2023督查个人工作总结8篇

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工作总结还可以包括对工作中使用的方法、工具和技术的评估和反思,工作总结还可以用来识别工作中的潜在风险和问题并制定风险管理策略,以下是调研范文网小编精心为您推荐的2023督查个人工作总结8篇,供大家参考。

2023督查个人工作总结8篇

2023督查个人工作总结篇1

本学期在学校领导下,在各部门的大力协助和配合下,教育教育督导室顺利完成了本学期的教育督导、工作。现将本学期工作总结如下:

一、教育督导工作

1、教育各环节检查情况

⑴开学前准备工作检查。教务科和各部门的主要负责人,分别对教育设施、教育场地、课堂教育秩序、教师到课情况、学生到课率等情况进行了全面督查、检查。

⑵形成期中、期未考试检查制度。为严肃考风、考纪,杜绝徇私舞弊现象的发生,在期中、期未考试及毕业班的.毕业考试时,对考场进行巡查,认真填写检查记录,发现问题及时解决。

⑶教育计划进度的制定情况检查。教育计划进度制定情况检查发现,绝大多数教师都能按照教务科下发的校历表安排教育计划,教研组长按要求对本教研组老师的教育计划进度表制定情况进行认真审核。

⑷对教师教案编写情况进行了抽查、检查,大部分教师能够按照要求,认真备课,但各别教师教案填写不完整,备课量不足,将检查结果及时向各教师反馈。

2、深入教育第一线开展听课评课活动

为全面掌握我校教师队伍的教育水平和学校的整体教育状况,不断提高教育质量,根据教育工作例会上提出的要求,由教育教育督导室人员和教研组长,在全校范围内进行听课、评课活动。此次活动,本着公平、公正、公开的态度认真对待每一位授课教师,听好、评好每节课,对授课教师好的方面予以充分肯定,对存在的问题及时向本人及教研组进行反馈。督促各教研组进行教育工作自查,各教研组开展了教师相互听课、以老带新的活动。

二、存在问题:

1、部分教师责任心不强,不能严格要求自己,加强师德、师风建设。

2、部分专业教育条件不能满足教育要求。

3、部分教师备课不充分,不努力、不主动,照本宣科;对课堂纪律不管不问,个别教师素质较差。

三、建议

1、加强对教师的管理。可通过以老带新、主题讲座、短期培训班等对新任课教师进行岗前培训。

2、加快本校重点专业和教师队伍的建设。如学习培训、转专业学习、重点专业设立专业带头人和教育骨干等。

教育督导工作,取得了一定的成绩,但还存在一些不足。主要是教育督导新组建的成员都比较年轻,缺乏对职业教育管理和督导的理论和实践的理解和认识,在处理督导工作上做得不到位。望今后加强学习与各方交流和沟通,不断提高自身的督导工作业务水平。

2023督查个人工作总结篇2

本人于今年8月到xxx主任,10月份又很荣幸地被县委组织部安排到县信访局挂任信访督查员。在短短的两个月时间里,我以诚恳的学习态度和饱满的工作热情,在信访局领导的悉心指导和同志们的热情帮助下,圆满完成了挂职任务。通过挂职信访督查员,进一步提升了自己政策理论水平、综合协调和做群众工作以及处理信访案件的能力。

一、提高认识,为做好信访工作打下坚实基础。

虽然信访工作对我来并不陌生,但通过两个月时间的学习和工作,我对信访工作又有了更深层次的认识。一是体会到信访工作是一项非常辛苦的工作。在来访的群体中,有讲道理的、有蛮横无理的、有专门想钻法律政策空子的、有心平气和的、也有哭闹耍赖的,但无论是哪种来访者,接访人都要认真对待,不能敷衍了事。有时下班了还要继续接访,有时还要下到农户家中调解处理,不时还要加班加点,工作是辛苦的。二是体会到信访工作是一项涉及面很广的工作。每天面对不同的信访人,必然要每天面对复杂的事,大到国家政策上的土地承包问题、国企改制遗留问题,小到老百姓的邻里纠纷甚至是孩子上幼儿园问题,应有尽有。这些问题中,有容易解决的,有一时确实解决不了的',有难以区分主管部门的,有需要多部门进行协调的,有涉及法律的,有涉及乡风民俗的等等。做接访工作,就要像做一个全科医生一样,对各种疾病都要有一定程度的了解和治疗能力,面对就诊病人,要对病因做出准确诊断,做到药到病除。三是体会到信访工作是一项政策性很强的工作。信访件往往涉及到国家法律、政策法规、村规民约等等。在处理信访件时,我们如果简单地把国家政策当成一把“尚方宝剑”,对遇到的问题按相关文件精神进行“一刀切”,有时非但不能解决问题,反而会引发更大的矛盾。

