调研报告是调研工作的文字证明,是执行一项举措的文字借鉴,主题是调研报告的灵魂,要克服旧框框、老观点的束缚,下面是调研范文网小编为您分享的大学活动调研报告8篇,感谢您的参阅。
大学活动调研报告篇1
今年我校的大学生暑期“三下乡”社会实践服务活动以“科学发展新实践 青春贡献新农村”为主题。结合活动主题,我们学院分成三只小分队,分别奔赴南宁市良庆区大唐镇,南晓镇,那陈镇,开展内容丰富的暑期三下乡活动。
作为那陈镇的小队长,我真的感觉受益匪浅……
由于没有带队老师,我们不得不学会如何跟政府的人沟通交流,我们刚到那陈镇的时候,真的感觉很糟糕,我们住的那陈中学里面既没有电又没有水,唯一庆幸的是宿舍条件还不错,没有想象中的那么差,而且吃得政府全帮我们安排好了。但是没有水,我们不得不去跟学校的门卫大叔沟通,让他放闸开水开电给我们,一开始,大叔只答应每天下午六点才开水电闸,十点半后停电……后来经过我们的协商,终于争取到晚上不停电,全天给我们供水。再者,我们下乡不是以个人行式行动,而是一个整体。你不可能再完全按照自己的意愿做事,而是做任何事必须从全局出发,充分考虑整个团体的利益。作为一个小队长更要肩负起大家的安全,每天上下楼,我都要亲自开门,清点够人数之后再锁门,每天大家一起行动。十四个人的团队,虽说不多,但是也不少,要每个队员都配合我们团队的工作,却也不简单。从中我感觉最重要的一点就是沟通方式,诙谐幽默的方式最佳。在轻松的氛围中别人更容易接受你的观点,而且可以较快的表露自己的感情。到现在回忆起我们大家在一起的一个星期,还是觉得非常的开心,自在。大家一起围着桌子吃饭,抢菜……晚上没有风扇很热睡不着觉,我们就一起坐在走廊里一边乘凉一边聊天,偶尔打打牌消遣……从这次三下乡活动中,我感觉到集体的灵魂。这是一股强大的凝聚力,是一份强烈的团队精神。在整个实践活动中,队员之间强烈的团队合作意识表露无遗。我们的交际能力明显提高,发现问题、分析问题以及办事能力也得到锻炼。每个晚上,我都开总结会议,大家总结一天的工作,相互分享感想和看法。我们一起拼搏,一起努力,一起欢笑。我们互相学习,取长补短。我们共睹大家进步成长。
在三下乡的日子里,我们还了解到一些政府的日常工作,包括接待来访,宣传,下乡工作等等,以及如何安抚民众……在这些工作之中,我们看到了政府工作的一个缩影,也给了我们很多思考的角度。
政府现在当重的一项工作任务是调解社会矛盾纠纷,构建和谐环境。为此那陈镇很多工作都是围绕这项工作重点进行的。把开展调解工作的过程,作为体察民情、维护民利、促进民和的有效途径,把社会管理和服务延伸到群众“家门口”,在党委、政府和人民群众之间开通了“直通车”,坚持书记“大接访”工作,镇党委、政府领导每人包案1-2件,并逐人逐案核实情况,建立工作台帐,包案人员全参与案件的调查处理工作。深入村居排查调处,化解民间纠纷。那陈镇积极开展“三大纠纷”调处工作,化解矛盾纠纷,有效地维护了全镇社会稳定。截至目前,立案调处“三大纠纷”案件21起,调解成功21起,调解率为100%;调解土地山林面积385亩,挽回经济损失15万元;处理群众来信35件,接待群众来访15批75人次。取得这些成绩是相当不容易的,但是仍然存在一些问题,值得我们去思考。一是因个别纠纷涉及其他城区因而目前还没有得到彻底解决;二是新时期多发案件多,办案人员少;三是存在历史遗留问题目前无法解决:支前修路民工要求提高优抚待遇;被清退代课人员要求赔偿补助;军转干部要求提高待遇等等。这些遗留的,或者说长期存在的问题如何去解决?这就要求我们要进一步建立社情民意调查机制,推行社会稳定风险评估制度,健全党委、政府主导的维护群众利益机制, 将“立党为公、执政为民”落到了实处,使人民群众实实在在感受到党和政府的温暖。实现矛盾纠纷排查、预警、化解的一体化和常态化,为促进科学发展创造更加和谐稳定的社会环境。
通过“三下乡”社会实践活动,我们感到自己学的东西太少,能够帮助和给予他们的也太少。作为大学生,我们感到自己的责任重大,我们应当努力学习,不断成才,主动担负起历史赋予我们的使命,珍惜我们已经拥有的一切,在学习和实践中不断成长。要用我们所学的理论知识和拼搏精神,去展示新世纪大学生的风采,去为新农村建设贡献自己的青春和力量。
短暂而又充实的“三下乡”活动已经结束了,当我们坐上返程的客车悄悄地离开那座美丽的小镇的时候,满满的都是我们对这个小镇的眷恋。
大学活动调研报告篇2
暑期三下乡是一项提高大学生综合素质的社会实践活动。三下乡是指“文化、科技、卫生”下乡,活动成员以志愿者的形式深入农村,传播先进文化和科技,体验基层民众生活,调研基层社会现状。通过一系列实践活动以期提高大学生的社会实践能力和思想认识,同时更多的为基层群众服务。自三下乡社会实践活动开展以来,我校积极响应团中央、团省委的号召,予以高度重视,并取得一系列成果。今年3月,共青团西南财经大学委员会实践部就我校三下乡存在的主要问题和原因进行暑期三下乡社会实践活动需求专题调研,通过发放调查问卷、访问在校同学等方式,了解了同学们对三下乡的需求,并就下一步如何促进西财三下乡更好地开展和社会实践平台的构建做了一些有益的探索。 具体报告如下:
一、调查问卷分析基本情况
通过收集整理并归纳调查问卷数据,我们主要从以下几个方面来分析此次需求调研所反映的情况:
(一)关于调查对象基本情况
