还有就是老客户，就是成交过的老客户，我重心倾向在老客户方向，因为老客户他们的复购率比新客户更多，前提是要让他们认可我们的产品认可我们的服务，让客户满意，只要服务做得好就能够有源源不断的客户，一个老客户他们都有自己的圈子，在销售中，培养与客户的感情，保证自己能够让可会满意，客户满意了就会再次购买，只要客户愿意就一定会有更大的购买力度，保证客户有更多的需求，同时客户也会给我们的产品做宣传，能够让他们的亲朋好友都进入到里面愿意去购买这些东西，因为得到了客户的人可就能够获得口碑效应，一旦形成了影响客户就会在此购买让我们的工作有了更多的便利，不必浪费时间去找新的客户资源，因为老客户就能够源源不断的给我们提供更多的客户资源。

二、抓住目标客户

刚开始的时候需要做的就是找到目标客户群体，化妆品主要针对的是一些高端消费的女士，对于这些女士，我首先要做的就是要找到客户他们混迹的圈子，首先要取得联系，第一关很重要，我们现在化妆品是用的微信营销，想要有更好的发展就必须要通过微信来传递更多的东西，让客户能够知道我们的价值。找到到客户了解客户现在的选择，清楚客户的需要把握好客户的目标。这是工作的第一步，也是关键一步，如果沟通的客户不是目标客户根本不能够取得任何的收益，反而只会浪费时间，浪费精力最后沟通了半天一事无成，这样做效率非常低，也不利于我们的工作，找到目标人群混迹的圈子就能够找到更多的客户能够有更多的受益。

三、了解化妆品

对于自己销售的化妆品如果连自己都不知道其具体功效，这也只会让我们与客户沟通时处于劣势，不专业又证明能够获得他人的认可呢，想要得到信任首先就要下功夫就要做好万全贮备，把化妆品了解清楚明白化妆品的功效能力才能把它销售出去，同时也能够回答客户的问题避免在工作中犯下大错。

化妆品是高端消费品，这一行销售的竞争者很多，因此需要我们努力去挖掘客户，维护客户，才有更好的业绩，在明年我会继续努力创造更好的绩效。

在化妆班的心得体会篇2

我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导，感谢公司领导给与我提升自我能力，锤炼自我意志，建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下：

1、销售人员要有专业的知识。

当然，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友应该努力的学习，培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。

锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识(我习惯到客人那边后，不管他有没有可能近期成为我们的客户，我都会花点时间，与他交谈。从而学到点他们行业的知识，下次我可以用在与他相类似的客户身上，日积月累，我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户，我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能知彼知己，百战不殆，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰

3、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。

这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着业精于勤荒于嬉的至理名言，。一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。

4、自信、勤奋，善于自我激励

这一点至关重要，对于新入行的业务员，自信、勤奋是非常重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

在化妆班的心得体会篇3

光转瞬即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得，当初思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖，品种齐全等特点，心一想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：

第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。

二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。

第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.

在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。

20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!

在化妆班的心得体会篇4

新娘造型在整场婚礼中是否重要，我想只要是待嫁的新娘都有相同的一个愿望，那就是在人生最重要的一天能漂漂亮亮的以与众不同的形象出现在众人面前。

过去的很长一段日子里，新娘在新婚当天会起个大早床然后到影楼里去排队等着妆化，如是拍的大套系呢安排的化妆师资历相对的高一些，若是一般套系也许安排的是化妆助理，若需要提前还需要加钱。等化完妆就提着婚纱往家里赶若是遇到堵车的高峰期让人急噪不安，不仅劳累奔波还给自己增加了不少不必要的烦劳。

现如今随着人们的生活水平提高，要求个性化服务的需求也是日趋增加，那么婚礼跟妆这个行业也是日兴风靡。在新人婚前几个月甚至半年，他们通过网络或者其他渠道联系到技术精湛并性价比较高，且有高度的责任感和敬业精神的婚礼造型师。通过见面沟通，在沟通过程中专业造型师需要了解到准新娘的整体气质、脸型、服装、职业，新郎的身高和对色彩的喜好以及对新娘妆的一些见解，最后量身设计进行整体造型试妆，并制定婚礼造型方案。

另外定婚礼跟妆前签定书面协议也是十分必要的，或者在合同上附上详细的列表，否则很多模糊不清的概念到时候都会引起争议。在目前婚礼造型行业内对服务难有统一规定的情况下，书面条款是保护双方利益、避免纠纷的最佳方式。

还有不少新人在婚礼当天为讨吉利即使不满也强忍着，错过了与婚礼造型师沟通的最佳时机。在这里提醒各位姐妹在试妆沟通中有要求一定要尽早提出，可减少以后不必要的矛盾。新人在婚礼过程当中很可能遇到一些特殊情况：例如喷彩仪式中的可能不小心蹭花的妆面，或是新娘油性皮肤容易花妆等。这些就需要婚礼造型师来帮你补妆，全程婚礼跟妆可以让你万无一失，让新娘子在整个婚礼过程中都是美丽动人。