二、加强学习,迅速转换工作角色。

对组织安排的`这次挂职,我即感荣幸又倍加珍惜。始终严格要求自己,不断加强学习。在政治理论学习方面,我不断加强邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观等理论的学习,用科学的理论武装自己的头脑,树立正确的世界观、人生观、价值观。在业务学习方面,一是认真学习《信访工作条例》,对信访工作的程序方法有了初步了解掌握。二是向信访办的领导及同志们进行学习。重点学习如何与各种各样来访群众打交道的方法,对不同的上访对象,采取不同的工作方法进行劝导,动之以情,晓之以理,耐心细致的做好上访对象的思想工作,及时化解矛盾。两个月的挂职锻炼,感到的确学到了许多东西,这不仅仅是书本上的程序与方法,更重要的是学到了许多与群众打交道、做基层群众思想工作的方法。

三、扎实工作,积极探索信访办案方式方法。

我十分珍惜这次锻炼机会,无论是接待来访群众,还是其它工作,我都尽职尽责,认真干好,不分份内份外,工作到位不越位。信访工作的落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从尊重人、理解人、关心人的角度出发,针对来访群众的思想认识和实际问题,尽力多做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。虽然此次挂职信访督办员时间只有两个月,但通过对一些上访事件的处理,使我切身体会到,只有大力查办信访案件,展现信访成果,才能取信于民,才能有效惩治腐败,真正树立起纪检监察机关的威信。我通过参与查办信访案件,认为自己今后在查办信访案件时,要突出“诚”、“准”、“细”的办案方法。“诚”,就是以真诚的态度,怀着对人民群众的深厚感情,真心诚意地查办信访案件,把群众的事当着自己的事,认真查办信访案件。“准”,就是在查办信访案件中,坚持充分依靠群众的信访举报和初步调查的情况发掘线索,找准突破口。“细”,就是在办理信访案件工作中,严格按办理信访案件要求,认真分析案情,做到快中有细,通过耐心细致的工作,在“细”中发现问题,查清问题。

两个月来的挂职锻炼,使我深刻体会到加大查办信访案件力度,维护人民群众的合法权益,维护社会稳定,保障国家法律法规正确实施,是深得民心的好事。虽然在工作中得到了锻炼和提高,但是按照党和人民的要求还有很大差距,主要感觉到理论功底不厚,领导工作经验不足。今后,我将加倍努力工作,以“三个代表”重要思想为指导,认真履行自身监督检查职能,为群众办实事、办好事。

2023督查个人工作总结篇3

时间过得真快,一周的时间马上又要过去了;回想起这周的工作,虽然收获很多,但也有很多需要完善之处。现就将我个人的一周工作情况总结如下:

第一努力做好本职工作,提高督察质量。

为了做好督查本职工作,坚持严格要求自己;加强巡查、作风严谨、督察落实到位。要熟练掌握督察工作标准,加强自己责任意识,才能提升工作效率。作为督察员,在自己的岗位上尽了最大的努力,体现出对工作的热爱;充分发挥督察力度,坚持科学督查,不断改进工作方法,提高督察工作质量。

第二加强路段巡查工作,确保路面干净整洁。

春节假期已经结束,回去省外的车辆比较多,各港口都有滞留车辆。为了保障路面干净整洁有序,加强对通往港口的路段进行巡查,发现问题及时处理。对于长彤路,滨海大道,225国道作业的员工,严格要求员工对负责的路段及时保洁。保持良好的路容路貌和玉禾田形象,给广大群众一个干净整洁的坏境。

第三高度重视偷倒垃圾,对重点地段加强巡查。

各级政府部门对偷到垃圾高度重视,所以在这周里我对片区偷倒、乱倒垃圾重点路段、点位和区域加强巡查工作(特别对后海桥下面、铭投山庄、长影100等点位加强巡查)发现问题及时上报。政府部门也对重点路段准备安装监控设备,为执法提供良好的证据;发现要严格执法、从重处罚。同时政府部门在重点路段和区域悬挂牌子,鼓励群众积极举报有奖活动,引导和教育广大群众支持拥护整治工作。

第四全面落实“门前三包”提高坏卫意识

门前三包工作标准:及时清扫保洁地面,做到地面无生活垃圾、废弃物、渣土、痰迹,无积水等。春节过后,各门店几乎都回来上班,开门红放鞭炮多。各店家对门前三包落实比较到位,放鞭炮后,都会自行处理干净。生活垃圾自觉用袋子装好入桶,没有及时处理的,只要过去协商后都会处理干净!这样的情况明显看出,市民对环境卫生意识提高了,更好的管理片区环境卫生。

第五公厕干净整洁,垃圾清运及时

在这周里,每天巡查公厕卫生,发现每个公厕管理员保洁都很及时。公厕内干净整洁无异味,都可以看出每个公厕管理员,对环卫事业多一份热爱。认真地完成公厕卫生,更能体现出他们对工作的热爱。对于垃圾爆满问题,在这周里极少发现,这能看出垃圾清运非常及时,巡查每一个村庄都没有爆桶现场,值得赞扬清运队。

总之一周下来,不足之处要多多跟同事学习,向领导指教。片区的卫生改善也是有目共睹的,作为督察员,加强学习,提高自身的思想素质和工作能力。坚持把学习放在第一位,以便更好地完成各项工作任务。树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,确保双创工作取得实效。

2023督查个人工作总结篇4

县交通运输局:

