办公室写季度工作总结7篇

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工作总结可以帮助我总结经验,吸取教训,避免重复犯错,提高工作质量,在工作总结中,我们应该注重对工作中的沟通和协调的描述,以展示自己的沟通能力,调研范文网小编今天就为您带来了办公室写季度工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。

办公室写季度工作总结7篇

办公室写季度工作总结篇1

一、前三季度工作总结

(一)项目建设情况

20xx年我区铁路项目计划投资13.7亿元,前三季度完成投资6.88亿元,同比增长65%(去年前三季度完成投资4.18亿元)。其中,呼准鄂铁路东胜区境内计划投资30亿元,前三季度完成投资5.4亿元,累计完成投资约5.8亿元。东胜区段征地工作基本完成,拆迁工作正在进行中,东胜区境内5个控制性工程全部开工建设,已完成总工程量的19%;塔韩铁路东胜区境内计划投资11亿元,前三季度完成投资0.85亿元,累计完成投资11.5亿元,东胜区段铺架已完成,正在进行电路、通讯、信号等附属工程的施工,已完成总工程量的95%;泊江海子铁路专用线东胜区境内计划投资4亿元,前三季度完成投资0.63亿元,累计完成投资0.83亿元,已完成工程量的20%;包神铁路站场改造工程计划投资4亿元,目前正在进行征地拆迁工作。

(二)存在的主要问题

1、在建铁路项目的林地报批手续及土地使用手续办理缓慢,以及沿线居民征地拆迁补偿要求高,不合理要求多,征地拆迁工作进展缓慢,严重制约项目建设进度。

2、呼准鄂铁路与压覆煤矿压矿协议的签署及补偿工作,工作紧任务重,市政府已研究决定以资源置换补偿为主,在下一步资源置换补偿的手续办理过程复杂,程序较多,将影响工程进展。

(三)主要经验做法

呼准鄂铁路征地工作基本完成,东胜区内五个控制性工程全部开工,目前工程进展顺利,国土局、相关乡镇及我办充分重视铁路征地拆迁及建设工作,采取一把手亲自抓,分管负责人分包项目,进驻村社的工作机制,与群众面对面,共同协商解决具体问题,充分满足群众合理诉求,保障群众切身利益,取得良好效果。

二、第四季度工作计划

(一)加快推进项目的建设进程,完成年初计划目标。对照在建铁路项目投资计划和工作目标,我办将积极为各铁路企业在相关手续的办理、征地拆迁和建设过程中遇到的困难和问题提供切实有效的服务和帮助,争取年内呼准鄂铁路完成计划投资8亿元,完成总工程量的27%;塔韩铁路年内完工,具备运行条件;泊江海子铁路完成计划投资1亿元,完成总工程量的25%。

(二)积极做好与上级部门、区直各相关部门、乡镇和建设企业的沟通对接工作,及时协调,妥善处理项目建设过程中出现的困难和问题,大力推动我区铁路建设工作步伐。

三、20xx年工作思路

(一)积极跟进重点项目建设工作

20xx年我办重点推进铁路项目有三项,分别是呼准鄂铁路、泊江海子煤矿铁路专用线和包神铁路站场改造工程。

呼准鄂铁路:切实做好呼准鄂铁路压覆矿产资源的补偿置换工作,争取在20xx年8月底前完成任务;积极配合国土局完成地上房屋等的拆迁工作;做好各方面组织协调工作,争取该条铁路完成20xx年计划投资10亿元,完成总工程量的60%。

泊江海子铁路专用线:做好协调推进工作,解决好建设中出现的矛盾问题;配合国土局完成征地拆迁工作;积极推动项目进度,争取该条铁路完成20xx年计划投资1、5亿元,完成总工程量的60%。

包神铁路站场改造工程:配合国土局推进征地拆迁工作进度,协调开工前的各项准备工作,妥善处理建设中出现的问题和难点,确保20xx年完成计划投资2亿元,完成站场改造工程的50%。

(二)组建铁路项目推进工作组进驻村社

20xx年,我办将继续实行一把手亲自抓,分管负责人分包项目,进驻村社的工作机制,从各相关单位抽调工作能力突出的工作人员组成工作组,进驻村社,着力解决铁路征地拆迁和建设中的问题,推进项目进度。