婚礼跟妆一般会有整体造型，提供化妆品配饰(项链、耳环、头饰等)，还有免费赠送伴娘简妆或妈妈简妆，各工作室情况各不同。

现在的人们越来越追求个性化特色化，往往婚礼也是根据新人的自身经历和美好的回忆等策划的标新立异各不相同，若新人的婚礼是具有特色整场婚礼就像一个剧目，那么这个剧目就需要导演、剧务、灯光师、造型师等。新娘和新郎就是整场婚礼的主角，我们这些工作人员为整场婚礼而各负其责。为打造一个完美的婚礼而精心的策划着，故新娘造型也需要结合整场婚礼的特色来精心设计。新娘在专业的婚礼造型机构会把自己的整场婚礼的主题和想法与造型师进行沟通,造型师会根据新娘的整体气质、脸型、服装等再结合整场婚礼的主题塑造一款与婚礼主题相符合的婚礼造型。

往往现在婚礼造型还出现前区两边发区一纽在脑后一卡，不是戴朵大百合就是戴个皇冠，两边垂一屡头发等。千篇一律的造型不能把新娘最美的一面展现出来，往往造型也不能体现出新娘的个性特征，量身设计的造型能让宾客看出新娘的内在气质。若婚礼是一般常规性的西式婚礼，造型可根据新娘的气质、性格、职业特点等塑造各具不同风格的造型来。脸型圆圆个子比较娇小可以塑造出活泼俏皮的造型、气质高雅那么也可以塑造出高贵大方的造型、性格比较文静可以塑造端庄大方的造型，如韩式编发为主凸现出女性柔美内敛的一面。

造型还是需要因人而宜，做到量身设计。新娘妆面的空间感和层次感也是需要深厚的化妆功底通过粉底和色彩的合理搭配来修饰面目缺陷，让人的容颜变得更加美丽。婚礼造型不像摄影造型具有角色的反差，摄影造型可以根据不同服装塑造出与日常生活中的新娘不同气质和特征的造型，但婚礼是真实记录的一个浪漫而温馨的过程。造型和妆面是需要塑造的在不改变原形的基础上要像自己，但比生活中要漂亮、妩媚、时尚，让不认识的宾客可以从新娘的整体造型和服装可以看出新娘是高贵典雅还是活泼俏皮，还是具有知性美的新娘。新娘的内在气质也就通过整体造型清新自然完美的呈现出来，塑造一款与婚礼主题以及与新娘自身整体气质特征相符的新娘造型是完美婚礼中的重要环节。

在化妆班的心得体会篇5

从小开始，我就喜欢打扮。不仅仅是给自己梳各种发型，涂脂抹粉，而且还叫来表妹，仿着射雕英雄传里梳个黄蓉头，再拿来各种布裹出飘曳的裙子。那时是二十几年前吧，哪知道什么叫裹纱，也根本不会想到还会出现化妆师这个行业，只是做为儿时的游戏之举，看到把每一次mm打扮的漂漂亮亮的，听到别人的惊讶和赞美，就是一种满足。

也许是天份，从小我对化妆和编梳发型就有很高的领悟性，很多编发看了就可以模仿个七八分。而且我还自己想出各种的造型来(可惜造型这个词还没有出现)。由于年纪太小，有些发型自己梳不来，只能请妈妈帮忙。每次梳着自己设计的编发到妈妈的单位，总被妈妈的同事阿姨夸奖。阿姨们称赞我妈妈的手巧，我妈妈却说“我哪里会那些，都是她自己弄的。”阿姨们听后都不敢相信。

可惜的是，那时相机算是一件奢侈品，所以我从没有留下什么可以纪念的照片。现在的数码相机这么普及，每个小孩从婴儿时就开始留下照片，记录成长，是多么幸福的一件事呀。

成长后，上了中学，又上了大学，以为从此与童年的梦想绝缘，没有想到，跟妆师这个行业又让我梦想成真。为了当跟妆师，我用业余时间报了化妆学校，又一步一步考取化妆师资格。虽然期间的辛苦要比那些专门学习化妆的同学要更多些，但是我认为值得，因为那是为了让一个不可能成为可能。而且由于原来就有绘画和美术以及化妆编发的基础，课堂上的内容对我来说并不难，上课是让自己进入专业的领域，而且让自己的理论基础更扎实。

看到新娘子的美丽从我的手中诞生，是我最最快乐的事，没有人会理解那种满足和自豪。我喜欢在酒店大堂里偷看着并排而立的几位新娘，心里默默比较着哪个好些，哪个不好，看到自己的新娘是其中最特别的一个，那种滋味甜到心里。

当过新娘的mm都知道，化妆其实并不难，很多跟妆师都能化好一个漂亮的妆面。但是一个好的发型的却是不容易，需要造型师的心灵手巧。有些新娘妆，就是因为发型让整体趋于平庸，无法出彩。

这条路还很长，但我有信心一路走下去，因为我知道那是我的兴趣、我的选择，是我一生的梦想。

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