为了深入贯彻各级安全生产工作会议精神,进一步落实安全生产责任制,加强道路运输安全生产监管工作,预防和减少各类伤亡事故,遏制重特大事故的发生。根据“安全生产年”活动的总体要求,结合我县道路运输安全生产工作的实际,我所今年先后4次在全县道路运输行业组织开展了安全生产隐患排查活动。现将情况报告如下:

一、隐患排查活动开展情况

1、加强组织领导,周密安排部署

为了推进道路运输安全生产活动有效开展,扎实做好安全隐患排查整治工作,我们高度重视,切实强化领导,采取有力措施,强力推进工作开展。一是成立了以所主要领导任组长的排查整治活动领导小组,召开安全生产专题会议对排查整治工作进行部署安排,提出具体的工作要求。二是制定了周密的工作方案。在安全隐患排查整治活动开展中,我们结合实际,制定排查方案,将每一次的排查活动详化细化,将检查责任落实到分管所长、分管股队和个人肩上,保证了客运(出租)、货运、维修、驾培、客运站场行业的安全隐患排查整治工作落在实处;三是坚持把安全隐患排查活动和日常道路运输管理工作紧密结合,在强化日常检查督查的基础上,

2、全面落实安全生产各项工作要求

一是督促落实企业安全生产主体责任。在安全生产隐患排查工作中,我们以客运、出租行业为重点,对企业的主体资质,经营范围,安全管理制度等逐项排查,督促企业进一步落实主体责任,加强安全管理。要求所有企业必须按经营许可的经营范围组织开展经营活动,必须认真落实安全生产管理制度措施,必须保证营运车辆符合规定的技术条件,必须保证所属从业驾驶员符合营运车辆的资格条件。为了督促企业落实安全管理主体责任我们先后对存在问题的企业下发整改通知书26份,违法行为通知书6次,整改成效专项督查30余次。

二是全面排查道路运输行业车、人等一切道路运输安全元素。我们在安全大排查活动中,我们在多次深入企业开展安全检查基础上,加大稽查力度,对道路客、货运输、机动车维修业、驾驶员培训、客运站场等各项道路运输业每一个参与者、每一个生产环节逐一检查,依法履行安全监管责任。先后共检查运输车辆1200余俩次,从业人员600余人次。同时我们在“清明节”、“五一”等重要节假日前和进入夏季高温期和冬季严寒季节都组织全所执法力量对我县道路运输行业所有企业、营运车辆车辆、从业人员进行一次全覆盖、无缝隙的安全隐患排查,基本保证我县道路运输行业安全健康发展。

三是全力做好隐患整治。对于排查出的安全隐患,我们都认真进行梳理分析,进行登记归类建档,对随时能整改的要求立即整改,对一时难以解决的研究制定整改计划,安排专人进行督促落实,依法纠正不安全行为120余次,作出行政处罚16件。这

些措施有力的保证了每次安全生产大排查工作取得预期效同时我们积极协调相关部门共同研究隐患解决办法和并多次其他部门开展安全隐患整治成果督查活动,这些措施有力促进了安全隐患排查活动真正受到促进安全工作的实效。

二、隐患排查发现的主要问题

在今年的四次安全隐患排查中,排查出的主要问题有: 一是咸运集团旬邑汽车站、旬邑县运输公司车站存在车辆安全例检车间和负责车辆安全例检工作的安检员无资质、无管理制度,车辆例检管理制度落实不到位。

二是咸运集团旬邑汽车站、旬邑县运输公司车站车辆进出未分离,未建立旅客安全通道,车站内只有一个出入口,致使进出车辆、人员混杂出入,安全隐患较大。

三是咸运集团旬邑汽车站站内管理混乱,与客运无关的营业项目多。内设有驾校训练场、汽车美容店等,与客运无关车辆进出站场对旅客安全造成重大隐患。

四是咸运集团旬邑汽车站出站检查登记工作未尽职尽责,只是走过程,无基本的安全生产意识。

五是部分班线车辆违规运营,未按规定线路行驶。长途班线车辆中,批准线路为211国道的旬邑至西安(咸阳)的低速班线客车违规途径彬县行驶福银高速,通村班车随意脱班包车营运,不按批准营运线路行驶。

六是由于两家出租公司都采用单车承包经营,而且管理人员

数量少、年龄结构不合理、经营理念落后等原因影响,目前出租客运公司安全管理制度不健全,安全管理措施落实不到位,对所属车辆和驾驶员安全管理、安全教育存在较多问题。出租车驾驶人员存在无驾驶资格驾驶、超速行驶、违章行驶等问题比较突出。

七是维修企业特别是二类维修企业人员安全培训无记录、设备设施检修无记录,维修车间杂物乱堆乱放,易燃废油存放处臵不到位,扣押车辆无专门停车场,车辆维修区域待修区、维修区、已修车辆停放区未分离,维修厂区停放的扣押车辆太多,存在极大地安全隐患。

