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关于b超的述职报告篇1
光阴似箭,转眼间进入教师行列已近一年。在各位老师的帮忙和支持下,在领导的信任鼓励下,让作为一名新教师的我成长、进步了不少。回顾这一年的工作,我对自己的表现有满意也有不足之处,但无论怎样,都需要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。
本年度,我担任二年级数学的教学工作。在教学工作方面,做为一名新教师,基本功不扎实,经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平,我主要做了以下几点:
认真备课,钻研教材,努力上好每一节课。在备课时我认真钻研教材,力求吃透教材,找准重点难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。
多学习,多请教。作为新教师,刚开始确实有些盲目,不知如何下手,为了让自己的教学方法适应学生的学习方法,我不断改善自己的缺点,经常利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。
多看书,多上网。用心学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好的进行教育教学。我们常说给学生一杯水,教师就要有一桶水,时代在不断的发展,知识也在不断的变化,为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭,我努力学习,给自己充电。还经常网上找一些优秀的教案课件学习,努力提高自己的教学水平。
及时写教学反思。尽量坚持每一天记录教学及课外与学生的交流,从中找出成功之处与不足之处,有则改之,无则加勉。
为了更好适应教师的主角,使自己更快成长,我为自己设立了以下几个目标,以激励自己:
在教育教学的思想上,认真学习新课标,转变理念,与时俱进。
在业务技能上,继续夯实基本功,力争在两年之内,使个人的教育教学的水平到达一个新的高度。
加强学习,除了向书中学习外,还要继续向有经验的教师学习。不断提高自己的理论水平,同时也要用心参与课题探究。
继续坚持及时撰写好相关的文章和总结,为学校和自己的课题作好准备。
这一年来学习,使我收获不少,无论是在和学生相处的技巧,还是课堂教学的合理安排上,我都很大的进步。在今后的实践中,我会继续努力工作,以真挚的爱,真诚的心,以及有个性的课堂教学风格吸引学生,打动家长。不断提高自己,完善自己,努力使自己早日成为一名优秀的教师。
关于b超的述职报告篇2
时光流逝,转眼间我在公司又渡过了一年。回首这一年,很荣幸能与各位同事一起工作,也使我从大家身上学到了很多知识,提升了自己的能力。一年以来我最大的感受是,做一个合格的cqe不难,但做一名优秀的cqe非常难。我认为,一个好的品质管理人员,不仅为人谦和正直,工作兢兢业业,而在业务能力上要更专业。我作为一名资浅的品质管理人员,需要学习的东西还有很多。
思想提升:
进延康前,我在一家私企工作,它的企业文化不是太好。进延康后,我遇事喜欢推脱责任;对于问题总是逃避,对于错误总是掩饰;做事散漫,工作积极性不高。在公司领导的帮助下,我逐渐将这些缺点改正,勇于承认错误并对错误问题进行自我反省。能公平公正的对待他人,做事对事不对人。言行一致,信守承诺。当问题和他人有冲突时,能够客观的倾听考虑他人的观点,并以委婉的口气表明自身立场,分享个人想法和感受。积极主动工作,勇于承担责任,全力以赴达成目标。
作为一名质量人员,要想完成工作,首先要具备质量管理人员的思想素质。我相信,只要功夫深,铁杵总能磨成针。现在的我,不会躲避,不怕困难,能主动承担有挑战的工作。我相信所有问题都会有解决方案,关键是你要找到它。以更高的标准来要求自己,尽最大努力完成公司目标。
能力提升:
刚加入延康这个大家庭时,我的起点很低,质量能力,工程能力弱;处理问题没有方向,常犯低级错误;执行力较差,不能有效的完成任务。通过一年的锻炼,在公司领导和同事的帮助下,我的工作能力得到极大的提升。
对于一般性的问题处理,能够抓住重点,判定责任部门并有针对性的处理。对于复杂棘手的问题,也可以分而化之,把能解决的问题解决掉,寻求团队支持,完成剩余问题。做事有条理,能够区分问题的严重性和紧急性,对于目标的完成能以pdca的型式,制定计划,执行计划,跟踪检查,评估结果。
