我们珍视每一次的经历，因为它们都能为我们带来新的心得体会，丰富我们的人生，我们深知，通过总结过去的经验可以获得许多有用的心得体会，调研范文网小编今天就为您带来了思考,快与慢心得体会8篇，相信一定会对你有所帮助。
思考,快与慢心得体会篇1
非常荣幸这次能够参加陈老师的体育教学活动培训，通过这次培训，让我在晨间活动，早操，教学活动安排等方面都有了很大的收获。
这次培训和以往不同的是入园先看了一节陈老师的体育示范课，他一这节课为例讲解了体育教学活动的安排，一节课上的好不好选材非常重要，这里我了解到幼儿在不同年龄阶段应达到的基本技能，而不是盲目的去安排。这也是有时候我们安排体育活动小朋友不感兴趣的原因所在。所以这点对我来说收获非常大。其次，课前的热身活动也非常重要，以往我们会做各种动作活动一下身体，但没有侧重点，比较随意了一点，听了这节课让我明白，其实这个环节很重要，他要安排活动部位是上课主要用到的身体部位，要层层递进，便于后面教学活动的开展，最后是一个教学方法，平时我们上课更多的是讲解，去教，幼儿去学，陈老师上课一个明显的特点是去引导幼儿动脑去想，去探索，很符合幼儿的学习特点。
在早操方面陈老师也非常详细的讲解了不同年龄段幼儿早操的侧重点，让我们在早操的编排上也有了一个明确的方向。
非常感谢园领导能够给我这次的学习机会，让我学到非常宝贵的教学技能，在今后的教学过程中，我会努力按照要求去做，把这些好的方法运用到我的教学活动中去。
思考,快与慢心得体会篇2
在幼儿园工作已有五年多的时间了，经历了数不清的琐碎事情，也正是这些琐碎的事情，锻炼了自己各方面的能力，让自己变得更加细心，更有责任感。五年来，面对孩子，懵懂过、迷茫过、恐慌过、不知所措过.....但更多的是收获和快乐!因为我深知，看似琐碎的平凡小事却是带着神圣的使命，因为我们面对的是孩子!每件琐碎小事都关系到孩子的健康、安全、成长，牵系着每一个家庭的幸福生活。
近期幼儿园开展了师德师风的培训，通过学习，结合自己的实际工作认真反思，班上虽然有几名幼儿很调皮，但是他们都有可爱的一面，偶尔会把老师逗得很开心，而且我还发现他们都有同样的优点---做起事情来特别的认真!不管别的小朋友怎样打扰，都可以非常专注的完成老师交给他们的任务!以往遇到这样的幼儿我会抓狂，会头痛，现在我会用赏识的目光去发现他们身上的闪光点，孩子开心了，我也轻松多了。
俗话说，态度决定一切!无论做什么事情，态度是非常重要的，你有没有用心去关爱孩子，在孩子心里是能感受到的。既然是工作，就要敬业，就要用标准要求自己，做到细心、耐心、用心爱每一个孩子。我们也应多学习教育理论知识，这样才能不断的提高自己各方面技能和素养，真正做到以身作则，为人师表，精通业务，学而不厌，热爱幼儿，诲人不倦。
思考,快与慢心得体会篇3
如果说班级是小社会，那么社会就是大班级。不管是班主任，还是，在班级生活、学习或劳动中，都要注重对学生进行细节教育，这样最能去“立德树人”，也最能让们一步一个成功，逐渐成为一个德才兼备的“社会人”。
在学习生活细节中，放手让孩子去探索。孩子对世界充满了好奇，什么都想尝试一下，但这种探索的欲望如果被老师“事无巨细”地代替，肯定会在“好心”中扼杀了孩子去探索的欲望。
也许道理很多老师都明白，可是实际有的老师抱着“多一事不如少一事”，连每个学生“削”铅笔这样的事也包办了，认为孩子“玩”转笔刀多危险啊，更不说铅笔刀、剪子，都被他们列入“危险品”准备管制到小学毕业！至于用大扫帚等卫生工具也被“辛勤”的老师包办了。这样孩子虽说能“专心学业”，但这些做法只能使孩子越来越胆小，越来越蔑视“体力劳动”，而这样的老师，若有事请假，其班上卫生多次脏乱，有些孩子作业也不做了，等着老师来“转”铅笔呢。恰当的做法是，教会孩子一些基本的技巧，然后放开你的手。
在学习生活细节中，适当的鼓励不可少。特别是低年级孩子，由于年龄小，自信的建立往往需要老师适时适当的鼓励，因此，哪怕仅仅是一个小小的成功，如孩子能把地上的纸片放进垃圾箱时，老师都应及时表扬。当孩子面临困难时，老师能给他的最有效的帮助是告诉他：“我知道你能行！”生活中孩子会遇到许多一时解决不了的问题，当他向你求援时，不要急于动手帮他，而应该鼓励他再试试。
