每次工作总结都是一次机会,一次机会去发现问题并解决它们,工作总结是一种自我评估的方式,有助于我们认识到自己的潜力和不足之处,调研范文网小编今天就为您带来了镇2023年上半年工作总结最新8篇,相信一定会对你有所帮助。
镇2023年上半年工作总结篇1
上半年,我局按照县委、县政府“追赶超越”和“五个扎实”有关要求,结合今年教育工作十件大事,依托作风建设建设年活动,凝心聚力,强化措施,狠抓落实,圆满完成了既定目标任务。
一、上半年工作
(一)深化教育综合改革
一是不断深化大学区制管理。充分发挥片区、学区作用,通过大学区、学校联盟、学科指导中心等平台大力开展观摩学习、送教下乡、支教帮扶等活动,扩大优质资源辐射面,形成了“校际联手、区域合作、资源共享、优势互补、共同提高、捆绑发展”的义务教育发展新格局。二是继续做好中小学校长职级制改革试点工作。在充分调研的基础上,结合我县实际,科学制定了《蒲城县中小学校长职级改革实施意见(试行)》及其配套文件,目前正在协调政府常务会议研究后出文印发。三是强化县管校聘和无校籍管理。召开20xx年度设岗聘用专题会议,制定出台了《蒲城县关于健全教师专业技术岗位设置聘用奖励办法和退出机制实施办法》,目前已完成设岗,正在拟定聘用方案;进一步修订了中小学教师县管校聘交流轮岗实施方案,并拍摄完成了教育系统无校籍管理工作视频。四是鼓励社会力量兴办教育促进民办教育健康发展。召开新民促法和配套政策培训会,整理印发了民办教育文件资料汇编,大力宣传新法新规政策,提高民办学校举办者的知晓率。
(二)积极开展两项创建
一是组织召开了义务教育均衡发展双高双普创建工作推进会,以政府名义制定印发了《蒲城县加快推进义务教育均衡发展双高双普工作实施方案》,对创建工作进行了全面部署。同时,组织召开标化学校暨义务教育均衡发展双高双普创建工作安排会,进一步明确方向,落实责任。二是完成了60余所学校的绿化工程, 5所学校主体建设已完工,正在进行室内外装饰工程,3所学校正在进行主体建设,24所学校也已陆续开工建设。三是计划投资7350万元,加强改善第一期61所创建学校的办学设施,包括信息化建设和部室内部设施,现已进入招标阶段,将于7月全面完成。四是通过摸底调研,完成了48所创建学校的建设规划和99所创建学校信息化、部室及配套用品设备购置清单建设规划编制工作,并对布局规划的104所公办中小学中的48所(包括市考指标35所)未通过标准化创建学校从校园文化、部室设置和环境建设等方面进行了指导和督促,以确保按时完成标准化学校创建任务。
另外,我们还通过专项督导、回访督导和月度进展情况统计通报等形式,提速软件建设步伐,目前各校、各单位进展情况符合总体进度计划。
(三)加快重点项目建设
城区10所公办园一、二园已开园招生,三、四、五园正在进行室内外装修和设备安装,九月份可开园招生,六、七、八、九园正在进行施工图纸设计,近期可开工建设,十园正在选址;普惠性幼儿园x所,已达到x%(市考指标为60%),后半年,随着普惠性民办幼儿园的认定和8所公办幼儿园的开园招生,我县普惠性幼儿园占比将达到60%以上。城南一小1#—7#楼主体和双酒小学一期新建教学楼主体已封顶,今年九月份均可建成投用;第十小学校址已确定,筹建实施方案已经县政府领导审批。农村22所薄弱学校全部开工建设,其中10所学校体育运动场地改造工程已竣工,12所学校项目正在进行基础施工。
另外,在充分调研的基础上,稳妥完成了四所农村高中学生进城就读和高中教师分流整合工作。平路庙学校搬迁方案已确定,九月份可完成搬迁。
(四)持续加强队伍建设
一是狠抓校长队伍管理。坚持校长专业化发展,实施“名校长(园长)培养引领工程”,常态化对学校领导班子进行研判,形成校长队伍梯次配备新格局;修订《名校名校长培养方案》,建立领导干部培训信息库,积极选派青年干部参加岗位培训、提高培训和研修培训,建立了挂职锻炼、外派学习、送教上门等校长培训长效机制,选派一批优秀中小学校长赴省内外名校挂职学习,不断提高校长队伍整体管理水平。二是大力提升教师素质。加大教师招录力度,通过特岗教师招募、免费师范生招聘、振兴计划招考等多种途径共招录中小学幼儿园新任教师x名,目前面试工作已结束;坚持“请进来、走出去”,通过组织开展中青年教师基本功大练兵、教师业务能力测试等活动,累计培训x人次,逐步提升教师队伍整体专业素质和业务能力;积极实施“三名”工程,确定了首批127名蒲城名师培养对象,顺利开展了名师大讲堂、名师微博等“六个一”培养活动,“蒲师苑”微博平台阅读量突破50万,x位名师、10位名校长和10所名校受到县委、县政府的表彰。三是加大教育行风整治。围绕作风建设年活动,充分发挥教育公众监督中心职能,拓宽群众诉求渠道,扎实开展教师有偿补课、参与校外托管等专项治理,严肃查处各类违规违纪案件,上半年政纪处分7人,警示训诫8人,维护了风清气正的教育氛围。