客户满意度提升:
作为客户质量工程师,客户的满意是第一位的。现在我能够主动寻找信息以了解客户的期望和需求。快速反应,及时将客户对问题的需求传递到公司内部,协调一切资源,以便满足客户要求。引导客户,分享延康的注塑工艺和电镀工艺知识,促进客户对问题和生产检验能力的了解。编制现场服务管理规定,对现场服务人员进行考核和监控.优化现场服务管理方式,明确职责,提升反馈效率,提高客户满意水平。
缺点:
随着工作的开展及深入,一些缺点也逐渐暴露出来。
1.工程能力需要加强:很多质量问题归根结底都是技术问题,如模具,注塑,电镀,装配等工艺。工程能力不足虽然可以向公司内部协调资源,但势必影响客户端问题的判定及处理效率,降低问题的反应速度,降低客户满意度。
2.业务能力需要加强:过去的一年,虽然我的业务能力得到很大提升,但距离优秀cqe的目标还有很大的差距。质量文件的制定,质量工具的使用都需要加强。
展望:
通过这一年的锻炼,我学到了很多东西,业务能力得到一定的提高,但这还远远不够,以后我会多向资深同事请教,多学习先进的管理经验,增加自己的质量管理能力。多参加外训活动,增加自己的工程技术能力。多学多思,真正落实预防及持续改进质量管理模式。
关于b超的述职报告篇3
各位领导,老师们:
20xx年8月,我怀着一腔热血、十二分的激清,来到xx小学。在新的环境、新的岗位工作一年了,蓦然回首,顿觉一年光阴弹指一挥间,往事历历在目。回顾这学年,我遵守学校的规章制度,服从上级领导安排,热爱、关心学生,严格要求,做到因材施教。同时不断提高业务知识水平,钻研教材,努力提高教学水平,且多听取意见,向有经验的教师请教,务求精益求精,提高自身的素质。现述职如下:
一、思想素质方面
本人热爱教育事业,热爱学生,热爱本职工作,恪尽职守,谦虚谨慎。面向全体、教书育人。广泛的学习教育教学理论知识、学科基础知识,充实自己,树立大教育观,为学生的主动发展夯实基础。尊重家长,积极传播科学家教方法,自觉抵制不利于儿童身心发展的言行。“德高为师,身正为范”,为人师表,以德为首。衣着得体,语言规范,举止文明。关心集体,团结协作。作风正派,廉洁奉公。保持一颗平常心,力求做工作中,不计较个人得知,吃苦在前,做事在前,业余时间不搞有偿家教,不接受家长送的礼物。
二、教育方面
在本年度中,我担任五年级的班主任。在教育实践过程中,我不放松日常的每个细微环节,以人为本,教他们做人,教他们自信、乐观、团结、进取。我激励着孩子们不断的进步,用爱心开启学生的心灵,对有进步和表现优秀的学生都会予以小小的奖励,以示对他的鼓励,这是爱的智慧,这是激励赏识创造的杰作。在班主任管理工作中,我更是以求实创新,精益求精的态度去实践去历练。作为班主任我从学生的年龄特点出发,研读班主任工作的专著的同时,大胆尝试把人文教育,赏识教育,自我教育,养成教育,心理健康教育等现代教育思想融于班级管理中,在班内实行了“合作小组”“多岗位责任制”“班级法庭”等改革试验。此外,我以特有的才艺熏陶感染学生,带他们唱歌,设计黑板报,排演舞蹈、手语,做主持等等。这其中赢来的收益是学生的日益提高。
三、教学方面
在一年的教学实践工作中,我形成了创新、笃行、乐教的教学风格。课堂气氛民主,学生兴趣浓厚,教学质量良好。我的教学语言亲切、幽默充满智慧,以春风化雨的细腻滋润每个学生的心田。授课前,认真研读教材,把握知识的内在结构和外在联系,类比迁移,由点及线、由线及面,教会方法,为学生构建系统的知识体系。善于发现问题,利用问题的积极面,对典型题型多角度、多层次的剖析讲解,培养学生多角度全方位的解题思路,体现了新课标对学生思维灵活性和多样性的要求。在一个个活泼有趣的数学情境中,鼓励学生交流、分享、倾听、互助、反思,丰富了他们的情感体验,激发兴趣,树立信心,从而体现了数学的价值。由于数学学科的特点,思维缜密、环环相扣,随着课程的加深,学困生会越来越多。针对这部分学生,我不强调、不放弃,不制造紧张气氛,让他们和大家有平等自由的学习空间。设计游戏激发兴趣、借助直观教具分解难度,师生、生生一对一讲解。在我们大家的共同努力下,班上的数学成绩终于有了飞跃的进步,获得了可喜的成绩以及丰硕的奖励。当然,这些成绩的取得,绝不是我个人的功劳。这是各级领导关心、全体教师共同努力的结果,如果没有大家的辛劳与付出,如果没有大家的敬业与奉献,如果没有大家的支持帮助,这些成绩是想都不可想的!
