今年，我局在谋求老干部工作科学发展中，对强化精神的能动作用和机制的促进作用更加自觉。面对全市上下昂扬向上的蓬勃朝气，在开展机关效能年活动和深入学习实践科学发展观活动中，我们从班子抓起，认真开展“我们的差距在哪里”、“我们应该怎么做”专题讨论，引导全体老干部工作人员自觉查找存在的问题和差距，明确努力方向和措施，进一步完善了岗位责任制、限时办结制、首问负责制、服务承诺制、责任追究制、绩效考核制以及老干部阅文学习制度、向老干部通报情况制度、老干部信访接待制度、联系老干部制度、走访慰问看望老干部制度、老干部健康检查巡诊制度、老干部参观考察制度、老干部理论培训制度、困难老干部帮扶制度、市（厅）级老干部用车制度、老干部丧事料理制度等，以制度量化工作标准、规范工作程序、完善运行机制，办事效率明显提高，工作作风明显转变，履职能力明显增强，管理服务明显改进。

在全面落实老干部政治生活待遇中，我们对强化服务态度和服务质量更加自觉。老干部是党和国家的宝贵财富，老干部工作是党的干部工作的重要组成部分。在落实老干部政治待遇时坚持做到“三及时”：重要会议精神向老同志及时传达，重要工作情况向老同志及时通报，重要文件组织老同志及时学习，并组织老同志参观考察当地和外地的建设和发展，使他们及时了解党和国家的工作和市委的决策部署，关心全市经济社会发展情况。在落实老干部生活待遇时坚持做到“三亲自”：亲自走访慰问老同志，和老同志沟通思想；亲自接待信访老同志，听取老同志的诉求和意见；亲自为老同志办实事，协调解决老同志的困难和问题。一年来，领导班子成员走访看望慰问老同志300余人次，接待信访老同志26人次，协调解决老同志的问题18件。在深入学习实践科学发展观活动中，我们根据多年的工作经验，提出了“三知情、三必访”和“四用、四心”工作法。即老干部家庭情况知情，建立了全市离休干部信息库；健康状况知情，健全了离休干部和副市（厅）级以上退休干部健康档案；思想动态知情，建立了走访慰问和联系老干部制度。老干部生病住院必访，凡是离休干部和副县以上退休干部生病住院，我们班子成员都会前去看望；

在加强领导班子和干部队伍建设中，我们对强化大局意识和廉政责任更加自觉。围绕中心，服务大局是老干部工作必须始终遵循的重要原则，也是做好老干部工作的根本要求。在制定计划和召开会议时，我突出强调，各级老干部工作部门和老干部工作者要自觉增强大局意识、责任意识、法制意识、廉政意识，全面贯彻落实市委、市政府的决策部署和党风廉政建设责任制，认真完成我局老干部中心工作任务。我个人积极履行第一责任人的职责，局分管领导主动配合，业务科室抓落实，从人员、经费上尽力保证。我局领导班子高度重视班子自身建设和干部队伍建设。建立健全了局务会议和局行政会议制度，坚持科学决策、民主管理、依法行政，形成了团结共事、务实创新、廉洁奉公的领导集体。在开展机关效能年活动和学习实践科学发展观活动中，我们班子成员带头学习、带头调研、带头查找问题、带头解决问题，自觉增强贯彻落实市委、市政府决策部署的理解力、执行力、操作力，切实提高履行部门职能的科学决策、统筹兼顾、务实创新能力和推动科学发展能力。教育和引导党员干部牢记宗旨，甘于奉献，增长才干，精通业务，勤政廉洁，务实创新，努力提高组织老干部、宣传老干部、服务老干部的本领。对于想干事、能干事、干实事的干部，我们按照规定程序提拔重用和向市委推荐，切实强化用人的导向作用，激励干部敢有作为、能有作为、善有作为。同时，经常开展党风廉政教育，加强党章和法纪学习，加强党性锻炼和思想道德修养，强化廉政职责，落实廉政制度，自觉做到常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

二、加强自身学习

1、加强学习，增强责任感。今年我认真学习党的十七届四中全会精神，学习《行政许可法》和省委关于加强机关作风建设的文件精神，积极参加各项政治学习和集体活动，热爱党、热爱祖国，坚决拥护党的改革开放路线、方针、政策，在政治上、思想上和行动

上与党中央保持一致。品德端正、作风正派，团结同志，勇于开展批评与自我批评，自觉遵纪守法，工作责任心强。

2、调查研究，提高工作针对性。通过努力学习、熟悉党和国家老干部工作的政策。组织开展调查研究，了解老干部所思、所盼和所需，注意听取同志建议和意见，积极探索新时期老干部工作的思路和方法，有针对性地开展工作。各项集体活

动组织细致周密，机关工会乒乓、扑克竞赛工作组织有序，全国性大型会议的会务工作也完成较好。

3、严于律已，勤奋工作。我自觉遵守规章和劳动纪律，工作认真、踏实，以身作则，全心全意为老干部服务。工作上坚持高标准、严要求，坚持以人为本，为老同志服务追求细、实、优，与全处同志共同做好服务工作。

4、严于律已，勤政廉洁。我认真学习并带领老干部全休人员学习四中全会有关文件精神，自觉遵守党风廉政建设的规章制度。有正确的权力观、群众观、利益观，在日常工作中能注意用党员标准严格要求自己，做到自重、自省、自警、自励，保持清正廉洁，努力实践“三个代表”重要思想，做到求实务实，全心全意为老干部服务。

三、廉洁自律情况

（一）在思想政治方面，一年来，我认真学习马列主义、毛译东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学习党的十七大文件精神，学习中央、省、市有关党风廉政建设文件精神，坚定的政治理想信念，不断加强自身修养，努力改造自己的主观世界，树立正确的世界观、人生观和价值观。忠于党和人民的事业，爱岗敬业，同时，积极参加委党组中心学习和委组织的集体学习，使自己的思想理论水平又有了新的提高。按照《商丘市工业经济委员会2009年纪检监察工作要点》要求，认真学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《“三个代表”重要思想反腐倡廉理论学习纲要》，并积极参加了我委组织的统一考试，通过学习使自已认识到，作为一名党员干部，无论在什么情况下，做什么事情都要首先考虑人民群众的意愿，把群众利益放在首位做到思群众所思，急群众所急，帮群众所需，牢记党的宗旨，树立全心全意为人民服务的意识，严于律已，争做反腐倡廉的模范。