(五)稳步提升教育质量
一是切实加强素质教育。坚持育人为本、德育为先,着力构建“1681”德育工作模式,全力打造“求真向善 德润奉先”德育品牌。组织开展了法律进校园、万条家训进万家、20xx年中学生篮球运动会、中小学生足球联赛等活动,组队参加了陕西省第十五届“春芽杯”中小学生艺术比赛,举办“送游戏下乡”系列活动,着力打造“一校一特色 一校一亮点”,不断提升学校德育工作水平。二是倾力抓好教育教学。制定出台《蒲城县关于进一步提升普通高中教育教学质量的实施意见》及教育系统配套政策制度,设置x万元教育质量奖励基金,通过多种途径激发教师干事创业的积极性。围绕学校精细化管理,以“名师、名校、名校长”引领工程为抓手,扎实开展中小学教学常规精细化管理星级创建活动,积极构建“1236”骨干教师队伍,通过教学能手工作室、360学科云平台、学科指导中心等平台,有力推进有效课堂向高效课堂、智慧课堂转变,持续提高教研教改水平,促进教育教学质量全面提升。高考二本上线2110人,上线率比去年增加6个多百分点,绝对人数稳居全市第二,2名学生被北京大学录取;中考最高分(653分)荣登全市榜首,全市中考前10名、100名、500名等各学段人数我县也均名列第一。
(六)全面抓好党的建设
二、存在问题
三、下半年设想
一是加大两项创建工作力度。探索多途径融资解决资金不足问题,力争校舍、教育信息化等全部达标,确保年底接受市上验收。
二是加快重点项目建设。力争3所城区公办园和11所农村公办园、2所城区小学、22所农村改薄学校秋季建成投用;加快5所城区幼儿园和洞坡小学建设进度。同时,筹备蒲城中学、职教中心整体搬迁工程和第十小学建设项目。
三是加大教师校长培训力度。以三名工程为引领,持续开展教师五级培训,不断提高教师素质;落实乡村教师支持计划、边远农村学校在职教师专项津贴等乡村教师激励政策。管好用好1000万元教育质量奖励基金。同时,全面推行校长职级制,积极落实校长职级制相关配套资金。
镇2023年上半年工作总结篇2
在这两年年时间中,我一直在技术部工作,凭借自己的努力和领导的栽培,从一名刚毕业不久的学生变成了专业技能比较优秀的技术员。现对我在凯民兽药的任职作一份兽药销售工作总结。
刚来公司时,我在公司的安排下进行技术服务。这段时间中国畜牧业迎来了一个寒冷的冬天,养猪业经历了罕见的高致病性无名高热病——蓝耳病。这一年,养猪存栏量急速下降,养殖户积极性倍受打击,兽药行业也面临严峻挑战,我们的凯民兽药在公司领导的正确带领下,刻苦攻关,推出的新产品深受养殖户青睐。公司产品的良好质量和售后服务为我们公司在市场赢得良好信誉,从而在这次畜牧兽医行业的大风大浪中能乘风破浪,立于不败之地。
兽药市场经过低迷和沉寂,在年底出现了可喜的拐点,我们公司在这一年也取得了可喜的成就。销售额突破xxx元,市场范围扩大,公司在全国范围内的影响力进一步增强。公司在取得成绩的同时,也时刻关注员工的个人成长,公司多次组织技术、销售人员和经销商到香港、澳门、日照、青岛等地旅游,开阔了员工的视野,进一步拉近了经销商和公司的关系。
在刚刚过去的六月,公司组织了化验室技能实战训练班,通过这次集中培训,我掌握了化验室的工作技能,临床病料的处理,细菌培养、鉴定等工作,为我日后的工作添了一份力量。
总之,在这两年的工作过程当中,我也加强自身素质的提高,不断学习。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己, 以便使自己更快地适应社会发展的形势。一方面通过阅读大量的道德修养书籍和人际关系书籍,我勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质,克服自身缺点,与养殖户和经销商建立了良好的合作关系。另一方面,我通过阅读大量的专业书籍和临床实践,学习并积累了一套畜禽鸡病诊断和治疗的方法,业务素质得到提高。
在以后的工作中我一定会更加努力工作和学习,提高自身素质,勤奋踏实工作,使自己能更上一层楼,为公司做出更大的贡献!养殖形势普遍乐观,兽药行销的形势也肯定不错,但是兽药行业仍是“严”字当头,“乱”字当家,不正当、不规范、不对称竞争短时间内难以根除,制售假冒伪劣现象和行为在一定时期内仍会存在,兽药市场的规范尚需时日。虽然目前兽药企业鱼龙混杂,但是我坚信,在各位同事的努力下,相信我们一定能够所向披靡,战无不胜!