四、教研方面
作为一个刚踏入岗位的新老师,我各方面经验都不足。为了提高自己的课堂教学能力,我积极参加集体备课——上课——听课——研讨等活动。学校对我们新教师实行跟踪听课,每听完一节课后及时的予以点评,肯定我们教学中的亮点,并指出存在的问题和解决的办法,就这样,我们的课堂教学水平得到了提高。作为新老师,我也常常去有经验的老老师那听课,学习经验。积极参加班主任培训、信息技术培训、教师敬业精神培训、教师礼仪培训等等活动。参加新上岗教师教学比赛,并取得了第二名的好成绩。
五、辅导青年教师方面
开学初我和刚踏上岗位的xxx老师同住,我参加工作还只有几年的时间,在各方面都存在不足,因此,在工作上我和她是互帮互助,共同进步。平时在办公室几乎每天开展相互交流,在教育教学工作中,我能主动热情地帮助xxx老师,如何进行备课、上课、批改学生作业。在上课中我们一方面通过相互听课,指导教法,另一方面在上课前我们经常互相讨论怎样教学才能起到较好效果等。在作业批改上我们根据教导处要求统一详细批改一套作业本,但必须做到凡是布置学生做的作业教师必须先做,有布置必须有检查、有批改,有错误学生订正后教师补批,考试测验做到每次批改并简单分析,查漏补缺,及时订正。所以经过一学期的努力工作,我们的教育教学取得一定的成绩。
展望明天,任重道远。我想,在今后的工作中,我会更加努力,我愿倾注我的心,我的情,我的思想,去耕耘去奋斗。我要像一个日下埋头种地的农民,面朝黄土背朝天,把属于我和学生的这片花土管理的天晴日朗,待到丰收时,让他们粒粒饱满,颗颗归仓。
此致
敬礼!
关于b超的述职报告篇4
时光荏苒,xx年就要过去了。回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下,我完成了这一年的工作任务,在做到确保平稳安全的情况下,用心对待患者,全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节,现将15年的工作和16年的展望总结如下:
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证医疗工作的顺利开展。
三、专业技能方面
过去的一年里,我参加了多台体外循环手术的配合,能基本掌握巡回护士的操作流程,并参与其他科室的多台特大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。
关于b超的述职报告篇5
我在党委政府、社区两委班子的领导下,本人刻苦钻研业务,虚心学习业务知识,较好地完成了上级部门下达的任务和本人负责条线的各项工作,经过这一年多的工作实践锻炼,我个人收获了很多,工作能力有了一定的提升,但同时也存在不足和盲区,就本人在20xx年全年工作向各位汇报如下,请予评议。
一、加强业务知识学习,提高政治思想素质
社区会计这项工作,责任重、强度大,是非常重要的一项工作,在工作中,我虚心学习,在实践中,我不断探索,努力提高自己的业务水平。这期间,我所参与或负责的工作,没有出现过任何违规违纪问题。 我坚定不移地贯彻执行党和国家的各项方针、政策,严格执行各项法律法规,遵守各项财务规章制度,认真学习上级下达的有关文件,切实履行好自己的岗位职责,加强业务知识学习,不断提高自身财务管理水平,使财务管理规范化。同时我社区按时进行财务公开,定期进行民主理财,搞好各级财务收支帐目。对管理混乱的帐目进行全面整改,使各组收支规范化、财务公开化。
二、把好每个环节关口,严格按照财经纪律办事
会计工作比较繁琐,各种往来帐目千头万绪,错综复杂。民政条线工作对社会各类民政对象有着最紧密最实际的服务。
1。为居民办实事工作,在上级部门的大力支持下,在社区两委的组织下,在居民们的积极配合下, 在广泛征求群众意见的基础上,我们不折不扣的完成民政上各类救助工作。严格按照程序进行议事,接受群众监督,确保各项目实施全过程公开、公平、公正,以及建设项目保质保量顺利完成,确保我社区和谐稳定。
2、村务公开工作:我们设置了政策宣传栏、信息发布栏、村务公开栏,及时公开 。
三、努力做好基层工作,尽心为居民办实事
本着尽心为居民办实事、办好事、为居民服务的工作态度,对居民提出需要办理的事情,能办到的立即办,不能办到的做好耐心细致的解释工作,努力使居民理解并满意,竭诚为居民服务。
由于我做会计工作不久,工作中还存在一些问题,例如:工作效率不高,业务知识还不够精等问题。今后我要不断学习,进一步明确思想,提高认识,增强为民服务的意识。在工作上,更加严谨、细致,讲效率,讲质量,积极努力,出色地完成各项工作。更好的为居民服务。
以上述职报告,敬请各位领导、同志们加以批评指正!
