基于以上认识，我在工作中踏踏实实不敢有丝毫马虎，备好每节课，上好每一堂课。批好每一份作业，关注到每个学生，努力去做一个受学生尊敬的和信赖的老师。在学科教学方面，我时刻告诫自己要做一个科研型教师，作为一名刚参加工作的青年教师来说，有的是一腔的热情，和对职业的坚定信念，而缺少的是老教师的宝贵教学经验，因此我要虚心的向她们学习上课中教学方法、教学技能和课堂调控技能等等。

在教研组老师的带领和指导下，我积极参加组里每周一次的教研活动，与老师们一起学习新课程理念，探讨教学教法。今年我们又开展了xx工程，我们这些新徒弟更要虚心的认真学习，要扎扎实实完成好的此项教学活动。青年教师的成长，成熟要靠自己在教学中的苦练，摸索。

面对大班教学我不断的思考，摸索，实践：如何调动学生的积极性和主动性，消除课堂死角现象；如何既拔高优秀生又保整体质量。为此我也正在每堂课的教学中尝试着积极制作教学用具设计灵活多样的游戏活动，使学生们在积极参与的同时获得知识；在课后，我认真地给孩子写评价，主动跟孩子们交流与家长沟通，不断鼓励后进生，帮助他们解决学习上的困难，取得进步。

我深知自己现在教学水平与一位优秀英语老师的标准还相差很远，但我相信，通过学习、操作，再反思、总结，然后再学习、操作，这样不停止、不放弃的学习，在不久的将来，我一定会取得进步，教出一批批优秀的小学生，实现一名小学英语教师一生不朽的价值。

家校工作体会心得体会范文篇2

转眼间一学期过去了。感觉到了一个班集体不再是开学初的陌生，我们班一开始就不十分注重班级团结建设。现在班级之间气氛不是很好，班内充满了琐碎矛盾;以宿舍为单位的小集体现象也是不容乐观，同宿舍之间的关系也不是很融洽，面对这些现象，我们班虽然组织了一系列的班级集体活动，来提高班级的凝聚力，加强交流，增进感情。如：去爬南际山，后山行，还有日月潭之游与公管班举行班级联欢会;但是通过这些活动，班内团结状况没有得到的改善，我觉得改善的只是一时的，还有一些问题有待解决。

班级工作要顺利开展，离不开班委和全班同学的配合和共同努力。这学期以来我们班开了三次班会，两次班委会，班会有一次我觉得开得比较好：就是有关职业生涯规划的班会。其他气氛就不怎么好了，还有班委会时，班委之间很难形成统一的意见，而且有的不配合，更不用说商讨班级集体活动，有的就说随便，班委会讨论近一段时期内的班级情况，研究针对班内不良现象的解决办法，效果都是不佳。

作为学生，学习当然是最重要的。但是班内的学习气氛不是很浓，很少看到同学在课余时间在教室自习，不过可观的是要到期末考了，同学们也挺重视的。

我们班的同学很少参加什么课外活动，也很少锻炼，一星期的一天晨练也没什么效果，出勤率很高，不过迟到还是很多，我们班还有三个同学参加校田径运动会等活动，虽然没获什么名次，但也为我班贡献了力量。

作为一个班长，他的职责有：

1、对班级工作全面负责，指导个委员抓好工作。

2、主持处理班级日常工作。

3、主持召开全班大会，布置，总结工作，认真听取同学对班干部的工作意见。

4、传达学校的有关通知。

5、及时向班主任反馈同学意见和班级情况。

但是我有很多不能做到，这有自己的，还有其他的原因，班级目前的状况不好，我当班长的最深感触是烦恼较多，快乐较少。可能是我不适合当班长，但是我想不管是谁当班长，要顺利开展班级工作，首先，班委之间要互相配合，协作，形成统一的战线。其次，同学之间要互相信任，互相帮助，再次，要以宽容的心去做事情。