本次问卷面向全校发放,共计调查125人,其中男生44人,女生81人;教师3人,学生122人;学生中,大一同学101人,大二同学14人,大三同学6人,研三1人。虽然本次调查的对象主要为无三下乡经历的大一同学,对这项活动的了解相对较少。但根据问卷结果显示,大家对三下乡活动的热情普遍较高,94%的被调查对象都认为大学生有必要参加该活动,其中更有42%的同学认为非常有必要。
(二)关于实地调研时间
关于暑期三下乡实地调研的时间,从我们调查统计的数据来看, 10%的同学选择一个星期以下,78%选择为一个星期到两个星期,剩下12%则选择两个星期以上。由此得出,大部分同学在时间问题上更倾向一个星期到两个星期,在这样一个相对合理的时间段内,调研队伍既可以从容地安排各项事宜进程,又能一定程度上避免过度占用大家的暑期时间,从而保证参与积极性。
(三)关于参与活动目的
暑期三下乡社会实践活动使大学生能够将自己在校所学的先进科学的生活观念在广大农村传播,紧密结合他们所学专业技术知识,在农村开展多种形式的先进科技文化知识和生活观念的宣讲活动。通过调查,我们发现西财学子希望从这个活动中收获和体验很多。大家普遍希望能够借三下乡服务社会、了解社会现实、提升自身能力、实现个人价值,分别有73.6%、85.6%、84%、68.8%的同学选择。
相比较而言,增加学分和争取评优评先占比例较低,说明大家并不是完全带着功利心去做三下乡这个活动,而是真正想从中提升自己,服务社会并收获成长。
但关于三下乡与评优的问题,71%的被调查对象表示认同“三下乡”活动与学分及评优评先相挂钩,他们中大多数人认为这将会鼓励大家积极参与,在进行社会实践经历成长的同时,获得实质性的奖励和认可。但也有部分参与调查者持反对意见,认为奖励制度违背了三下乡的实质和出发点,这类活动应该更注重培养学生的价值观,尤其是在我们这种财经类院校。 结合上一题的分析,同学们希望在服务社会、了解社会现实、实现个人价值的同时获得相应的学分。这样看来,三下乡与学分及评优评先相挂钩一定程度上只是社会实践的助推剂,它不是必然,但却对同学们参与的积极性有很大的影响。
(四)关于指导老师
在指导老师的问题上,赞同指导老师有必要随队指导调研的占84%。指导老师可以为实践队员提供各种帮助,在整个调研过程中发挥着重要作用。其中有32%的同学选择了心理辅导、64.8%选择了联系实践基地,参与团队重大决策的有49%,立项、结项书等文件的指导占70.4%。联系实践基地这一选项比重较高反映了大家对三下乡的理解还存在误区:
为了让大家在社会实践中得到全方位锻炼、更加有效地利用社会资源,学校和老师原则上不为大家联系实践单位。大家可以根据自己选定的实践主题主动联系相关单位,也可以通过学院、学校的社会实践工作组了解往年相关团队的实践地信息,还可以通过一些亲戚朋友寻求社会资源的支持,锻炼自己与人沟通交流的能力。 指导老师可以提供一些联系实践基地的方法与方向,但具体操作还是要靠学生自己。
(五)关于培训
在三下乡实地调研之前,对实践队伍进行相关培训是非常重要的。根据问卷调查的结果,大家普遍希望学校能提供一些更有针对性的培训。如安全方面,准备工作方面,实践中可能遇到的突发事故及处理,与当地政府、人员的沟通技巧还有关于怎样调查、需要怎样融入当地文化特色,甚至是如何处理人际关系。这些指导有其必要性,而且据了解学校也一直都在组织相关培训。但无论如何,实践活动总是会出现防不胜防的情况,关键要看学生的随机应变能力,这本身就是对学生的一种锻炼。
总的来说,我校暑期三下乡活动开展情况良好,宣传、立项、结项、评比等环节均取得可观成绩,同学们的参与热情总体较高。但活动中还存在许多细节问题亟待解决,我们仍需投入精力去完善暑期三下乡社会实践活动。
二、存在问题
通过问卷调查、访谈等措施,我们共收到以下六方面问题:
(一)前期宣传方面
一是宣传力度不够。由于宣传不到位,仅有少数高年级同学对“三下乡”活动非常了解,而多数大一同学对该活动尽管有较高的关注度,其了解也仅限于学姐学长的简单描述;二是对“三下乡”活动整体概念的宣传把握不足。多数同学对“三下乡”的.了解仅限于一个或少数几个环节,且主要集中在实践活动部分,缺少对流程的整体把握,不利于整个“三下乡”活动的开展和总结;三是宣传对象分布不均匀。尽管宣传途径很广,但学生干部和非学生干部对“三下乡”信息的掌握程度差异度依然很大。目前还没有一种途径能够将活动较全面的覆盖全校学生。
(二)开展深度方面
一是“三下乡”活动持续时间有待延长。多数同学认为“三下乡”的项目适合安排在一至两个星期,而现有活动多仅仅持续一星期左右。行程安排过于紧张,不利于活动的深入开展;二是财经专业优势不明显。实践活动本应是将知识运用于行动中的过程,而在“三下乡”活动中,有些项目不易与财经知识结合,因而无法将所学转化为社会成果并展示出来;三是成果转化与社会效应不足。多数团队在社会实践中获得的成果仍停留在理论方面,并没有实际应用于社会,没有达到“三下乡”社会实践活动的应有的社会效应。
(三)活动形式方面
一是活动不务实。为了扩大影响,在评审中取得更好成绩,有些同学片面追求活动的书面材料及媒体效益等,而忽略了在过程中对自身能力的提升和对社会做出的贡献;二是“三下乡”活动与学分及评优评先相结合导致的功利性。某些同学为获取加分而参与,不仅减少了收获,也挤占了其他希望积极参与实践活动的同学的名额;三是活动的形式上约束过多。导致学生过多关注于活动的限制,一定程度上阻碍了对实践本身意义的追求。
(四)指导老师方面