(三)加强行业监督管理工作

贯彻落实各级政府安全生产政策法规和相关规定,采取分管负责人不定期带队检查、与市级行业主管部门和区级其他相关部门联合执法等形式,加强对已建成运营的铁路和在建铁路在安全生产和环境保护等方面的监督和管理。不定期组织培训、与相关单位交流和学习等多种方式,提升干部专业能力和业务素质,切实做好我区铁路建设工程安全生产监督管理工作。

(四)做好协调服务和联系对接工作

制定具体工作目标,工作任务逐项落实到具体责任人,完善工作考核奖惩机制,及时解决企业提出的困难和问题,妥善处理项目实施过程中的矛盾和难点。积极做好与各单位、各部门和企业的沟通对接工作,做好本职工作,为我区调整结构、转型升级和地区经济发展做出积极贡献。

办公室写季度工作总结篇2

岗位调整后,我来到了办公室,理解了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。透过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但就应说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。此刻就这段时间以来的工作状况做下总结:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。

办公室工作量大,信息量多,个性是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都用心配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。

办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。]

二、尽心尽责,做好本职工作

这段时间以来,我主要完成了以下的工作:

1、文秘工作

(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真修改,尽量尽力写好各种工作资料。

(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。

2、信息工作

此刻是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。

(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。

(2)向开发区每月至少带给一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。

3、固定资产的管理

我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。

4、负责领导安排的工作

我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。

这段时间以来,无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有用心主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。

应对目前的工作,我就应以更加用心主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

办公室写季度工作总结篇3

按照乡党委、政府的分工,我负责党政办工作,兼任党政办公室主任。光阴似箭,日月如梭,不知不觉间一个季度已经过去了,充满希望的新季度已经到来。回首悄然离去的2020年第一季度,我在乡党委、政府的正确领导下,紧紧围绕全乡工作大局,精心办理会务,认真搞好事务,努力争先创优,较好地发挥了参谋助手、综合协调、服务保障等职能,各项工作都取得了新的进步,现简单总结如下:

一、积极发挥本职作用,紧紧围绕党委、政府中心工作搞好服务,充分发挥办公室的参谋助手作用

(一)做好文字工作。 办公室的主要职能就是文字工作。在工作中,注意把握三项原则:把握工作热点、难点和重点,掌握情况;把握领导的思路,协助完善;把握领导思想的闪光点,加以深化。一年来,办公室共完成128个大小会议的会务工作,起草了乡经济工作会、人代会等大型会议材料和文件某某个,撰写其它各类材料某某个,较好地贯彻了乡党委、政府的决策思想。

(二)全方位搞好信息服务。从加强信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点,先后对平安建设、国庆安保等重点重要中心工作进行了重点信息上报。向县委、政府两办及人大、消息报社、某某日报报送各类信息某某篇,在国家、省、市、县网络及报刊杂志等媒体发表某某余篇,信息工作继续保持全县先进荣誉,很好地将我乡取得的成绩向上向外宣传推介。

(三)强化督促检查职能。紧紧围绕全乡工作大局,对乡党委、政府安排的工作跟踪问效,在督查中坚持原则,一是一,二是二,及时向党委、政府领导反馈工作落实情况并通报全乡,表扬先进,督促后进,有力推动了各项工作的落实。截止目前,共组织各类督查活动某某多次,印发《xx》xx期,保证了乡党委、政府决策的有效落实。

二、狠抓自身建设,推动办公室工作走上规范化、制度化、科学化轨道

(一)抓工作责任。办公室工作不仅是一种荣誉,更是一种使命、一种责任。因此,办公室全体对每一项工作都始终怀着一事不完、寝食难安的紧迫感,始终怀着贻误工作、就是失职的责任感,始终怀着如履薄冰、如临深渊的压力感,尽心尽力,尽职尽责。始终做到工作有计划,日程有安排,活动有方案,处置问题有预案,始终心中有数,无论办文、办会、办事,都时时刻刻把工作想细、做细,确保工作无差错或少差错。