镇2023年上半年工作总结篇3
春节后的这半年,我在组织部的支持下回到村里,深入农民群众,走进田间地头,真真正正的做起了头戴草帽,脚穿胶鞋的大学生“村官”。
我所属的村在化工园的规划范围内,村里天天忙的也是与拆迁还建、平整土地相关的事。6月份前我的主要任务是督工,监督平整土地的机械台数、型号、工作时间等。由于有专人计算工作量,我平时只去检查一下司机的记录和专人记录是否一致,再向管委会汇学报习情网况。
6月份我把本村的农家书屋整编好并对外开放了,越来越多的村民前来借阅,由此我也有了一个与农民打交道的更好平台。除了本村农家书屋,我还协助整编了临近其他村的农家书屋,目前这项工作仍在继续。
最近一段时间天气酷热难耐,本村拆迁工作到了移坟的阶段,我时常跟着村干部到新建的坟山和老坟山去看,那些在土地上施工的农民在吃苦耐劳方面确实值得敬佩。
由于开发区的经费不是很充足,拆迁还建上有不少问题纠纷,有几次我参与的村民小组会都开到深夜十一、二点,村民的看法、意见又多又杂,表达方式又因人而异。在村里和管委会处理这些问题纠纷的时候,我也学到不少处理问题的方式。对于农民心理,我有一个认识,那就是不患少而患不均。比方说赔偿问题,一口井原来拟定赔偿1000元,有个农民说邻村赔了1200元他也要1200,这个消息一传出大家闹翻天,纷纷要求加钱,结果去调查原来别人只赔了800,最后我们村也改成赔偿800元,没一个人闹事。
在处理这些分配下来的“正事”外,我比较喜欢按自己的意愿去做些“私事”。相对于我所处开发区的靠招商引资把农村“工业化”模式,我更喜欢关注农业,因为我认为只有从农业上找到一条致富路才是新农村建设的根本,才能够不仅仅是富一村一乡,而是富全国,才是一条其他农村可以效仿,可以复制的道路。
年初我还在关注苦荆茶,希望能利用本村现有上百亩苦荆茶创收,在组织部xx等几位科长的帮助下,我联系到了区科委的xx。他给我全面的介绍了苦荆茶的成分、历史、现状,并引介了一位从事苦荆茶生意多年的老板xx。经过和xx、xx的沟通,我对苦荆茶的认识也越来越系统正面了。这是一种在特定生态环境下才能发挥药性,一经量产就容易异变的,尚未被广大消费者所认识的药茶,如果想生产销售,没有大量的广告投入和科研力量是不行的,所以我决定暂时放弃对苦荆茶的研究。
接着,我又到xx在xx承包的1千亩山地去参观了,这次参观给我很多体会。xx比我们xx还“丘陵”,坐车过去路两边一个山包接着一个山包,就没见过几块宽阔的平地,而且绝大多数山包是荒着的,杂草丛生。像这样的山包不适合种粮食,而且本地劳力多数外出打工了,更没人管。xx承包1千亩荒山地,用机器修出梯田,种林木和绿茶。由此我算切身体会到土地流转的好处,化零为整,变废为宝。虽然山地质量不如平地,亩收入没有平地高,但是一个人管1千亩啊,就算每亩每年净赚100元,1千亩每年也净赚10万。致富靠面积!这是我得出的农业创收的第一个结论。
此后我又调查了西瓜市场,发现好吃的贵西瓜不是外地运来的就是外省商人在这里种的.。我亲自到xx附近据说是浙江老板投资的大棚西瓜基地去看了看,确实一大片整齐的大棚很壮观,大棚里的西瓜又多又圆,这时市场上这种西瓜价还是零售1.8元每斤,批发1.5元每斤,比后来的土西瓜0.4元每斤,0.5元每斤强多了。这个靠的是什么呢?是种子大棚。致富靠科技!这是我对农业创收得出的第二个结论。
再后来扬帆计划开始了。我权衡了一下我能利用的资源,土地不多,而且靠土地面积创收往往投资大,周期长,不合适;靠科技的话可以先进行投资少,周期短,效果明显的试验田模式,引起周边农民兴趣和认同了再号召大规模的种植,这样风险也更小。于是我选择了“新”、“奇”、“特”的反季节黑花生作为我的扬帆计划项目。现在项目已经报上去,我怀着激动的心情期待着回音。
