ama的模型,介绍了两个过渡的工具,分别是赏识特质和明确任务。
在赏识特质这个问题上,讲师介绍了传统的西游团队,进而给我们做了一个团队角色测试。关于这个团队特质或者性格源头在荣格的性格理论,后来延伸出了一个四型的人格模型,现在在大陆搞这个最起劲的就是之前在非诚勿扰里面的那个乐嘉,盗用了人家的知识,还说是自己原创,还弄个什么注册,现在到处以大师的面孔出现,个人感觉这个人跟那个神道李一是一丘之貉。当然,这也是目前中国培训行业、心理行业、宗教养生行业非常悲哀的一点,好好的一个行业被这些害群之马搞得浑浊不堪,成为了少数人谋利的工具。
做了测试之后,我们看了一下结果,跟以往的也大同小异了。在这一块当时我问了一个问题,我说我明白自己的优点在那里,也明白我的缺点在那里,我到底是应该按照短板理论,把那块短板拉起来呢?还是继续发挥我的优点,找一个互补的人来弥补我的不足呢?问题提出之后,得到了很多朋友的反馈,最后总结下来的反馈就是,短板补到60分,实在不行的,就请个人过来弥补一下。这其实也就是那句话:个人岂有完美,团队可臻至善。
在团队方面,课程给我们的建议是各种角色尽量平均,如果出现明显的不平衡的情况,我们考虑以轮岗的方式发展团队成员的第二、三性格,如果团队中成员的二、三性格不能补充的话,就要考虑如何去招人了。
三、60分的共识
第二天的上午我们再看了一段《我的长征》冲突期的视频,从而引出了这个上午的一个——达成共识。在我以往的观念里面,共识就是一个说服的过程,而且由于我有心理学背景,我一直都觉得我的说服能力应该是不错的,加上也做过一段时间的心理咨询,同理心这个东西该有的还是有的。但是在这个上午的角色演练中,我发现其实我并不了解我的对手。最后给我留下了一个很深刻的'概念,共识是60分的通过,表明了我们都支持一个观点,并不代表对方对你观念的任何认同程度。特别是在第二天下午的一个内部共识和外部共识的活动中,我特别深刻的感受到这一点,我们团队内部和兄弟部门过来谈话的人,最后确实认同了我的观点,但原因并非我一直强调的原因。这真的是见鬼般的求同存异了。
我第一次感受到,我处于一个管理者的岗位的时候,我的说服是那么的脆弱,呵呵。
四、菩提树下的反思
到了最后部分,团队的发展也到了高产期了,这个时候组织能做的只剩下培育坦诚和组织反思了。特别是反思,这个时候团队的领导者要开始静下心来,总结一下自身团队过去,思考一下团队的未来。而整个两天的课程,到了这里基本也就结束了。
而我呢,也静静的在这颗菩提树下反思自己的这两天作为一个团队领导者的表现,也在反思整个课程结构的合理性。
我的收获应该是分两个方面来说的,在课程内容本身,我在这几个助推器上来说,应该是有所感悟的,将来回头想想这两天的过程,或许也是很有意思的过程。
其次就是作为培训师的感悟,这个课程确实比较成熟了,他让我有了更上一层楼的感悟。我一直以为,无论是内容讲授,还是课程设计,我已经跟那些满大街跑的专业讲师相差不远了。但是我听了这个课程之后,我发现,我的路还很远,我还有很多东西需要学习。完美的课程应该是由一个团队来创作的,个人只是一个带个性的表达,如果让演员既演又编的话,这个演员最后花的时间很多,而效果也不会很好。而这个偏偏是目前我们这个培训行业的一个很大的问题,很多机构都是在卖讲师,而不是卖课程,因为他们觉得课程因讲师而存在。而这次我在选课程的时候,很多时候在强调我要的是标准化的课程,但感觉好多培训机构的人都不明白我标准化课程是什么意思,还是一个劲的给我推荐那些满大街跑的讲师,呵呵。
读情商心得篇3
很有幸在寒假期间参加了市有关小学生情商教学课程的学习与实践活动。在生活中,我们看到了太多这样的现象:许许多多的孩子有了良好的学习环境和条件,在家长的一味关爱和督促教导下,他们的成绩也都在不断的提高,但与此同时,孩子们中却有绝大多数人常常表现得情感脆弱或是骄横蛮缠,不善控制自己的情绪,冲动不负责任,缺乏自信心、意志力和耐受力及人际交往能力薄弱等。由于孩子们的自体的情商不够完善,控制力弱,就会给成长中的自己和他人造成不良的影响,甚至是更加严重的后果。
