根据xx委统一部署，20-年11月26日至20-年1月9日，xx委第一巡察组进驻我局开展巡察。20-年3月11日，巡察组向我局反馈了巡察意见，实事求是地指出了我局工作中存在的主要问题和不足，有针对性地向我局提出了整改意见和建议。巡察组反馈巡察工作情况后，xx医保局党组书记xxx同志高度重视并切实承担起巡察整改的主体责任，于20-年3月23日组织召开专题会议研究部署整改工作，亲自参与整改方案的制定，对问题成因进行分析，明确整改责任人、整改措施及完成时间，使整改工作扎实可行。现将局党组书记xx同志组织整改落实巡察组反馈意见情况报告如下：

一、组织开展整改工作情况（一）统一思想，认真领会巡察整改要求。xx委巡察组反馈意见后，xx同志立即主持召开部署会议，对巡察组反馈的意见进行了认真研究和领会把握。

（二）加强领导，加快推动巡察整改落实。根据局党组会议研究，xx医保局的巡察整改工作在局党组的统一领导下开展，建立牵头挂项机制，由局党组书记xx同志负总责，其他领导干部根据谁主管、谁负责的原则牵头抓好各项具体任务的落实。xx同志认真履行巡察整改工作第一责任人职责，自整改工作开展以来，多次主持召开专题会议，亲力亲为抓部署、抓推动、抓落实，并严格要求其他负责人各负其责，抓好整改工作，推动形成了上下联动，合力整改的工作格局。

（三）明确分工，有序开展巡察整改工作。针对旗委巡察组反馈的党的政治建设、党的思想建设、党的组织建设、党的作风建设、党的纪律建设、党风廉政建设和反腐败工作6个方面11个问题进行责任分解，研究制定了《中共xx医疗保障局党组关于落实xx委第三巡察组巡察反馈意见的整改方案》，明确责任领导和具体责任人，细化工作措施，确定整改时限，对标对表认真抓好整改措施的落实，确保巡察发现问题整改到位。

二、整改落实情况经过对xx委第三巡察组反馈的问题进行了认真分析，查找存在问题的原因，并以最快的速度、以最坚决的态度、最有力的举措，不折不扣完成巡察整改任务，截至目前，已全部整改到位，整改工作已取得阶段性成果。

（一）党的政治建设方面

1.议事决策不规范的整改情况一是建立党组会议制度，认真处理好党组会议、党政联席会议和行政会议的关系，对号入座开好各类会议，规范会议记录。二是党组书记xx只有一人，无法召开党组会议，经请示组织部张顺利部长，为了履行党组职能，可以召开党组扩大会议，吸引本单位议事有关同志参加党组扩大会议。

（二）党的思想建设方面

2.党的思想建设弱化的整改情况一是强化学习，提高认识。要认真学习《党章》和关于落实党内政治生活制度的相关规定，不断提高党性觉悟、增强党性修养。制定20-年两学一做学习方案和学习计划（xx负责）。二是以党支部名义制定党员干部如何做好学习笔记指导意见做专门的培训（xxx负责），并给出笔记格式和模板。给每个干部职工配备专门用于学习的笔记本，责成专人负责学习笔记的督查工作（xx、xxx负责）。

3.关于对意识形态工作重视不够问题的整改情况xx医疗保障局意识形态工作实施办法（xx智负责），召开专题会议，党组扩大会议成立工作领导小组。进一步承担好意识形态工作的责任，做到意识形态工作有专人抓，不断提升全局干部职工，特别是领导干部对意识形态工作重要性的认识。

（三）党的组织建设方面

5.党费收缴不规范，未按月缴纳党费的整改情况要严格按照《党章》及《关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定》（中组发〔20-〕3号），规范做好党费收缴工作，彻底扭转收缴党费怕麻烦、图省事的现象。由专人负责每月按时收缴党费，并将党费收缴票据按月装订成册。

6.开展评星定级不规范的整改情况严格按照旗委组织部《印发t;关于在全旗基层党组织和全体党员中深入开展评星定级活动的实施方案>的通知》(x党办发〔20-〕85号)文件要求制定《中共xx医疗保障局支部委员会评星定级活动实施方案》。开展评星定级工作。