经过半年来的工作我认为大学生“村官”不应该固守在自己所在村的狭小范围内,应该多到外面去看看,看看别的农村是怎么发展的,看看市场是如何运作的,最好是能带着问题和目的去看,思考着看,就算没问题和目的,在看后能发出“好厉害啊!”,“还能这样?”的感慨也是好的,能了解差距,能比出优劣,能见识不同就是进步。我们大学生“村官”的根本目的是建设社会主义新农村,既然是“新”玩意就不能坐井观天,闭门造车,身陷源源不绝的文山会海中怎么可能创“新”呢?发挥我们主观能动性的调查实践,在实践中思考才是真正的锻炼。独立自主的做事,无论成功失败都将是以后生活工作中宝贵的精神财富。
镇2023年上半年工作总结篇4
轻轻地,春天不留痕迹地走远了;悄悄的,夏天的气息越来越浓,浓的化不开似的。转眼已是如火的六月天了,伴随着炎炎夏日的到来,我们的工作也渐渐进入正轨,虽然任务依然繁重,工作的路上会遇到各种阻力、障碍和不理解,但想到下半年的硕果累累,不禁对未来充满热情和希望。回望过去,上半年的工作即将告一段落,回顾一下这几个月来的工作,不禁心潮澎湃。现将主要日常工作总结如下:
一、日常工作
1、审核、转和调整了20xx年度完成的供应商应付账款和业务员往来账款账目,及时改正了一些账务上的错误。
2、根据会计制度与准则合本厂实际情况,对上半年的所发生的供应商应付账款和业务员往来账目的所有业务进行了精确核算,及时进行记账、登帐、销账并编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符。
3、圆满完成了1—2季度各供应商应付账款和业务员业务的对账工作,在对账工作中,恪尽职守,极大的保证了企业利益的化。在付款过程中(我所知情的情况下),根据客观账龄,积极向领导谏言献策,努力使应付账款的支出具有限度的合理性。
4、积极参与每月工资方案的制定和调整,根据工资方案,准确编制工资表并组织财务人员及时发放,对部分员工的疑惑进行了耐心解释。
5、指导并组织了财务和车间核算员对车间生产成本的合理核算和完善工作。值得一提的是,由于以前对生产成本核算的不合理性及管理的极大漏洞,我们首先协调各有关部门规范管理程序,完善车间信息收集报送制度,合理核算本期产成品的产品价值,根据不同的费用分配率和利润率进行合理调整并及时录入软件系统。
二、下半年设想
1、协调有关部门,制定物料收发,产成品管理细则,完善储运部组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成任务,提高部门工作质量要求,杜绝造成有些事做完之后没有人整理记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。
2、加强存货的管理工作,督促储运部管理好企业各类库存材料,努力做好产成品的帐、卡、物的相符工作,每月不定时的检查仓库库存的.合理性和正确性。
3、进一步加强产品成本的核算工作,积极推进会计标准化工作,努力形成从基础核算到日常流程进行细则的规定并形成统一标准。
4、积极推进会计电算化建设。在原有软件的基础上,我们同软件开发方多次沟通,决定在软件数据初始化时要建立规范的帐套体系,对会计科目,核算项目,费用项目的设置上均按照《新企业会计准则》的规定进行设置,争取在8月底完成软件的调试运行(只是在有条件的部门进行,对于主管领导不配合的部门此项工作则无法进行)。一旦软件运行状态良好,即可实现财务对物料的适时监控,并可大大提高数据的查询功能,从而提高工作效率。