现今,的短缺之一就是对学生情商的重视和培养不够,相当多的家长都理所当然地以为孩子越聪明,成功的机会就越大。这种倾向也导致社会上的绝大多数人,只看重孩子们的智商培养。在学习中,我们学习了正在创建全国义务优质均衡发展示范区的南京市六合区,在合理配置资源、加快学校标准化建设、推进均衡发展等方面加快强区建设的同时,抓住的这根软肋,确定以情商为突破口提高全区学生整体素质。活动中孩子们表现出来的问题也是应该解决的问题,同时这也是课程改革的需要。六合区局局长陈定宝如是说。
所谓的情商,其最基本的个人认识,就是察觉自己的情绪状态,也就是说,要能很快了解自己的当下情绪。因此父母和老师在这个情况下,应先帮助孩子辨识出现的情绪状态:所以你不开心了?所以你感到委屈了?帮助孩子辨认自己的情绪状态,会带来非常大的好处。首先,孩子可以从中明了,接下来要处理的是自己的情绪,而不是那个对方。也就是说,现在真正该做的事情,不是因自己感到委屈而找对方理论,而是应该意识到,真正的困扰其实是自己的情绪反应。那么随后该努力的,就是如何调适自身的情绪,做出合适、合情的反应。
其次,孩子可以从中学会换位思考的能力。比如:这次挨打,心里难受,以后就知道了,若去打别人,别人也就会有这样的感受。这个深刻的情绪体会,就有助于提升孩子换位思考的能力。在协助孩子辨识情绪之后,接下来,父母或是老师就可以续问:你要不要告诉我发生了什么事?这一点是很重要的亲子、师生沟通方式,当父母、老师要学会发问及倾听,孩子就会愿意开口说话,就会让彼此的.沟通融洽流畅、让孩子认识到自身的问题同时也感受到来自于家长和老师的关心,让孩子在的温馨中健康、快乐地成长!
学习新的思想,实践以情商为主导的教学目标。新的开端,新的理念。看到南京市六合区的各个学校利用晨会、班会或队会等时间开展活动,相关的教师培训也已经开展,并按照小学低年级、中高年级和初中学生的知识水平,读本有注音版,有光盘,都是通过故事、情景剧和游戏等活动方式演绎心理学中的一些抽象概念,引导孩子们通过玩、通过亲身感受去悟道,因而情商课通常是意趣盎然的。参与指导六合区进行情商实验的南京市小学教师培训中心的任主任说:现在智力开发的教材和辅导书有很多很多,但针对孩子成长过程中情商培养的相关材料却少之又少。情商不能像书本知识那样照本宣科,亦不能用说教,应该通过活的形式让学生去体验、实践,从体验与实践中获得情感上认知,才能达到事半功倍的效果。在活动的现场中,情商实验指出,情商的认知与提高,才能让孩子们懂得选择善良不是软弱,选择忍让不是退缩,选择宽容不是怯懦,选择厚道不是糊涂。孩子们情商的实践感悟,才能心中充满
爱意,爱父母,因此懂得感恩,尊老爱幼;爱师长,因此体会责任,回报社会;爱他人,因此理解宽容,友善助人;爱自己,因此自尊自信,享受生活。
如果把人的成长比作是一场田径比赛,智商的高低能决定一个人会不会输在起跑线上,但能不能赢到终点则取决于情商的认知与感悟。一个人是否具有较高的情商,与早期的培养有着密切的关系。说白了,也就是一种心理上的人格塑造的过程。因此,培养情商应从娃娃抓起,让我们的孩子们不光在智商上优越其人,更应在情商上得到充分的培养与发挥,使其智、情双收,贤德慧中。
读情商心得篇4
何为智商?对于以前的我来说,的确是比较肤浅。“智商”是什么?智商就是智力商数,是衡量一个人智力高低的重要指标,是指一个人所具有的智慧的多少和对科学知识的理解、掌握能力。智商表现为智力,人们的智力形成了一个体系:注意力、观察力、记忆力、想象力、思维力、自学力、吸收力、消化力、研究力、抽象力、组织力、表达力、表演力、创造力、解决力。其中最基本的是记忆力、思维力、想象力和创造力。
作为一名管理者,首先要有高的商业智慧,商场如战场,在商场中也要以智取胜,这属于商业智慧。其次还要有管理智慧,管理讲究 “三效”——效率、效益、效果。管理要管得有道理,这个道理包括了理智的管理,特别是管人更要用智慧,而且管理的直接目的就是提高效率,“效率体现一切”,于是许多管理者的.智慧都用在了提高效率上。再次就是领导智慧。一个领导者,最根本的任务是做什么?决策、用人、服务。
所以我们必须要提高我们的智商,开启人生的智慧大门。因此,必须做到一下几点:第一,多学习。成功始于学习,知识成就未来,要努力学习各种理论知识,特别是哲学;第二,多实践。人常说读万卷书不如行万里路;第三,多思考。多思考是锻炼大脑之道,是开发智商的良方。第四,多激励。激励是一个法宝。对人力资源的开发与管理,最根本的就是激励;第五,多创新。创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。