一是指导老师无法随队进行指导。有些导师带领多支队伍,工作繁重,不能够一一随队参加“三下乡”社会实践并予以指导,难以帮助团队解决遇到的实际困难;二是选择的导师无法有效契合主题。现在的团队在选择指导老师时多是选择与团队较熟悉的老师,虽然减少了磨合时间,但对团队所做项目方面的专业知识可能帮助不大;三是导师的作用不够明确。导师在引导团队调研方向、进行组织协调、帮助决策、经验分享和心理辅导等方面的作用尚未完全体现,不能较好的将团队的实践活动引导至更高层次。
(五)体系流程完善方面
一是我校“三下乡”的培训体系尚不完备。我校现有的宣传体系难以使学生既全面又细致的了解“三下乡”活动。在实践准备(心理,当地情况)、实践过程中的技巧及注意事项(安全,沟通,突发事故处理)及理论准备(调研方法,公文写作,答辩培训)等方面缺乏针对性培训指导;二是缺乏一个中介(如实践基地)进行长期实践。现有的时间周期短、实践地点随机选取的模式使很多队伍更多的是做做表面功夫,不能把那些真正有突出社会效应的活动做大做强。三是个人及小型团队参加活动困难较多。个人和小型团队在找实践单位和指导老师时比较困难,学校和学院的大型队伍又难以将其全部合并,导致一些人失去参加“三下乡”活动的机会。
(六)评优机制方面
一是透明度不够。在“三下乡”活动中,项目评审及评比表彰的标准没有公示,评比的操作没有完全的透明化,因而有些同学对结果仍有质疑;三是答辩环节略显形式化。在整个评优过程中,答辩这一环节通过选手当场作答,比书面形式更能检验其实践项目是否保质保量地完成。但现有的答辩较为简略,不能使选手充分阐述自己实践所得,使评审更加客观。
三、整改措施
针对同学们在问卷及访谈中提出的问题及需求,在今年的三下乡工作中,我们将更加认真务实,改进并完善我们的工作,切实组织好暑期“三下乡”社会实践活动,为同学们提供一个良好的社会实践平台。真正做到做事实,为学生服务。为此,要重点要做好以下几个方面的工作:
(一)加大宣传促关注
一是丰富宣传形式。通过举办宣讲会,散发传单,张贴海报,在校报、手机报、校园网上宣传、印发往年《秋实》刊物等形式,让学生多渠道了解我校“三下乡”暑期社会实践活动,扩大活动影响力,延伸活动传播广度。二是充实宣传内容。除了宣传“三下乡”活动的简介,还将举办经验交流会,分享往年“三下乡”活动中的经历及经验,使宣传内容活泼生动,增强活动吸引力,加深活动宣传深度。三是改进宣传方式。鼓励各学院加强对“三下乡”活动的宣传,争取能让各辅导老师在各班级进行宣传,扩大宣传普及面。
(二)加强培训促了解
一是加强培训针对性。分门别类地进行培训,组织关于安全、技能、心理辅导等各个方面的培训,促使学生在活动前就树立安全、交流等意识。二是加强培训实用性。举行关于报告等文书书写技能的培训,关于实地考察注意事项的培训,关于答辩环节的相关培训,以及关于安全防范措施的培训等,以使学生在活动中能更好地应对各类问题与挑战。
培训作为本次“三下乡”活动前期工作的重要环节,旨在增进学生对三下乡活动的进一步了解,使其在应对问题时胸有成竹。
(三)发挥导师作用促进展
一是加强指导老师与学生的联系与互动。在每队配置一名指导老师的基础上,指导老师随队进行指导,随学生一起参与到活动中去,与学生共同体验,共同成长。二是发挥指导老师的组织协调引导功能,协助团队确定调研方向,带领团队合作共进,参与重大决策,进行活动总结、经验分享,进行必要的心理疏导等。针对在调研过程中可能遇到的在材料、生理、心理等方面的问题给予学生必要的帮助,并且给学生施加一定压力,督促活动的不断进展,让指导老师在团队中真正发挥其应有的作用。三是发挥指导老师的沟通功能。在团队与政府、企业进行必要的交流时,指导老师能凭借更为丰富的阅历,带领学生与企业、政府等进行更为有效的沟通与协商,从而促进活动的顺利开展。四是优化指导老师配置。经过项目的一轮筛选后,根据每个项目的特点,重新分配相应的指导老师,从而尽量使每个团队都有适合自己的指导老师。
(四)加强院校联系促合作
一是各有分工,同中有异。针对“三下乡”暑期社会实践活动,学校从大处着手,撰写策划,进行整体的宣传、培训与评比;各学院针对各自的情况及特点,执行策划,并进行系统而有针对性的宣传、培训。二是互相配合,异中有同。各学院配合学校进行“三下乡”活动的宣传、招募、评比等工作;学校认真听取各学院的意见,不断调整工作思路,改进工作方法。学校与各学院共同努力,办好“三下乡”活动。
(五)完善结项评比促务实
一是坚持“三下乡”活动与学分及评优评先相结合。对参与“三下乡”活动的学生给予学分或者评优评先的奖励,认可其在活动中的努力与付出,激发学生参与暑期社会实践的热情与积极性。二是加强审查力度。在评比中认真核实各支队伍活动过程及成果的真实性,审查员将认真仔细阅读各支队伍所报送的材料,对材料进行一一甄别,并对抄袭、作假的队伍做出严肃处理,以减少各参赛队伍弄虚作假、浑水摸鱼的几率。三是完善答辩环节。加长答辩时间,让各支队伍能较为充分地展示实践成果,更加注重活动内容本身而不是单单看答辩形式,方便评委做出更为公正的评选;规范答辩会形式,对答辩会的规则、内容进行详细的阐述与说明。四是加强评审的公正力度。加强审核力度,评委将根据各支参赛队伍的材料对其活动参与的真实性进行一一核实。完善评选过程,让每只参选队伍都有充分时间展示自己,从而让评委做出更为准确的判断;同时还将由老师及学生共同担任评委,避免仅有老师担任评委的片面性。关注后续进展,对各支参选队伍活动的影响、后续的活动进行考核。通过这三个方面,使最后的评选更为公正。
(六)体系建设促规范