（二）增强党性，在工作牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。无论在什么时候都好好把握自已，不断加强党性修养，时刻牢记党的宗旨，任劳任怨、脚踏实地，坚持科学的发展观，与时俱进、不断创新。把科学的理论与工作实践相结合，进一步解放思想、更新观念，并努力落实到工作中。根据我处的工作性质努力为老干部搞好服务，提高服务质量。老干部工作就是服务，在服务中加强管理，在管理中优化服务，从两个待遇落实上，从开展活动，发挥作用上，体现为老干部服务，做到热情、周到、文明。

（三）落实党风建设责任制和廉洁自律各项规定。在党风廉政建设方面，按照《中央关于党员领导干部廉洁自律的各项规定》的要求，一是注重学习教育，提高思想认识。学习党风廉政建设方面的具体规定，特别是领导干部的责任要求，从思想上认识到党风廉政建设是党的思想建设、作风建设，是长期任务。二是强化制度规范，贯彻预防为主。明确工作职责，落实经费使用、确保老干部经费专款专用。三是重视检查督促，注重实际效果。老干部工作政策性强，要求严，对每一项工作的落实情况都有质量要求，对每一项开支都有检查验收。四是加强自身建设，突出示范作用。首先是认真执行领导干部廉洁自律“五个不准”、“五个严禁”的规定，要求别人做的，自己带头做到，坚持发扬艰苦朴素、勤俭办事、廉洁自律、克己奉公的优良传统和作风。

总的来看，一年来我局在工作中取得了一定成绩，基本达到了领导满意，老干部满意。这些成绩的取得，是各级党委、政府高度重视，各有关部门大力支持以及在座的各位领导、代表、委员、同志们的关心帮助的结果，也是全局广大工作者辛勤工作的结晶。在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到我们的工作离上级组织的要求和老干部的愿望还有较大差距：一是新形势下，加强退休干部的服务管理工作是我们面临的一大难题；二是当前离休干部普遍进入了高年龄、高发病期，且空巢老人、独居老人越来越多，对我们做好服务提出了新要求；三是各级老干部工作部门现有领导职数和人员编制与日益繁重的老干部工作任务不相适应，老干部工作人员队伍中进得来，出不去，长不大的状况比较严重，各级老干部活动中心和老年大学参照公务员管理没有到位，影响了老干部工作人员的积极性；四是各级老干部工作部门的自身建设还需要进一步加强。

针对当前我市老干部工作中存在的问题，我们认为，应采取措施，从以下几个方面努力：一是要以科学发展观为统领，深入开展调查研究工作，摸实情，出实招，创新路，当好市委、市政府的参谋；二是积极争取各级党政领导和各有关部门的重视支持，形成共识和合力；三是要加强各级老干部工作部门领导班子和干部队伍建设，强化事业心和责任感，知难而进，只争朝夕，争创一流。加大对老干部工作人员的教育培训力度，提高素质，改进作风，增强效能；四是坚持被实践证明行之有效的制度和做法，不断创新工作思路和机制，用政策、用制度、用心、用情做好老干部工作，努力开创老干部工作新局面。

谢谢大家！

老干部处述职报告篇2

今年以来，在各级领导的关心下、在各位同志的支持下，各方面都有了较大的进步。现将全年的工作和学习情况总结如下：

一、述职部分

上半年全区共举办各类培训班27期（次），累计培训2800余人次，有7名同志参加市及其以上组织调训。做好浙江大学清河区领导干部公共管理高级研修班和行政管理研究生课程进修班的服务工作和联络工作。清河发展论坛延续高质量和精品的特点，上半年举办四期，设置了“公共管理者思维”、“社会转型、分化与稳定”等四个热点专题，1200名领导干部参加了学习。随着社区承担事务的增加，各类新情况、新问题、新矛盾不断涌现，针对社区干部不熟悉、不了解、不懂得的东西逐渐增多，开展社区干部培训，开设“社区干部大讲堂”

下半年调任区委老干部局长。到老干部局工作后，我虚心向局里同志们学习，尽快熟悉老干部工作业务，逐步掌握了为老服务的特点。

一是利用夏季走访契机，到每一位老干部家中熟悉情况联络感情。为了尽快熟悉老干部情况，在走访的同时，为每一位老干部留下了照片，做成老干部的照片资料。在走访老干部的过程中，认真了解老干部的生活、家庭情况以及存在的困难，力所能及地帮助老干部解决生活、就医等遇到的难题。帮助淮海西村的王老咨询装煤气管道问题、物业管理问题。

二是加强与老干部的联系，为老干部印制了一份老干部局所有工作人员的通讯录，并送到每位老干部的手中，以方便老干部的通讯联络。

三是坚持了每月一次的老干部学习例会制度。创新形式、丰富内容，以专题讲座、报告会、电化教学和历史事件回放等形式，组织老干部学习政治理论、形势政策、科技等内容。组织老干部学习传达了中央、省市、区委区政府的重要会议内容和文件精神。

四是请保健专家为老干部适时讲解养生知识，分别讲解了《夏季养生》、《秋冬季养生》课程，专家的讲课受到了老干部的一致好评。

五是认真执行向老干部通报情况制度，今年区委梁学文书记向老干部们通报了街道区划调整、更名、以及我区经济社会发展情况等工作，以便老干部们更多的了解各方面情况，更好地为区内各方面发展出谋划策。

六是积极向区委、区政府领导汇报老干部的思想动态，把老干部们一直关心的规范津补贴的部分工资发放到位，为老干部发放参观世博会的专项经费每人1000元整。

七是弘扬敬老爱老传统，在重阳节带领所有行动方便的老干部参观了市涟水飞机场，参观了清河新区的建设新貌，让老干部们感受市区的新变化。

八是积极组织老干部的文娱活动，组织区里的老干部和部队老干部联谊活动，我区的老干部在市里组织的门球比赛中获得第一名的好成绩，老干部张水镜的书法在全国的比赛中获得第一名的好成绩。