（四）党的作风建设方面

7.收发文程序不规范的整改情况严格按照收发文制度进行收发文，做好收发文登记，上级来文按照主要领导阅示、分管领导阅签、股室负责人给出处理结果意见的流程执行。

今后我们要提高对全xx医保人群对医保政策的知晓率，对医保政策保障的满意度，帮助群众、职工及时掌握新的医保政策，旗医保局着眼医保政策家喻户晓，深入人心的目标，不断加大医保政策宣传力度，同时我们还要采取医保公众号和旗融媒体来扩大宣传。

强化业务知识学习，认真学习医疗保险相关政策，工作要点，管理办法，操作系统运用，业务解决办法，对群众工作的方法，守护好人民群众救命、救急看病吃药的，救命钱.制定学习培训计划定期对大厅人员进行业务培训。

（五）党的纪律建设方面

9.保密纪律执行不严，保密意识不强的整改情况严格按照保密文件管理有关规定，对有关保密文件进行保密管理，并购置保密柜专门存放涉密文件。

10.财务报销不规范的整改情况一是完善报账审核流程，健全财务制度；二是明确专职会计，从业务上严格把关，对票据进行审核；（六）夺取反腐败斗争压倒性胜利方面

11.党风廉政建设主体责任落实不到位的整改情况要加强学习，强化责任意识。召开党风廉政专题学习和研究，要通过学习及时掌握了解上级关于党风廉政建设责任制的具体内容和对领导干部的相关要求。建立健全20-年党风廉政建设档案。

三零整改报告篇2

近期，我分公司根据总公司二季度网点检查出来的问题，认真分析查找原因所在，积极制定措施进行整改完善。现将整改工作进行简要的汇报：

一、存在的问题及原因

(一)工作人员服务意识不够

虽然，我公司一直要求员工“以客户为本”，以客户的需求为中心进行服务。大部分员工都还是能够在本职范围内积极做好。客户一到大厅，工作人员便会主动迎接、引导他们。但还是有部分员工没有强烈的服务意识和责任感，e106柜台员工欠身礼不规范得零分。

(二)管理措施不到位

平日，对员工的管理存在松散、懈怠的问题。没有把握好工作的细枝末节，认为只需将任务完成进行，其它方面没有引起高度的重视。因此，对有的管理工作不到位。比如，查勘人员未按规定佩戴胸徽，查勘值班人员也未随身携带录音笔。大厅内工作人员的桌面未摆放工牌。接待设施也没有安排好。

(三)大厅星级服务不达标

一是c108柜台内部发现摆有一些与工作无关的物品。二是c1011服务柜台前未设置一米等待线。三是便民服务不到位，被扣分。如老花镜放置不明显，客户不易找到。网点设有接待台，但未设置指示牌明确兼职接待责任人。

二、整改措施

对于上述问题，我分公司认真查摆，认为主要还是服务意识不够，没有站在客户的角度来思考问题。因此，我公司高度重视这次网点检查暴露出来的问题。认真总结经验教训，制定出了相应的改进措施，现已逐步有所成效。

(一)加强学习，培养员工责任意识

网点检查后，我分公司认真组织员工进行学习，针对工作中的.突出问题，进行深刻分析，加强他们的责任意识。同时，还会在今后的工作中继续加强对员工的教育工作。从工作技能、服务态度、服务水平等多方面进行培训，提升他们的综合工作水平。

(二)加强管理，完善各项服务措施

现在，我分公司已经加强排查，完善管理机制。对管理中的薄弱环节加强监督，要求员工遵守规章制度，严格工作秩序。大厅内柜门人员办公区域必须保持整洁，不准摆放与工作无关的物品。查勘人员必须佩带胸徽，并且查勘值班人员要随身携带录音笔，公司会定期会不定期进行检查通报。桌面工牌也按照总公司的相关标准进行重新制作，接待设施也在设置中。在相应的服务柜台前设置了一米等待线。老花镜也放到明显的位置，便于客户使用。

(三)规范员工服务管理，提升服务水平

我分公司对员工的服务接待礼仪进行了严格的整改。要求员工做到“三声服务”，即来有迎声、问有答声、去有送声。以饱满的热情和真诚的服务来为客户服务。同时，还将员工的服务细则与考核挂钩，加强员工的责任意识，规范他们的工作流程。