一是各种规章制度的建立。组织编写工作手册、操作指南等文件,对“三下乡”社会实践活动方方面面做出相应的规定,形成具有西南财经大学特色的“三下乡”暑期社会实践体系。二是完善结项与评比。一方面延长结项书上交的截止日期,给予各个团队必要的讨论时间,另一方面规范结项书的书写,进行相应的培训,并对结项书进行认真的核查;同时建立公平公正的评比机制,使评比过程体系化,制度化,规范化。三是规范资金的使用。规定资金使用范围,对资金分配做出明确的规定,建立一套完整的报账体系。
(七)精简队伍促质量
一是严格进行一轮筛选,加强对各个团队一轮筛选审核力度,鼓励各个团队的主题贴近现实,贴近社会,体现学校特色,体现时代精神,并且要有较强的可操作性。二是控制团队数量。通过对团队数量的控制,提高团队的质量,从而能够加强对各支团队的管理,更为有效地分配指导老师,提高社会实践效率。
(八)完善后续工作促反思
一是坚持编写《秋实》刊物,对“三下乡”活动进行整体的回顾与思考,选择优秀的通讯稿发表,为以后参与“三下乡”活动的学生提供参考与借鉴。二是组织内部的工作反思。在“三下乡”活动结束后,分析反思整个活动中出现的不足与问题,并将回访参与“三下乡”社会实践活动的同学,请他们指出问题。整理各类反思总结,确定今后工作的重点与目标。
通过分析这次暑期三下乡社会实践活动需求调研的结果,我们更加明确了我校广大师生对活动的需求和今后需要努力的方向,同时也及时发现活动中存在的不足。校团委实践部将按照学校和师生群体的要求,秉承服务师生,服务社会的精神,在三下乡活动已取得一定成绩的良好基础上,进一步思考创新活动形式,增强其影响力,努力为西南财经大学三下乡社会实践活动的完善和社会实践平台的构建打造新亮点。
大学活动调研报告篇3
当我回头重新翻阅我的下乡记忆时,一切如同发生在昨日,历历在目。仔细地思考此次下乡的所得所获,我发现自己得到的不仅仅是一群亲密可靠的队友,不仅仅是一群活泼可爱的学生,更多的是心灵上的磨练。从一开头,此次下乡的性质就是重调研轻支教,而身为调研组一员,我也收获丰盛,我在与队友与学生们相触的同时,也在与社会上各色人物时时触碰着。我没有用自己的嘴去教导学生,而是用双脚双眼去体验生活。
本来这次下乡有一个重要的目的,就是下一届干部之间的磨合,为他们以后的工作顺利进行打好基础。而我,作为一个已经退团委的纯粹下乡的人来讲,在与队员们的相处中,我也收获了许多,朋友不是一刻间形成的,而是在一段时间的相处中慢慢熟识,相互欣赏的过程。短短的不到五天的时间里,可能彼此之间的感情还不会很浓厚,但我有勇气对其他的队员们讲“你们曾经是我的好朋友”。
所有人里面,接触最多的就是调研组的师弟师妹们了。难以忘记,在毫无头绪的情况下,我们共同找资料,共同打电话,共同思考,相互勉励。难以忘记,在烈日狂晒的日子里,我们共同戴着团徽,戴着同样的帽子,带着同样的目标,奔走于陌生的街市间。难以忘记,在屡遭拒绝,屡受冷待的情况下,我们在精神上相互扶持,坚持到底。我们之间没有太多的故事,但相信这些朴实的点滴会让我铭记一辈子。
整个下乡队伍中最辛苦的就是队长了,一个统领全局的人物,她每一次固定的饭后总结,都能让大家从中学到不少东西。其他的队员也各具性格特色,不管是沉默的外表,还是安静的外表,或者是无厘头的,都能让我看到一颗热情的心。他们都给了我不少感动,特别是在我们的调研接近绝望的时刻,这群队友们的协助总能消除我们心中的失落感,感谢他们,让我更深刻地理解到“人多力量大”。最深刻的一个画面是在准备离校的最后一天,天气不好,当时调研的工作还没完成,时间特别严峻,因为预期的时间是当晚回校,但是截止当天中午,我们的调查问卷还有一百多份没有完成。正好支教工作已经结束了,队伍中的大多数的队员一起出发,前往某工业区进行问卷调查。当时等车用了大概半个小时的车,坐车再用了大概一个小时,到达目的地时,所有人已经很累很累了,而且天气很差,下着大雨,但是大家都没有怨言,很快地分好工,很快地在一个小时的时间内都顺利完成了自己的工作。回校已经是一个多小时后的事了,队长带着其他队员在学校帮我们打饭,在饭堂里等我们回去,他们等了很久一直到饭堂关门了,我们才到达学校。当时,觉得很感动很温馨。
下乡最大的遗憾就是没有时间跟玉岩中学的小孩子们好好地相处,在下乡的几天时间里,与小孩子们能充分接触的就只有开头的见面会和最后的分离晚会。虽然在交流的过程中,我知道很多人都不记得我的名字,但我觉得姓名并不会成为共同玩乐的一个阻碍,与他们聊天讲话时,他们的可爱深深的吸引我。孩子们的思想很幼稚很单纯,而且时不时冒出几个古怪的问题,但他们让我懂得了单纯的快乐。
下乡的主要目的是让学生们更好地体验社会,如同我在开头讲的,此次下乡,我更多的是接触社会,与社会上形形色色的人物打交道,所以这个目的我达到了,也体验得很深。在进行居民访问的时候,遇到过各种不同的人,有的很热情,有的很冷漠,有的健谈,有的寡言……在不断的碰璧过程中,我们了解到与不同的人沟通需要用不同的语言方式,更懂得了如何应对各种困难。无论是在精神上,心态上,都获得了成长。
此次下乡,是我人生中一次特殊的经历,适合以后在空闲的日子里偶尔体味。
大学活动调研报告篇4
再过几个月就是毕业了,依照老师所给的安排,我制定了相应的实践计划。注重在实践阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常工作实践的目的,我接收到了较好的效果。