(二)抓学习教育。办公室的特殊地位及其肩负的重任,要求办公室每位同志都必须把学习放在首要位置。一年来,办公室全体树立学习工作化、工作学习化的理念,把学习当成一种责任、一种追求,促进自身素质的不断增强和全面提高。发扬理论联系实际的学风,努力形成学而思,思而入,入而进的良好习惯,做到勤于思考,善于思考,善于实践,勇于创新,努力成为能够适应不同工作的多面手。

(三)抓建章立制。首先,年初对办公室的工作进行分工,每项工作都确定专人负责,实行岗位责任制,切实做到分工明确,任务具体,各尽其职,各负其责。其次,规范工作程序。对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出详细的规范,避免了工作的随意性和盲目性。再次,健全规章制度。制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理等十余项工作制度,在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求,使办公室各项工作实现高效运转。

(四)抓精神境界。崇高的思想境界是做好办公室工作的思想基础。办公室上至主任,下至同志,都把自己当作党委、政府的勤务兵、服务员。办公室全体甘于清苦,甘于寂寞,树立崇高的精神境界、牢固的宗旨意识、坚定的党性原则、高尚的道德情操、良好的个性修养、无私的奉献精神。办公室始终牢记被动的工作性质决定办公室的价值取向隐藏在默默无闻之中,所以,办公室工作讲原则、同志讲感情、集体讲大局,真正形成了和谐向上、乐于奉献的工作局面。

三、充分发挥综合协调作用,促进党委、政府日常工作有序高效运转

(二)积极主动地搞好后勤服务工作。紧紧把握党委、政府工作的特点和需要,不断增强后勤工作的主动性、前瞻性。后勤人员在本职岗位上高标准、严要求,较好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本着热情、周到、满意、节俭的原则,今年办公室建立健全了一整套的接待规章制度,进一步划分接待范围,严格接待标准,规范接待程序,较好地完成了各项接待工作,树立了我乡廉洁、高效、务实、创新的良好形象。

(三)统筹兼顾地做好综合治理、信访稳定、包区包村和其它临时性工作。

四、存在的主要问题

一年来,办公室虽然做了一些工作,但与乡党委、政府的要求相比还有一定差距和不足,主要表现在:一是对新知识的学习还不够,办文水平有待进一步提高;二是深入调查研究不够多,收集材料、掌握信息方面做得不够全面;三是工作方法有待进一步改进,服务水平有待进一步提高。这些问题办公室将在今后的工作中努力加以改进。

最后,办公室工作虽冗繁琐碎,但常常极具挑战;办公室工作虽看似小桥流水,但处处大局牵连。办公室的工作一直不容小视,新的一年里,我们更加应该在乡党委、政府的正确领导下,继续保持自谦的态度、自信的状态、自律的意识,忠于职守,乐于奉献,努力开创办公室工作新局面,为全乡经济社会又好又快发展作出新的贡献!

办公室写季度工作总结篇4

zz年以来,行政办在公司领导的关心指导及财务部、供销部的大力支持下,通过配合公司其他部门,积极主动,团结协作,带着极强的责任心,服从大局安排,较好的完成了领导交办的各项工作;按照zz年工作计划及总体部署,我办各项工作正有条不紊地开展,现将zz年第一季度工作进行小结,情况如下:

一、zz煤矿土地预审前期手续办理

在zzz经理的积极协调下,通过与zz设计院zz分院就zz煤矿工业广场用地事宜进行沟通,目前设计院已按照县国土资源局预审要求重新出图,待公司领导审核通过后,正式出图,并进行下一步申报工作。

二、公司权证年检手续

按照工商年检程序,现已完成zz年度zz、zz、zz、zz四个公司营业执照的网上年检申报工作,并顺利通过网上预审,书面年审材料也已准备完毕,待公司领导审核签字后即可办理书面年检手续。

三、zz废气发电公司注销手续

我办已于zz年5月5日登报申明注销,并在zz公司的经营范围中增加了“焦炉煤气发电项目”,zz公司已可以注销,目前财务部正在办理税务注销手续。

四、车辆年审、保险续交、维修保养及加油工作

二月份顺利完成了新n33646、新n36061的年审工作,三月份顺利完成了新n51580及新n13073的年审工作,并对新n33646进行全面维修及保养,新n36061、新n51580、新n13073全部更换机油,共完成维修工作4起,保险续交4起,在车辆维修保养期间通过积极协调,保证了公务用车的正常运转和人员的按时上下班;能及时进行油卡的支票充值,并严格按照谁驾驶,谁签字进行车辆的日常加油工作,未发生一起因车辆加油不及时影响工作的的事件。

