人设问卷调查报告通用5篇

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调查报告应当对研究结果的实际意义和应用进行明确说明,调查报告应当以客观、中立的态度呈现研究结果,避免主观色彩的介入,以下是调研范文网小编精心为您推荐的人设问卷调查报告通用5篇,供大家参考。

人设问卷调查报告通用5篇

人设问卷调查报告篇1

20__年12月8日—12月22日,__食品药品监督所、市教体局食安办及__镇中心校学校食堂食品安全专干,联合对__镇十一所中小学及九所幼儿园的食堂食品安全工作进行了专项检查,针对学校食堂食品安全方面存在的问题进行了指导和反馈,及时下大了整改通知书,现对本次检查中发现的问题及整改情况进行汇报如下:

一、本次检查中存在的主要问题

(1)厨房排风措施不到位

(2)厨房防蝇措施不到位

(3)进货台账填写不规范

(4)员工习惯不良,不能及时着装

(5)健康证过期

(6)库房通风不及时,有异味

(7)进货台账和陪餐记录不一致

(8)台账票据填写不规范,缺购货单位责任人

(9)添加剂使用不太正规

(10)操作间有蝇子。

二、建立工作台帐

针对本次,中心校要求各个学校及幼儿园按照整改书的要求,立即采取措施,按质按量,保证时间进行整改,并写出整改报告上交中心校。

中心校根据本次检查结果进行排队,对存在问题较大的单位,进行约谈,跟踪检查。

在本次检查中,__小学因为历史遗留问题导致现在食堂不能正常运行,现由好集道餐饮公司一日三餐配送,在配送过程中存在很大的安全隐患。__食药所、中心校领导、__村两委班子成员及中心校专干多次到学校协调学生就餐问题。通过多次协调,由__村牵头出资解决食堂改造问题,此项工作正在进行中,待整改完毕后,由教体局食安办、__食药所、中心校联合验收合格后方可项学生供餐。

__幼儿园操作间蝇子太多,灭蝇灯上的蝇尸太多;玻璃破损。检查后对幼儿园下发了整改通知书,并对幼儿园园长进行了约谈,跟踪检查,对于存在问题已经整改到位。

三、对以后工作建议

食品安全问题关系到千家万户,长期以来中心校对此项工作高度重视,检查后中心校对食堂安全工作又进行了再安排再要求:

1、立即建立责任监督机制,不断完善更新各项管理制度,做到:制度上墙、责任到人、落实到位。定期召开食堂工作人员的会议,经常组织学习食品安全以及食品卫生方面的知识,增强安全意识、提高管理水平。

2、进一步规范内部管理。对食堂的全面工作进行了制度化、规范化。从人员、采购、保管、加工、出售等所有管理环节进行细化并狠抓落实。

3、重视宣传教育,增强师生食品卫生安全意识。要经常利用晨会、班会、校会以及利用校园广播、黑板报有针对性地对学生进行食品安全宣传教育。

人设问卷调查报告篇2

为了提高学校管理水平,增强学校管理的透明度,促进学校各项工作深入的开展,办好人民满意的学校。20xx年30日我校向学生家长发出了涉及学生思想品德、法制教育、家校联系、课业负担、教育教学等内容的调查问卷近1600份,收回近1500份。家长问卷基本涵盖了学校各个层面的学生家长,调查结果具有较强的全面性、真实性,能充分反映出学生思想教育、法制教育、家校联系、课业负担、教育教学等工作的真实状况。现就收到的问卷情况分析如下:

一、思想品德方面

第1题:选a的30.94%,选b的24.22%,选c的26.09%,其它几项分散,看来大部分家长都希望自己的孩子长大后有知识,工作稳定。为了使各位家长愿望得到实现,我们应不辜负家长的期望,在今后的育人工作中为人师表、精心备教辅改,各位老师及时和家长联系,寻找教学的好方法。

第2题:认为学校有必要提倡雷锋精神的占98.13%,现在社会道德观念多样化,但家长们还是希望自己的孩子成为有雷锋精神的人,我们以后工作将大力宣扬雷锋精神,在整个学校形成良好的团结同学、助人为乐、你帮我学的环境。