5、协调和规范有关部门各类报表的上报工作,进一步明确报表的名称、上报时间、报送对象、责任人,并保证报表的及时性和准确性,为企业领导决策提供有用的信息。
三、一点想法
我们财务工作,虽然平时工作能够相互沟通,相互促进,相互进步,但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的现象,长期存在着工作的责、权方面不明确的问题。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,对一些问题的把控上也会对财务工作带来负面影响,这样财务部工作就会很被动,所以建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是协调工作的重中之重。如果有一种制度能够约住任何人,我们之间也就没有什么了。
上半年的工作虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着这样和那样的缺点,仍然存在着许多应做而没做,应做好而没做好的工作。我一定会戒骄戒躁,扬长避短,积极总经验教训,将工作完成的更好更出色。我深深知道,作为财务主要人员,在企业加强财务管理,规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。以后的工作虽然千头万绪并存在许多困难障碍和不理解,但我只要随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困难,也是可以迎刃而解的。
镇2023年上半年工作总结篇5
光阴荏苒,时间飞逝。从炎炎夏日直接过渡到了漫长的冬季,就像手语社经历了漫长的磨练呈现出一片不断蓬勃热情的景象。扛着寒冬冽冽,迎来了期盼已久的寒假,我们舒语手语社本学年的各项教学任务及活动也将告一段落。现对20xx年上半年度工作总结汇报如下:
一、具体活动内容
1.手语课堂
(1)每周四下午一点到两点,准时在b109开设手语课程,本学院原老师按时出席,陈琳学姐教授日常手语知识。
(2)开设手语课堂期间,由爱心服务小队自编手语歌曲《我相信》~《我们的爱》~《阳光总在风雨后》等提高了社员的手语技能及创新能力。
2.邀请武汉市一医院张勤老师两次到我院指导教学2.公演活动
(1)由爱心服务小队代表舒语手语社参加学院汇报演出表演手语歌曲《我相信》,欢快的节奏活跃了现场的气氛。
(2)与其他高校手语协会相约到武昌“手语角”与聋哑人交流(湖北大学予爱手语协会,同济医学院及华中科技大学的手语协会)
(3)参与武汉船舶举办的手语大赛,并表演节目,极富表现力的表演,使台下观众的心在温馨的氛围中紧紧的凝聚。
(4)邀约同济医学院到我院手语交流(口区聋协主席马勇)并为他们表演手语舞,手语接龙等一系列节目。他们也带来了一些精彩的手语舞表演。
(5)参与湖北省各高校联合举办的手语大赛,并有同学获奖
3.大型社团活动
(1)舒语手语社在“国际残疾日”开展了特教之行活动,使会员作为志愿者更深入的了解了聋哑人的生活,更好的为残疾人服务,播洒爱心。
(2)舒语手语社与武汉船舶职业技术学院、华中农业大学等武汉各大高校手语社进行联谊,在游玩中增进了各个社团之间的了解,增强了各个学校手语社团的联系,推动了社团活动的开展。
(3)到武汉市一医院参与培训并与那边志愿者交流,得到许多锻炼的机会,为以后的手语服务人打下基??