八是咸运旬邑驾校在培训过程中,有教练员不跟车指导、用未检修保养合格或规定教练车训练现象。

三、已整改落实到位的问题

按照上级要求,我们经过努力一下问题已经初步得到解决 一是咸运集团旬邑汽车站车辆安全例检车间已经按照要求配备了具有资质的安检员,配备了视频监控设备。

二是咸运集团旬邑汽车站车已落实出站安全检查工作人员责任,做到了尽职尽责。

三是出租企业健全了部分安全管理制度,安全管理措施得到了强化。

四、我们下一步的工作思路

我所安全隐患排查治理专项行动虽然取得一定成效,但还存在一些不容忽视的问题。

一是一些行业领域隐患排查治理还存在薄弱环节。由于道路运输行业安全管理涉及企业范围广泛、从业人员数量多,尤其普通货运大都实行单车经营、维修行业三类维修业数量多、规模小、又几乎分布于全县所有乡镇,进一步强化安全隐患排查难度较大。

二是一少数企业对隐患排查治理认识不到位,把专项行动当成阶段性任务来完成,后期有松劲情绪。

三是一些重大安全隐患还没有全部整改到位。目前咸运集团旬邑汽车站车仍然未做到车辆进出分离,目前只有一个进出口,未建立安全通道。院内教练车继续教练,汽车美容在继续营业。部分低速客车仍有违规行驶高速营运。两家出租公司对所属车辆及从业人员的安全管理不到位,安全教育流于形式。由于受企业规模、经营方式、管理体制、隶属关系、地理环境、监管手段、执法区域等问题的制约,以上问题解决难度较大。

为进一步深入开展好治大隐患防大事故安全隐患排查治理工作,下一步,我所将在一下方面加大工作力度。一是进一步加大隐患排查治理力度。针对交通事故的特点,进一步落实道路交通事故防范措施,严厉查处无证经营、超员运输等重点违法行为,加大危险路段的整治力度,严厉打击非法经营行为,坚决遏制重特大事故发生。二是排查未整改的事故隐患,我们将进一步加大督促和治理力度,尽快整改到位。对目前多次整改仍无法解决的安全隐患进行分类处理:对需协调其他部门解决的我所全力给予企业协调和帮助;对需进一步从管理方式、管理手段进一步强化的,我们将帮助督促企业加强管理;对企业安全整改不积极、落实安全措施不力的企业,我们将按照相关法规采取行政处罚、停业整顿、取缔关闭等强制措施严肃处理,或报上级部门给予处理。三是继续深入研究推进隐

2023督查个人工作总结篇5

7月上旬教育部印发了《严禁教师违规收受学生及家长礼品礼金等行为的规定》的通知(教监[20xx]4号),8月省纪委连续下发了《关于加强中秋国庆期间作风建设的通知》(苏纪发〔20xx〕6号)、《关于开展党员干部违规吃喝等问题专项督查的通知》(苏纪办发〔20xx〕14号)等两个文件,市纪委又下发了《关于执行"四个严禁"确保廉洁过节的通知》(通纪发〔20xx〕24号),就中秋国庆期间作风建设重申"四个严禁"要求,部署开展中秋国庆期间的党风廉政建设具体要求。为此,学校党政联席会议明确要把严格执行中秋国庆及教师节期间纪律规定作为群众路线教育实践活动的重要内容,坚决做到执行不打折、不变通、不走样,坚决制止各种奢侈浪费行为,切实做到令行禁止;同时在8月下旬到10月上旬集中开展党员干部作风建设专项督查。现将有关工作简要汇报如下:

一、突出专项整治

结合当前正在开展的群众路线教育实践活动,学校领导班子根据市委关于"四风"问题十大专项治理工作的部署,结合贯彻执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》及学校"四风"具体问题专项整改的安排,组织制定了《通师高专十大专项治理行动方案》,严格采购计划审批,严格控制"三公"经费,严禁在公务活动中赠送或接受礼品、严禁在私人会所等场所公款吃喝行为,严禁违规用车等方面的专项整治。

二、强化教育引导

通过系列教育活动,迅速将的《规定》、《通知》要求传达到党员干部、教职员工、学生及家长,主动做好宣传引导工作。

一是通过理论中心组学习和"算好廉政账"专题教育月等活动,组织党员干部学习廉政新规,强化岗位廉政教育;在组织认真学习市委《关于落实党风廉政建设党委主体责任、纪委监督责任的实施意见(试行)》的`同时,按照市纪委和教育纪工委的通知要求,全校中层以上党员干部积极参加了网上竞答活动。

二是通过全校教职工大会宣讲相关《规定》和《通知》要求,约法三章,防患于未然,不断提高广大教职员工廉洁自律的自觉性。

三、健全规章制度

按照《通师高专建章立制工作一览表》列出的责任分工和完成时间,进一步细化落实推进措施,围绕建立责任落实机制、健全工作机制、强化督促检查机制、完善追究问责机制等建章立制要求,

一是对于以前行之有效的制度而没有得到认真执行的,在整改时认真进行总结,制定好落实的保证措施;

二是对制度本身不够完善的,认真总结经验,进行完善,实行单位主要负责人"四个不直接分管";

三是对缺乏制度保证的,认真研究建立起相关制度。目前《一览表》中40项建章立制任务,已完成9项,即将在10月份完成15项,年底前完成13项,20xx年底前逐步完成3项。