家校工作体会心得体会范文篇3

这次能够参加区级机关工委举办的入党积极分子培训班，心情感到无比激动，同时也感到非常的荣幸。在学习期间，本人始终抱着认真的态度参加每一天的学习，我们听了党校领导和老师的精彩讲解，学习了新党章，观看了专题纪录片，进行了分组讨论等，让我受益非浅，深受鼓舞和教育。使我对中国共产党有了更进一步的理解，使我更加热爱我们伟大的中国共产党，更加坚定了我加入党组织的信心和决心。坚定了我要全心全意为人民服务的信念。以下是我对这次参加入党积极分子培训班学习的心得体会：

一、通过这次学习使我对党的性质有了更进一步的了解。

二、通过这次学习使我进一步端正了自己的入党动机

入党动机是指一个人要求入党的内在原因和真实目的，是推动人们争取入党的一种精神力量。真正正确的入党动机应该是能始终将人民的利益放在首位，为了最终实现共产主义而奋斗终身。我要在自己的工作和生活中不断地实践，不断地确立正确的入党动机。所以，在今后的人生道路上，必须坚定信念，用理论知识来武装自己，不断地深化自己的行动。但是，仅仅这样是不够的，还必须按照党员的标准来严格要求自己，更重要的是要以实际行动来争取早日入党。把现实的奋斗目标建立在远大的共产主义理想上。谦虚谨慎，主动靠拢组织，经常征求党员和周围同事以及党组织的意见，向党组织汇报思想和工作情况等等。自觉的按照党章的规定严格要求自己，只有这样，才能不辜负党的期望，才能用坚实的步伐迈进理想的殿堂，实现自己的美好夙愿，早日加入中国共产党。

同时我的认识到入党要经过一个培养教育过程，我们年轻人有朝气勃勃，思想活跃，开拓进取，勇于创新的特点，但是对马列主义理论和党的基本知识了解的不够深刻，缺乏革命实践的锻炼，往往表现出并不那么成熟，这就需要自觉接受党组织的考察，不断接受教育和帮助，提高思想觉悟。然而，提高一个人的思想觉悟，是需要经历一个长期而又艰苦过程的。向党组织递交了入党，只是说明向党组织表示了有入党的愿望和要求，但不等于已具备了党员的条件。是否符合党员的标准，有待于党组织从各方面对我进行培养和考察。这当然要有一个时间过程。所以，应当要有接受组织长期考验的思想准备。必须始终严格要求自己，接受党组织考验，在党组织培养下，在个人努力下，早日站在党旗下，成为一名合格的共产党员。

总之，通过入党积极分子培训班的培训，使我进一步的系统学习了党的基本知识与理论，使我更进一步的树立了正确的入党动机。今后，我将更加认真学习这些科学理论，用理论武装自己的头脑，紧密的团结在党中央周围，旗帜鲜明地反对民族分裂主义，敢于同身边的坏人坏事作斗争。崇尚科学，反对迷信，做一个坚定的无神论者。在工作方面，要勇于创新，恪尽职守，全心全意为人民服务，努力做到吃苦在前，享受在后。并以党员的要求来严格要求自己，不断地努力，不断地上进，从而不断地完善自己，积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。

家校工作体会心得体会范文篇4

当下，全国各地正陆续开始复工复产，人员流动密集，相互之间的接触更为频繁，全国疫情防控面临新的挑战。特别是世界各地新出现的确诊病例时刻提醒我们，感染风险仍然潜伏在身边。在此关键时刻，每一名党员干部都要铆足亲劲、拼劲、恒劲，担负起共产党员的责任使命，在内防输入、外防扩散的“硬核”战“疫”上贡献智慧和力量。

弘扬“意莫高于爱民，行莫厚于乐民”的亲劲营造决战决胜的气氛。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”在这场疫情防控阻击战中，我们有充足的底气，来自扎扎实实的群众工作方法。身为共产党员，我们要当好人民群众的“贴心人”，常在人民群众身上使使“亲劲”，常问问群众需要什么、有哪些困难，杜绝“形式主义”的“作秀”。只有急群众之所急，想群众之所想，知群众之所需，解群众之所困，才能做好人民群众思想动员工作，强化共产党员和人民群众的鱼水之情，增强人民群众战胜疫情的信心决心。