(4)邀请handinhand来我协会交流,促进双方的交流,得到更好的发展。
(5)每周周六都会有同学到武汉市第一聋校辅导学生学习,做到真正服务于聋哑人,为他们的学习尽绵薄之力。
二、改进工作
1.努力创新改进教学内容及形式,提高社员对手语的兴趣。
2.加强社员之间与部长、社长之间的沟通与了解,建立友谊,使社员们团结合作。
3.开展尽量多的活动,丰富社员的课余文化生活。
4.使社团各部之间加强了解、协作、配合。
5.增强各个社团之间的联系,为更好的推进学校和谐文化作出贡献。
这一路走来,舒语手语社旨在推广手语、传递爱心,通过对手语的展示,让同学们在欣赏与娱乐中对于手语有了更深的理解。也让社员们在学习和了解手语的过程中,对于聋哑朋友、对于自己的生活,有了更积极的态度。当然手语社所取得的成绩也离不开学院领导及干部对我们的大力支持。我们会本着“提高自我、服务他人”的宗旨,把舒语手语社办的越来越好。
镇2023年上半年工作总结篇6
20xx年上半年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年下半年。过去的半年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的半年,也是酒店营收及利润指标完成得较为理想的半年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去半年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取。
一、引进品牌管理,抓好客房工作
酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年x月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣x分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
二、以质量为前提,抓好客房工作
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间x间,不符人员x人。
3、部门培训。在酒店组织培训的同时,每月有计划对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅,抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。
半年来,各部门共自行组织培训批,约人次参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。
记得xxx经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
三、明确目标,正确把握
用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也
可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,10年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:
(一)深入学习,责人责已不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的.同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象
(二)加强监督,严格把关每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确
(三)阳光心态,相互创造端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位收银员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短
(四)再接再厉,永创佳绩没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,下半年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。
以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我最大努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
镇2023年上半年工作总结篇7
本人这一学期带的是中班,主要是配合我班二位老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈这半年的工作情况:
在卫生保健方面,我以培养幼儿各项生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的杯子毛巾,学习男女分恻的习惯。培养幼儿饭前便后洗手,饭后擦嘴的良好习惯,督促幼儿多喝开水。由于我们班年龄小的幼儿很多,自理能力差,因此在大小便时都要给予帮助,有的还经常不大小便解在裤子上,这时我就给他们擦好身子,换上干净的衣裤,把湿裤子洗好。活动时,对出汗过多的幼儿及时擦汗,以防感冒。对体弱多病的幼儿给予特别瞻顾。我每天认真做好消毒和打扫卫生工作,加强幼儿的保健卫生。做好预防幼儿常见疾病的工作,常晒被子、枕头,减少细菌滋生。手足口病肆意的季节,我服从领导安排更加强消毒工作,提高警惕,一有特殊情况就向保健杨老师汇报。
生活老师对幼儿来说,也是很是很重要的,因为他们的一天生活都由你管理,所以要想成为幼儿的知心朋友,要得到每一位幼儿的信任,需要付出很多的汗水,要用自己的热情和爱心去感染他们。通过半学期的共同生活和学习我与幼儿建立了更深厚的感情,听到孩子们开心的笑声,看到他们甜甜的笑脸,我深深地为自己的这份职业感到自豪和骄傲
时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。
镇2023年上半年工作总结篇8
七月盛夏的到来让xxx餐厅也的随之进行了不少的改变。此时我也才慢慢的意识到在上半年的工作的已经正式结束了。回顾上半年来的情况,作为餐厅的一名领班,在半年来的工作中我也一直在努力的朝着xxx餐厅的发展方向努力。认真的学习各种相关知识提升自我,并在工作中严格的管理自身与其他员工。
上半年来,尽管年初的情况和当初的设想有不少偏差,但看上半年的总体情况来说还是不错的。如今,这段时间的工作也告一段落,为了能更好的完成今后的工作,我在此对自己做总结如下:
一、学习方面
尽管是餐饮行业,但我们的工作也并非是一成不变的,尤其是作为管理人员的我们来说。半年以来,随着季节、节日、活动,甚至是广告的情况,我们餐厅内的装潢以及服务要求都会发生很大的改变。为了能顺利的达到工作要求,所以在工作方面我也会及时的去要求自身去努力的学习进步。
为此,上半年来,不仅仅是在工作的各种要求上,我也在各种礼仪要求上进行了各种强化学习,这些学习和培训除了让我在工作中能更好的完成职责之外,也加强了我的自我能力提升了自己的眼界,让自身的综合素质有了不少的进步。
二、管理方面
作为一名领班,负责管理的是餐厅的服务员工。尽管数量不多,但是因为分有好几的岗位和不同的职责,所以在管理上也同样有不同的地方。如:收银前台和大堂的服务员要求就不一样,对于主要负责打扫职责的员工要求也不一样。总之,作为领班,在工作中我不仅仅要做好自身的工作,更要了解其他员工的工作要求以及之后的工作目标。
在上半年里,我在管理方面会先自己进行严格的学习,在凭借自身、领导以及顾客对我们的意见和建议的综合要求来改进餐厅的服务情况。当然,主要方针还是按照领导的意见,我只是在实际培训和安排的时候做一些细微的调整。整体来说,这半年来的整体情况还算是比较出色,员工在各自的岗位上也都完成的非常顺利。但也有一些不足的地方,其问题主要出现在临时员工身上,为此,在今后工作中对于临时员工或暑假工我更应该加强管理和教导,统一餐厅的服务质量。
转眼间半年就过去了,但今年还远没有结束,在接下来的日子里我也会好好努力,争取在年终拿下出色的成绩!
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