九是加强困难老干部帮扶，对老干部本人生病或家庭遇到重大变故的，我们局里的工作人员都能积极去给予关心和帮助，而且主动帮助联系老干部所在单位让单位给予更多的关怀。对常年住院、行动不便、独居的老干部我们定期安排人员上门去探视，慰问到床头，帮助解决生活中的一些困难。

十是认真落实创新工作。按中央和省相关文件要求积极开展利用社区资源为老干部服务工作，召开了此项工作的推进会，为开展有特色的工农路社区、富丽花园社区、向阳社区进行了集中授牌。

二、述廉部分

牢固树立“立党为公、执政为民”的理念，全心全意为老干部服务，为群众服务。带头执行《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，“四大纪律、八项要求”以及党风廉政建设责任制。严格执行党政领导干部廉洁从政有关规定，做到不贪、不沾，加强廉洁教育，做到警钟长鸣，努力塑造清正、廉洁的良好形象。一是坚决执行不收受干股、违规投资证券和期货或其他委托理财的名义获取不正当利益的规；没有任何定。以明显低于或者高于市场的价格买卖商品房、违规购买经济适用房等不当行为。三是坚决执行不收受和赠送现金，代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股票及其他有价证券，消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等.

各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵重物品的规定。四是没有为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益规定。五是没有用用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用的行为。六是没有利用本人及家庭成员婚丧嫁娶大操大办收钱敛财以及执行不利用工作调动、提升晋级、迁新居、过生日、子女升学、参军等名义操办的行为。七是坚决执行配偶、子女从业规定及其现行从业规定。八是没有参与任何行为。九是严格不用公款大吃大喝、工作日中午不饮酒、不用公款高消费娱乐和健身活动等规定。十是没有用公款去任何地方旅游。

三、述学部分

今年参加了区里组织的每一次清河发展论坛、领导干部研修班的课程学习，参加了省老干部局在南京为期一周的老干部局长培训班，参加了区里在浙江大学举办的学习班。对待每一次学习机会我都非常认真，认真记笔记，主动去思考，细心去领会,共完成读书笔记1.5万字。

四、述法部分

认真学习《行政许可法》等法律，进一步增强依法行政意识。平时能够加强法律知识的学习，注意收看中央电视台的《今日说法》、《大家看法》、《法律课堂》等法制节目，并能够把所学的一些法律知识用到处理老干部工作中去。

老干部处述职报告篇3

20xx年，我在领导和同志的支持帮助下，加强学习，努力提高自身素质，坚持以服务为中心，以稳定为根本，以发挥老干部作用为重点，主要做了以下几个方面的工作：

二、坚持联系老干部制度，搞好服务工作。今年为几十名老同志进行了体验，帮助他们办理有关手续，及时反馈体检结果。陪同区领导看望生病住院的老干部60余次。对生活在外地的老同志，每月都及时把生活费、医药费寄去。对身边无子女的老同志都主动服务，每月都把杂志、生活费送到他们手中。今年，我区有两位老同志去世，我们认真操办丧事，直到把老同志送下地，其家属非常满意。

三、认真组织离退休老同志参加重大活动。今年在市里组织的纪念红军长征胜利70周年纪念会和区两会期间，提前通知老同志做好准备，精心组织接送，保证大会顺利召开。重阳节活动中，安排了重阳祝寿宴，区几大班子领导与一百多名老同志欢聚一堂，观看了文艺节目，听取了区领导对全区经济和社会发展情况的通报，使老同志更加热爱蚌山区，关心全区的经济和社会发展，同时也密切了领导与老干部之间的关系。

四、为老干部订阅报刊杂志，支持老同志参加老年大学学习，组织参加市老干部体育比赛。为每位离休干部订阅两报两刊，退休干一报一刊。老干部活动室有《人民日报》、《参考消息》、《中国老年报》等报刊杂志近20种，影像资料200多盘。使他们了解改革新动向，国内外大事，丰富了他们的精神生活。在市老干部体育比赛中，我区获得麻将比赛团体第一。

五、发挥老干部作用，积极开展关心下一代工作。组织、陪同区关工委成员深入乡、街道、学校开展爱国主义、思想道德教育、法制教育等活动，年末，又到省少管所，并带去学习用品、食品看望了蚌山籍违法青少年。

六、认真做好老干部的信访、调研、宣传工作。对老干部的来信、来访、来电话做到热心、耐心、细心、贴心、不拖、不误。同时做好政策宣传，及时掌握和反馈信息，做到早调查、早了解、快反馈。积极向组织反映情况，提出建议，把信访工作做实、做细、做好。

七、认真做好离休干部信息库工作。按照上级的布置和要求，在有关部门和单位的支持和配合下，建立了区离休干部信息库，对全区83名离休干部情况进行了全面清理，把我区才能干部信息库的质量提高到一个新高度。

八、强化自身建设，更好地为老干部服务。通过政治理论学习，自身素质有了很大提高，对待老干部做到真心、热心、细心、耐心，努力做好每一件小事，让老干部从良好服务中感受温暖。

今后，我要进一步加强理论学习，强化大局意识、服务意识，努力钻研业务，提高思想素质，更好地为老干部服务。

存在不足：机关离退休干部现有108名，加之企业离休干部的管理和信访接待，深感任务重，忙于事务多，调研时间不足，开拓创新有待进一步提高。

老干部处述职报告篇4

老干部局局长

市委考察组、同志们: 我的行政职务是副局长、老年大学校长。分管服务组和老年大学和信访工作。按照要求对2012年工作和履职情况作如下陈述，请予评议。

一、加强政治理论和业务知识学习，提高素质巩固服务意识一年来，在市委和上级部门的指导下，在本局局长的下，能够与所分管的两组室的全体人员一道学习党支部组织的中国特色社会主义理论、市委工作会议精神，特别是党的十八大上胡锦涛同志的精神，并做了笔记。同时加强了对《离退休干部手册》和《老干部工作政策业务知识问答》的业务知识学习。用政治理论和业务知识的学习来充实自己，不断地在工作中完善自己，牢固树立服务意识，逐渐的提高驾驭工作的能力。