在学习生活细节中，为每个孩子多提供一些“实习”的机会。任何一种能力的培养都是一个循序渐进的过程。如果开始时孩子缺乏做的勇气，老师不妨先让孩子在班里扮演一些“实习”者的角色，如负责分发一下作业，互相检查一下读书背书……甚至鼓励一些孩子“实习”小老师给老师或别的孩子“讲”思路等等。
在学习生活细节中，教导孩子要有责任心。孩子只有具有很强的责任心，勇于承担后果，才可能真正成为德才兼备的“社会人”。因此，事情无论大小，老师都应该从细节教育指导，让每个孩子都做到有始有终。如果孩子对某事提出承诺，老师必须要求他言而有信；如果孩子犯了错或闯了祸，老师先别急于为“批评定论”，一定要先让孩子自己出面解决。
孩子要想有一定责任心，必须要求他们在班里担任一定的职务，承担一定的责任。这样不但可以培养孩子为他人服务的意识，还可以锻炼他的组织能力，并可培养高度的责任心，同时还可以在同伴中树立威信，使孩子增强自信心，真可谓是一举几得的事。
思考,快与慢心得体会篇4
一、为什么要优化营商环境
营商环境是关键竞争力，事关城市未来发展，是贯彻落实中央改革决策部署、省委改革工作要求和市委一号改革工程工作要求的有力实践。营商环境是一个地区思想解放程度、对外开放程度、市场发育程度和执政水平的综合体现，是城市生产力、竞争力、吸引力的重要衡量尺码，是扩大对外开放和高质量发展的根本和关键所在。
二、优化营商环境要干什么
取法其上，得乎其中；取法其中，得乎其下。我们优化营商环境，就是要取法其上、高标定位，敢与最强者比拼、敢与最快者赛跑，对标学习深圳优化营商环境具体做法。以系统思维打造效率最高、服务最优、收费最低的政务服务环境；以市场化思维打造资源跟着项目走的要素环境保障；以有解思维打造让企业家放心投资、舒心经营的市场监管环境；以法治思维打造最具安全感的社会法治环境；以生态思维打造一切活力充分流动、竞相迸发的创新创业环境。
三、优化营商环境要怎么干
优化营商环境要找准群众和企业办事过程中最盼、最烦的事情，看看营商环
境中还有哪些痛点、难点和堵点，从思想、作风、能力、制度等层面挖出病根，点到穴位、改到关键处，全面提升服务企业、服务群众的水平，真正让一流的营商环境成为某某区最大竞争优势。我认为优化营商环境重点可以从以下四个方面入手。
一要解放思想。思想是行动的指南。各部门要进一步转变观念，确立以开放带动经济发展的战略思想，特别在招商引资问题上，要确立既要引得进，更要留得住的思想，正确处理对外来投资者让利的得与失关系，牢固树立让外商发财，求本地发展，让眼前利益，求长远利益；让局部利益，求全局利益，让经济利益，求社会效益的观念，放胆放手求发展。
二要抓好宣传。加大力度，拓展对外宣传，扩大对外影响，是招商引资工作中必不可少的重要环节。由此，在营造优裕的投资经营环境工作中，必须先声夺人，把投资融资气氛搞浓。既要大力宣传已出台的各种优惠政策和本地经济、区位以及资源优势，更要宣传优化经济发展环境的重要性和紧迫感。要通过新闻媒体宣传，不断增强开放意识和融资功能，促进招商引资工作取得更大成效。同时，对那些影响和破坏经济发展环境的人和事应及时给予曝光，以获得更好的正面效应。
三要落实政策。优惠政策对外商无疑具有很强的吸引力，但要使冲着优惠政策而来的外商留得住、扎下根还得靠政策的落实与兑现。信誉是招商之本，承诺贵在落实。因此，要根据新的形势、新的实际情况制定和完善新的政策。对近几年来已出台的各种优惠政策，要进行一次全面清理，并作适度修改，做到能变则变，能宽则宽。同时，有关部门必须作好承诺，一经承诺，就要确保不折不扣兑现，还要保持承诺政策的连续性。
四要完善机制。优惠政策的落实，执法行为的公正与规范，仅靠部门自觉行
动和自我约束是不够的，必须从体制上加以保障。要进一步完善优化经济发展环境保障机制，使之更好地适应新经济形势发展的需要。真正为企业及投资者营造一个公平、公开、公正的市场竞争环境，使经济发展环境不断优化，经济保持持续、健康、稳定发展。