第3题:认为学校要求统一穿校服有必要的64.53%,没必要的8.53%,无所谓的27.01%。校服的征定涉及到学生收费情况,大部分家长有愿望让孩子统一穿校,我们觉得也有必要。

第4题:对待男女生交往方面,认为正常的占33.18%,认为要引导、教育的占64.52%,认为无所谓的占2.30%。根据现在中学生男女生交往频繁性和以上调查情况,我觉得应该下学期班主任工作应加强男女同交往引导和教育,有必要学校下发学习材料,利用周会课给学生公开讲、认真学。

第5题:家长和孩子关系很和谐的占75.45%,一般占20.46%,说不清的占3.18%,很紧0.91%。说不清和很紧张共占4.01%,对学校来说,又必要摸清这些学生名单,班主任和任课教师认真分析这80多个学生,协调这些学生和家长关系和同学之间正常关系,促进其健康发展。

第6题:经常做家务的学生25.46%,偶尔做68.52%,从不做5.09%,其他0.93%。经常做家务的学生太少了,做家务有助于培养学生良好品质,如从做家务中体凉大人工作的辛苦,形成孩子勤俭节约、不随处大小便、不乱扔果皮、不乱倒饭菜等生活习惯等。建议家长以后在孩子力所能及情况下,多让孩子做一些家务。

第7题:孩子有不良行为时,训斥责骂的占8.69%,讲道理、委婉指出占90.87%,现在孩子都是这样的,无所谓的占0.46%,孩子有不良行为,首先家长应指孩子错误地方,以讲道理为主,训斥、责骂越少越好,孩子有优点时及时表扬,切实记住孩子是夸出来的,不是打、责骂出来的。也有部分家长对孩子的错误置之不理,甚至纵容孩子犯错误,看来使孩子眼前占了光,但是长久来看,害了孩子。

第8题:孩子受到不良青年侵害时,有12.90%让孩子奋力抵抗,有76.96%的家长支持向派出所报案,有9.68%家长告诉孩子不要惹事,忍气吞声。建议各位家长,如果孩子在上学路上受到不良青年侵害时,首先是奋力抵抗,如果对方力量较大,先退一步,但要记住不良青年的长像,事后再向老师和派出所报案。

第9题:经常上网的有4.61%,但这一部家长还对自己充满着信心,对孩子上网严加管教,这样的学生大概有80多人。有0.92%学生已经上网成隐,家长已感到无能为力,这样的学生大概有20多人,这一部学生家长应主动和学校联系,从家庭和学校两个方面加大学生管理的力度,防止这些学生走上歪门斜道。有11.52%的学生偶尔会上,但家长应密切关注,防止上不良网站或玩游戏成隐后悔莫及。

第10题:对周六日上课,有65.89%的家长满意,有9.81%不满意,有24.30%持相当然的态度。看来大部分家长希望学校星期六日补课。

二、依法制校方面

第11题:定期召开家长学校委员会,有83.80%的家长积极参加学校建设和管理;4.17%的家长没时间,工作太忙;有12.04%的家长相当然。通过问卷调查,大部分家长愿意参与学校建设和管理,所以搞好“校务公开”,加强“家校联系”,增强办学的“透明度”是很有必要的。

第12题:对学校领导管理满意率94.3%。不满意2.82%,无所谓2.88%。学校把各项工作积极作正面报道和宣传,让社会了解五中。

第13题:对班主任满意率97.64%,不满意1.89%,无所谓0.47%加强班主任工作经验交流和培训,争取各项工作做得更好。

第14题:对学生法制教育工作认为做得好的62.26%。不好的2.83%。一般的34.91%。认为好的比例太小,下一学期法制工作应该加强,加大法制宣传力度,积极主动缴请司法人员和刑警中队人员来做法报告,对学生中存在的特殊事件请司法人员分析,把分析结果通过广播讲给每位学生听,增强学生的法制意识。

第15题:认为学校对维持学生合法权益方面做好的占67.3%,不好占2.84%,一般的占28.91%,无所谓的占0.95%。从问卷可以看出学校开展师德师风教育活动还有待于进一步的加强,特别是教师对待问题学生、后进生还应多一些了解和关爱,停课、罚站等都是家长和学生不愿接受的方式,正确的教育观念还有待进一步的提高,希望各位老师多关心学习成绩差学生,多开导问题学生,对学生不要偏见,要平等对待每个孩子。

