心得体会是记录我们对事情看法和感受的文字,当内心有了新想法的时候,我们就要分享自己记录下的心得体会,下面是调研范文网小编为您分享的为老服务的心得体会通用6篇,感谢您的参阅。
为老服务的心得体会篇1
我们要支教的地方是在一个山区里面,在我还没去之前,我就已经做好了心理准备,但是当我真正到达xx地的时候,我才知道那里的生活条件不是我能够想象到的艰苦。我们住的地方没有厕所,也没有洗澡的地方,睡觉也只能睡在一个木板上。而且我们那个时候还是最热的三伏天气,一到晚上蚊子咬的你根本睡不着觉。那里的伙食更不用说了,几乎很少有吃到肉的机会。所以我觉的这根本不是我们这些从小就生活在繁华的大都市里的孩子能够想象的到的。
我们到了学校,看见那一个个瘦弱的身体正笔直的.坐在教室里等着我们,我心里其实是一阵心酸。他们大都数都是留守儿童,一年到头也不一定能见到自己的父母一两次。所以在这个志愿者活动期间,只要是同学们有任何的困难,我都会尽我所能的去帮助他们。不懂得科目,不懂的题目我都一一耐心的向他们解答,我希望他们能学到更多的知识。在课余的时候,我尽量多花时间来陪他们玩耍,陪他们谈心,鼓励他们努力读书,以后就能走出这个大山里面过更好的生活。
虽然条件是艰辛了一点,但是在整个支教的过程中,我感受到了来自山区人民的淳朴,感受到了那些孩子们的天真善良。他们热情的欢迎我们,把他们当地最好的食物都拿出来招待我们,这些真的很让我感动。所以我觉得只要我的志愿服务能够帮助到他们,那我暑假里辛苦的一切都是值得的。
这场活动让我有机会成为了一名志愿者,这也是我在高中阶段一直就想去实现的事情。所以我很感谢这场活动的组织者,也感谢学校社团给我的这个机会。
所以我想在我以后的人生中,我能多去体验一下这种志愿者服务的生活。我也想多鼓励现代的大学生能多去参加这种志愿者活动。不要只知道整天待在宿舍里面,靠着打游戏来消磨时光,我觉得参加这种志愿者活动要远比赢得几场游戏的快感来的更加有意义。所以我提倡我们当代年轻人就是要去多参加这种有意义的志愿者活动,去帮助更多需要去帮助的人。
为老服务的心得体会篇2
我是一个有想法的人,在今后的学习当中这些能够让我更加清晰,这次去志愿服务当中我改变了自己过去的一些态度,专心投入到这次志愿服务当中,其实这非常的有趣,我很久都没有过这种感觉,现在在一些事情处理过后我还是做的不够好,回顾这个活动,其实那种气氛是非常让我震惊的,因为大家都在做着同一件事情,很多时候不仅仅是作为一名大学生,更多时候我是把自己当做了一名专心为人做服务的一个大学生,大学不是只有玩,不仅仅是有轻松,通过了这次志愿服务,我更加贴切的明白了这个道理,不是时间不等人,而是我们没有用心去追求这个态度,我还是发现有很多东西是要去探索,这是一个美妙的过程。
当然一直到现在我也学习到了很多,也让我的大学生活丰富了不少,造就了现在的我还是非常期待用这种方式去跟人沟通的,未来的时间还很长,我还需要做到更多事情,这是一个开始,但是这也对我接下来有了很多鼓励,积极参加志愿服务,不断的充实自己的大学生活,作为一名大学生,这也是非常重要的事情,未来可期,我希望自己能够过得更加的美好,又一段在今后想起来就会自豪的经历,现在是最好的时候,也是最有时间的时候,我会珍惜的,也会利用好每一天。
为老服务的心得体会篇3
为了解决学生放学早、家长下班晚、时间不衔接、出现教育时段空白的问题,进一步提升群众对教育工作的满意度,贯彻落实《蚌埠市中小学生课后服务工作实施方案》文件精神。本学期,某某学校继续开展了课后服务,现将开展情况总结如下:
一、服务对象及时间
在筹备开展课后服务初期,学校和家委会积极联系,召开了校级家委会,班级家长会,积极动员宣传,向家长说明开展课后服务的目的、原则、时间、内容、收费及学生安全管理,得到了全体家长的认可。目前学校课后服务包含了全校学生。另外,学校开展延时课的时间根据时令不同适时调整,但都不晚于18:00。
二、服务志愿者及内容
学校自从筹备开展课后服务以来,得到了教师的广泛支持,积极踊跃报名,作为一名志愿者加入到课后服务队伍中去。学校一二年级主要以团队活动、手工操作、作业辅导、课外阅读为主。三年级以上主要以作业辅导、课外阅读、兴趣小组、团体活动等实践综合类活动,各年级都不存在老师上新课的现象。