四、加强专项督查

学校中层以上领导干部特别是主要领导干部首先认真履行"一岗双责",严于律己、率先垂范,带头弘扬优良传统和作风,带头执行各项规定,坚决抵制各种歪风邪气,自觉接受群众监督,并加强对配偶、子女和身边工作人员的教育和约束。学校党委及纪检监察部门针对《规定》和《通知》禁止的各种行为开展监督检查,特别是教师节及学校开学、中秋和国庆等重要节点有针对性地开展专项督查,加大执纪监督力度,保持高压态势。

一是制作《南通市教育系统反腐倡廉舆情信息受理公示》牌,并于开学前在每个校区公示到位,畅通群众监督渠道),公布举报电话,设立举报信箱和电子邮箱,自觉接受社会监督。

二是党委研究发文(通师高党〔20xx〕7号)聘任17位同志为通师高专党风监督员、特邀监察员;印发《通师高专党风监督员、特邀监察员工作实施办法》的通知(通师高专党〔20xx〕8号);召开学校党风监督员、特邀监察员、监督委员会成员工作会议,安排"三员"参加专项督查工作,加大明察暗访力度,全面落实纪检监督责任。

三是及时调查处理群众信访举报的问题,认真答复学生及家长关于军训费用及学生住宿条件等具体问题,及时提醒有关部门及负责人加强廉政风险点的防范工作,并随时向上级纪检部门请示汇报工作。

通过明察暗访和突击检查等方式,没有发现我校的党员干部及教职员工有顶风违纪的行为。

作风建设只有进行时,没有完成时。今后,我校党委将继续以解决"四风"方面存在的突出问题为重点,以开展专项治理为抓手,以建章立制为保障,以全面提高落实"两个责任"水平为着力点,坚持立行立改和长效机制建设相结合,坚持纠正问题与建章立制相结合,切实防止"四风"问题反弹。

2023督查个人工作总结篇6

20xx年,督查科在中心领导班子正确领导下,在机关各科室、大厅各单位窗口的协作配合下,围绕中心年初的既定目标,发挥督查职能,完善内部管理制度,着力抓好日常督查工作,提升窗口服务形象,以创建一流的行政服务中心,立足便民、利商、高效的服务理念,认真履行科室工作职责,规范窗口各项制度落实。现将20xx年工作情况总结如下:

一、基本情况

(一)狠抓制度落实,规范窗口服务质量

1、强化窗口形象,加强窗口工作人员的日常管理。依照工作职责认真抓好“早九晚五”、“一周办结”、窗口人员请销假等有关制度的落实,加强窗口工作考勤,规范窗口工作秩序。一是坚持每天至少两次以上不定时巡查,及时掌握窗口迟到、早退、旷工及未按规定请假或未请假缺岗人员的情况;二是严肃工作纪律,严格外出登记制度,窗口在工作期间不得脱岗、串岗,确保窗口工作不间断,服务不断档;三是提升窗口形象、加强服务意识,重点督查窗口作风建设,如工作人员的服务态度、着正装、挂工作牌上岗,ab岗工作牌摆放等。四是强化落实,严格按照《市行政服务中心窗口考核办法》考核窗口,实施平时考核和月得分、季度考核相结合,依据检查情况合理扣分,为年度考核打下基础。

2、加强对窗口行政服务工作的监督,协调配合相关科室抓好窗口管理工作,发挥楼层长和各首席代表的管理协调作用。协调处理窗口与群众之间可能发生的投诉涉诉等问题,20xx年共受理群众投诉31起,均得到合理、及时的解决;查处上班玩游戏、看小视频、手机淘宝等上班病30余人次;中心检查发现问题并下发督查通报5期;对窗口违规人员下发督查通知24次,要求单位说明情况并整改,窗口20余人次对违反规定写出书面检查并做出扣分等方面处理。

3、严格落实《市行政服务中心窗口工作考核奖惩办法》规定。针对工作中发生的问题跟踪检查,查漏补缺,对检查出的问题要求有关窗口进行整改,促使工作人员在业务上解释实行“一口清”、“一纸明”,杜绝办事群众来回跑,以规范化服务提升服务水准。

(二)以督查为己任,提升窗口服务形象

1、公开行政效能投诉方式。在一楼大屏、中心网站、办事需知上公开投诉监督电话,在各楼层设立意见箱、意见簿,便于群众监督,推动了行政服务有序进行。

2、做好电话来访、回复汇总工作。对于群众来人或电话投诉,及时登记,及时处理,并在处理结束后第一时间联系投诉人,反馈处理意见,群众满意度达到百分之百。

(三)深化大局意识,树立服务行政主体发展的理念

1、以领导带班服务窗口为契机,认真抓好“三深入三提升”工作落实,坚持做到发现问题,及时反馈相关职能科室做好落实工作。每周将“三深入、三提升”活动中存在的不足汇总提交中心办公会研究解决。本年度共发现各类存在问题80余次,90%以上得到及时解决。