第16题:经常表扬孩子的占47.3%,很少表扬的占40.38%,经常责骂孩子的占0.48%,责骂多表扬少的占11.54%。我们大家都清楚,孩子是夸出来的,不是打骂出来的,成年人的语言系统发达,在教育孩子时,要注意说话方式,语言过激,就会对孩子造成伤害,和孩子交流要有度,这个度就是孩子的自尊心,如果伤及孩子的`自尊心,这样的说教还不如不说。

第17题:建议家长经常多陪陪孩子写作业,即使在辅导方面心有余,力不足,也要从行动上打动孩子,不能不管问,请家长们做孩子完成作业指路人。另外让孩子记住教师的电话,如果有问题难以解决,也可以通过一个电话让老师做指导。

第18题:经常和班主任主动联系的占8.26%,有时联系占59.63%,只有老师打电话时才联系占32.11%。家校联系是培育孩子的好方法,特别是与家长的沟通、联系更是促进学生全面发展所不可少的,班主任、科任教师经常与家长联系,取得家长的配合尤为关键。随着目前通讯工具的发展,许多班主任联系的方法主要是通过电话,并且是传家长到校的多,到学生家中走访的少,而家长主动到学校和老师联系的更少,今后教师与家长的联系工作还有待进一步的加强,建议班主任每学期要到学生家里家访,对学生在校的情况应及时通报,为了孩子的发展同家长一道共同出力。

第19题:家长在子女教育上,95.33%希望子女即读好书也做好人。

第20题:监督、经常进学校看孩子在校情况的占23.64%,和教师打电话询问学生到情况的占70.45%,完全寄希望于班主任教师占5.91%。喜欢才有动力,爱校爱班才可能爱学习,部分孩子厌学导至旷课,可能一是与班级中的同学相处不和谐;二是对同学或教师有偏见,不喜欢某科教师;三是成绩差,失去对学习的兴趣,贪玩。据此老师应面向全体,对孩子不存偏见,把学校、班级建设成孩子们喜爱的家园,再是家长在家里多讲些孩子的老师爱岗敬业、关心学生的长处,使孩子达到亲其师,信其道的目的。

三、家长对班主任、任课教师、学校建议方面

第21题:对班主任班级管理方面的建议:

1、希望班主任老师建立一个和谐班级环境,学生之间互爱互学。

2、班主任多和学生沟通,了解心理动向,严肃学生考勤情况。

人设问卷调查报告篇3

一、学会制定学习目标

在实验中,我们发现,有一部分的学生学习带有很大的盲动性,三天打鱼,两天晒网,东一榔头西一棒,学习处于无状态之中;有一部分学生制定不切实际的过高的学习目标,当学习目标达不到时便灰头丧气。为此,我们指导学生在制定学习目标时,一是采取分级确定的原则。即总体目标、学期目标、阶段目标、单元学习目标逐次确定,知识和能力目标逐个确定。一般来说,知识的分级目标根据知识的网络结构循序确定,能力和素质的分级目标 依据知识载体和学生的年龄特点螺旋式递进;二是量力而行的原则。即:根据自身的实际情况确定相应的学习目标,对某些学习的重点和难点内容可分步骤完成,对数学能力分阶段达到,对素质的提高分层次渗透。提高了学生学习的积极性

二、学会制定学习计划

无宁静无以致深远,学习需要专心孜志,我们认为制定学习计划是个好办法。所谓学习计划就是把自己需要学习的内容、需要训练提高的素质、需要完成的作业安排进去,使自己的学习活动在时间和内容等方面能够有计划的进行。学习计划对于学生学习实践具有科学的指导意义,它可以使学生知道在什么时间应该学习了,严密完整的学习计划还应当包括每次学习什么内容?采取怎样的学习方法?学习多少时间等。随着个人学习计划的落实,学生的学习任务也就按期完成了,这就是学习计划给我们带来的好处。