在 xx公司实践期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。 实践刚开始,但我把感觉我把大一一年来书本上理论的东西化为了实践,同时还学到了许多书本以外的东西。如课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。在实践的第一天,老师要我制作一个表格,我一听是表格,就直接用excel做了,结果越做越与领导给的样板不相符,后来再去询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应该用word做才对的。这件事给我上了宝贵的一课,我重新深刻地认识到作为一个秘书,了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下来几天的实践我则充分感受到作为一个秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难,这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。 以上这些就是我实践最宝贵的收获。实践是我步入社会前的第一课,实践报告范文教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。
所以我树立强烈的责任意识,坚持高标准、严要求,认真负责、一丝不苟,严谨慎微,从而出色完成本职工作。再有重要材料的发送时,我必要亲自送到本人,或通过有效途径发送,切不随便转交他人,以免误事。虽然大量工作是服务性的,但政治性、政策性都很强,但稍有不慎就会出现重大失误。因此充分认识到这份工作的特殊性和重要性,需要有强烈的事业心和责任感,以高度的责任性严格要求自己,不能出现半点草率、马虎和大意。
虽然在短短的两周里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实践告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事,都要认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的未来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取,才能在不断变化发展的社会洪流中“长风破浪会有时,直挂云帆挤沧海。”
大学活动调研报告篇5
近观现今黑茶在中国的发展,不仅在中国开辟了大量的新兴市场和行业,还在国际上打响了黑茶名声,黑茶的发展日渐进入轨道。但虽较以前有了很大的开发和完善,却相对于普洱、铁观音的市场仍相对欠缺。于是,湘潭大学校学生科协三下乡暑期调研团以黑茶发展为主题,以湖南省益阳市安化县为基地,以找寻黑茶发展瓶颈为目的,对黑茶进行调查和探讨,其中就黑茶的原料质量、政府政策、以往黑茶质量问题、员工及茶农素质、公司销售和茶厂的机械化水平等进行了深入调查。自七月六日起,我所在团队开始了我们调研的篇章,就黑茶园、茶厂、茶专卖店等进行详细的咨询和观摩;直至七月十二日止,调研的全过程结束,调研过程中,我们采用了坐谈、问卷调查、走访等形式,并且以“支教+调研”的方式,高效率、省时省力地完成了调研任务。期间,我们每日分两组进行调研并在晚上进行交接,使每位队员对调研成果能充分得到吸收,以列题式调研方法,准备充分的就不同的对象进行深入探究。
走寻新兴茶园,倾听雇佣茶农心声。周六去往马路新村村委会未果,便走往附近的华莱生态茶园,访问在农忙中休憩的茶农们。我们就土地流转及归属、政府补贴政策、茶农年龄进行询问。茶农大都有6、7亩地,在政府的劝说下,以少数服从多数的原则将自己的土地流转给公司种植大规模生态茶园,租期为30年,租金每年250-300元/亩。茶农每日工作9小时,工资60元/天。茶农一般年龄为50岁以上,无青少年。华莱多为新兴茶园,茶园的茶种植不足三年,采茶时间一般为3—5年,茶农们负责对茶进行除草,茶园有新型机械,如喷灌。茶农一般喝的茶是质量最差的,几乎安化所有人都是喝黑茶,喝黑茶成为了安化人的传统习俗。
明察中茶茶厂,求问茶厂产量及制工。中茶茶厂仓库大致分为两种,有杨开智靠背式仓库和苏联锯齿型仓库。中茶茶厂的重点供应商有十多家,有来自云南、桃源、常德等地,茶厂百分之七十的原料来自外地,外地茶相对本地黑茶叶片薄。中茶茶厂现以手工制造为主,并不断进行机械化改造,将投资400多万进行机械更换,并且黑茶的筛选是黑茶的关键用机环节。中茶茶厂属于国家控股,茶主要销往沿海地区,还有少量浮砖销往西北地区,每年的保守产量2000吨以上。白沙溪茶园总产黑毛茶20万担即1000吨,百分之六十至七十是本地所产,外来茶源有桃源、常德等。茶园大部分是国有控股加私人老板投资。
深入高马二溪野生茶园,探求黑茶前景。到达高马二溪茶园,体味原始茶园的新鲜乐趣。高山茶园体现出茶叶与庄稼交叉种植的特点,不使用化肥。高山茶园一般只采春茶,夏茶一般不采,因为采夏茶会影响来年的茶产量。高山茶园最大的特点就是分布稀疏,不完整,有部分茶园出现荒芜无人管理的现象,原因主要是茶农的恋土情结、不放心土地的使用、留退路等,严重影响茶园的进一步规范发展。茶园的另一个问题就是茶叶、药材、树木三足鼎立,海拔300米以下种植粮食,海拔300-600种植茶叶,600以上种植药材。茶叶收益高但是花费时间长,树木砍伐需要高额资金,药物价值高、实用,各有优势,形成茶农纠结的心理情绪。其中最困难的就是地形、地貌的改变、价格浮动大。希望政府加大调控力度,发挥指导作用,促进安化更好发展。
走访茶叶协会,提取有效资料。去往茶叶协会,列出需要的资料与具体数据,更好的进行黑茶调研。系统清晰地体现黑茶的分布区域、产量、销售方向等等,对调研的继续起了重要作用。
