1、抓宣传动员。社区利用老职工座谈会、专题研讨会、思想动态会、社区博客等多种方式，加强与社区居民群众的沟通联系，并通过社区宣传栏、党员学习日、科普讲座、上门走访以及社区举办的宣传演出、文体活动等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。

2、抓队伍组建。由社区党总支牵头，采取公开招募的方式，组建了10余支志愿者队伍：扶贫助困志愿者、爱心帮扶志愿者、义务维修志愿者、便民利民志愿者、法律援助志愿者、文体宣传志愿者、治安消防志愿者、清洁家园志愿者、科普宣传志愿者、驻外家属服务志愿者等。这10支志愿者队伍，经常性组织活动，推进了社区公益服务工作的开展。

3、抓制度建设。社区规范志愿者招募、登记、注册的工作，制定志愿者管理办法，目前，社区注册的志愿者80余人，并为每位志愿者发放志愿者服务证，使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。同时，社区也每季度召开一次评比会，对开展志愿活动的情况进行总结表彰，有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。

二、结合社区现状，开展多种形式的志愿服务活动。

针对居民的不同需求，围绕居民群众之所需，以满足大多数居民的需求为目标，不断组织开展定期与不定期的.各类志愿服务活动。

1、爱心帮扶。社区结对帮扶空巢、孤寡老人20余户，定期上门进行服务，解决他们的实际生活困难。

2、便民利民。开展闲置物品互换活动9次；为群众理发2次；捐旧衣、献爱心活动一次，参与群众200多人。

3、治安消防。组织消防演练1次；消防知识讲座2次；防诈骗知识讲座1次；俱乐部、单身楼疏散逃生演练。

4、清洁家园。打扫楼道卫生，清理楼道杂物，铲除野广告，擦洗橱窗、宣传板，整治废旧自行车，清理车棚，开展文明车棚评选等。

5、驻外家属服务。为集团公司进出口、销售公司、子公司等驻外职工家属进行服务。

6、文体表演。10余支文体活动队常年活动在社区小广场，在不同时段，给职工家属带来丰富的文化体育活动。今年大型表演有七一广场舞比赛、重阳节文艺汇演、老职工才艺展、书画摄影作品展览、手工作品展览等。柔力球、门球、舞蹈队等还在其他各类比赛中获得很多荣誉。

7、法律援助。法官进社区，邀请律师讲座，法律法规宣传等。

8、义务维修。院内健身器械的日常巡视、维修。

9、科普宣传。老年病的预防、家庭急救常识、优生优育知识、

另外，多年来从事公益服务的楼长、单元长，今年坚持为住户发放免费报纸《第一生活》24期，每周一期，从一楼到七楼，不辞辛苦，发送到每家每户，毫无怨言。我们的治安巡逻员，遇到突发事件，临危不乱，全年处理突发意外事件6起，接受居民求助20余次。

三、开展文明单元评选活动

为了将社区的公益服务活动开展的更具广泛性，我们在三季度开展了文明单元评选活动，参与的群众更加广泛。整个“文明单元评比”活动可以细分为以下步骤：首先成立了社区文明单元评比工作检查小组。组织楼长、单元长召开动员会，动员全体居民积极参与，制订评比活动实施方案，拟定评比细则，在橱窗及各单元张贴清理楼道卫生通知及倡议书。对活动进行了部署，做到评比内容、评比标准家喻户晓。第一阶段由各楼长带领单元长对各单元进行初查，对不达标的地方提出要求，限期清理，最后推选出39个单元优秀单元报居委会。居委会将推选出的单元进行划分互查小组，由小组组长带各组成员进行第二轮检查评比，第二阶段共推选出22个单元。第三阶段检查小组对推选出的单元进行仔细检查评比打分，检查小组成员认真讨论，最后确定评选出文明单元10个，在重阳节演出由社区领导对评选的文明单元授牌对各住户发放纪念品鼓励并给文明单元挂牌。

20xx年我社区的志愿服务工作取得了很好的成绩，产生了很好的社区效果。

今后，我们将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。促进社区公益服务活动的进一步发展。

村志愿者服务工作总结篇2

20xx年，社区志愿服务站在社区党总支的指导下，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点，志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。

一、注重队伍建设，完善服务体系

为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及9支志愿者服务队伍，现已注册838人，接近社区总人口10%，每支队伍均由专人负责。先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、医疗志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。

二、开展各项活动，确保社区志愿站各项志愿服务正常有序。

各支队伍在志愿服务建设上发挥了积极作用，深入贯彻服务居民的理念和意识。社区志愿服务站组织各志愿队每年均开展各项服务活动，其中以下方面尤为突出：

1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下，志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。

2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，志愿服务队开展“学习雷锋志愿服务回报社会”的学雷锋暨庆三八活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。

3、文体表演。社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛，组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演，为居民生活增添乐趣于活力。营造睦邻、融合、和谐的氛围，也给居民朋友送去了艺术大餐。

5、帮困服务。社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下，弱势群体的生活问题显的尤为突出，如何关心关爱弱势群体，为其开展优质志愿服务，是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。