三、学会选择和利用学习资料

现代化的教学设备为现代化的教学手段提供强大的支持服务。我们已经进入了一个科学突飞猛进的年代,学校现代化教学设备和现代化教学手段日新月异。

在信息社会,学会捕捉信息、采摘信息、分析信息、利用信息是进行终身学习的必备条件。我们发现,有相当一部分的学生不知道怎样根据自己的数学学习水平和学习要求选择和利用资料,有的学生基本知识还没有到位,就去搞中级、高级题库或竞赛题;有的学生选择的参考书错误百出,浪费了大量的精力和时间;有的学生选择相似的参考书,作了大量的重复劳动,从而被题目牵着鼻子走,是学习处于十分被动的状态。为此, 我们指导学生怎样精选一本参考书,怎样摘录和归纳对己有用的信息,教会学生精读和泛读的方法。

四、学会发现学习、探究学习、研究学习的方式

从教育心理学的角度讲,学生的学习方式有接受和发现两种,在接受学习中,学习的内容是以定论的形式直接呈现出来的,学生是知识的接受者,在发现学习中,学习的内容是以问题形式间接呈现出来的,学生是知识的发现者,两种学习方式都有其存在的价值,彼此是相辅相成的关系。但是,传统的学习方式过分强调接受和掌握,忽略了发现和探究,学生的学习过程成了纯粹被动地接受、记忆的过程。这种学习方式压抑了学生的兴趣和热情,影响了学生思维和智力的发展。为此,我们着重研究怎样引导学生转变被动接受的学习方式,使学生能在学习活动中把发现、探究、研究的等活动凸显出来。是学习过程更多地成为学生发现问题、提出问题和解决问题的过程。

人才培养模式改革和开放教育强调学生是学习活动的主体,这个变化不仅使学生的学习活动由被动变成主动,而且增加了学生在学习活动中的责任,也就是说学生不仅要自觉的进行自主学习,而且还要思考怎样学?学习到什么程度等一系列问题。因此,学生在学习目标和计划不变的条件下,选择学习方法至为重要。选择学习方法应当因人而宜,如,苏东坡的“三上”学习法(床上、厕上、路上)。选择学习方法应当遵守学习普遍规律,古人在治学中有许多快炙人口的名言,如“读书贵有三到:一曰眼到、二曰手到、三曰心到,眼到不如手到,手到不如心到”。选择学习方法应当适应专业要求,如学习英语应当“入乎于眼、出乎于口,入乎于耳、注乎于心”。既看得明白、听得清楚、说得流利、记得牢固。

五、学会交流研讨

当一种学习方式和习惯通过部分学生向班级群体蔓延时,便会形成班级的一种学风,在不知不觉中为学生个体所接受。因此形成一个相互学习、相互交流、共同研究数学问题的班级集体,合作性是进行自主学习必不可少的一个条件。

在学生学会能动地发现问题和探究问题的同时,还必须学会问,学会交流,只有在交流中才能让每个学生充分暴露自己的思维过程,并在以他人的交流中弥补自己思维的不足和拓宽自己的思维渠道。为了创设宽松、有效的交流氛围,我们注重课堂讨论的设计和质量。在上课之前,我们认真调查各个层次的学生的预习情况,并紧紧围绕课堂教学的目标,组织学生进行富有成效的讨论。我们认为:在课堂讨论中强调学生的主体作用,但教师的主导作用也不容忽视,在讨论中,怎样启思导学,仍然起着关键的作用。成功的课堂讨论有以下几个标志,其一:学生能畅所欲言;即讨论环境必须是轻松的;其二:学生能在讨论中闪现智慧的火花,即讨论必须是有价值的;其三:问题的展示、合理性的探讨必须以教学目标为脉络,即讨论的轨迹必须是清晰而有理性的。

六、学会反思

学会反思使学生学会自主学习过程中必不可少的一个环节。如果学生对自己的学习状态不能能动地进行反思和评价,就不能对自己的学习过程进行自控和修正,达到有效的学习,为此,我们引导学生学会通过自己的课堂表现、作业状态、课堂检测、阶段性检测和终结性检测做出合情评价,并采取相应有效的措施。我们指定每个学生建立反馈矫正练习本,每道错题分错题诊断、错源分析、迁移练习(自我构建同类思想方法在其它问题情景中的应用实例)。教师坚持当天作业当天批,并用电脑建立班级学生成绩统计表,对班级和学生个体的成绩分均值、方差、达标率、期望值等指标进行分析,对期望值低的内容及时补救,对达标率低的内容采用反馈矫正练习加以强化。