2、认真开展“中心科室联系对接楼层”活动,对发现的部分问题,在职责范围内能解决的及时解决,不能解决的按科室职责分工全部移交相关科室。

3、按时对窗口月考勤情况和业务办理情况汇总核实,对照日常临时请假情况分析窗口工作动态。结合办公室、网络科、业务科等相关科室对窗口情况的掌握对每个窗口进行考核打分。将日常巡查、月度考勤、季度考核情况作为年度目标考核的重要依据。

4、根据《省公务员平时考核暂行办法》、《市公务员平时考核工作实施方案》的要求,采取“周记实、月考核、季审定”的方法,积极推进公务员平时考核,紧紧围绕中心窗口工作,以窗口岗位职责和所承担的工作任务为依据,按照德、能、勤、绩、廉的要求,以工作实绩为重点,着重考核公务员完成日常工作任务、阶段工作目标等情况并将窗口公务员平时考核情况反馈至窗口公务员派出单位,同时抄送市公务员管理局。

(四)积极主动做好人大建议、政协提案的回复工作。

今年8月初,中心督查科收到市政府督查室转来的市政协提案和市人大建议,共5个提案、2个建议。收到提案、建议后,督查科对内容进行梳理,并第一时间转到相关科室进行回复,于10月初将各科室的回复内容进行汇总并上报中心领导。11月初中心办公室将提案、建议的回复分别寄给市政府督查室、市政协提案委、人大选工委及相关代表和委员,督查科又一一打电话确定他们是否收到,各代表和委员接到电话后对提案、建议的回复表示满意。

二、存在问题

1、在窗口办件服务跟踪问效上督促检查不够,对窗口办件服务延伸督查还需要进一步加强。

2、由于窗口人员的工资、人事、组织关系在原单位,窗口随时调换人员情况时有存在,不服从中心管理时有发生,窗口管理难度加大,窗口工作人员出差、公休、看病住院等原单位不安排顶岗人员现象也时有发生,有的窗口人员进驻后迟迟不办理进驻手续,给业务办理、人员管理等也带来了一定的难度等。

三、20xx年工作计划

1、以《市行政服务中心窗口工作考核奖惩办法》(试行)通知为准则,加大督查力度,严格窗口考勤,促进窗口行政服务更加规范。

2、协调处理窗口与中心、窗口与群众的有关事宜,配合中心机关各科室抓好相关工作,履职尽责,以督为主、以查为辅,抓好科室主责。

3、受理并及时处理投诉事件,做到办公室不断人,投诉电话保持畅通。

4、积极做好窗口人员年度考核工作、窗口目标管理工作。

5、加强科室人员自身学习,增强理论知识水平,提高管理协调能力。为审批速度高效率,服务能力高效能,群众满意高效果作出应有的贡献。

6、进一步强化责任意识、创新意识,助力“互联网+政务服务”平台建设,为中心督查工作的高效、有序开展搭建科学的工作平台,为广大人民群众和企业提供高效、优质、便捷的政务服务,全力打造全市发展的最优环境。

2023督查个人工作总结篇7

自县信访工作会议召开以后,我局立即行动起来,迅速传达贯彻安排学习计划,拿出具体方案,提出具体要求,先后分别召开了机关学习会、贯彻会、落实会。现将我局贯彻落实县委会议精神及巡视督查工作情况汇报如下:

一、学习传达,安排部署。

我局于6月18日下午立即召开了由各股室和下属单位负责人参加的学习动员贯彻会,对传达县委会议精神和全县信访工作会议精神进行了专门安排部署。6月20日我局召开全体党员干部会议,进一步学习传达贯彻、部署了各项具体任务,明确了各项工作目标,提出了各项具体要求。

二、统一思想,提高认识。

全体干部职工认真学习县委会议和文件精神,进行了逐句认真细致的学习,然后进一步消化理解,从而更加深刻的认识到信访工作的长期性、复杂性和艰巨性;更加深刻地认识到全县信访稳定对我县经济社会发展和对我县“十一五”计划开好局、起好步是非常重要的。进一步增强做好信访工作的责任感和紧迫感,在全局上下进一步提高了认识,统一了思想。

三、综合实际,注重实效。

我局在贯彻县信访会议精神时,与全县为期4个月的机关纪律作风整顿和机关效能建设相结合,认真抓好当前和今后一个时期的信访工作任务。最后要紧密结合信访工作实际,注重解决信访问题,为群众排忧解难。最大特点是结合县信访稳定工作实际,着重从五个方面下功夫,抓两头、控中间,抓基层、夯基础,控总量、降位次,既治标、又治本,在各个工作环节上制定切实有效措施,制定长效机制,认真抓好整改方案,全面完成目标任务。

四、抓好当前,把握全年。

按照我县信访工作的实际需要,我局既要抓好当前,又要把握全年,重点抓好以下各个方面工作:

一是按照中央、省、市、县部署,认真开展好信访矛盾纠纷大排查大调处活动,努力从源头上化解各类矛盾;

二是继续坚持和完善党政领导开门接访、带案下访活动,强化信访工作领导责任制,确保信访事项妥善解决;