思考,快与慢心得体会篇5
今天我参加了公司组织的培训课程，听了老师激情生动的讲解，内心深受震撼，对企业文化、企业管理和企业发展有了更加深刻、更高层次的认识，结合8年来的工作实际，我深有感触，体会总结如下：
一、商道即人道，学好经商要先学会做人。
世界观决定方法论，对商道的认识，是一个企业、一个人对商业行为的根本看法，一个企业或个人持什么样的商道观念，也就决定了他在商场上的的商业行为。“商道即人道”是中国著名红顶商人胡雪岩的经商之名言，是谓从商首先是人与人打交道，从商先做人，做人先讲诚与信，讲诚信才可以从商立事，所谓和气生财、诚信经营既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一种信念，一种责任，互为因果。一个企业要在现如今激烈竞争的环境中得以长久的生存，必须要恪守商道，以人为本、诚信经商，做生意不仅仅是为了赚钱，更重要的是为了获得人心，一个企业、一个商场能够获得大众的认可，自然也不愁利润，如此就良性循环，持续发展；如若一心只为赚钱，丧失人性、丢掉人心，最终是无钱可赚，无疾而终。
对于一个商场而言，面对硝烟弥漫的商战场面，要想取得胜出，首先要做好商道，端正做生意的态度，以人为本、诚信为本、文明经商，以真诚的心态获取人心，这样才能够得以生存。在商场内部管理中要以人为本，关心员工的生活和工作，在管理环节中处处体现企业对员工的关怀，发挥每一个人的力量，形成一个有凝聚力、向心力、自豪感的集体，共同的为企业的发展贡献力量。在对外经商中，要诚信为本，以人为本，真正的将每一位顾客当做上帝，提高产品质量，提升服务态度和服务质量，获取人心，从顾客的角度出发，为每个人服务以至满意，让商场的品牌深入人心，让顾客信任商场、选择商场、推荐商场，这样不愁业务的增加，不愁利润的增长。
二、品质即价值，抓住利润先抓住品质。
商品的品质是指商品的内在素质和外在形态的综合，前者包括商品的物理性能，机械性能，化学成分和生物的物性等自然属性，后者包括商品的外形，色泽，款式或者透明度等。提高商品的品质具有十分重要的意义，因为品质的优劣直接影响商品的使用价值和价值，它是决定商品使用效能和影响商品价格的重要因素，在当前国际竞争空前激烈的条件下许多国家都把提高商品的品质，力争以质取胜，作为非价格竞争的一个主要组成部分，决定了生产者和商家在竞争中的地位，也是营销的重要手段。
对于商业企业来说，我们关注的品质不仅仅是商品本身的质量，更多的是对服务质量、消费环境的要求，产品质量能够带来高价格，服务质量也能够带来高价格，有时甚至比产品本身更重要即。消费者都期望在消费过程中能得到热情对待，期望任何地方都有令人舒适的消费环境。服务热情，环境洁静，诚信无欺，是消费过程中应尽的责任，同时也是一个企业核心竞争力的重要组成部分，只有不断的提高商场的产品质量、服务质量才能够将消费者留下，才能够让消费者再次光临。商场在不断提高服务品质的同时，还需要不断的创新品牌，将现有品牌做大做强的同时，不断的研究新问题，捕捉新趋势，引进新产品，始终站在高品质、新品种的前沿，才能够创造新的价值，才能够提高利润，才不会被市场所淘汰。
三、文化促发展，谋求发展先建设文化。
一个企业的文化是企业的灵魂，一个企业只要一天存在，企业文化就一定同时存在。因为企业文化就是企业所有人员得思想、行为和行动的总和。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力，战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能，就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为，文化的功能是能否发挥的程序最好，最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力，企业形成了优秀的企业文化，也就为企业打造了高素质的员工队伍，而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。