这次黑茶调研争对黑茶发展瓶颈提出一系列问题,要不断增加黑茶产量,解决茶园、树木、药材并存的尴尬局面,更好地促进安化的茶叶发展,打响安化黑茶的名声。政府应尽力鼓励安化人民种植茶叶,形成全民的一种职业。提高黑茶质量,不断促进黑茶的深加工,加快茶叶制作机械化程度,加强茶叶质量安全监测,以高质量在市场中取胜。增强黑茶在国内外市场的信誉度,提高员工的整体素质,打造黑茶的完美形象,完善售后服务,增强服务意识,不断打造黑茶新市场。
大学活动调研报告篇6
调查地点:广东省广州市
调查目标:衡量本企业的服装产品在广州地区的市场前景
调查方法:二手资料搜集
调查小组人员:
广州,简称穗,别称羊城、穗城、穗垣、仙城、花城;解放前旧称省城。地处中国南方,广东省南部,珠江三角洲的北缘,西江、北江、东江水道在此汇合,濒临南中国海,珠江入海口,毗邻港澳,地理位置优越,广州也是海上丝绸之路的起点,被称为中国的“南大门”。广州是全国著名的华侨之乡,也是全国华侨最多的大城市。20__年,广州市有华侨华人、港澳同胞和归侨、侨港澳眷352.35万人。其中海外华侨华人106.08万人,港澳同胞87.72万人,分布在世界众多国家和地区;市内归侨1.68万人,侨港澳眷156.87万人
面积:全市面积7,434.4平方公里,市区面积3,843.43平方公里。20__年末建成区面积(不含县级市)达到935平方公里。
广州自古以来就是国内服装产业的主要供应地,也是国外的主要服装加工基地。随着服装产业的快速发展,广州产生了各种综合的、专业的批发市场。经过二十多年的发展变迁,广州已建成全世界最密集的批发市场群落之一,成为全国、乃至全世界最大的服装流通基地。目前,广州已形成以白马为龙头的流花板块及以沙东有利为龙头的沙河板块的服装批发市场。
流花板块主要有广州白马服装批发市场、黑马服装批发市场、流花服装批发市场、红棉步步高时装广场、天马大厦服装广场、广州市越秀区天龙服务总汇、广州服装汇展中心、莱莉阁时装批发商场、广州市越秀区新星服装批发商场。
沙河板块主要有沙东工业品商场、天河区沙东工业品市场、沙河第一成衣批发市场、沙东第二成衣批发市场、沙河第三成衣分场、长运商业广场小商品成衣批发市场、天宝成衣批发市场。
18—35岁妇女是服装批发市场采购的主力军调查显示,在服装批发市场进行采购的人群主要以女性为主,男性只占很少的一部分。女性所占据的比例高达75%,其中,25——30岁阶层的妇女占据的比例达50%强。服装批发市场采购人群中以女性为主与服装的行业特性和妇女的特性有很大的关系,在服装市场当中,女性服装明显的要比男性多,而在销售市场从业人员中,又以女性为多。在调查中发现,女性在采购服装的过程中都比较仔细,一般都仔细比较服装的款式、颜色等,有些采购者甚至现场穿上服装进行比较,选择那些符合自己条件的服装进行采购。
少批量,多批次是采购者采购服装的主要特点从表中我们可以获知,采购者采购服装的频率比较高,他们一般都是一个星期和半个月采购一次,而这一类型的采购者占绝大多数。其实,这与服装销售市场有着密不可分的联系,在服装销售市场当中,大多数都是个体经营,营业规模比较小,资金比较少,一般都是能够销售多少就采购多少,不存货,当季衣服当次卖。这样他们的资金周转率比较高,经营方式灵活,能够迅速收回成本,减少经营风险。在调查中也发现,采购者采购服装的批量都比较少,一般都是用拖车在市场采购服装。这样多批次,少批量的方式增加服装的经营成本。
产品丰富是采购者选取服装批发市场的首要因素。调查显示,在您选择服装批发市场的依据这个问题当中,大多数采购者选择产品丰富,其次是名气大,再次是产品质量。这一结果表明,采购者喜欢到那些产品丰富,能够满足在一个地方购足所有的服装的地方进行采购,喜欢一站式购物的方式,其中白马、虎门等综合性批发市场成为他们采购的主要场所,这两个市场产品层次全,经营各种女装、男装,套装、晚装、休闲装、唐装,衬衫、外套、大衣、内衣等,能够满足他们对各种服装的需要。
调查显示,在您采购的服装主要销往何地这个问题时,大多数采购者采购服装主要是零售,也有部分是批发的。其中,广东省内采购者采购的服装90%以上都是用于零售,这一数据表明,广东省内的各服装经营户会直接到大型服装批发市场采购。而省外的一些采购者,他们采购的服装虽然用于批发的要比广东省内的要高很多,但占的比例仍不到40%。
汽车托运成为采购者运输服装的最主要方式,调查显示,在各服装批发市场,采购者采取运输服装的最主要方式是汽车托运,其次是自备车运输。这一数据表明在各服装批发市场的省内客户占很大的比例,在外省客户当中,他们会选择火车和汽车托运的交叉方式,而空运是人们很少采用的方式。
产品档次不全,质量不高是当今服装批发市场存在的最主要问题
调查显示,人们普遍认为,当今服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明,采购者的要求在不断提高,他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
调查总结:
1.地理位置优越,交通便利。市场处于全新规划的新机场版块繁华商务区,位于花都____大道与____大道交界处。机场高速、广清高速、广佛高速、广深高速、广珠高速、广州北二环、京珠高速、106国道、107国道、105国道、广州火车北站、新机场地铁线、花都客运港、华南最大空港构筑起水、陆、空、地下交通网;