关于b超的述职报告篇6
本年度的工作以我镇教育党总支关于全面提高全镇教学质量的阶段目标为导向,结合我校实际,坚持面向全体学生,以人为本求发展的办学思想,采取夯实基础抓质量,丰富活动促个性的发展策略,全面实施教育现代化工程,大力推进素质教育,全面提高办学质量和效益,培养德、智、体、美、劳等全面发展的优质接班人。
一、本年度工作概述
在本学年中,我担任xx小学的教导主任,并任五年级三班的年级组长;负责教导处日常管理工作;协助主管领导抓教学。在教学工作,教学管理,教研教改方面力求让家长满意,让老师安心,让领导放心。
二、具体工作开展情况
(一)教学工作
本学年我任教五年级两个班的语文、校本教学工作,在合理安排教导处管理工作的同时,千方百计抓时间投入到教学第一线。无论是备课、讲课,还是作业处理、培优辅差,都严格要求自己。期间,我的备课在每次的常规盘点中被评为一类a等备课;我所任教的班级在县级抽考中取得全县乡镇第二的成绩,在党总支组织的考试评比中多次获乡镇第一,并在历次校级月考、抽考中蝉联年级第一;多次代表我校参加县语文优质课评比活动,并获一等奖。
一分耕耘一分收获,一分收获一分感悟。所有辛勤的教学工作换来的不仅是同事和领导的认可,不仅是自我价值的实现,更重要的是在教学的第一线,努力使自己不愧对为人师表的本职。
(二)教学管理
教导处工作量大而复杂。从学期初教学计划、教研计划的拟定,各种教育教学工作的安排布置,到市、镇、校三级教研活动的开展,上级检查的迎检工作,以及各类文件、任务的学习、筹备,都力求做要认真、负责,高效。本学年,教导处分学期制定了教学计划和教研计划,并依次开落、开展。
在教学管理工作中,以党总支下发的常规检查评价明细为基础,狠抓常规检查落实,向老师们公布每一项的考核标准及盘点成绩,从而提高教师认识并到有据可依;制定教研员职责、任课教师职责以及教师课程表安排和调课制度等一系列规章制度,是常规工作有章可依;为提高教学成绩,在原有期中、期末、月考的基础上,增加对学生单项测试的次数;定期对老师批改的作业,以各学科组、年级组为单位,进行作业展览,由原来单一的教导处评价,改为学科组或年级组群体评价,以提高常规检查的效果和影响面,提高作业布置质量,侧面加大老师在教学工作中的投入力度;各类工作在开展之初制定详实可行的计划,定出时间、地点、执行人员和达到的目标,最后根据完成的质量予以量化评分;在执行和检查中,要求教导处人员每学期至少听课30节,并且听课有记录、有评价,要及时与被听课者交换意见,提高老师们对自身教学质量和课堂效率的.重视程度。
以上各类举措得到了同事和领导的大力配合与支持,并初见成效。本学年,我校在历次各级考试评比中均获得了较好的成绩,教学质量有了显著提高。
(三)教研工作
教研是提升教学质量,提高教学成绩的发动机,不论教学改革还是实践改良,都离不开教研这铺路石,只有把根基夯实,才能使今后的教学及管理工作中的种种举措事半功倍。教研工作不容忽视。
本学年的教研工作,我推行“邀请听课”制度;坚持搞好每月一次的学校校本教研活动,两周一次的年级组组教研活动(单周周三、周四分别是1、3、5年级组,双周周三、周四分别是2、4、6年级组);教研活动鼓励采用大面积听课方式进行,为了起到磨练教学技术,提高教学质量的目的,各学年组根据过去设立的教研专题,围绕该内容组织老师进行上课,做到相同主题,同时备课,同样的内容根据各自不同过的理解,不同的设计行程各自;举办中青年教师赛课,各类型课过关、外出学习汇报课等活动,提高课堂教学水平。
纵观本学年教研工作的开展,还存在一些不足和缺憾。比如,在下一学年教研工作的开展中,仍需细化开展形式,可以借鉴兄弟学校开展的教研活动,努力使我校的教研活动更扎实,更高效。这一年来,在校长的悉心领导下,在同事的支持帮助下,教导处日常管理工作顺利开展,教育教学工作有条不紊。但我明白,“雄关漫道真如铁”,经验让我丰富,教训使我警醒;“而今迈步从头越”,在新学年的工作中,我会轻装上阵,不因任重而心忧,不因资浅而畏怯,不因私事而轻公,为学校工作奉献我的力量。
关于b超的述职报告篇7
我这学期担任五年级语文教学兼班主任。一学年来,本人热爱教育事业,服从学校分配,对学生实施全面素质教育,尽职尽责,为人师表,注重身教。回顾一年的教育教学工作,我主要做了以下几项工作:
班主任工作中,结合班级实际,有计划地对学生进行思想、道德、纪律和心理素质的教育。
一、加强思德教育,培养好的班风。
加强学生的思想品德教育,使学生全面发展是班主任工作的首要任务。我充分利用班会课、品德课,有针对性在开展多形式、生动活泼、丰富的中队活动,提高学生的思想品德素质。使学生认识至今天的幸福生活来之不易,教育他们要珍惜今天的幸福生活,激发学生的学习积极性,提高了学生的自信心和竞争意识。并用“小学生守则”、“小学生日常行为规范”严格要求学生,规范学生言行,提高全班学生的思想素质,促进了良好班风学风的形成。
二、在班级中开展“自己与自己比”,提高竞争意识。