以上整改措施，正在积极实施过程中，现已取得一定的成效。今后，我分公司还会继续加强自我查摆，积极完善工作措施，推进工作的顺利开展。

三零整改报告篇3

一、高度重视，会前准备扎实

(三)谈心交心促沟通，思想谈深谈透。党工委成员按照三必谈要求，从突出问题、思想障碍、差距不足等方面，开展了一对一的谈心交心，主动亮明自身问题，诚恳点出对方不足，请对方指出自己的差距，做到了把班子问题、本人问题、对方问题、拟在会上提出的批评意见、产生问题的原因及改进措施等六个谈透，做到了见筋见骨;班子成员之间互帮共促，相互掏心窝子，反复交心谈心，确保把问题谈开、思想谈通、意见谈好。活动中，11名班子成员共开展谈心交心110次，通过谈心交心班子成员之间找准了问题，统一了思想，提高了认识，增进了感情。逐一开展谈心谈话，真正把问题谈开、思想谈深、意见谈好、消除隔阂、形成共识，为开展批评和自我批评打好基础。

二、动真逗硬，批评严肃认真

(二)自我批评主动亮丑，直面问题。各位班子成员都敞开心扉、畅所欲言、直面问题、深入检查，相互开展了批评和自我批评，做到自我批评勇揭短、敢亮丑，批评他人不留情、善挑刺，并联系成长进步经历、联系思想工作，从理想信念、党性修养等方面找出思想深处的原因，认真提出整改措施，做到努力方向明确，整改措施具体。

(三)相互批评直言不讳，一针见血。每位班子成员自我批评后，其他班子成员都直截了当对其进行批评帮助，相互批评都直奔主题、见筋见骨，敢交锋、真开炮，当面锣、对面鼓，真提意见、提真意见。11名班子成员共提出批评意见163条，批评与自我批评严肃认真、气氛融洽，切实达到了真红脸、真出汗、真排毒的目的。

三、充分肯定，达到预期效果

四、立行立改，细化整改措施

三零整改报告篇4

一、问题整改落实情况

整改问题：学习的深度和广度不够。

整改问题：学用结合不够。

整改落实情况：强化学用结合，将理论学习与新区发展实际相结合，带着工作中的问题走出去、下基层、到现场，在用中学，在学中用，听取各方建议，寻找发展良方。

整改问题：政治敏锐强度不够。

整改问题：大局意识还不够强。

整改问题：民主决策作用发挥不充分。

整改落实情况：深入进行调查研究，广泛吸取各方面意见，充分发挥各部门的参谋作用，从而集中民智，体现民意，调动各部门工作积极性。决策的实施，离不开领导干部的带头作用，主动参与常委会、专题会等的研讨，发扬民主，尊重科学，广开言路才能推进决策的科学化、民主化、利益最大化。

（三）对党忠诚老实，对党组织讲实话、讲真话方面。

整改问题：偶尔也存在报喜不报忧的现象。

整改落实情况：改进工作作风，在求真务实上狠下功夫，坚持高标准、严要求，重视工作中的每一个细节和每一件小事，力争使每一项工作都落实到实处。汇报工作，要具体详实，绝不漏报、瞒报。

（四）担当负责，攻坚克难，不回避矛盾方面。

整改问题：担当意识不足。

整改落实情况：努力在事业上做一个能干的人，在政治上当一个明白的人，始终把勤政务实、敢于担当落实到行动上，继续发扬团结奉献、艰苦创业、奋发图强、勇争一流的前锋精神，注重实际，注重实干，注重实效，做到尽职尽责、不辱使命。改变被动应对状态，克服漂浮工作作风，不当文件领导，不当会议领导，不当口头领导，既抓具体，又具体抓，不拖泥带水，不推卸责任，尽最大努力抓紧抓好每一件事。

整改问题：创新能力不强。

整改落实情况：立足本职工作，开拓创新。作为领导干部，坚决破除影响工作发展的阻力，树立从做好自己本职工作开始，把准确领会上级指示和意图与准确掌握我区实际和准确定位自己角色职责紧密结合起来，求真务实，统筹兼顾，锐意进取，努力开创工作新局面。

整改问题：推进工作魄力不够。

整改落实情况：对重点工作、重大项目的推进，积极想问题、想对策。按照目标管理的要求，细化分解，逐项落实责任，加强跟踪调度和督促检查，引导班子成员树立起责任意识和创新精神，确保各项工作一抓到底、抓出成效。