读情商心得篇5
“一个人最后在社会上占据什么位置,绝大部分取决于非智力因素。”个人的过去平凡的背景不能决定一个人的未来。国立清华大学校长说,“情商比智商更重要”。
优秀的性格才能成就优秀的事业,而优秀的性格需要出色的情商。情商是一个人的综合素质,人的每一个微小行为都可以反映出他的情商,大到大型谈判合作,小到与朋友间的闲聊。“不论我们在什么场合使用什么语言,你所说的都是对你自己的写照”。
情商既然是认知、管理情绪的能力,我们就要找到人和人情绪互动的路径,然后从这些路径入手,管理、提升我们的情商。在管理学中我们知道沟通的'路径有:语言、文字、眼光、表情及行为。细节决定一个人的素养。
一名管理者需要具备多方面的个人能力,比如良好的沟通能力,出色的组织协调和计划能力、创新能力及领导能力等等。管理者的工作本质就是协调各方面的资源以达成公司的各方面目标,成为团队各成员之间、团队与外部之间的桥梁。在这个过程中,沟通是必不可少的环节,尤其是有效的沟通,能够让管理工作事半功倍。因此,沟通能力是技术人才实现蜕变需要具备的最重要的、最基本的能力之一。
总之,高效沟通能力是一个人、一个团队、一个企业健康快速发展的推进剂,以沟通管理企业,就是以成功锻造企业丰碑。孙武云:上下同欲,士可为之死,为之生。只有沟通才能创造如此和谐的境界,从而赢得人心,凝聚出一股股冲天士气,支撑起企业大厦。
读情商心得篇6
谭小芳老师的《情商与领导力培训》课程主内容概括:
?课程大纲】
一、思者无极:反思自我状态,远离职业倦怠
活动Ⅰ:游戏《你感觉怎么样?》
1.今天的人们缺什么?
2.情感破产和幸福萧条的根源
3.今天的人们想得到什么?
4.职业倦怠与压力实验
分析:情商与领导力培训案例!
解析:情商与领导力内训案例!
案例:情商与领导力课程案例分析!
二、能者不惧:修炼领导情商,提升管理能力
活动:心理测试:你的情商(eq)有多高?
1.人际洞察力
2.自我觉察力
3.魅力表达力
4.换位思考力
活动:角色扮演
5. 情绪管理能力
讨论:情商与领导力经典案例讨论!
分组:情商与领导力培训案例学习指南
分析:情商与领导力学习中的八大陷阱!
三、智者不惑:解码性格差异,破解管理盲区
活动:《disc性格测试》
d型性格的管理盲点与修炼忠告
i型性格的管理盲点与修炼忠告
s型性格的管理盲点与修炼忠告
c型性格的管理盲点与修炼忠告
互动:情商与领导力培训案例评估
分享:某集团情商与领导力培训案例
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四、 明者无悔:修炼向上沟通,管理上司满意度
1.帮上司完成任务,帮助上司晋升
2.维护上司权威,接纳上司领导风格
3.转变自身角色,从带领走向教导
? 从业务走向管理,做卓越的魅力领导
? 从管事走向管人,做优秀的hr经理
? 从指挥走向激励,做出色的团队教练
4. 清楚自身定位,做让上司满意的下属
? 接受上司指示
? 向上汇报工作
? 找上司讨论问题
? 向上司发表异议
分享:企业情商与领导力培训三步走!
案例:联想(中国)公司的情商与领导力培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好情商与领导力?
五、福者善应:影响无痕,让改变潜移默化
1.明晰心理谋略,好感自然发生
2.找出关键行为,明确影响按钮
3.建立替代经验,影响潜移默化
4.平衡心理契约,进行内在说服
5.承诺影响认知,进行自我辩解
6.创造快乐体验,建立内在心锚
分享:情商与领导力培训四部曲!
分享:情商与领导力内训五步骤!
分享:企业情商与领导力六技巧!
分析:某药业集团所面临的情商与领导力难题!
六、行者无疆:发挥影响力,点燃下属激情
1.个人动机,变要我做为我要做
2.个人能力,超越下属的极限
3.社会动机:利用同侪压力
4.社会能力:在集体中发现力量
5.组织动机:设计奖励机制
6.组织能力:改变组织环境
分析:领导者情商与领导力做什么?
分析:情商与领导力内训哪些步骤很重要?
分析:情商与领导力培训哪个环节很重要?
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