三是开展信访老户问题百日整治活动,依法有效化解信访老户问题,保护信访人的合法权益,维护砀山的对外形象。开展信访老户问题百日治理活动,把这一活动与领导开门接访、带案下访有机结合起来,与贯彻《信访条例》结合起来,依法妥善解决信访老户问题,提高息诉息访率;

四是进一步加强基层信访工作,坚持“五位一体”办信访机制;五是继续宣传贯彻xx、省《信访条例》,完善各项工作配套制度;六是加强信访队伍建设,努力提高全县、全局信访工作整体水平。

五、未雨绸缪,立足长远。

为更好地贯彻落实县信访会议精神把各项工作落到实处,我局还结合全县信访工作会议精神,学习、xxx和省委领导关于信访方面的重要批示精神,并按照市委书记、县委书记关于“加强和改进信访工作,依法有效化解人民内部矛盾”的提示精神,立足长远,对登记、接待、交办、转办、督查督办、老户终结、五位一体、“五有”、“八有”、零进京去省上访、息信罢访等各项工作从长计议,未雨绸缪,在今后一段时间内进一步抓好和完善以下几项工作:

一要积极探索、建立健全与《信访条例》相配套的长效工作机制,进一步规范行政机关信访行为和信访人的信访行为。

二要加强信访网络建设及信访信息员作用的发挥,信访信息零报告。

三要加大领导接待日和包案下访责任制,解决有人办事、有钱办事、有条件办事的问题。

四要加强信访系统岗位大练兵活动。五要认真开展“五位一体”办信访工作,做到“五有”、“八有”真正发挥作用,以适应信访工作新形势、新任务的要求。

2023督查个人工作总结篇8

本学期,在省教育厅、联院有关教育教学工作文件精神指引下,在校长室统一领导下,围绕学校中心工作,规范制度,强化管理,严格按照督导室工作职责完成工作任务。积极主动地对全校的教育、教学、行政、安全、卫生、后勤、绩效考核等各方面工作进行“全覆盖”式动态检查、督促、评价和指导,尤其对教育、教学工作进行了有力地督导,有效地促进了全校整体工作的有序进行。督导室及时、准确收集、整理、汇总、反馈各项督导信息和各方面的意见和建议,将督导信息反馈给校长室及相关部门,为学校领导指导教育教学工作、进行科学决策提供了有效的参考依据。督导室协助校长室、各部门为广大教师解决实际问题,尤其是做好了对教学一线教师的服务工作。作为学校上下沟通的桥梁,督导室起到了促进校园和谐稳定的作用。现将本学期所做工作总结如下:

一、教学工作督导

1、开学初,对教务处的开学准备工作进行了较为全面的督导检查,对各教研组教师的教案进行了抽检,对相关教师提出了要求。

2、开学初,召开了专业部教学督导工作会议,就教学督导事宜与各专业负责人进行了交流。

3、通过走动巡视,对两个校区的教师教学情况及学生课堂秩序的遵守情况进行了多次检查,发现问题及时与相关人员沟通,并将需要解决的问题反馈给相关部门及领导。

4、对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部分别进行了教学督导,对相关教师的课堂教学、教案、作业批改等情况进行了检查,并提出意见。对个别教师课堂教学的不规范行为给予指正。

5、对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部的教学计划执行情况分别进行了检查,并向部门领导反馈了意见。

6、对部分专业教师的.授课计划执行情况进行了检查并提出了意见。

7、对期中、期末的考务工作进行了检查,并对考场纪律进行了巡视督导。

8、每月对中层干部走进课堂情况进行督导检查,通过中层干部走进课堂,督促教师在教学内容、教学方法、课堂管理等方面进行改进。

二、学生教育、管理工作督导

1、采取走动式督导检查方式,每月对学生的上课情况、早晚自习、按时进班情况、禁烟遵守情况、住宿情况进行检查,发现问题后首先是现场处理,然后及时将问题提交班主任或相关部门,协助各部门对学生进行教育管理。必要时通过短信直接将对学生教育管理的注意事项告知相关教师。