实施素质教育首要问题是面向全体学生,使每个学生的素质都得到提高。班主任必须关注班中的每一名学生,调动他们的积极性。用同一个标准去衡量全体学生是不科学的。试想:在同一次考试中,一名向来不低于九十分的优秀学生只得七十五分,而另一名向来不超过六十分的学生却得了七十分,那么,谁更值得称赞?基于这种认识,为了使班中每一个学生获得不同程度的发展,我在班中开展“自己与自己比”的教育活动。
在全面了解学生的思想状况,学生基础,智力状况,身体素质,性格爱好的基础上,确定每一个学生的奋斗目标,同时,要求每一个学生都客观地、全面地总结自己过去,充分认识自我,然后在思想、学习、纪律等方面确定今后的奋斗目标,并坚持每月小结一次。对不同程度的学生提出不同的要求和不同的奋斗目标,对学生来讲是切合实际,可以接受的。只要努力,就有进步,就能实现目标。这样进步和成功的喜悦感,经常在他们心中荡漾,班中开展自己与自己比活动,使后进生不再消极、气馁,信心十足地面对每一天,优生谦虚谨慎,戒骄戒躁,不断实现自我超越。
在教学上,为了有效地提高教学质量,我首先从自己做起,改变观念,努力改进课堂教学,做了以下几点:
一、认真备好课,做好课前准备,上好每一节课。
二、注意培养良好的学习习惯,提高学生的自学能力。
没有良好的学习习惯,学习谈不上自觉学习,抓学生坚持预习的习惯,学生借助课后思考题,使用工具书,查阅资料,扫清学习上的障碍,做到勤检查。培养书写规范工整的习惯,修改文章和订正作业的习惯。
三、优化教学方法,充分发挥学生的主体作用。
一节课就四十分钟不可能让学生一个一个说。于是我就组织各种形式让学生参与讨论:这样就使平时不爱说话的学生也有了说的机会,提高他们的口头表达能力。课堂上腾出时间去说、去写,学会探索,学会分析问题和解决问题,常言道:“眼过千遍,不如手过一遍。”通过巩固读中学到的知识,检查教学目标是否落实。课堂上人人动手,既体现学生的主体作用,又可体现教学面向全体学生。课内和课外结合。阅读教学得法于课内,得益于课外。学生可以将课内学到的方法迁移到课外。鼓励学生读一些适合他们的课外读物。通过课外阅读,可以扩大视野,丰富词汇,增长知识,并要求把好词好句摘录下来。
一年来,学生初步养成一些好的行为习惯,能关心集体,学习也有了进步,教学质量也能达到学校的要求。但是,班级里尚未能形成一种积极向上、你追我赶的好学风,学生各种能力还是比较差。以后积极学习理论,用理论来指导教学,不断总结,不断改进教学方法,继续学习运用多媒体等教学手段,提高自己的教育教学水平。
关于b超的述职报告篇8
一、政治思想方面:
认真学习学习贯彻积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规
参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,xx月份又举办了护士礼仪培训班,请xx酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%。
3、加强业务学习,护理部每个月组织业务讲座共计xx学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每个月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织xx次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。
4、选派护理人员外出进修共xx人,护士长3次参加学习班共计xx人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业xx人,本科学习的xx人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文xx篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流xx篇。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每个月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周xx次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100%,褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到xx%。
7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每个月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
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