在数学课堂教学中,我们强调学生的主动参与度,这里的主动参与度主要是学生积极思维的参与度,课堂教学中把更多的时间和空间让给学生,指的是把思维的时间和空间让给学生。教学有法,教无定法。要使学生在学习数学知识的同时提高发现问题和探究问题的能力,教师必须善于创设激发学生思维的环境,把握启迪学生思维的良机。

学生学会自主学习,并不是让学生放任自流或瞎子摸灯,而是在充分肯定学生在学习活动中的主体地位的同时,重视教师的主导地位,教师的任务“不仅要让学生学会,更重要的是让学生会学,引导学生能动地自觉地规划自己、成会自己发展的主人”。

人设问卷调查报告篇4

随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达__多所,在校生人数超过__万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。

同时,国内的旅行社达1.6万个,竞争非常激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的。

所以,我通过自己搭建的个人网站“一起旅游吧-大学生自助游”做了相关调查。此次调查的目的在于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度,为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。

一、大学生旅游的意向

在旅游意向上,有接近95%的大学生表示非常喜欢旅游,另外5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学生却有明显的差异,几乎100%来自城市的学生有旅游意向,而只有接近85%来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66%主要是没有钱,其中来自农村的学生占74%。

去旅游的目的是欣赏景观、增长见识(62%)和休闲散心(21%),另外找同学、熟人玩接近16%,而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。

同时,调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。

在调查中还发现,由于不同学校的大学生专业的差异,有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行,例如旅游管理专业,勘探专业的大学生,他们由于学习目的而选择旅游。

以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力,故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识,同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。

二、大学生旅游的地点与时间

调查结果表明,大学生偏爱自然风景区,占了总人数的54%,表明大学生更愿意与大自然亲近。

其次,旅游目的地选择民族风俗区有30%左右;有相当一部分人选择繁华城市区和海滨城市区,分别约占总人数的9%和5%。反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎。

在对于旅游时间段的安排上,最多人选择的时间段是不定期,想去就去,占了总人数的56%左右,说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排,不受约束。在具体时间段上,最多人选择的时间段是国庆、五一长假,约占了总人数的52%。选择寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分别约占总人数的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期长,大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游;而普通周末由于时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游;另一方面,由于大学生的课业比较重,一般会利用周末进行复习或预习新知识,还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动;故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰(56%),大学生有更多的时间可以自由分配,而且还可以趁黄金周的时间休息调整。

三、大学生旅游的消费方式

在选择旅游消费方式上,更多的大学生选择自助游,约占51%;其次是选择个人游的,占21%;而只有28%的大学生选择跟旅游团。调查结果表明,大学生有较强的独立自主意识。在选择自助游和个人游的学生中,高年级明显多于低年级,这可能是高年级有更多的社会知识和经验;来自城市的学生明显多于来自农村的学生,这可能与学生的个性有关。

四、大学生旅游的方式

在调查中,大学生以往出游时,出游方式选择与同学结伴而游的(约52%)占大多数,与男(女)友一起的约占21%,数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游,而与家人一起(约6%)和独自一人出游(约21%)也占一定比例。在旅伴的选择上,部分人选择跟男(女)友一起去旅游,这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期,与情侣同游一方面可以体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅途中的困难,另一方面又可以促进双方的了解,培养共同兴趣、增加双方的感情。相反,选择与父母亲人同游的人很少,只占6%,这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。

大学生选择旅游地点的因素,以及个人消费水平的差异,旅途距离长短,个人爱好等等原因,影响大学生选择了不同的出行方式。

五、大学生旅游的次数(每年)

调查显示,大学生每年出游次数为1次为约32%, 2次为约53%,3次为约10%,4次约3% 和5次以上为约2%。

由调查结果可知,大多数大学生平均每年出游次数为一到两次,少数有条件的学生也有年出游次数为三到四次的,但每年出游次数为五次以上的很少。

六、大学生旅游的消费状况

在以往外出旅游的花费上,游览、门票占其主要,占总数的约67%,其次是吃的,约占14%,交通约占19%。而对旅游地的风味小吃上,感觉一般约占33%,喜欢约占46%。而特别喜欢仅约占13%。由此可见,当地的风味小吃没有将其特色表现出来,就深入了解,许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高,而真正品尝之后,其期望值大打折扣,毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价,而一旦去体验之后,没有其想象的好时,将会大所失望,这也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。在住宿上,一般学生(约53%)选择30元左右(人/每晚),可见,大学生旅游消费的要求体现了节约原则,这可能表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统,也有可能是大学生的旅游费用大部分还是处于家庭资助。因为有80%左右大学生的生活费是来自家庭资助的。