2.成功的市场经验可供借鉴。在广东省内有许多经营成功的服装批发市场。诸如,广州白马服装批发市场、虎门黄河时装城、沙东有利国际服装批发城,它们在服装批发市场经营中积累了大量的管理经验。也有经营不成功的市场。如水牛城商业广场、沙溪休闲服装批发城等,它们也给我们提供了一些教训。无论是成功的经验还是失败的教训都是我们可以利用的资源;
3.起点更高。在过去的一些市场当中都有这样或那样的不足之处,它们的不足之处是我们应当避免的。可以在这些市场的基础更高标准的设计和规划;
4.运输方便。花都是广州市唯一拥码头、火车站、飞机场的地区,而花都区又是广州市规划的物流中心,所以,人们可以随意选择托运方式;
5.当今服装批发市场正在升级改造。市场在强调产品品质时,也加强了市场的服务;
6.广州市大型批发市场郊区化。城市规划中特别提到了具有空运、航运、陆运交通的花都区,这是对我们经营服装批发市场在政策方面的利好消息;
7.广州市城市规划将建一批示范性大型批发市场,这些市场主要集中在花都、番禺等周边区县;
大学活动调研报告篇7
一、摘要
目前国内的网上购物市场(以下简称“网购”)已呈现出一派蓬勃之势。大学生凭借其得天独厚的优势和对新鲜事物的敏感度,使得“网购”朝着更加广阔和便捷的道路发展。但是对于“网购”也分为了两派,一派人热衷于网络购物,而其他人则对网络购物有一定的顾虑。针对于这种现象的出现,我们进行了小范围的市场调查,预测出武汉市大学生网购的相关数据,然后进行分析,得出调查结果。根据结果分析出网购存在的一些亟待解决的问题,并提出具体有针对性的改进建议。
二、引??
据中国互联网络信息中心(cnnic)《第十九次中国互联网络发展状况的统计报告》发布的信息,至20__年6月30日,我国内地网民总人数已达3.23亿;其中,经常上网购物的约有3000万人,与去年同期相比,经常上网购物的网民增长50%,显示出这种新的购物方式的潜力。
作为大学生,随着网络和电子商务的发展,他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色,尽管在校期间没有收入来源,在消费能力上受到了限制,但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。所以在校大学生一旦突破了资金的限制,他们将是未来网络的主宰力量,在网络购物方面,他们更具优势。因此,从分析可以看出,大学生是网上购物消费的潜在群体,他们对未来网上购物的发展趋势有重要的影响。而从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。基于这样一种思考我们对在校大学生进行问卷调查以期了解当代大学生网络购物的主要特征。
三、正文
(一)调查的背景:
互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活,网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,已经成为 网上购物市场上一股不可忽视的力量,对大学生网上购物的原因及满意度进行研究具有商业价值和现实意义。
(二)调查的目的:
通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况,从中分析当代大学生对网购的接受程度及消费行为特征,并通过了解当前大学生对网上购物的看法、态度等状况,正确指导大学生网上购物消费行为,以及对我国当前网上购物的现状及网上购物未来的发展提供一些参考建议。
(三)调查方法和对象:
本次我们主要采取问卷调查法。首先,制作出调查问卷;然后,用随机抽样的方法向主要高校在校大学生发放纸质版问卷,进行问卷调查,然后对问卷进行了统计和分析,最后得出了结论和认识。
(四)调查结果及其分析:
1、大学生网上购物潜力巨大
通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占50%。而没有网上购物经历的大学生,其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。
2、大学生网购群体的性别特征
本次调查结果显示,有78%的女生曾选择过网上购物,而男生中这一比例却只有62%,明显低于女生。(如图表三所示)这可能是因为女生对新鲜比较感兴趣,喜欢追求时尚;而男生在这方面的需求或认识显然比女生要低,这可能是造成大学男生网购比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。
(1)没有网上购物的原因:
调查显示,在没有购买经历的大学生中,没有尝试网购的主要原因主要有:商品问题、卖家诚信(例:假货,质量差)、货款的支付问题、商品的递送及邮费问题、售后服务问题、网络安全问题、观念难以转变、环境不允许等。其中,有50%认为商品质量低劣,认为售后服务差的占27.30%,有22.70%如此之高的比例认为网络欺诈使她们对网购望而却步。质量差是大学生对网购产品的主要意见。
(2)选择网上购物的原因:
调查显示,在有购买经历的大学生中,尝试网购的主要原因主要有:节约时间、节约费用,方便、送货上门,寻找稀有产品,出于好奇、有趣,时尚、款式新颖,受身边朋友影响,可以货比三家、没有营业员压力。而比例较大的是:节约时间、节约费用,方便、送货上门。
4、 大学生网购行为的特征
(1)购买的商品或服务类型