（五）纠正四风不止步方面。

整改问题：工作激情大有减退。

整改落实情况：大力发扬奋发有为的工作作风，始终保持昂扬向上的精神状态，不能因年龄而丢失工作的主动性、积极性，充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作激情，把心思凝聚到工作，迎难而上，一门心思干事业。

整改问题：深入基层调研不够。

整改落实情况：谨记一切为了群众，一切依靠群众，把维护人民群众利益作为一切工作的出发点和落脚点,与群众打成一片，说老百姓的话，办老百姓的事，始终站在群众的立场上想问题、做决策、干工作，对待群众不仅要锦上添花，更要雪中送炭，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋

整改问题：部署工作重结果。

整改落实情况：围绕中心工作，积极开展定期督查，重点督查关于发展大局、关乎群众利益的大事、难事、急事，做到紧急事项跟踪督导、主要事项重点督导、难办事项反复督导，确保督查的质量和工作的稳步推进。

整改问题：工作中有急躁情绪。

整改落实情况：在处理紧急任务和重大问题时，改进工作方法，善于听取不同的意见，理性分析工作中出现的问题，克服急躁情绪。对相关人员要求严格，批评指正善用方式方法，努力提高工作人员办事激情和处理问题的能力，并解决工作中出现的难题。

（六）严格执行廉洁自律准则方面。

整改落实情况：牢固树立法治思维和底线思维，以公心行政，以公心办事，秉公用权，严格履行廉洁自律相关规定，加强分管的城建国土、政法等领域资金和项目监督，严肃查处违纪违法案件，坚决纠正损害群众利益的不正之风。

整改问题：在精文减会、节减开支等方面不够严格。

整改落实情况：认真履行党风廉政一岗双责职责，落实述职述廉、个人事项报告等制度，合理组织相关部门和人员召开会议研究工作，加强会议统筹协调，坚持少开会、开短会，杜绝临时改签已定好的机票车票造成浪费。

整改问题：勤俭节约的思想不太牢固。

整改落实情况：强化机关工作纪律管理的学习，实行了上下班签到、外出办事登记、病事假审批制度。严格按上级要求落实办公用房和规范公车使用，严格办公招待标准，办公耗材、公务车辆使用均建立了台账，严格遵守工作生活各种待遇标准，积极拥护公务用车改革，绝不超标准享受待遇。

二、下一步努力方向

（一）加强学习，进一步提高党性修养

在今后的工作中，我将加强政治理论学习，努力提高党性修养。努力做到勤奋好学、学以致用，牢固树立终身学习的思想，坚持理论联系实际的马克思主义学风，努力学精学透，把学习的体会转化为全面建设小康前锋、构建和谐**的能力，转化为推动社会经济全面发展的动力。

（二）深入调研，努力提升工作质效

真抓实干、务求实效，发扬求真务实精神、大兴求真务实之风，增强工作的责任感和紧迫感。为了更好地开展好我分管联系部门的各项工作，下步我将抽出更多的时间和精力，深入基层，深入一线，深入群众，了解情况，调查研究。联系自身工作实际，对实践中出现的一些问题深入思考，把学习与调研的过程，作为不断提高个人素质的过程，作为不断推动工作创新的过程，创造性地开展工作，努力使自己分管的工作为我区的社会经济建设发挥应有的作用。

（三）抓住重点，着力解决工作困难

（四）以身作则，压实党风廉政建设

坚持把领导干部作风建设作为党的作风建设的重点工作来抓，建立健全领导干部作风建设的领导机制和工作机制，以加强领导干部作风建设的实际成效推进各项工作。加强对分管联系部门领导干部作风密切相关的关键环节的监督，拓宽监督渠道，增强监督的合力和实效，促进领导干部作风建设。