五、公文的及时上传下达及处理

第一季度共处理各类文件180余份,在收文的第一时间能及时进行上传及下达,处理完的文件及时进行立卷归档,加强了重要文件督办工作,没有出现一起因文误事的事件,保证了机关公文工作的正常运转,收文发文台账清晰规范。

六、人员招聘及面试工作

zz年以来,通过zzzzz总站向我公司投递简历的应聘人员共计100余人,2月份下旬我办对投递简历的人员进行积极主动的电话联系,目前电话联系80人,仅有11人进行了现场及网上面试,45人后期陆续来公司面试,其余24人因各种原因(电话联系不通、已有工作)联系不成功,面试通过的6人已由我办开具介绍信到厂区进行试用,以上电话联系人员已建立详细的《应聘人员情况跟踪表》;3月27日我办带广告宣传牌、宣传册、招聘简章等资料到zzzzzzz大学参加了“zz年自治区普通高校毕业生校园供需见面招聘会”进行现场招聘,截止下午2点,共有23人到我公司展位投递简历,其中男性4人、女性19人;应聘者多为生物化学及农学专业学生,其中民族应聘者11人(男性2人、女性9人),汉语水平均过级,以上学生7月份方可毕业,预计八月份基本可签订就业协议,后期我办会陆续通过各种途径,争取为公司后期的发展储备更多、更好的人力资源。

七、印信管理、报刊邮件的发放

共加盖印章120人次,印章使用、管理齐全规范、台账清晰;重大合同严格按照先审批后盖章的程序进行办理;截止目前共发放报纸、信件800余份,发放邮件及包裹220人次,未发生一起差错。

八、档案、图纸、文件整理及归档

1、2月份重点进行了zz煤焦化及zz的档案资料整理工作,3月份重点进行了zz、zz公司及党、工会等档案文件的整理工作;按照区分公司及分类整理的思路,对以上四个公司所有的图纸、批复文件及文字资料进行分类整理,力求做到收集齐全、严谨及时,共计整理图纸100余份、批复文件120余份、文字资料及其它重要文件1000余份,并分类打印档案盒标签,通过细化档案分类,做到了查找快速方便及整齐美观的效果,也使办公室人员逐步形成了及时整理档案的好习惯,并将档案资料整理工作日常化,做到文件资料“随办随归”。

九、考勤管理及食堂、后勤的管理

通过制定严格的考勤管理制度及请假制度,考勤员每月对考勤仪数据进行认真核对及汇总,考勤表逐级进行审批,保证了考勤秩序的有效管理;每月25号前由食堂核算员对食堂物资进行盘库,每周制定详细的菜谱,做到事事有监督,每月底将食堂盈亏张榜公示,做到了公平透明。

十、社保统筹的缴纳、人员体检及劳动合同管理

截止三月份,我办共完成538人的社保统筹缴纳工作,做到了月月有明细,对于新增、减少的人员能及时进行申报及停缴,没有发生一起因社保统筹缴纳不及时引起的劳资纠纷;共完成了30人的体检工作,保证了入职、离职手续的正常办理;对于合同到期员工及新入职员工能及时续签、签订劳动合同,保证了公司的合法用工。

十一、办公用品的计划制定及保管发放

进入zz年以来,基本上做到了每月进行一次办公用品的计划制定,本着节约的原则,杜绝了办公用品的重复采购,办公用品由专人进行管理,共发放办公用品42人次,办公用品领用台账清晰规范,保证了正常的办公秩序。

办公室写季度工作总结篇5

我局办公室在局党组的领导下,在各二级机构、各股室、队的配合支持下,按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,积极发挥助手作用,认真完成了一季度各项工作任务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关整体工作目标的实现发挥了积极的作用。