增强企业文化的吸引力和感召力，必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题，企业文化建设，只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要，才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来，企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，实现企业和谐，促进企业发展，一个正气的、团结的、向上的企业文化也是一个企业软实力的代表，它能够凝聚全体员工为了企业的发展，同生共死。所以一个企业要想长久的生存和发展，必须建设一个先进的、积极的企业文化。四、创新促管理，加强管理先注重创新
这里的创新指的不是产品创新，而是在管理中的理念创新，以新的管理理念来管理企业，提高管理水平，提高管理效率。任何组织的管理者都是充满了责任和挑战的经营群体，他们承上启下、协调资源，为组织的长久发展而尽职尽责，管理者需要能准确的理解上层领导的计划意图，并运用各种素质确保下属和自己共同完成任务的管理人员。作为管理者，既要严格贯彻组织高层的战略意图，又需要结合本部门具体状况合理配置资源，充分调动下属积极性，发挥团队的合作能力与创造能力，坚定地执行计划，进行具体的操作运营。管理是一门艺术，要结合不同的管理对象，管理目标，采取不同的管理方式，而一个新的管理理念将会带来不一样的管理效果。
老师用水性来隐喻领导，是一种全新的管理理念，是新的管理方式的探索，是一种新的对生命意义的探索。将水性应用到管理中，就是要在管理中提升管理的领导弹性，帮助其创造出一个高效率的团队。老子说“大道无形，大道似水”，懂得了水性，才能把握住为人处世的原则，作为一个领导者只有不断的提高自身修养，从人性出发，因人而异的处理各项事务，但同时又带领大家达到奋斗的目标，这就需要领导者要像水一样灵活，无论高山还是平原都无法阻挡前进的进步。
通过学习，使我对企业管理和企业发展有了新的认识，在今后的工作中我要再接再厉，加强学习，将理论落实到实际工作中，不断提高自己的认识水平和工作能力，为商场的发展贡献自己的力量。
思考,快与慢心得体会篇6
在这次培训活动中，专家们所阐述的教育观点，风格平实，语言或幽默风趣、或朴素真挚，列举了大量生动感人的实例，并高度强调了强师的关键在于强心。
秦望老师的.讲解风趣、有高度，又有广度。他用简单朴实的语言，阐述了《让班主任更专业的12堂必修课》，提出中小学主题班会课程的目标体系和主题架构，被誉为“微班会第一人”。秦望老师体现的是他们对学生的爱，对班务工作的用心与细心同时，要经常举行班级活动，在活动中培养学生的良好情感，秦望老师还认为学习固然重要，但丰富多彩的活动是孩子们心灵成长的营养素，而孩子们能从活动中获得这些营养素，充分调动学生的积极性，发挥他们的主观能动性，让他们能说出心声，能从别人的交流中收获到许多有益的东西，从而使学生形成积极、健康的心理状态。这也促使我重新审视自己做班主任的经历，认真反思自己近期的班务工作。说实话，近段时间我一直十分苦恼。因为当了十多年班主任的我，总感觉我的班务工作没有以前轻松。真的是现在的孩子不好教吗？回答是肯定的，不是。那问题出在哪儿？现在，我终于明白了，问题出在我自己。是我的班务工作还不够细致，班级管理目标太大，具体措施不够明确导致落实不够。
全艺老师交流的题目是——《知行合一，做智慧老师》。孩子需要的不是我们老师的高音喇叭，我们用优美的诵读把良好的情感传递给孩子们，此时我想起了曾经听过的一番话，中国青年政治学院心理研究所副所长——刘正荣教授说：“当班主任老师要不断学习，跟上时代的脚步，跟上学生的脚步，和学生一起成长才能真正的教学相长。同时，在做班主任时还必须用心思考，用心感悟，努力做研究型、智慧型教师。”现在的学生视野开阔，思路敏捷，遇到问题总是穷追不舍，只用简单说教去规范学生，学生是不买账的。反思自己，的确没有与时俱进，仍在用老方法教现在的孩子，难怪会让自己陷入困境。再看看秦望老师班主任工作室的法也我让我如获珍宝。