在旅游途中,约76%大学生愿意投入到购物中的比重是10—20%,表明购物在大学生旅游中也占主要活动。同时安全第一在大学生旅游中感觉是最重要的约占43%,其次是费用的约为23%,舒适度约为22%,旅游的经历约为12%。

总体来看,大学生的旅游消费水平中等偏下,旅游范围及方式也趋向保守。选择徒步及旅行自行车出游的人数也占了一部分的比例,显然大学生旅游有这一方面的需要,旅行社可以考虑开展徒步、自行车旅游的相关项目,满足市场需求。

七、大学生旅游的信息渠道

调查表明,亲朋好友介绍的旅游景点可信度相当高(约占53%),其次是网络搜索约占33%,报刊广告约占12%,旅行社咨询约占2%,可看出亲朋好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。而由于种种因素的影响,报刊广告、旅行社对大学生并没有起到较大到关键。因此收集旅游信息对于部分大学生来说只是较容易,同时在收集旅游信息是,出游费用是最关注的,其次是景点的吸引力,住宿条件、安全问题、交通便利也受到一定程度的关注。目前各景点、旅行社及其它媒体提供的信息与实际享用服务自建的距离相差较大,由此可见提供的信息与实际景观大相径庭。

根据调查,一半大学生表明学校极少组织大学生出去旅游,并且部分大学生极少参加学生组织的`旅游活动。可见学校对大学生的旅游没有足够的重视,大学生旅游具有很大的市场空间.

八、大学生对旅行社的满意程度

从调查显示的结果看,大学生对随团旅游的评价的确不高,约75%左右的大学生对旅行社不满意。

附注:调查问卷

各位亲爱的同学,关于毕业旅游您有什么看法?您心目中的毕业旅游是怎样的?请尽情发表您的意见和建议。此调查结果仅用于课程研究,所有被调查者都是匿名参与,不会泄漏被调查者的私人信息,请放心填写,谢谢您的支持!

1.您的性别是

a 男 b 女

2. 毕业临近时,您想参加毕业旅游吗

a 非常想去 b 一般 c 不想去

3. 如果参加毕业旅游,您希望参加毕业旅游的出游方式是

a 自己设计方案,由旅行社提供服务 b自助游 c 跟旅行社出游

4. 您希望在哪个时间段进行毕业旅游

a 大四上学期 b 大四寒假 c 大四下学期 d 毕业后 e 其他

5. 您希望毕业旅游的时间安排在

a 双休日 b 黄金周 c 寒暑假 d 其他

6. 您希望毕业旅游的日程为

a 即日来回 b 2天1夜 c 3天两夜 d 4天3夜 e 5天或5天以上

7. 您毕业旅游的理想范围是

a 学校所处城市 b 省内其他城市 c 省外旅游 d 出国旅游

8. 您会选择哪种交通工具出行

a 汽车 b 火车 c 飞机 d 轮船 e 自行车 f 其他

9. 毕业旅游时,您最看重的是什么

a 风景优美 b 惊险刺激 c 美食诱惑 d 行程舒适 e 价格优惠

10. 您觉得可能会阻碍你毕业旅游的因素有哪些

a 没有心仪的目的地 b 旅游信息不充分 c 时间安排不过来 e 没有同路者 f 囊中羞涩

11. 您对导游的要求

a 导游经验丰富,讲解精彩 b 导游为人实诚,不坑人 c 不需要导游

12. 您愿意为毕业旅游花费多少大洋

a 500以下 b 500-1000 c 1000-1500 d 1500以上

13. 您最希望在毕业旅游中获得什么

a 随众 b 观光游玩 c 增进同学之间感情 d 毕业纪念活动 e 其他(学习、兴趣等)