一、具体工作开展情况

1。公文办理严谨规范,不出差错

我局办公室突出文稿撰写的准确性,对公文的文字、内容、格式等进行严格把关。突出公文编发的规范性,按照行政机关公文处理要求,从文件的起草、审核、审签到印发,每一步都严格按照程序规定办理,做到公文编发无差错、无失误、无泄密。突出公文处理的时效性,更新观念、与时俱进。按照县委、县政府办公的工作要求,充分利用网络传输文件的便捷性和高效性,扎实管理、专人负责、跟踪办理,实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。

2。信息采编精益求精,成效显著

我局办公室加强商务网站建设和强化商务信息采编,加大宣传力度,注重舆论引导,强化政务公开。将各股室、队的经验做法和工作成绩及时宣传、报道。明确信息报送任务,畅通信息报送渠道,提高网站信息更新速度,积极、及时将有价值的信息上报。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点,加强对各类信息的`筛选,挖掘深层次的内容,去粗存精,着力提高信息质量。通过各商务网站能更加全面的了解我县商务的发展情况,了解我局的具体职能,宣传各项政策以及商务局的发展动态。1月1日3月10日办公室完成信息报道37篇,被市局采纳的有33篇,被省厅采纳的有12篇。

二、求细求精,提升服务工作水平

我局办公室在会务组织上不断创新,周密细致,按照“少环节、快节奏、高效率”的原则,全方位做好会前、会中、会后的服务工作,提高会务工作的质量和水平。办公室工作人员充分发挥主观能动性,想领导之所想,谋基层之所求,打好主动仗,努力将被动服务向主动服务转变,由滞后服务向超前服务转变,力求把各项服务工作做实、做细、做精。后勤保障不断加强,切实维护好机关局域网,确保网络快速、畅通,正常办公不受影响;认真做好了机关文字材料打印管理,规范办公用品的采购、保管和领用。

三、求质求优,增强事务工作实效

办公室按照局党组要求,认真开展政治理论和业务知识的学习,切实做好了党的群众路线教育实践活动。办公室人员的工作作风更加好转,工作热情更加高涨,工作效率也有较大提高,工作责任心明显增强,廉洁自律,没有任何违纪违法行为。

办公室写季度工作总结篇6

一、打发通知、通报、红头文件、上报材料100多份,总字数达数十万字。尽量做到人少不少办事,精简不误公事。

二、起草各类先进典型材料,领导讲话稿、论文、建议等文字材料数十份,总字数四万多字。为公司参与社会活动,树立外部形象,对外宣传起到了积极的积极作用。

三、办公室认真做好酒业宣传册,为“原酒头”整理编制资料文字约万字。同时配发了自作诗文、书法作品、产品照片,为公司开发新产品做出了积极的工作。自己亲手制作员工手册,为公司节省办公用费开支300多元。

四、整理归档各类文字档案材料上千份。均储入电脑,达到有序化管理,取之即来,一敲即显。

五、为科室基层服务,收发信息,电信等800多份。做到了有了信息及时转,对外信息能畅通。对办公用品按计划购买,即时领用。保证了不打折扣,服务热情,全力以赴服务生产经营。

六、做好人事档案管理和呈报。按照公司用工计划安排,及时对外发布招聘信息,参与面试招聘人员,传递公司录聘信息,使公司在关键时刻用人能得到及时补充。(如白酒包装工)为保证生产正常运行做了大量工作。

七、及时进行报栏更新,搞好内部宣传,对此基本做到一周更新一次画面内容,一日更新一次报栏内容。让公司职工更多了解国情厂情。

八、对外宣传。年后,公司在县内几次重大活动,如三级干部会、两代会、人才招聘会等活动中,均投入了物力、人力。拉出了宣传标,摆出了自己的摊位,留下了精彩的片段。对公司外部形象的树立起到了积极的作用。

九、配合公司重大举措,搞好接待工作。除平时为公司领导搞好服务,更多的是对外接待。为更好的做好招商引资工作,更好地做好企业正面宣传。无论是领导视察,银行参观等,年后即有十数次大的接待工作,买水果、掂茶倒水,办公室均能以热诚的态度搞好服务。所有人员均把办公室工作视为对外联络的重要窗口,力争做得井然有序,内顺外畅。