6、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台，组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。

7、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，计生服务队志愿者为她们提供介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。

20xx年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。

村志愿者服务工作总结篇3

xx年是温州新青年志愿者服务队工作突飞猛进的一年。一年来，服务队根据团市委、团区委、区慈善总会的整体工作部署，紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的中国青年志愿服务精神，紧密结合温州青年志愿服务工作的实际和青年特点，以服务大型社会活动为重点，坚持量力而行、讲求实效、开拓创新的原则，凝聚力量、积极有效地广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的志愿服务活动，促进了温州精神文明建设的深入发展，不断壮大了志愿者队伍，扩大了志愿服务的社会影响力。现将一年来的工作总结

一、服务社区工作，关注社会民生

根据社会关注、居民需要，xx年温州新青年志愿者服务队不断拓展志愿服务的领域，树立志愿服务的新亮点、新品牌，开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。xx年志愿队走进了广场、沁园、双井头、教场等各大社区，每到一处都设摊为社区居民及过往行人免费提供测量血压、测量血糖、法律咨询、家电维修、家庭教育咨询、理发等便民服务，得到了群众的大力欢迎。

特别是年初由鹿城团区委发起的“志愿传递有你有我”志愿服务进社区年活动中，志愿队与教场社区结对。服务教场社区就成为xx年志愿队工作的重点，志愿队多次组织队员参与教场社区夜间巡逻、开展禁毒知识讲座、参加教场社区文艺演出、为社区青少年举办快速阅读培训、协助社区开展人口普查工作、与社区低保特困户共度中秋、为社区大龄青年举办相亲活动等等。

二、服务弱势群体，彰显人文关怀

志愿队在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、民工子弟作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。如xx年2月7日下午，志愿队金勇队长、程平组长、何续组长一行来到乘凉桥社区，对困难家庭进行新春慰问。当天，志愿队一行在乘凉桥社区工作人员的陪同下，先后走访了黄爱钗、吴丽娟、叶绍良三户困难家庭，还为每户家庭送上了大米、食用油、麦片和肉松。xx年3月28日下午，志愿队一行十多人，在金勇队长、岑晖秘书长的带领下，来到瓯海瞿溪镇狼牙山上的大同村，对该村孤寡老人进行慰问。并为每位老人送上了食用油、洗衣粉、洗洁精等生活日用品，并仔细询问了他们的病情及生活近况，鼓励他们安心养好身体。xx年7月至9月，志愿队在红景天人防避暑纳凉点（环城东路温九中边）启动xx盛夏助老服务活动，在7月至8月间每周双休日为纳凉点的老人提供免费理发、测量血压、测量血糖的服务。

同时，志愿队还深刻关注民工子弟的学习和生活。xx年12月5日下午，温州新青年志愿者服务队金勇队长、岑晖秘书长、钱旭静组长带领队员余向东、连飚、李立、陈兰金、杨忠敏等人，来到温州市鹿城区益民民工子弟学校，与该校六位贫困学生助学结对，并为他们送来第一年助学款学习文具用品。

三、开展结对助学，情系贫困学子。

xx年6月，志愿队又与泰顺翁山乡十名贫困学生结对助学，并为他们送去第一年助学款和学习文具用品。这样。连同先前结对的平阳吴洋乡、鹿城双潮乡、洞头的东屏镇的学生，志愿队共结对贫困学生36名。

四、大型活动，勇挑重担

xx年，温州新青年志愿者服务队自觉投身到各地大型活动中去，xx年12月28日至1月4日间，志愿队组织了近30位队员参与鹿城区慈善总会换届的.前期筹备工作，许多同志都是放弃元旦休息时间，帮助总会核定会员信息、通知会员参加换届会议、校对发票等。志愿队在服务大型活动上都投入了大量的精力，鹿城区慈善总会第二届会员大会、xx年“爱心鹿城慈善宴”活动、"爱心温州、善行天下"为主题的xx慈善晚会、温州电视台政情民意中间站栏目、“情系贫困户，酷暑送清凉”慈善大行动、”迎重阳“老年人登山活动、“12.5”国际志愿者日主题活动中都活跃着温州新青年志愿者服务队队员的身影，队员们用自己的微笑服务，展示了温州青年的青春风采。可以说，青年志愿者已经成为各类大型活动一道亮丽的风景线，青年志愿者服务已经成为我市各项大型活动不可缺少的一部分。

xx年温州新青年志愿者服务队虽然做了不少工作，取得了一些成绩，但是，我们清醒地看到了队伍存在的一些问题，也带给我们一些新的思考：如队伍高速发展，队员数量增加很快的情况下如何管理；后备队伍管理者如何推选和使用；志愿者的整体素质如何提高，队员整体培训如何开展；怎样提高队员的宣传服务的积极性，让更多优秀队员主动申请报名并推荐加入志愿队；怎样开展更多活动，提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。