2、本学期强化了“醒示台”的督导作用,通过6期12篇内容,将学生违规、违纪具体事件进行曝光,对相关部门、相关教师查找问题原因,加强学生管理起到了积极的协助作用。

三、各部门行政工作督导

1、对教务处、学工处、总务处等部门的开学准备工作进行了督导检查。督促各部门确保新学期各项工作的顺利进行。

2、对各部门月工作安排执行情况进行了检查,督促各部门查漏补缺,提高工作质量。

3、对各部门处务会会议情况进行了检查,对例会制度遵守不严格的部门给予了指正。

4、对行政办的月考核奖发放工作进行了督导。

5、对教务处关于“电子教案”的实施方案落实情况进行了多次督导。

6、对实训处实习生在岗稳定性情况、实习生学费的上交情况进行了督导。

7、对教务处外聘教师的上课质量进行了督导。

8、对学工处月工作计划执行情况、新生稳定性情况进行了检查。

9、对培训部月工作计划执行情况进行了检查。

10、对总务处常规工作如空调、厕所、危墙等的维修进行了督导。

11、对信息处数字资源库建设情况进行了督导。

12、对信息处计算机室维护保洁责任落实进行了督导。

13、对教务处、学工处学期结束工作落实情况进行了督导。

14、对将军山校区的教学、卫生、宿管、食堂、安全、行政进行了两次全面的督导。

15、就教职员工对部门服务满意情况建立了“工作执行力和满意度记录机制”。

16、常规性反馈教职员工针对各部门的意见、建议,并督促各部门解决问题。

四、安全工作督导

1、常规走动式巡查学校安全隐患,对校园、教学楼、教室、实训室、办公室的建筑、设备、水电等进行检查,将发现的安全隐患及时通知相关部门排除。

2、对学生宿舍多次进行重点检查,将发现的水电安全问题及宿舍管理问题及时通知相关部门解决;对吸烟的住宿生进行教育。

3、对两个校区的食堂、小卖部的卫生、安全工作进行常规化安全检查,督促食堂、小卖部搞好卫生、安全工作。

4、配合总务处,对校园用电安全进行了检查。

5、完成了开学初、寒假前的校园安全设施督查。

6、督促各部门上交安全责任书。

五、后勤工作督导

1、就食堂的经营管理问题分别在两个校区多次与食堂经营方座谈、沟通。

2、每月常规性检查食堂管理、伙食、卫生、安全等情况,及时发现问题并提出整改意见,确保食堂管理为教学做好后勤保障。

3、本学期除常规日常检查食堂外,分别对安德门校区进行过4次、对将军山校进行了3次专项检查。

4、就伙食管理问题分别向安德门校区师生做过2次、向将军山校区师生做过1次调研,将意见及时反馈给学校及食堂经营方。

5、配合食堂经营,对师生就餐秩序进行了督导。

6、定期对两个校区的小超市进行食品卫生安全检查。

7、经常性地巡视检查办公室环境、教室环境、教学设施的配备,深入教师之中,听取教师对后勤服务的意见、建议。将检查中发现的问题及教师的合理化建议及时转交相关部门解决,以期为广大师生提供良好的教学、学习后勤保证。

六、做好群众与领导沟通的桥梁

1、通过“督导室发现日”。听取、收集干部、教师对学校建设发展中的意见、建议。随时将广大教师关注的问题及时上报校长室及相关部门,协助校长室及相关部门为广大师生及各部门解决实际问题。

2、本学期就学校整体工作、专业建设与课程改革建议分别向广大教师进行过两次专项调研,采访教师68人次,为学校建设提供了有益的参考。

3、认真领会上级部门、校长室及行政办公会议的精神、决议,就广大教师关注的热点问题做好宣传、解释工作,促使学校工作顺利进行。在领导与群众之间起到了上情下达,下情上传的桥梁作用。

七、部门配合

1、配合学工处,多次对全校卫生、宿舍进行检查。

2、配合行政办,对中层管理人员进行月绩效考核,对有关部门的绩效核补工作进行了督导。

3、配合教务处、教科室的听课活动,对相关教学人员的教学准备、作业批改等情况进行了检查。

4、配合学校教学视导迎查准备工作,对全校教学秩序、学生校规遵守,卫生、安全、食堂经营等方面进行了督导。

5、配合学工处,圆满完成了优秀毕业生汇报会。

6、配合学工处,参与青年教师演讲比赛评比。

7、配合教科室,参与五课教研活力课堂说课比赛评比。

8、配合实训处,多次与美的世界国际集团有限公司沟通。

9、配合学工处,多次对旷课、吸烟、损坏公物等违纪学生进行了教育。

10、配合总务处,对校园用电安全进行了检查

11、配合校长室,完成了校园哲学文化建设策划方案

12、配合党支部,党盟联合举办了迎xxxx大主题活动。

13、配合总务处,对全校进行了安全检查。

八、其它工作

1、完成了督导室工作职责调整、成员任务分工。

2、认真记录了督导工作台帐。

3、为鼓励先进,弘扬正气,在教职工中形成比、学、赶、超的积极工作氛围,本学期对九位老师的先进事迹进行了宣传报道。

4、通过“醒示台”,对全校教育、教学、卫生、管理等方面的问题进行了提示。

5、完成了《华飞》校刊的征稿任务。

6、组织了行政服务岗位满意度测评。

7、汇总统计了各部门上交的行政资料。

九、不足

本学期,督导工作全面、顺畅的开展,对学校建设起到了积极促进的作用。但工作中还存在着某些不足。如,由于人手不足,教学督导的力度不够,无法按照联院的要求严格完成教学督导任务。未能找到得当的方法使一部分中层干部、个别部门材料的上交做到按时、按要求完成,从而不能全面检查部门完成工作任务的情况。对某些工作的督导虽有过程,却无能力解决发现的问题。对各部门、各专业部的业务工作了解不深,督导难以细化。对老师们提出的合理化建议虽积极反映,协助解决,却因客观原因不能让老师们如愿。由于人手有限,督导面广,要做的事多,不能尽善尽美地为老师们服务到位。

在今后的工作中,督导室成员一定不断加强工作能力的提升,不断创新工作方法,更好地与校领导、各部门、广大师生交流沟通,限度地发挥督导室应有的职能,有效促进学校全面工作的有序开展!

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