二、工作规划量化到位，工作人员分工明确做到工作恪尽职守每次局党委会后，我不仅认真传达，更是结合服务组和老年大学的工作实际与两组室人员共同研究制定出全年的工作规划。对局党委给每位工作人员的分工，我们又以组室为单位进一步明确各自的职责。在工作中善于集中大家的智慧创造性的开展工作，使一些好的工作思路在交流中逐步完善，使较难的工作在交流中大家共同完成。一年来，我们两组室的工作人员对自己的业务工作、分担的卫生区以及局里的临时性工作既有分工又有合作圆满的完成了各项工作任务。

三、重点工作一是服务1、春节慰问工作。在市委的统一安排下，把每年的春节走访慰问老干部列入工作日程。局周密安排、精心组织，对有特殊困难的老干部、老干部遗属和曾在本局工作过的老干部进行入户走访并发放慰问金。2、报刊订阅。为了能使老干部了解国内外的政治形势、经济状况，局里为老干部阅览室征订了党报党刊、生活杂志等多种报刊。由老干部局牵头，协调每位老干部的原单位，为老干部征订《退休生活》并安排发放。3、日常服务。坚持征求老干部意见，对老干部提出的不同问题，做到及时解决。对去世的老干部，只要家属通知到局里，我们都要为老干部送去花圈，参加葬礼。4、食品药品安全知识讲座。2012年10月，老干部局与药品食品监督局联合，为老干部们举办了食品药品安全知识讲座，并发放食品药品安全知识手册xx本。5、健康体检。2012年5月份，老干部局与医保局共同为我市的371名老干部进行一次相对比较全面的健康检查。二是老年大学为了迎接党的十八大的胜利召开，精心组织了老干部书画展，共征集作品xx幅，自展xx幅；送xx市纪检委参展9幅；送省《退休生活》杂志社xx幅。在省委老干部局和省退休生活杂志社组织的全省离退休老干部喜迎十八大诗书画影抒情杯活动中喜获组织奖。三是信访工作针对老干部的“两高”期，老干部的用药量和用药品种越来越多，所以医药费方面的诉求也随之出现。一年来不断的与医保局协调，对老干部门诊的药品价格、药品种类、医疗费的阶段性分配等都进行了调整。全年共接待来电来访xx人次，我们对每位老干及家属提出的问题都做了登记。对来访的老干部及家属，我们始终坚持一杯热茶相迎，一张笑脸相送，无论事情大小，无论是否合理，都耐心解答，尽力解决。绝不推诿回避矛盾。对不符合政策的问题我们也做好疏导解释工作，化解了大量矛盾，消除了许多不稳定因素，维护了稳定局面。一年来的工作所取得的成绩，基本达到了领导满意、老干部满意。这些成绩的取得与领导的支持、与在座各位的通力合作、与老干部的积极配合是密不可分的，在此一并表示感谢。谢谢大家!在肯定成绩的同时，也认识到工作的差距：一是适应新时期为老干部服务的能力有待提高二是没有系统地学习和掌握为老干部服务的技能与专业知识以上的陈述有遗漏之处请各位给予补充，有不妥之处请领导和在座的各位给予批评指正。谢谢大家

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老干部处述职报告篇5

市委考察组、同志们:

我的行政职务是副局长、老年大学校长。分管服务组和老年大学和信访工作。按照要求对xx年工作和履职情况作如下陈述，请予评议。

一、加强政治理论和业务知识学习，提高素质，巩固服务意识

一年来，在市委和上级部门的指导下，在本局局长的领导下，能够与所分管的两组室的全体人员一道学习党支部组织的中国特色社会主义理论、市委工作会议精神，特别是党的十八大上的讲话精神，并做了心得笔记。同时加强了对《离退休干部手册》和《老干部工作政策业务知识问答》的业务知识学习。用政治理论和业务知识的学习来充实自己，不断地在工作中完善自己，牢固树立服务意识，逐渐的提高驾驭工作的能力。

二、工作规划量化到位，工作人员分工明确做到工作恪尽职守

每次局党委会后，我不仅认真传达，更是结合服务组和老年大学的工作实际与两组室人员共同研究制定出全年的工作规划。对局党委给每位工作人员的分工，我们又以组室为单位进一步明确各自的职责。在工作中善于集中大家的智慧创造性的开展工作，使一些好的工作思路在交流中逐步完善，使较难的工作在交流中大家共同完成。一年来，我们两组室的工作人员对自己的业务工作、分担的卫生区以及局里的临时性工作既有分工又有合作圆满的完成了各项工作任务。

三、重点工作

一是服务

1、春节慰问工作。在市委的统一安排下，把每年的春节走访慰问老干部列入工作日程。局领导周密安排、精心组织，对有特殊困难的老干部、老干部遗属和曾在本局工作过的老干部进行入户走访并发放慰问金。

2、报刊订阅。为了能使老干部了解国内外的政治形势、经济状况，局里为老干部阅览室征订了党报党刊、生活杂志等多种报刊。由老干部局牵头，协调每位老干部的原单位，为老干部征订《退休生活》并安排发放。

3、日常服务。坚持征求老干部意见，对老干部提出的不同问题，做到及时解决。对去世的老干部，只要家属通知到局里，我们都要为老干部送去花圈，参加葬礼。

4、食品药品安全知识讲座。xx年10月，老干部局与药品食品监督局联合，为老干部们举办了食品药品安全知识讲座，并发放食品药品安全知识手册xx本。

5、健康体检。xx年5月份，老干部局与医保局共同为我市的371名老干部进行一次相对比较全面的健康检查。

二是老年大学

为了迎接党的十八大的胜利召开，精心组织了老干部书画展，共征集作品xx幅，自展xx幅；送xx市纪检委参展9幅；送省《退休生活》杂志社xx幅。在省委老干部局和省退休生活杂志社?组织的全省离退休老干部喜迎十八大诗书画影抒情杯活动中喜获组织奖。