厚植“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还”的拼劲拿出决战决胜的气势。“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。”当前，疫情防控阻击战还处于最吃劲的关键阶段，但是，“疾风知劲草”，越是紧要关头，越能考验共产党员担当尽责的精神、驾驭工作的能力。“人到半山路更陡，船到中流浪更急”，身为共产党员，我们决不能掉以轻心麻痹大意，更不能歇歇肩松口气，要以激情昂扬的斗志、积极饱满的热情、不胜不休的拼劲，真正扑下身子，确保各项防控工作落实、落地、见效。只有像绣花一样，把一针一线都压实，我们才能一鼓作气在这场疫情防控战阻击战中一往无前、披荆斩棘、久久为功。

夯实“滴水能把石穿透，万事功到自然成”的恒劲形成决战决胜的气场。“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香。”没有比人更高的山，没有比脚更长的路，万众一心，一以贯之，就没有跨不过的坎。“行百里者半九十”，身为共产党员，我们要立下“愚公移山”之志，克服“厌战”情绪，铆足一股世上无难事、只怕有心人的恒劲，擂响战鼓、发起冲锋、奋勇向前，持续汇聚决战决胜的磅礴力量。“逆水行舟，一篱不可放缓；滴水穿石，一滴不可弃滞”，只有树立疫情防控不获全胜决不轻言成功的信心、保持越是吃劲越不松劲的定力、形成不获全胜不罢休的奋战状态，才能咬紧牙关交上一份不负党和人民的合格答卷。

家校工作体会心得体会范文篇5

俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。_季度，我们__有限公司就组织了“每天读书_时，每月_本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销售计划

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

五、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上就是我在工作上的心得体会。

家校工作体会心得体会范文篇6

这次公司组织了销售体系“育鹰计划”培训，很荣幸能成为其中一名学员，我既获得了难得的学习机会，增加了销售理论知识；又结识了新的同事，增加了友谊，也是很有意义和成果的培训。在第一阶段的学习中，我们首先看了一些关于公司理念、价值观，运营案例，全员野外拓展，818公司年庆的ppt，是对公司的一次全面学习和了解。

接着重点是由各位经理总结的实践经验和人生经历的课，包括工作态度、基础知识、销售技巧、服务礼仪、接待流程、树立良好的价值观等等。对我的启发很大，使我受益匪浅：

首先就是对工作要保持积极进取的心态。销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，就会失去开始的激情，会出现疲惫的反应，所以在日后长期工作中，我们要学会心态、情绪的调整，在最佳状态下工作，相信业绩也会是成正比的。

最佳状态是必须做到的，那么基础知识是必须具有的，当我们有了一定的基础知识时再做销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位，所以我们应不断加强学习、提高自身水平、不断更新、超越，才能轻松达到一个顶峰。

销售技巧、服务礼仪、接待流程的课程学习，应都是在前两者做好的基础上，对于我们来说及时的汲取新知识相当重要，通过经理讲的实例，用心体会用在以后我们的工作中去。

第一阶段的培训对于新入行的我来说，有了重新的认识，基础知识、最佳状态是必须有的，而想做好一名优秀的置业顾问，自信、勤奋是非常重要的，让我们在日后工作中不断完善自己、充实自己、把培训中所学到的知识用到实战中，让我们也成为一名非常优秀的置业顾问。

最后，我想感谢所有给我们培训的经理，让我有个这么好的学习的平台，同时，让我结识了二十几个朋友，虽说只有几天短暂的时间，但我们相处得非常融洽，感受到了来自团队的力量！我坚信只要坚持不懈地努力终会有成功的一天！

其次，在接下来的课程中，4位经理非常细致生动的描述了在工作中的方法，技巧，如何应对突发问题，以及一些生动的案例。在他们的描述中，犹如身临其境，非常具有真实感。

在这充实紧张的培训中，让我对房产销售这个行业有了新的认识，对置业顾问这个职业有了新的了解。我认为置业顾问就像是语言的艺术家，知识的宝库而且要不断的更新自己的头脑，要有扎实的功底对基础知识要烂熟于心。是一个非常具有挑战的职业，在这短暂的几天我从心理上完成了职业的转变，找到职业的认同感，努力实现职业的归属。然而，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友应该努力的学习，培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