（五）注重言行，团结一切力量干事

注重自己平时的一言一行，严格执行民主集中制的各项制度规定，自觉接受党组织、党员和群众的监督。一是在日常学习和工作中，始终牢记自己是一名党员领导干部，自己的一言一行都会对下属产生一定影响，时时处处注意发挥率先垂范作用。二是要找准自己的位置，要在完成好分管工作的同时，从全局出发，为领导当好参谋。三是对分管部门的同志做到工作上多支持、政治上多关心、生活上多帮助，带好队伍。四是要身先士卒，要求下属做到的自己首先做到，要求下属不做的自己坚决不做。工作中既当指挥员，又当战斗员，团结带领下属以崭新的风貌，饱满的热情、扎实的作风，认真的态度，以及强烈的事业心和责任感，开拓进取，拼搏争先，优质高效地完成各项工作任务，为开创政法工作新局面，为我区的经济建设做出自己应有的贡献。

三零整改报告篇5

一、存在问题

1、理想信念方面

主要是日常学习不够，理论水平不高，还不能适应新时期检察工作的需要。不能用马克思主义的立场、观点、方法去很好地认识和把握工作规律，自觉地把理想信念付诸实践。有时只停留在学过、看过、写过上面，学习得不深、不透、不精。

2、宗旨观念方面

主要是为干警、为群众服务的宗旨意识上有差距，不能完全以群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，为干警和同志们排忧解难，对干警和同志们的需要了解得少。超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。经常性的群众观念、服务观念树立的不牢，指导科室、帮助科室解决实际问题较少，有时工作的切入点和落脚点找得不准，服务的质量不高，给工作带来不应有损失。

3、作用发挥方面

主要是经常深入基层调查研究，沉下去了解第一手情况不够，导致工作作风不扎实，不深入;大胆性差，创新性不够，时时处处保持先进性这根“弦”绷得不够紧，满足于过得去，不求过得硬。

4、遵守纪律方面

在遵守纪律方面，一是艰苦奋斗的思想、勤俭办事业的思想树立得还不够牢;二是保持奋发有为的精神状态还不能持之以恒;三是虽然自己能够廉洁自律，但在思想上也存在攀比的思想。

二、整改目标

1、牢固树立共产主义理想信念，增强党性观念，永葆党员的先进性和纯洁性。努力实践“三个代表”重要思想，增强宗旨意识和责任意识，时刻发挥党员的模范带头作用。坚持原则，积极开展批评与自我批评。

2、加强理论学习和业务知识的学习，增强业务本领，提高自己的思想觉悟和工作水平。转变工作作风，做到经常深入科室指导工作，解决工作中存在的实际问题。提高协调和合作的能力，树立良好的党员领导***的形象。

3、保持党的光荣传统，牢记“两个务必”，树立正确的世界观、人生观、价值观。模范执行党的路线、方针、政策，与时俱进、创造性地开展工作，不断创新xxx事业的发展。

4、严格遵守党的纪律，廉洁自律，公正处事，自觉抵制各种诱惑;摒弃私心，拒腐蚀，永不沾，自觉接受群众的监督，做到慎独慎微、洁身自好。

三、整改措施

(一)加强学习，提高自身的政治素质。

1、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和***“三个代表”的重要思想，坚定共产主义理想信念，把理想信念付诸于实践，不断提高学习的自觉性和政治理论素养。

2、认真执行党员领导***理论中心组学习制度，积极参加党员的学习活动和院内的集体学习活动。端正学风，联系实际地，每年要完成1-学习体会

3、自觉搞好自学，制定切实可行的自学计划，做到三个落实，即学习时间落实，学习内容落实，学习效果落实，反对图形式，走过场。

4、加强世界观的改造，不断增强党性修养，提升自身素质和能力。

整改时限：从即日起，边整边改，认真落实上述学习措施，争取在短时期内自己的政治理论和业务水平有新提高。

(二)爱岗敬业，不断提高为人民服务的本领。

在工作中，要做到一切从群众的利益出发，牢固树立全心全意为人民服务的思想。服务是天职，群众的需要就是服务。自己要始终把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一追求，尽的能力为广大干警提供优质服务。坚持“方便干警、高效运作、规范服务、廉洁办事”的宗旨，以优质的服务，良好的形象，一流的工作业绩处理好各项业务。切实做到让干警满意，让干警感受到政工部门办事的透明度和办事效率。作为领导***要以党的事业为重，以人民的利益为重，以发展大局为重，竭尽全力为党添彩，为民谋利。