14. 您对毕业旅行有什么好的建议或想法吗,我们乐意听取您的宝贵意见

人设问卷调查报告篇5

尊敬的顾客:您好!为了进一步了解目前消费者对田森超市产品和服务等的满意情况,我们信息技术系高电商1102调查小组将在全院范围内展开公众对田森超市顾客满意度的抽样调查,以此为田森提供相关资料,以便其不断提高服务水平,为您提供更优质的服务。在此,我们将进行无记名调查,请您放心填写。也希望能您在百忙之中如实填写此表,提出宝贵意见。填写说明:如无特别说明,填写时请在相应的选项上打“√”号即可,谢谢您的参与!一.基本情况1、性别:□男

□女b.20-39岁c.40-59岁c.1000-1500元d.1500元以上□其他xxxxxx

2、年龄:a.20岁以下

3、月消费水平:a.500元左右b.500-1000元

4、身份类型:□学生□学校工人□学校领导□学校老师□服务人员□个体经营者

二、调查内容

1、您对田森超市的产品质量满意吗?(满分为5分,最好的5分、最差的1分)□1□2□3□4□5

2、在商品品种和品牌方面,与校外其他超市相比,你对田森的表现:a.很满意b.满意c.一般d.不满意

3、您对田森超市商品总体价格的印象是:a.合理b.可以接受c.价格偏高

d.无法接受

4、总体来说,与其他超市相比较,您对田森产品的评价是:a.很满意b.满意c.一般d.不满意e.很不满意

5、您认为田森导购标志清晰吗?(满分为5分,最好的5分、最差的1分)□1□2□3□4□5

6、您认为田森环境整洁(内外卫生清洁——地面、门口广场、空气流通、光线充足、室内温度)、通道顺畅吗?(满分为5分,最好的5分、最差的1分)a.1b.2c.3d.4e.5

7、在饮食休息区环境方面,与您所熟悉的其他超市相比,您对田森满意吗?a.很满意b.满意c.一般d.不满意e.很不满意

8、与榆次其它超市相比,您认为田森的商品布局(产品的摆放和分类)合理吗?

a.非常合理

b.比较合理

c.一般

d.不合理

9、当您咨询相关产品时(产品特性,陈列地方),员工:a.十分了解产品,有效解决b.一般了解,基本解决问题d.不了解,无法解决e.没有尝试过c.不太了解,仍能解决

10、您觉得田森超市的工作人员服务态度:a.态度极好,真实、笑容甜美b.态度较好,语言还好c.态度一般,勉强可以接受d.态度恶劣,面无表情、冷言冷语

11、当您对服务提出投诉或建议时,超市的处理方式:a.积极主动处理问题b.处理问题时间长c.委托或辩护d.直接回绝,激化矛盾e.没有尝试过

12、您认为田森商品的促销信息容不容易获取(满分为5分,最容易5分、最不容易1分)□1□2□3□4□5

13、您对田森超市的

结账服务的感觉如何?a.可刷卡消费,员工结账效率高c.结账流程稍复杂,效率偏低e.其他,请注明:

b.设备偶尔失灵,效率一般d.人手严重不足,效率低

14、你认为田森在退/换货服务方面:a.程序复杂b.处理及时,服务态度好c.渠道较少d.处理及时,但服务态度一般

15、您对其所提供的服务哪些方面比较满意?(请在相应服务的选项下面按满意度的大小,用“1-5”的顺序排列,很满意填1,非常不满意填5)产品询问了解特价促销货物寄存退货服务结账服务

16、您对田森所提供的服务总体满意吗?a.很满意b.满意c.一般d.不满意e.很不满意

17、你觉得田森在服务上还有哪个方面更需要改进?a.提高结账效率b.改善超市卫生环境c.增加存储柜d.增加服务员e.无所谓

18、对于下列因素,请您完成下列排序:①.商品品种与质量②.购物环境③.员工服务水平④.超市声誉⑤.田森的地理位置⑥.售后服务⑦.产品价格⑧.投诉处理方面请您按重要程度由高向低排序:xxxxxxxxxxxxxxx

19、如果您对田森顾客服务方面另外有什么意见和看法,欢迎您写下来,以便我们更好地为您服务!

感谢您填写问卷,我们将认真分析并反馈您的的意见到田森超市!

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