家校工作体会心得体会范文篇7

一、年度主要工作情况

今年我在高雄支行担任大堂经理一职，随着商业银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此我行对我们的要求也格外严格；大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、沃德经理的纽带。我们不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。我们高雄支行地处居民生活社区，也是有名的夜生活饮食区，正因为这些，给我行带来了一系列的问题。平时在每天来办理业务的客户中老龄客户居多，也时有大批零钞业务，从而增加了柜面的压力；为了解决这些问题，我们准备了几套方案同时进行，针对老龄客户偏多，存折业务较多的问题，我们在平时就安排大厅人员的布控，及时带客户到自助设备上去登折，帮他们查帐，带有卡客户到自助设备办理，进行客户分流，从而减轻柜面压力。每当客流量较大时，我就会大声询问：“**客户请到*号柜台办理业务”，分流客户任务，以免一些客户中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序，我们才能成功地寻找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，引荐给我们的客户经理，实现服务与营销一体化。在零钞业务问题上，我们发出公告，实行专柜专时专办，也就是专门时间专门柜台专门办理，大大地减轻了大厅压力；我行在这里已经有多年，设备也经常出现故障，经常有客户提意见，为了解决这一问题，我们每天定点检查维护机器，及早发现，及早处理，把设备陈旧所带来的不便降到最低。

作为大堂经理，我们不仅仅是要熟悉本行的业务和产品，更应该走出去，知己知彼，方能百战百胜。在我们的客户中就有很多类似的情况，记得今年元月份的一天，整个营业厅内挤满了人，来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝，我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的客户，我简单地向他介绍了新股随心打及得利宝七彩系列，可客户没兴趣，说建设银行的理财产品好，我们把钱转到建设银行去，于是就去排队了。当时我被几位客户围着，也没时间跟这两位客户继续攀谈，但我心里一直在想，“建设银行有什么产品吸引他们呢？”我快速处理完身上的业务，走到刚才那两位客户身边说“您能给我介绍一下建设银行的产品吗？”他们送给我一份太平洋保险宣传单。我一看连忙解释说：“其实您要买的这种产品我们也有，而且太平洋保险是从我行分离出的，我行和太平洋保险公司的联系紧密，已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品，如平安、新华等等，我可以给您比较一下，让您有更多的选择。”然后我给客户介绍了一下产品。最后，经过我们的努力，客户选择了太平保险公司。此事也给我提了个醒，只有深入了解这个行业和竞争对手的情况，才能更好的去做好营销。而在向客户推荐产品时，一定要注意防范风险，问客户是准备长线投资，还是短线投资，再针对其情况介绍对应产品，从而防范售问题。

作为大堂服务人员，除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，更要加强自身职业道德修养，爱行敬业。在工作中，自觉维护国家、交行、客户的利益，遵守社会公德和职业道德。平时在工作中，大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方，主动、规范。而且还要处事机智，能及时处理一些突发事件，同时还应有一些紧急救生知识。就在今年夏天，有一位七十多岁的法院退休老干部到我行来取工资，没坐几分钟，突然站起来，就倒下去了；把我们行长和客户都吓坏了，我和保安师傅连忙跑过去，一看老人非常虚弱，老人说让他躺一会，我和保安师傅也不敢随便乱动，行长马上拨了120，没等120到，客户情况稍好了些，我们连忙扶他坐起来，并及时通知其家人，避免了一场事故的发生。

二、工作中存在的问题

在过去的一年中，我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验和一些营销的技巧，但也存在许多的不足之处。在今年的第三季度神秘人检查中，我行得分倒数第三，给分、支行抹了黑。之后我们痛定思痛，分析了失分的原因，主要是外部环境，和一些细节上出现了问题，针对这些问题，我们在平时积极培训，通过我们的努力，终于在第四季度受到了分行行为规范小组的通报表扬。我相信，只有踏踏实实，默默无闻的耕耘，才能结出丰硕的果实。明年我行又面临着搬迁的工作。建议分行在此位置还应保留自助设备服务区，从而来避免客户的流失。

在新的一年里，我要努力学习服务技巧和专业知识，提高自身业务水平，以新的面貌，为客户提供更好更优质的服务。

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