高金英老师讲授的《静下心来教书，潜下心来育人》，一们七十多岁的老人潜心从教五十余载，使我深受感动。高老师强调管理由“限制型”走向“开放型”。班主任要善于从学生实际出发，着眼于发展，善于拓展学生的潜能，对学生要宽容，不要把学生的失误看得太重，不要怕学生犯错，要放手让学生去做，只有在实践中锻炼，学生才会成长。
培训学习是短暂的，但我的收获是丰富的，今后我会以各位专家为榜样努力提升自己的班务工作能力，积极争做智慧型的班主任，是我不懈追求的目标。更使我懂得，素质教育应时代需要所培养的人才应是高素质的，是有创造性的人才。我们在使素质不同的全体学生在各自原有基础上都得到尽可能大的提高和发展的同时，更要努力发掘学生的潜能，充分发展学生的个性特长、培养创造能力，培养他们成为班上各方面的顶梁柱和带头人，也为培养21世纪的专业人才奠定基础。班主任的良好形象对学生的思想和行为产生积极的影响，不良形象对学生的思想有消极的影响。因此，我在学生中要注重树立自身的良好形象。我在学生中的第一印象如何，直接关系到以后班级工作的开展和学生良好思想品德、良好行为习惯的形成。所以，在工作之初就要注重自身的形象。
除此以外，我们在工作中，对自己所教学科要掌握其基本理论要精通，了解学科的现状、历史、发展趋势和社会作用，抓住要领，掌握重点、难点。在教育教学中，班主任不仅是传授这些知识，而且要运用知识点激发学生的学习兴趣。知新就是要不断学习新知识，讲课要有新意。一位优秀的班主任心中要有一种永不衰竭的求知欲望，像一个永不疲倦的探险家，对未知充满渴望。要不断吸取新信息、新知识、新理论，不断充实自己，完善自己的知识结构。
思考,快与慢心得体会篇7
百年大计，教育为本;教育大计，教师为本。教育发展了，经济随之腾飞，国家继而富强。这是当今世界发达国家的成功之道。
与我国一衣带水之隔的日本，便是最成功的例子。明治维新时，日本将发展教育放在了国家建设的首位;甲午战争后，日本更是将从中国强索而来的“赔款”二亿两白银全部投资于教育，终于使人民的文化素质迅速提高，且造就了一大批振兴日本使之迅速成为世界列强的人才。而重教兴教的世风也为二战后使日本由一穷二白而重新振兴垫定了基础。当我们惊叹日本的高科技产品充斥着全球市场，其经济实力几欲动摇世界头号霸主美国的地位的时候，无不为日本人当初的大力发展教育的远见卓识而竖起了大姆指。
其实，早在古代，我国就有许多有识之士明确地指出了强国兴邦的必由之路：“致天下之治者在人才，成天下之才者在教化。”尊师重教，也是我们中华民族的优良传统。正因如此，所以，在人类文明史上，中华民族曾写下了光辉灿烂的一页。
新中国成立后，我国的教育有了长足的发展，培养了大批人才，创造了两弹爆炸、卫星上天，人工合成胰岛素等奇迹，令世人瞩目。今天，中国人民终于真正深刻认识到了发展教育的重要性。
目前，我们国家在不断加大对教育的投入力度，花大力气提高教师的待遇水平和社会地位。在各种媒体中，经常报道广大教师献身讲坛的无私奉献事迹，宣传广大教师敬业爱生、育人为本的美好品德，让更多的人感知为师者的艰辛与崇高，如今全社会尊师重教风气正在形成。长期以来，教师就被尊称为“人类灵魂的工程师”，是“太阳底下最光辉的职业”，面对如今优厚的社会、物质环境，作为教师更应不愧于这个称号，自身更应对师徳有较深刻的认识，爱教乐教，履行好教书育人的神圣职责，才能在实践中不断提高自己的师徳修养。所谓师徳，即教师的职业道德，是教师从事教育教学工作时应遵循的道德规范和必备的道德品质。《中国教育改革和发展纲要》中明确提出“中小学要由应试教育转向全面提高国民素质的轨道”。
为适应社会发展的需要，适应教育发展的大趋势，素质教育势在必行。实施素质教育的过程中，教师素质的提高无可争议地成为首要焦点，其中，师德修养由于其在学校中的特殊地位和作用，尤其显得重要。正因为教师的职业如此神圣，才更应该要求他们是人中的楷模，要求他们“学而不厌、诲人不倦”，要求他们言行一致、身体力行，事事、处处作学生的榜样和模范。别林斯基说过“教育的目的是人道”。