有人说爱心是一阵清风，为社会公益事业吹来一阵凉爽；有人说爱心是一股清泉，为需要帮助的人带来甘甜。但爱心更是一种坚持，一种信念。我们相信有了全体队员的精诚团结，温州新青年志愿者服务队一定会一如既往地坚持着我们的信念走向明天，走向未来。用一颗真诚的心撒播爱的种子，用一份微薄的力量奉献自己的爱，更好地服务社会！

村志愿者服务工作总结篇4

为了使我们美丽的校园草坪里，花坛中，路上不会被果皮纸屑等不和谐的因素打扰。我系安排了各班级对我系志愿者服务区进行了卫生保护，同学们的辛勤劳作，定时对我们系志愿者服务区的牛皮癣，白色垃圾和卫生死角等地方进行清理。通过这个活动，不仅美化了校园环境，而且提升了同学们的无私奉献精神，增强了他们作为当代大学生的使命感和责任感。同时我们也发现我们的不足。现将我们的优点和不足总结如下：

优点：

同学们不畏困难，无私奉献。默默的为我们的美丽校园贡献自己的那一分力量。展现了当代大学生的责任感。

积极配合院宿管部的工作，及时的向院宿管部反映本系的服务区的近况。

按时配合宿管部成员检查服务区的卫生。

能够定时的`安排各班级同学去清扫服务区的垃圾，做出合理的安排。

5、我们系一旦发现卫生问题，能够及时的安排志愿者小分队进行打扫。

不足：

1、牛皮癣是由外来人士贴上去，不能够及时制止，特别是在虹桥，使得我们的工作完成困难。

2、牛皮癣有时不能及时的切除，难度比较的大。

3、部分学生缺少环保意识，随手乱扔垃圾。

4、院里的督察工作，我们工作人员有几次不能及时参与。

同学们的服务是不以物质报酬为目的，利用自己的课余时间，自愿为学院为社会和他人提供服务和需要帮助的人。我们系的各个班级在这个学期里为我们学院的环境，不怕苦，不怕累，为我们的美丽的校园增添了一道亮丽的光彩。美化了我们的校园。

村志愿者服务工作总结篇5

今年暑假我来到了上海酷扬计算机科技有限公司售后服务部实习，短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。师傅说作为一名it从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。如果是在单位，那就更需要掌握全面的计算机知识，因为小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近1个月的工作使我成长了很多，从中有很多感悟，下面就是我的一点体会：

第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。

在一些具体的工作当中也是这样，记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装win__p操作系统，我本想这应该是十分简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时。通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了很多关于硬件故障的经验，比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障：1短：启动正常，2短：非致命错误，1长1短：显示错误，1长2短：键盘错误;

计算机蓝屏的原因有：

一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致)，

二、内存超频或不稳定造成的蓝屏，

三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏，

四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;

计算机经常死机的原因有：

一、系统出现错误包括病毒所致，

二、主板的芯片或者其他的零部件损坏，

三、显卡接触不良，

四、内存接触不良，

五、cpu风扇散热不良，

六、计算机的电源有问题，

七、硬盘出现故障等;

计算机黑屏的原因：

一、显示器断电，或显示器数据线接触不良;

二、主板没有供电;

三、显卡接触不良或损坏;

四、cpu接触不良;

五、内存条接触不良;

六、机器感染cih病毒，bios被破坏性刷新等等。

因为我师傅是硬件方面的工程师，对软件了解可能比较少吧，所以在软件方面的故障我接触的比较少，大多客户都是中病毒引起的，直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了，所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里请教师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好前提。

第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。

整个的实习过程是紧张而愉快的，我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。

村志愿者服务工作总结篇6

三月份孝昌县志愿者联合会在县文明办的具体领导下，在社会各界的支持关注下，志愿服务以“奉献他人，提升自己”为理念，奉行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极履行志愿者职责，开展各种爱心活动。得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响，志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破。

在本月，孝昌县志愿者联合会共开展爱心活动 4次，先后开展了“xx年‘文明孝昌、服务群众、志愿先行’启动仪式”、交通义务劝导、志愿者卫生大扫除、城管协助、义诊、慰问山区特困学生、看望福利院孤寡老人、祭奠革命先烈等一系列志愿者服务活动。在活动中，我们力求发挥志愿者特色，为群众提供了关于救助、医疗等方面服务，得到了社会各界的广泛赞誉。

一是坚持“关爱生命、文明出行”交通文明劝导常态化。每周一早上7:30至8:30，孝昌志愿服务队轮流在孝昌转盘处，协助交警进行交通劝导，通过我们的劝导，孝昌市民的交通安全意识得到很大加强，市民自觉摒弃不文明交通陋习， 07国道转盘处的'交通秩序得到明显好转。

二是启动“xx年是我县加快省级文明县城创建、全力争当大别山试验区排头兵，打造“五个孝昌”关键的一年，建设富裕文明、充满活力、幸福和谐的新孝昌需要志愿者进一步发扬雷锋精神，全县志愿服务工作一定紧紧围绕县委中心大局，建立健全组织体系，不断优化人员结构，努力扩大社会影响力，不辱“志愿者”光荣称号，为全县经济社会建设做出新的更大的贡献。

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村志愿者服务工作总结6篇