三、收费标准
我校严格按照上级文件精神,每天课后服务都不超过两节课,并且按照每课时2元的标准进行收费。另外,对于收费情况也进行了公示。
四、存在问题及解决措施
目前学校课后服务开展还算顺利,不过也存在一些问题。如课后服务结束后,还是有一少部分学生家长不能及时接孩子,为此学校除了加强打门口领导值班和家长护学岗,还积极与经常接迟的家长沟通,同时,学校也安排了在离大门最近的教室,对于没有家长接的学生集中管理,确保学生的安全。
另外,学校也在进一步的加强和规范课后服务的开展,真正的开展,丰富学生的校园生活,解决大部分家长“三点半”“四点半”无人接孩子的难题。
为老服务的心得体会篇4
作为教师,我认为首先要有足够的爱心,爱学生、爱事业,对学生的成长全面负责。参加工作以来,我对师爱、师德内涵有了一定的理解,下面我来谈谈个人的一点心得体会:
首先,我们应该以陶行知先生“为一大事来,做一大事去”、“捧着一颗心来,不带半根草去”的崇高精神激励自己,坚定选择为教育事业奉献青春的人生之路,只讲奉献,不求索取,敬业乐业,把自己的生命、乐趣、幸福建立在学生身上,建立在教育工作中,为中华民族的昌盛培养出更多优秀的人才,为祖国的教育事业奉献出自己全部的聪明才智,无愧于“人类灵魂工程师”这个美誉。
其次,学生是一个人,是一个有着自已的想法和爱好、兴趣的人,在教学过程中,要尊重他们的人格。教师对学生的热爱,可以弥补教育才能的不足,可以影响学生的良好情感,可以使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。因此,教师就应该服务于学生。但在对待学生上,我还做得不够,特别是对个别学困生,平时看到他们上课不听讲、不遵守纪律,就火冒三丈,有时还会说一些过火的话。
学习了《爱与责任》之后,我意识到自己的不足,今后,我要关心每一个学生的思想行为和身体健康,在教育活动中,平等公正地对待每一个学生,从不以个人好恶,也不以学生品德状况的优劣为转移,帮助学生整体提高。要把信任和期待的目光洒向每个学生,把关爱倾注于整个教育教学过程之中,善于倾听学生的意见和呼声,和学生广交朋友,多开展谈心活动,与学生进行思想和情感上的交流,用爱去赢得一切学生的信赖。多给后进生一份爱心,一声赞美,一个微笑,把对他们的“反感”换成“容忍”和期待,竭力寻找他们的优点,出自真心地去赞扬、去鼓励。为后进生提供更多体验成功的机会,让他们扬起自信的风帆。
为老服务的心得体会篇5
这个暑期我有幸参加到武汉大学和湖北美术学院携手组织的"点亮蓝灯关爱自闭症儿童"实践活动中,有机会接触和了解到自闭症儿童这一特殊的群体。
第一天,当我第一次与这些孩子应对面,他们就给我留下了极其深刻的印象。其中,一个名叫豆豆的男孩时常控制不了自我的情绪,不停拍打自我的头部,当我看到这一幕,从听觉和视觉上都能感受到那种疼痛感,可他却依然不停拍打着,这种状况和我理解中的沉浸在自我的世界里不跟旁人交流的"自闭症"相差甚远,我认识到我需要更准确的去了解这个群体。于是,在接下来的这段特殊日子里,我有了更深切的感悟。
在与孩子们一同学习、玩耍的这段时间里,我发现他们具有一个共同的特质——注意力不易集中,亦或是一旦注意力集中在自我感兴趣的事物上就对外界一切不予理睬。譬如,数学小天才喻斯理小朋友,当他看书时,旁人无论做什么都无法影响他,这点让我感到很不可思议,我第一次深刻体会到了"两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书"的境界。他们不善于跟别人沟通,缺乏与其他小朋友的情感接触,似乎在他们的世界里不存在"好朋友"这个词汇。所以,往往是每个人自我玩自我的,但他们却能和睦相处,和谐的排队、做游戏,孩子们之间的关系就这样既矛盾又统一的发展着。
有时候,孩子们会重复着同一句话或者蹦出几句广告台词,刚开始会觉得他们这样蛮好玩的,之后才发现这也是交流障碍的症状。在我看来,纠结同一话题是这群孩子的共性,如果事情没有到达他们要求的境界,他们就会一向在内心纠结,并伴随着哭闹大发脾气。由此,我深切体会到他们的父母真的是十分伟大,为了让自我的孩子能够被社会所理解,他们花费很多的时间,耗费极大的精力,付出全部的爱,来引导和陪伴他们成长,忍受着别人异样的眼光,依然不辞劳苦地坚持。我坚信他们的付出必须会有回报。