当代教育改革中，就是要求我们把学生当作社会的主体而非社会工具来进行培养，这就要求广大教师要对学生有充分的尊重和信任，缺乏这一点，说明了缺乏最基本的教师职业道德。但是，遗憾的是在教育教学过程中，一些教师更多的是看重师道之“尊”而忽视对学生之“尊”，于是任意讽刺挖苦学生，歧视侮辱学生，体罚和变相体罚学生，随意打骂学生等等现象屡屡出现在我们周围。这种对学生人格和自尊的不尊重，往往对学生的身心健康发展造成伤害，容易造成学生不信任老师，不信任学校，甚至不信任社会的严重后果。当然，教师毕竟不是圣人，也不是生活在与世隔绝的孤岛上。
教师置身于现实生活中，置身于市场经济的环境下，如何不受市场经济的负面影响，“守身如玉”、一尘不染、尽职敬业、专心致志，做好教育人的工作，就不是很容易的了。这就需要我们的教师不断的改善思想道德素质和科学文化素质，不断的提高师德水准和修养。总之，要做一名真正的教师就必须在自我锻炼、自我改造、自我陶冶、自我教育中修身养性，形成良好的教师职业道德修养，这既是教师道德人格不断发展完善的需要，也是做好教育工作的需要。所以，一个优秀的教师，首先应当用自己满腔的爱去关心、尊重学生，耐心细致地指导学生，沟通和学生的思想感情，使自己成为学生爱戴的人。
苏霍姆林斯基说：“对孩子的热爱与关怀，是一股强大的力量，能在人身上树起一种美好的东西，使他成为一个有理想的人，而如果孩子在冷漠无情的环境中长大，他就会变成对善与美无动于衷的人。”;其次，一个优秀的教师也应与时俱进，更新教育观念，具有创新精神;同时，作为园丁必须付出辛勤的劳动，一分耕耘，一分收获，要把一片爱心化作春雨，浇灌每一棵幼苗，使之茁壮成长，最终满园花果四海飘香。
思考,快与慢心得体会篇8
随着中国金融市场的逐步开放，外资银行实现国民待遇为期不远。进入之初，外资银行会以有强大的中间业务经营优势和强烈的crm理念，先抢占中国的中间业务市场份份额和争夺优质客户。与此同时，国内的商业银行也紧锣密鼓地推进了中间业务的拓展。如工行新闻发言人表示，自20__年起，工行计划将全行的资源配置优先向中间业务倾斜，计划2至3年内实现全行中间业务收入翻一番。近年来，我行也在努力拓展中间业务，但中间业务的收入仍只占总收入的10左右。如何在这短短的几年内迅速发展中间业务，使我行成为名副其实的“金融百货公司”。下面笔者结合实际谈谈自己的几点思考和建议。
一、形成同业联盟，加强同业协作，出台统一的收费标准和浮动范围，克服中间业务收费难的问题。就目前来看，国内各家商业银行的中间业务还是处于从属地位，中间业务只是作为吸收存款和竞争客户的手段。各行为了争业务，竞相压价，不收和少收手续费，如信息咨询、上门收款、零残币兑换、代收代付等业务多数是无偿服务。同业的无序竞争和国内习惯的影响，中间业务收入大量流失，收费难成为制约中间业务发展的一大重症。国内商业银行要想保持国内市场的份额，必须强化成本意识，不断壮大自身的综合实力，趁这几年的喘息期，努力拓展和稳定中间业务的国内市场，优化资源配置，增加科技和资本投入，提高中间业务的盈利水平，提升服务层次和质量；同时进一步加强宣传和营销，取得社会公众的理解，达成中间业务有偿服务的共识，创造中间业务发展的良好社会氛围。就我国现有中间业务来看，大致可分为九大类，200多个品种，而其中的结算类、银行卡类、代理业务等，各行的产品功能差别不大。各行可以市场需求为导向，根据业务成本、客户情况和差别化服务需求制定一个统一的收费浮动范围，设立统一的底限，避免无序竞争。