十、积极当好领导参谋,为公司提出合理化建议。节后,办公室根据公司现存的工作、办公、环境等方面,或不尽合理的情况向领导写出多则书面建议。(如办公地点的合理安排等)尽管未予落实但认为应该如是做的,还要坚持做好。

十一、搞好安全监控和工程设施建设。配合好公司生产安全管理。平时对监控、电话、电脑做出积极并有成效的维护,基本保证了无重大事故隐患,无信息阻塞。网络管理正常有序。各种工程及时施工,无积滞工程。

存在的问题和解决办法:

一、网络、监控因使用时间长,原安装的网线质量较差,导致现在经常出现故障,速度慢、死机、信号不畅通。建议公司按专业人员的要求,更新网线,以尽量避免因设施影响生产和办公。

二、办公电脑少,有时影响工作效率。办公室经常遇到这样的问题,同时多种活赶到一起,虽然有两名打字员,但只有一台机器。且存储资料较多,影响工作效率,最怕突然故障,资料丢失。建议再给办公室增添一台电脑,作为备用。

下步工作打算:

一、进一步做好思想教育,培养爱岗敬业精神,力争做到上班时间精力集中,认真处理当班事务,不等、不靠、不拖。

二、做好宣传报道工作,充分利用工作时间,做好网上、厂内的宣传,不断更新内容,把宣传工作做到实处。同时,加强和新闻部门的联系,不断开拓新的宣传领地。用较少的钱办较多的事,尽量做到不花钱也能办事。

三、进一步搞好增收节支工作,自己能干的不请外人干,能少花钱干的,尽量少开支。搞好办公用品的控制发放和购进。

四、进一步搞好服务工作,为公司生产经营提供一个较好的服务环境,为领导提供一个沟通平台,为领导决策提供服务。

办公室写季度工作总结篇7

按照20xx年xx广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和xx广电站(中心)班子成员分工,我分管办公室工作。今年以来,我主要督促检查“三办一协调”,即办文、办会、办事和综合协调等行政、后勤工作,努力学会“搭台唱戏”,用好用活办公室这支力量,让办公室充分发挥作用,不断提高办公室服务水平。现小结如下:

一、重视“点戏”,使办公室大事挑大梁。

1、为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流,并根据领导集体和讲话人的意见,结合自己掌握的情况,揭示秘书人员从哪些方面去思考,如何收集材料,帮助开拓思维,必要时还主持召开有关会议多方征求意见,组织集体修改,从而使文稿质量和工作效率都得到了提高。

2、为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核,事先设定若干个调研题目,结果梳理出12个方面的共性问题及建议,为新一轮xx工作决策提供了依据。

3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件,参加大型、重要会议,随同领导深入基层,使他们更多地接触和了解实际情况,进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的平台,大力举荐办公室人员参与一线工作,使他们在实践中得到全面历练,提高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领,为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息,每月出一期《工作动态》,不定期开辟图片宣传栏,为xx当前工作摇旗呐喊。

二、重视“管戏”,使办公室小事无小误。

1、建立制度体系。专门制订了《办公室工作人员行为规范》,内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面,实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和例会制度。

2、规范工作流程。修订办公室日常工作流程,从电话接听到基层站年度考核共24方面,人手一份。

3、完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖,每月100元,每季度考评一次,其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据。

三、重视“参戏”,使办公室实事有实效。

1、勤于学习带好头。注重五种能力的培养,就是激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。在抓好自身学习的同时,定期组织办公室开展有关学习活动,带动和促进工作人员崇学、勤学,着力打造肯干事、能干成事的团队,不断提高办公室的`战斗力。

2、奋发工作勤好政。主任室一旦对办公室部署了工作,总在第一时间作出安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人。遇到重要的工作事项,自始至终参与其中,同办公室人员交流看法,商讨对策,并且有的工作亲自动手,与大家一起合力将工作做好。比如,落实一年一度的总结表彰大会。

3、谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围,做到思想上同心、目标上同向、行动上同步。凡事讲公正、讲法度、讲原则,做一个有良知、有正气的人,树立务实、为民、清廉的良好形象。

今后三季度,我将按照上述思路,继续积极开展各项工作,为xx广电增光添彩。

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