整改时限：立即行动，快速落实，长期不懈地坚持一贯。

(三)勤奋工作，以求真务实的工作作风创新业绩。

1、坚持正气，强化责任意识。工作中，自己要努力做到讲学习、讲政治、讲正气，坚持正义和党性原则，勇于开展批评和自我批评。在大是大非面前，不怕得罪人，真正做到为党的利益，同腐败现象作斗争，保持共产党员大无畏的革命气节。

2、与时俱进，努力发展创新。工作中，要紧跟时代发展的步伐，适应工作方式、方法的两个转变。要善于思考，乐于探索，努力创新，大胆实践。在队伍建设上很下功夫，以创新的意识、精神和思路去工作，以良好的形象，一流的业绩做好各项工作，为推进我院争创省级先进xxx，实现跨越式发展做出自己的贡献。

3、发挥模范作用，发扬主人翁精神。工作中，要克服各种不符合党性的思想，以高度的工作热情、科学的工作态度、积极的主人翁精神，锐意进取，大胆探索，勇于改革、勤于创新，特别是对新时期新形式如何发挥党员的先锋模范带头作用要有明确目标。要善于思考，乐于探索，永远保持党员的先进性。

整改时限：从现在开始，转变思想，长期不懈地付诸实践，毫不动摇。

(四)廉洁自律，努力做遵守纪律的模范。

要牢固地树立科学的发展观、世界观、人生观、价值观，由此入手，树立为党为人民无私奉献的精神，保持先进党员的良好形象。要保持思想道德的纯洁性，正确对待权力、金钱、名利;要在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受;在思想上自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影响;在工作上吃苦耐劳，不畏艰险，始终保持良好的精神状态;在用权上克己奉公、廉洁自律，不以权谋私，坚决同腐败现象作斗争。加强自身廉政建设，用制度规范自己的行为。凡是要求同志们做到的，自己首先做到，凡是要求下面不做的，自己坚决不做，以良好的形象为大家作出表率。

三零整改报告篇6

为落实龙医保【20xx】第40号文件精神，《关于开展对医保定点医疗机构基金使用情况调研的通知》的有关要求，我院立即组织相关人员严格按照城镇职工医疗保险的政策规定和要求，对医保基金使用情况工作进行了自查自纠，认真排查，积极整改，现将自查情况报告如下：

一、提高思想认识，严肃规范管理

为加强对医疗保险工作的领导，我院成立了以院分管院长为组长，相关科室负责人为成员的医保工作领导小组，明确分工责任到人，从制度上确保医保工作目标任务的落实。多次组织全院医护人员认真学习有关文件，针对本院工作实际，查找差距，积极整改。加强自律管理、自我管理。

严格按照我院与医保中心签定的《连城县医疗保险定点医疗机构服务协议书》的要求执行，合理、合法、规范地进行医疗服务，坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生，保证医保基金的安全运行。

二、严格落实医保管理制度，优化医保服务管理

为确保各项制度落实到位，建立健全了各项医保管理制度，结合科室工作实际，突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施，同时规定了各岗位人员的职责。按规范管理存档相关医保管理资料。医护人员认真及时完成各类文书、及时将真实医保信息上传医保部门。

开展优质服务，设置就医流程图，方便参保人员就医。严格执行基本医疗保险用药管理规定，所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单，坚决杜绝以药换药、以物代药等违法行为的发生；对就诊人员进行身份验证，坚决杜绝冒名就诊及挂床住院等现象发生。严格执行基本医疗保险用药管理和诊疗项目管理规定，严格执行医保用药审批制度。对就诊人员要求或必需使用的目录外药品、诊疗项目事先都证求参保人员同意并签字存档。

三、建立长效控费机制，完成各项控费指标

我院医保办联合医、药、护一线医务人员以及相关科室,实行综合性控制措施进行合理控制医疗费用。严格要求医务人员在诊疗过程中应严格遵守各项诊疗常规，做到因病施治，合理检查、合理治疗、合理用药，禁止过度检查。严格掌握参保人的入院标准、出院标准，严禁将可在门诊、急诊、留观及门诊特定项目实施治疗的病人收入住院。

充分利用医院信息系统，实时监测全院医保病人费用、自费比例及超定额费用等指标，实时查询在院医保病人的医疗费用情况，查阅在院医保病人的费用明细，发现问题及时与科主任和主管医生沟通，并给予正确的指导。