三是信访工作

针对老干部的“两高”期，老干部的用药量和用药品种越来越多，所以医药费方面的诉求也随之出现。一年来不断的与医保局协调，对老干部门诊的药品价格、药品种类、医疗费的阶段性分配等都进行了调整。全年共接待来电来访xx人次，我们对每位老干及家属提出的问题都做了登记。对来访的老干部及家属，我们始终坚持一杯热茶相迎，一张笑脸相送，无论事情大小，无论是否合理，都耐心解答，尽力解决。绝不推诿回避矛盾。对不符合政策的问题我们也做好疏导解释工作，化解了大量矛盾，消除了许多不稳定因素，维护了稳定局面。

一年来的工作所取得的成绩，基本达到了领导满意、老干部满意。这些成绩的取得与领导的支持、与在座各位的通力合作、与老干部的积极配合是密不可分的，在此一并表示感谢。谢谢大家!????在肯定成绩的同时，也认识到工作的差距：

老干部处述职报告篇6

老干部局领导班子2011述职述廉述

报

告

2011年，在县委、县政府的领导下，在市局的指导下，我局根据省、市、县工作要求，以让组织放心、让老干部满意为目标，围绕中心、服务大局，按照强化基础、培育特色、突出重点、打造亮点、全面提升工作水平，各项工作争先创优的总体工作思路，强化措施，狠抓落实，圆满完成了各项工作任务；党风廉政建设进一步加强，把为民、务实、清廉的要求落到实处，进一步树立了老干部工作部门风清、气正的良好形象，现将2011年班子总体工作情况报告如下：

一、全面贯彻落实有关方针政策，进一步推动老干部工作迈上新台阶

一是政治待遇落实得到新加强。人大政协两会期间，邀请实职副县级以上的离退休干部参加会议，李海洲书记亲自参加老干部代表团的讨论，充分听取老干部对全县经济社会发展的意见和建议。我局派工作人员接送每一位参会县级老干部。为他们做好服务工作。今年以来，我县认真落实豫办[2010]4号文件精神，坚持日常工作每半年通报一次，每季度召开一次县级老干部座谈会。

协调县电视台、广播电台广泛宣传我们党的光辉历程、丰功伟绩，优良传统和宝贵经验。县委组织部、老干部局联合转发了省市关于开展走访慰问活动的通知，要求各单位七一前夕走访慰问老干部、老党员，组织离退休干部党支部、老党员认真阅读中组部《离退休干部党支部学习参考》，收听《红色记忆》，组织广大老干部、老党员广泛参与?与党同呼吸、共命运、心连心?征文活动。按照文件要求，除各乡镇和县直各单位走访慰问本单位离退休干部外，我县于6月13日——7月27日对全县163名离休干部普遍开展了走访慰问活动。

四、创先争优的效果有了新巩固。我局围绕实现?十二五?良好开局，切实把离退休干部创先争优活动组织好、开展好。组织离退休干部深入学习领会十七届五中全会、省委八届十一次全会和县委经济工作会议精神，围绕县委中心工作加强形势教育，积极开展政策宣讲，针对离退休干部关注的热点问题，做好解疑释惑工作。各离退休干部党支部按照要求，制定了具体实施意见。我局确定以创建?五好党支部?、?四好党员?为抓手，着力培育示范点，树立先进典型。老干部局将县公安局离退休干部党支部和民政局离退休干部党支部确定为联系点，局抽调部分离退休干部党支部书记经常到联系点了解活动开展情况，并与支委成员及所在党委分管领导共同探讨老干部党支部创先争优的载体和形式，协助解决具体问题，总结提炼好的经验和做法。

五、项目建设有了新突破。积极按照县委、县政府关于招商引资项目建设的要求，调动各方面的因素，围绕项目建设开展工作，与华伦时代广场签订合同，项目意向投资4500万元，目前已投资固定资产800余万元，取得了招商引资项目建设的历史性突破。

二、宣传发动、营造氛围，老干部学、乐、为有了新推进

一是老有所乐有新气象。根据形势发展和老干部文体活动需要，不断加强老干部活动中心规模化建设。按照徐光春书记提出的把活动中心建设成?学习课堂、娱乐天地、交流平台、健身场所、益寿花园?要求，引导老干部端正思想、放松心情，以乐健身。目前，我们以县老干部活动中心为依托，已建立四支规模较大的活动组织，经常性参加活动的老干部达300多人，带动更多的老干部及市民参加活动。近年来在我县重大节日或庆典以及在出席比赛活动中，均有不俗表现，他们的精彩表演，已成为城市文体活动一道亮丽的风景。每年的?五一?节前夕，老干部局都要组织老干部运动会，今年我县不仅举办了老干部运动会，开展了乒乓球、门球等项比赛，老干部学校还举办了?庆五一?专场文艺演出，他们精彩的演出赢得领导和现场观众的高度评价，产生了良好的社会效果。尤其是县老干部学校合唱队，参加今年七一前夕县委举办的?爱国歌曲大家唱，爱国、爱党、爱上蔡?大合唱等活动，并在10月16日重阳节下午举办了老干部文体活动专场演出，230多名老干部参加了演出，共演出精彩节目16个，4000多名观众到场观看了演出，展示了我县老干部良好的精神风貌，均受到领导和现场观众的高度评价，产生了良好的社会效果。二是老有所学有了新水平。按照老干部要求和实际开设课程，增加康乐课、心理课、保健养生及投资理财课的比重，进一步把老干部学校办成陶冶情操、更新知识、延年益寿、奉献余热阵地，成为联系感情的纽带，沟通思想的桥梁、活跃身心的场所、寓教于乐的平台，办学规模和影响进一步扩大，到老干部学校学习的老干部越来越多，成为构建和谐社会的一支重要力量。三是老有所为有了新成效。各级各部门按照组织引导、市场配臵、个人自愿、量力而行的原则，根据县委关于引导各类人才参与新农村建设的要求，积极主动地做好引导离退休干部尤其是专业技术人才发挥作用工作，涌现出来县关工委和刘世扬、罗兰英、于志轩、石廷俊、张社、张荒途等在各个方面做出优异成绩的先进单位和个人，带动了一大批离退休干部老有所为奉献余热。在我局积极引导和支持下，县老干部学校61名学员成为?四城联创?志愿者，我局还专门聘请16名老干部任网吧监督员，12名老干部任交通协管员，20名老干部任卫生监督员，为?四城联创?活动的开展贡献力量。