二、设立专门职能部门，形成内部营销联盟，促进内部协作，建立科学的中间业务考核体系。中间业务的职能管理一直分散在其他的业务部门，缺乏统一的业务规划、业务指导和有效的协调，因而中间业务营销意识淡薄，经营扭曲错位。在实践执行中，有消极应付的，自己花钱买保险、基金；也有极力推销的，夸大了收益率，忽略了安全提示，引起客户的反感；也有因忽视了业务量、贡献度与基层考核和效益的挂钩，导致员工学习中间业务和办理中间业务的积极性不高。要使中间业务步入正常的发展渠道，一要设立专门职能部门，加强对中间业务的管理、指导、组织和协调，使决策层、各部门和基层网点，形成上下左右互动，及时知晓和解决中间业务开展中存在的问题；组织和策划中间业务的对外营销宣传，加强与外部合作单位的沟通和信息反馈，维护系统性客户。二是将中间业务纳入我行正常的营销渠道，增加中间业务考核权重，完善利益分配机制，使中间业务的效益体现在员工收入分配上，对基层办理中间业务形成的手续费收入落实按比例兑现，充分调动员工开展中间业务的积极性，形成全员营销中间业务的局面。三要加强中间业务的培训。根据不同时期推出的各类中间业务，及时将知识和操作流程传授给相关人员，提高中间业务的服务质量。
三、与合作单位形成营销联盟，注重联动营销。
（1）加强银保、银证、银基之间的合作。抓好保险代理、证券资金清算和各类基金代销和托管业务，既可提高中间业务的收入，增加业务品种，又可提升我行的形象，带动其他中间业务的发展。同时，与银保、银证、银基合作进行联动营销，维护共同的客户，真正形成优势互补，资源共享，扩大客户源。
（2）加强与电力、烟草、电信、移动、联通等系统性单位的合作和沟通，争取合作方的支持，共同做好客户宣传和营销，使客户真正接受我们的产品和服务，减少业务运作中的磨擦，提高工作效率，形成银行、委托单位、服务对象三者之间形成不可分割的、牢固的依存业务关系。
四、形成科技协作联盟，加强内、外科技支撑，促进中间业务的发展创新。在产品同质化、功能差别少的今天，如何将资源集中到自身的核心竞争力中，开发出使对对手难以模仿和复制的产品，主要是：（1）增加科技投入，充分发展和利用信息网络的领先技术，在网上银行、电话银行、现金管理、信用卡代理业务系统和外汇买卖等中间业务上附加高技术含量，增强客户对产品的依赖性。（2）引进和培养各种复合型的人才。新兴的中间业务是知识密集型业务，具有集人才、技术、机构、网络、信息、资金和信誉于一体的特征，需要更多的复合型人才的加盟。在对外引进人才的同时，加强内部员工的培训，鼓励他们参加注册会计师、注册律师、注册理财规划师、保险代理人、证券从业资格等考试，培养各方面的人才。（3）加强科技开发人员与前台的信息交流，一方面可以进一步优化中间业务运行软硬件环境，减少中间业务办理中的出错现象。另一面可以防止盲目开发，使开发出的新产品更加迎合客户需求，具有超前的优势。
五、形成内部管理协作联盟，共同防范中间业务的风险。1、在内部形成有效的监管反馈机制，并进行严密科学的岗位分工，明确各岗位的工作职责和权限，使操作、监督分离；统一表外会计核算标准，使表外业务透明化，对各类不同的中间业务收入进成本效益分析，密切关注中间业务的风险变动情况。2、计财部门、客户部门、国际业务部门、银行卡等各部门要共同关注
客户的变化和中间业务操作风险，形成风险防范的合力。
六、以金融理财规划师的加盟，带动其他中间业务的综合营销。金融理财规划师是根据客户的需求和提供的个人信息资料，为客户个人提供客观的、可行的家庭理财规划书。而金融理财业务作为国内新兴的中间业务，市场前景较好。如工行已在全国160多个城市近700个网点开办了理财咨询服务，个人理财中心已达400多个，计划发展1000个，为此将选配1万名高素质的个人理财客户经理。此外，根据网上调查表明，有80客户表示愿意接受银行推荐的个人理财建议和方案，70的客户表示在接受两周服务后愿意支付一定的手续费。个人理财规划涉及到客户家庭不同的人生阶段的各个理财目标、投资规划、教育规划、退休规划、风险保障规划、税收规划等等，规划中经常会使到各种理财产品的组合，在与客户的沟通、分析和合作过程中，无形中增强了客户投资理念和金融理财意识，带动了银行业保险代理、基金代销、个人委托贷款、银行卡消费业务、本外币理财产品、个人外汇买卖、黄金代理买卖、保管箱等中间业务的发展。因此理财规划师队伍的出现，使中间业务与优质客户维护和拓展联动，真正实现各项业务的综合营销和良性发展。
思考,快与慢心得体会8篇相关文章：