加强控制不合理用药情况，控制药费增长。药事管理小组通过药品处方的统计信息随时了解医生开药情况，有针对性地采取措施，加强对“大处方”的查处,建立处方点评制度和药品使用排名公示制度，并加强医保病人门诊和出院带药的管理，严格执行卫生行政部门的限量管理规定。

我院明确规定医务人员必须根据患者病情实际需要实施检查，凡是费用较低的检查能够明确诊断的，不得再进行同一性质的其它检查项目；不是病情需要，同一检查项目不得重复实施，要求大型仪器检查阳性率达到70%以上。

加强了对医务人员的“三基”训练和考核，调整、充实了质控小组和医疗质量专家组的力量，要求医务人员严格遵循医疗原则和诊疗常规，坚持因病施治、合理治疗，加大了对各医疗环节的监管力度，有效地规范了医疗行为。

通过上述举措，我院在业务量快速增长的同时，各项医保控费指标保持在较低水平。根据统计汇总，今年1-3月份，医院门诊总人次3584人比去年同期增长1.42%；出院人次191人比去年同期下降4.5%；门诊住院率4.96%同比去年下降0.3%；二次返院率6.81%同比去年下降0.19%；住院总费用108.83万元同比去年下降10.98%，医保基金费81.06万元同比去年下降9.51%；药品费用32.49万元，同比去年下降14%，大型仪器检查费用4.71万元同比去年下降2.69%；平均每位出院患者医药费用5697.87元；较去年下降6.78%。

四、存在的问题

1、由于我院外科今年第一季度开展手术治疗的患者较同期多，故耗材费用和大型仪器检查占比略有所增长，其中耗材费用2.71万元同比去年增长12.92%；百元耗材比3.55%同比去年增长0.71%；大型仪器检查占比4.33%同比去年增长0.37%。

2、个别医务人员思想上对医保工作不重视，业务上对医保的学习不透彻，医疗保险政策认识不足，对疾病诊疗不规范。

五、整改措施

1、组织相关医务人员对有关医保文件、知识的学习。

2、坚持合理检查，合理诊治、合理应用医疗器材，对患者的辅助检查、诊疗，要坚持“保证基本医疗”的.原则，不得随意扩大检查项目，对患者应用有关医疗器材应本着质量可靠、实惠原则，坚决杜绝不合理应用。

通过对我院医保工作的自查整改，使我院医保工作更加科学、合理，今后我院将更加严格执行医疗保险的各项政策规定，自觉接受医疗保险部门的监督和指导，提高我院医疗质量和服务水平，使广大参保人员的基本医疗需求得到充分保障。

三零整改报告篇7

按照《关于报送基层减负工作自查情况的通知》文件要求，我局高度重视，及时安排部署并开展自查工作，现将涉及我局20xx年我局整治形式主义减负工作自查报告如下：

一、自查情况及成效

1、精简文件方面。进一步规范了文件印发流程，文件传送以政务协同平台报送为主，控制纸质文件印发，对可发可不发的文件果断精简，20xx年共计精简类文件25个，实现了精简文件10％的目标。

2、精简会议方面。结合会议提前计划，会前做好充分调查，对参会人员相同、内容相仿的会议在时间允许的情况下合并召开，统筹安排会议时间和内容，对需要研究的议题集中安排，压缩会议时间，提高会议效率，杜绝止议而不决，反复开会现象。部分信息或简单的事项，均通过微信群或qq群发布，达到工作传达目的，尽量不召集开会。今年共召开局党组会20次，局务会15次，会议次数较去年减少15%。

二、存在的问题

1、纸质公文文件的印发还比较多，需进一步精简，特别是还存在各类业务工作函来函往的问题。

2、会议议事的统筹性和计划性还不够，还存在随时、随行、随意开会的现象。

三、下一步工作措施

1、严格控制纸质文件，文件传送以电子公文为主；对能通过传真、函件等文字形式解决问题的，不予发文；能单独发文的不联合发文；能以部门联合发文或议事协调机构名义发文的，严格控制升格发文，引导减负工作走深走实。

2、加强会议的统筹整合，减少或合并召开部署单项工作任务的会议，能以开小会、开短会解决问题的，尽量不开大会，解决实际问题；能以电话、传真、函件、网络等形式完成工作任务，或能以书面形式征求意见建议的，原则上不召开会议。

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