三、加压增责、强化素质，老干部工作队伍的能力和水平有了新提高

根据县委统一部署，我局在深入开展?双整?、?双争?活动的同时，扎实深入开展学习实践科学发展观活动。一是围绕一个主题。即以?落实科学发展观，推动老干部工作升水平?为主题，以科学发展观为指导，按照科学发展观的要求谋划、落实老干部工作，针对思想上的因循守旧、作风上的转变不足、发展中的保障制约等突出问题，认真开展讨论和整改，以科学发展观的要求促进领导班子成员和干部职工潜力的释放，以观念的更新带来服务内容的创新，为进一步提升老干部工作水平提供强大的内动力和软实力。二是狠抓两个学习。即狠抓政治理论学习和业务知识学习。确定每周

一、周四下午为固定学习日，坚持不懈。以建设学习型班子、学习型单位、学习型干部职工为目标，突出针对性、强化有效性、注重广泛性，采取得力措施狠抓学习效果，老干部局领导班子带头学政策，发动全局干部职工扎实学习老干部工作政策，做到人手一册，要求熟读、熟记并定期督查，在全局形成了学习理论，钻研政策的高潮。使全体工作人员提高了认识，更新了观念、熟悉了业务、提升了素质，增强了能力，为进一步做好老干部工作打下坚实的基础。三是明确三个重点。即在营造浓厚舆论氛围、深化活动内涵、注重查找问题和不足方面下功夫、做文章。四是注重四个结合。即与讲党性修养、树良好作风、促科学发展活动相结合，与学习弘扬焦裕禄精神相结合，与招商引资项目建设相结合，与整改落实、提高工作质量和效率相结合，做到相互检验、相互推动，实现两手抓两不误。通过扎实开展活动，全体工作人员尤其是班子及班子成员科学发展观念进一步巩固，整体素质进一步提高，思想观念进一步更新，围绕中心服务大局能力进一步增强，各项工作都有长足发展。

同时，县委老干部局把创建省级文明单位作为今年总体工作的中心工作，及早部署，制订创建方案、建立了监督、评议、激励等一系列行之有效的工作机制，对照省级文明单位评定标准，加强老干部工作队伍建设，注重加强政治、业务学习，加强内部管理，内增素质、外树形象。2011年3月被县委、县政府表彰为计划生育工作先进单位，2011年6月局党支部被市委表彰为?先进基层党组织?。2011年11月荣获?省级文明单位?荣誉称号。

（四）探索研究离老干部“双高期”管理服务新机制，努力提高管理服务水平

1、探索研究?双高期?老干部管理服务新途径和新方法不断提高管理服务质量和水平。扎实推进?四就近?工作。全县‘四就近’工作已全面铺开，我们首先选了6个‘四就近’试点单位，成立了领导小组，制定了活动制度，有学习室和娱乐活动场所，明确了专人负责，摸清了辖区内居住离退休干部的基本情况，为做好?四就近?工作打下了良好基础。县直老干部活动中心与民政局老年活动中心作为‘四就近’试点单位，正在摸索经验，加强服务管理工作，为其他社区做出榜样，使我县对老干部的服务再上新台阶。

2、履行服务承诺，全心全意为老干部服务。我局始终坚持生病看望，重要节日走访慰问和在职领导联系离休干部等项制度，针对?双高期?老干部生理、心理和需求上的变化，坚持以人为本的管理服务理念，以老干部满意为终极目标，强化服务意识，经常深入老干部家中、医院病床前与老干部在感情上多亲近，精神上多安慰，生活上多关心，政策上多解释，尽职尽责做好?双高期?老干部管理服务工作。

3、开展老干部生活状况调查研究，继续实行老干部生活困难帮扶机制。按照文件要求，除各乡镇和县直各单位走访慰问本单位离退休干部外，我县于6月13日——7月27日对全县163名离休干部普遍开展了走访慰问活动。一是由县委副书记胡建辉，县委常委、组织部长王东征带队对实职副县级离休干部进行了走访慰问，二是由老干部局抽调6名工作人员分为三组，有三名班子成员带队，共走访慰问离休干部160名，其中居住县城88人，居住乡村40人，居住驻马店16人，居住信阳、南阳、郑州、安阳等12个市（区、县）的共16人。工作人员到老干部家中，为每名离休干部送上慰问品和中组部的《慰问信》，与老干部亲切交谈，详细询问老干部各方面的情况，听取他们对本单位和老干部局的意见和建议，耐心细致的解释老干部政策和规定，真切地送上党组织的关怀和温暖。走访慰问后，县委老干部局给每一位离休干部建立档案，继续落实特困离休干部帮扶机制，落实了20名特困离休干部名单，继续给予每人2000元的补助。

五、“一报告、两评议”工作扎实有效开展

为确保?一报告、两评议?工作扎实有效开展，我局按照德才兼备的原则选拔干部，形成正确的用人导向，经局长办公会研究决定，分层次对《干部选拔任用条例》进行认真的组织学习。对2009贯彻《干部选拔任用条例》，做好干部选拔任用工作情况进行总结，撰写了干部选拔任用工作情况报告，并严格按照规定范围确定民主测评对象，本着高度负责、实事求是的态度客观公正的对2009干部选拔任用工作进行了民主评议。我局严格按照《干部选拔任用条例》规定的原则、程序、任职条件和资格选用干部，按照要求落实不走样、坚持标准选拔不降低，规范完善选拔任用干部制度。我局现有的4名股级岗位，先由班子研究拟任意向，报请组织部同意后，根据民主测评、推荐结果确定考察对象，然后提出拟任意见，报请组织部审批的。推荐副科级后备干部，按照考核推荐、谈话推荐，结合本人德能勤绩表现，经班子研究决定。对每个干部的推荐、选拔任用，我们都坚持德才兼备、群众公认，注重实绩原则。规范每一步程序，规范每一个步骤，把对每个干部的考核、评价都记录在案，做到有据可查，形成制度，并在实践中不断加以完善。近一年来，我局没有选拔调整股级干部，无擅自增设股级职位，无超职数配备干部，无违纪现象。