其实,这群"星星的孩子"在自我的世界里依然光芒闪耀。他们跟同龄孩子一样喜欢唱歌,只是由于在言语交流方面有必须的障碍,使得他们的音调与同龄的孩子不太一样。然而,每个孩子都有着自我的闪光点:写得一手好字和画得一幅中国地图的余奕林,对奥数题情有独钟的喻斯理,百灵鸟之称的吴承昊,乖乖听妈妈话的余卫翔,会吹葫芦丝和演奏手风琴的翰翰,屹立不倒的轮滑王子付光宇,不论应对什么都能坚持微笑的周彦亨。还有太多太多,也许这些是他们的天赋,也许是训练了很久的成果,甚至也许这些是他们的症状之一,可是我相信命运在给这些"星星的孩子"关上一扇门的同时必须会开启一扇窗,这些可爱的孩子们,在他们父母的无尽关爱下,必须会有更加完美的明天。
为老服务的心得体会篇6
俗话说:不学礼,无以立礼仪不是单穿衣戴帽,而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈,同类产品可供选择越来越多元化,顾客所购买的已不仅仅是商品本身,工作人员的态度、随之相关的服务是现在顾客选择的新标准,在这样的背景下,提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满意度是公司文化和制度建设的重要内容。通过本次培训感触颇深,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术,是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是公司形象代言人,公司形象影响决定公司的发展和生存,提升每位员工的个人素养,才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的星级酒店,不仅具有高端的品牌,舒雅的环境,更要拥有优质良好的服务,这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在实际的操作过程中有些细节被忽略,我们应该坚持做到三到三声:具体就是顾客到、微笑到、敬语到以及 来有问声、问有应声、走有送声。要主动迎客,微笑服务;应当使顾客感受到你对他的热情欢迎,并以此使顾客对你产生良好印象,促使双方交易成功。保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后,保持充沛的精力,使自己的工作状态处于最佳。
通过上午的学习和培训,让我深刻的认知到:礼仪体现于细节,细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;企业的角度而言,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自己服务态度已经很好了,通过学习,感觉还是有些差距,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有按着制度做,服务态度准没错的思想。通过学习后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务质量更好。
上午的服务礼仪学习虽然结束,但学习的目的远没有因此而结束,相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为堰阳天国际酒店的一名管理人员,要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。要切实规范服务行为,就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化,正规化,微笑的聆听顾客的需求,耐心的解答顾客的请求,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造堰阳天国际酒店的服务品牌形象,在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值!
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