六、以身作则，率先垂范，认真落实党风廉政建设和反腐败工作的各项规定

2011年，我局的工作和党风廉政建设及反腐败工作都有新的突破和提高。但还存在一定问题和不足。在今后的工作中，我们将认真实践?三个代表?重要思想，以科学发展观为指导，切实做到为民、务实、清廉，以让县委放心，老干部满意、人民群众满意为目标，努力开创全县老干部工作的新局面，更好地围绕中心、服务大局，推动全县经济社会又好又快地发展。

老干部处述职报告篇7

区委老干部局局长20xx年述职述廉报告今年以来，在各级领导的关心下、在各位同志的支持下，各方面都有了较大的进步。现将全年的工作和学习情况总结如下：

下半年调任区委老干部局长。到老干部局工作后，我虚心向局里同志们学习，尽快熟悉老干部工作业务，逐步掌握了为老服务的特点。

二是加强与老干部的联系，为老干部印制了一份老干部局所有工作人员的通讯录，并送到每位老干部的手中，以方便老干部的通讯联络。

四是请保健专家为老干部适时讲解养生知识，分别讲解了《夏季养生》、《秋冬季养生》课程，专家的讲课受到了老干部的一致好评。

七是弘扬敬老爱老传统，在重阳节带领所有行动方便的老干部参观了市涟水飞机场，参观了清河新区的建设新貌，让老干部们感受市区的新变化。

老干部处述职报告篇8

20xx年，在xx市局和区委区政府的直接领导下，我局以服务地方经济发展和基层工商机关转型升级作为年度工作主线，围绕“务实、创新、规范”开展工作，全面落实省局“五项重点工作”争当“两个率先”排头兵，市局“六个抓手”的工作部署，积极投身区委区政府“中心禅城”的建设，取得了新的成绩。

一、树惠民政风，抓“行评”整改，履职效能全面提升

全局认识到位，超常规组织部署“四风”整治和“行评”工作，一方面，构建从局领导、“庸懒散奢”整治专责工作组、科室分局，到每一位干部职工的“以上率下，上下同步”的“链条式”查改模式，扎实开展“四风”整治。另一方面，全身心投入政风行风民主评议，打开门办工商，走到群众中去听取意见，邀请群众和媒体体验工商业务办理，自主收集到5个方面，14项存在问题，并先后就《区第三方民意测评通报》、《区政风行风建设主要问题的通报》提到的存在问题，制定28项整改措施，形成整改总方案，尤其是针对共性的问题，力争改变“哪里发现哪里整改”的孤立运作，探索“上升、落地、铺展”的整改新模式，全方位地提升了全局整体的履职效能。全年共有93个次的单位及个人受到区级以上表彰。其中，3个是国家级的表彰：区局被评为全国工商系统20xx—20xx年度诚信市场创建工作突出单位，祖庙分局被评为全国工商系统先进集体，区个私协会被评为全国个私协会先进集体；1个是省级表彰：区局被省“三打”领导小组评为“全省‘三打’专项行动先进集体”；进驻行政服务中心窗口每季度均被xx市行政服务中心评为先进窗口，并荣获年度先进窗口；区局在全区行评中列26个被评议单位榜首，连续4年蝉联全市系统绩效考核第一名，并获得全区绩效考核优秀等次，四项基础的履职工作也都取得突出的成效。

一是窗口效能继续提升，经济户口“质量双升”。全年共核准设立登记10739户，注销登记5469户，全区共有经济户口74721户，注册资本（金）约348.69亿元，分别同比增长4.48%和14.72%。

二是商标战略持续推进，名标工程再传喜讯。新增“恒洁”、“圣德堡”、“惠万家”和“百年糊涂酒”4件中国驰名商标，全区共有24件中国驰名商标、65件省著名商标、3件集体商标、1件证明商标，累计有效注册商标23060件，比上年增长9.7%。并继去年首批14件28个类别的公共资源商标获准注册后，成功申报第二批11件23个类别的公共资源商标。

三是监管执法更加到位，市场秩序规范有序。全年，共结案1338宗，特别是强化了反法案件的查处，共结案248宗，比去年同期增长37%。

四是消费环境继续好转，维权处置实现双百。全年，12315投诉举报中心共接到申诉举报案件4044宗，办结率均达到100%，为消费者挽回经济损失217.10万元；区消委会（含投诉联络站）共受理投诉2923宗，办结率100%，为消委者挽回经济损失70.6万元。

二、务实干事，创新突破，年度重点工作亮点纷呈

（一）以“项目”为纲，纲举目张，服务市区的大项工作有了新的进展。

今年市区级的大项工作多，任务重。我局抓住“项目建设”这个“纲”，分条缕析，很好地统筹推进了各项工作。如规划全区“两建”80项重点项目，找准“平安创建”中我局负责的9大项目，“创文”工作中17个大项和31个小项的具体内容，较好地实现了具体点位上的突破。“两建”中，制定下发“区药品零售行业发展规划”方案，4户企业通过国家工商总局的“守重”公示，创建完成2户省级“流通环节食品安全示范店”、6户市级食品安全示范店、22户区级食品安全示范点（店）、5间“放心饭堂”，创意产业园成为综合性的餐饮服务食品安全示范街，其全环节链条式食品安全监管模式，先后得到省市场监管体系建设统筹协调小组第四考核组以及刘悦伦市长等市领导的高度评价。“平安创建”中，“平安市场”项目建设成效突出，获得政府领导和群众的广泛赞誉；“清无”项目，全年，共查处无照经营案件502宗，引导办照424户，查处黑网吧62家，查扣电脑主机1105台、显示器1103台。“创文”工作中，更加注重常态化推进，制作“创文实地考察易反弹项目的工作指引”以及“创文专项检查记录表”，重点加强实地考察项目三大重点领域的工作落实，高要求、高标准地完成了年度“迎检”任务。

（二）走“务实”道路，贴近需求，服务经济发展更趋到位。

围绕园区与重大项目建设，服务产业发展获区长批示肯定。在7大产业园区以及区重大项目所在地建立26个工商服务联系点，充分了解企业需求，提供“预约服务、延时服务、上门服务、”和“绿色通道”等更有针对性的服务措施，并主动与区行政服务中心协商，将区重大项目纳入联合审批的实施范畴，提速重大项目的落地，获得良好的社会效应。同时，跟进南风古灶步行街区的工业用地“改功”登记，早期介入家具博览城、王府井百货大楼建设等项目。刘东豪区长批示“思路清晰，切入点准，区工商局主动工作的优点，值得全区各部门学习”。

紧扣禅城地域特点，商标战略工作再上新台阶。针对商标孵化库企业开展高端指导和服务，主要包括驰著名商标“一对一”辅导培育，依法使用商标，商标维权服务等。同时，着力指导“名标”的后续推广使用，重点围绕“石湾公仔”、“佛山陶瓷”、“澜石不锈钢”等区域品牌以及公共资源商标，尝试打造“转得出、接得住、管得好”的有效后续使用模式，提升区内企业的竞争力和创新力。如发挥区商标战略办牵头作用，指导佛山陶瓷行业协会制定“石湾公仔”《行业标准》《商标管理实施细则》《证明商标管理办法》，与协会策划组织“中国地理标志—石湾公仔”100件珍品展，协助成立“石湾公仔”博物馆以及赴北京、杭州等地开展相关推介活动。同时，强化培训，邀请广东省商标事务所董宜东所长到禅城开办集体商标、证明商标推广使用专题讲座，并利用佛山地区商标统计分析与预警保护系统，先后发布“行通济”、“祖庙”和“行花街”等多件公共资源商标预警，指导相关权利人尽早提出商标异议，获商标专有权人赞誉。

市场升改攻坚克难，服务城市升级效果显著。2013年为农贸市场升级改造全面完成年，一方面，针对部分市场权属不清，部分镇街进度缓慢的情形，主动协调村委会、公资办、市场承包方、规划等各单位，通过商定改造投入比例、延长经营合同期限、优先获得政府补助等方式，鼓励和动员升改；另一方面，开展月度通报，主动约谈街道分管领导，宣传工作进度较快的镇街好的做法以及升级改造的市场典范，较好地推动了整个工作的开展，年内超额完成升改任务。全年，实际升改55个市场，超额完成任务。

（三）行“改革”之功，大胆探索，基层体制机制创新再有成效。

全市率先发布登记管理改革后续“严管”措施。对于“宽进”后的“严管”工作高度关注，集中精力协助区政府制定针对许可经营事项监管的职责分工和具体措施，以区政府名义下发《关于印发xx区对许可经营事项监管任务分解表的通知》，梳理了15个区一级职能部门，包括市场监管、经促、城建等，涉及种子经营、种畜禽生产经营等58项许可经营项目的日常监管措施和无证经营管制措施，工作得到市改革工作调研组的肯定。登记管理改革凸显效果，启动至今按照登记管理改革方式登记的企业共计1085户，接受企业和群众咨询3238人次。同时，全面推进网上登记审批工作，通过加大对外宣传力度，强化网上登记咨询，开设统一解答企业和群众咨询的网上登记qq群等方式，逐步引导企业群众转变办事习惯，促进登记注册大厅与网上登记服务的接轨和融合。

全市系统率先完善消费纠纷诉调对接机制。在总结诉调衔接工作的基础上，与xx区法院正式建立“诉调对接”机制，重新制定《消费纠纷诉调对接工作规定（试行）》，内容包含《消费纠纷诉调对接工作规定实施细则》《消费纠纷诉调对接工作调解文书》《消费纠纷诉调对接工作流程图》，进一步完善工作机制，强化了“诉前联调”的部门联动和操作规范性。年内，启动诉调对接新机制成功调解2宗消费申诉案件，其中1宗是房地产消费申诉。工作成果在全省消费维权和社会监督体系建设经验交流会上受到充分肯定。

全市系统率先建立三方“清无”行刑衔接工作机制。联合市公安局禅城分局、区检察院签署《关于建立工商行政执法与刑事司法相衔接工作联席会议制度的方案》，并促成三方联合制定《关于规范达到移送标准的无照经营违法行为案件移送工作的意见》，厘清刑法中非法经营罪名所涵盖的无照经营行为情形，明确13种需要移送司法机关处理的无照经营案件类型，强化了部门的执法合力，提升了“清无”工作力度。

（四）抓“规范”履职，明晰标准，基层规范化建设全面深化。抓住今年是基层规范化建设的验收年，也是两险防控的深入推进年的有利契机，狠抓三个大类的履职规范。

规范登记窗口服务。制定《区局窗口工作人员行为规范》《区局登记注册业务咨询工作制度》《业务繁忙时段工作制度》，规范登记注册大厅各窗口工作人员服务准则、岗位纪律、礼仪礼节以及业务咨询工作的管理，塑造和树立工商部门的良好形象，提高窗口办事效率；印发《区局登记注册窗口领导值班制度》，规定区局分管领导、登记科以及登记分局领导一线值班时间和工作要求，积极研究和推动服务方式创新，通过领导的一线值班结合各种专项的督查，确保窗口服务的质量能经受住365天的明察暗访。

规范网格化监管。普查全区25个网格，随机抽查重点行业监管档案盒、市场主体监管检查表，及时归纳检查发现的7大类问题，及时补正问题。并以市局《网格化监管优秀评比检查情况的通报》为契机，树立优秀网格示范典型，做好存在的“共性问题”预警提示，印发《区局网格化监管检查评审提升办法》，制定《区局企业监管档案整理规范》，较好地促进了全局网格化监管的规范运作。

规范执法办案制定《关于明确案件查办过程中有关问题的`通知》，规范自由裁量权；制定《案件审议委员会审议规则》，旨在规范全局的案件审议流程。出台《流通环节食品抽检工作指引》，举办商品抽检工作培训班，全面细化、规范商品抽检工作；建立并实施定期销毁工作机制，年内开展了假冒伪劣商品集中销毁活动。

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