大学生在网上购买的商品和服务的排名依次是:服装类(78.3%)、图书音像(53.3%)、小饰品(38.3%)、生活用品(26.7%)、数码产品(20.0%)和其他类(5.0%)。
从调查结果来看,服装类、书籍音像类所占比例较大;其次小饰品、生活用品、数码产品也占一定比例。这体现了大学生在网购类型中以生活必需品为主,而且在学习用途(如图书)中所占比例也较大。与网上购物其他类型相比有所不同的是:对网上购买数码产品的接受程度显然还有待提高,其主要原因是:数码产品价值较高,消费者不太信任;由于数码产品的性质和别的商品不太相同,一般购买它时需要见到样品。这可能就是制约网上购买数码产品发展的重要原因。
(2)大学生网购消费金额情况
消费的金额主要是由生活水平所决定,而大学生并没有实际的收入,所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。大学生网购消费金额普遍比较低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之间和200元以上,这两档男生的消费金额高于女生。
(五)网上购物存在的问题与对策:
1、网上购物的薄弱环节
调查显示,无论是否有购物经历的大学生都对网购存在一定的担心因素,他们普遍认为网购在很多方面还有待提高,如商品的质量(66.7%)、商家的售后服务(60.0%)、网上支付安全(46.7%)以及送货速度(31.7%)等以上调查结果说明,大学生在选择网上购物时还不能完全接受,尤其是对网上商品的质量还很不满意,在这方面还希望商家能够提供质量合格并且和网上差别不熟太大的商品;再者,商家不能认为一旦网上商品卖出后就与自身无关,还应提供较好的售后服务,以满足消费者的需求。
2、网上购物存在问题的对策
(1)加强网络商品的管理。调查发现, 很多大学生喜欢购买一些品牌商品, 之所以在网上购买, 就是看中了网络商品的价格低, 但是虚假商品的掺入使大学生受到欺骗, 从而失去了对网络购物的兴趣。因此必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定, 确保商品的真实性。
(2)加强商家信誉度的管理。根据调查,很多购物网站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次, 就可以对交易对象作一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高, 信誉度越高, 大学生在网上购物的过程中就可以通过信誉度来确定购买哪个商家的产品。
(3)加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展, 有关于这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢, 中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整, 而没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。因此, 建立和完善网络购物方面的相关法律法规, 就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等做出规定, 具有十分重要的意义。
四、总结
根据我们这次的调查也可以看出,大学生---这一未来的主要消费群体对网上购物的前景还是很看好的,说明网上购物这个市场还是具有很大开发潜力的,相关网站,企业和商家应提高宣传力度,同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进。力求做到尽善尽美,以此吸引更多的潜在客户群体并且增加老客户的忠诚度。不仅让大学生这一群体了解 ,也要让广大民众参与进来,促进网上购物的发展。相信随着我国网络环境的不断改善和网民的不断增加,会有越来越多的企业和个人开展网络购物活动,也会有越来越多的网民加入到网络购物的潮流中来,我国的网络购物市场必定会越来越繁荣。
大学活动调研报告篇8
大学生旅游市场调研报告课程名称:__
市场调研与报告班级:__
市场营销三班小组成员:__
指导教师:__
目录摘要
一、引??
二、研究方式与方法
(一)研究方式
(二)研究方法
三、研究结果分析
四、局限与警告
(一)局限
(二)警告
五、结论与建议
(一)结论:大学生旅游市场特征
(二)建议:大学生旅游市场开发策略8
摘要:此调研报告以__职业技术学院的学生为调研对象,运用直接访谈法和调查问卷法进行随机调查并统计相关数据进行分析,挖掘大学生旅游需求,开发大学生旅游市场提供可行建议。
在调研中,我们主要调查了大学生的旅游意向,旅游消费方式,旅游制约因素,旅游地点和时间选择等问题。
数据搜集后,我们统计好数据并用excel软件进行数据分析,统计调查结果。调研结果显示,大学生旅游市场,前景广阔,有很大的市场潜力,我们选择性的为旅行社提供了一些可行性的营销建议,希望能对发大学生旅游市场提供帮助,更好的推动旅游业的发展。
由于资金、人员、时间等多方面的限制,我们的样本代表性存在不足,结果具有一定局限性。
从数据分析我们得出以下结论:
a、大学生对价格有较高大的敏感性,价格成为影响大学生旅游决策的主要因素。
b、在饮食方面,大部分大学生对饮食的要求并不高,干净卫生、价格适中是前提,其次是营养全面。
c、大部分大学生有着强烈的旅游需求,出游频率较高。
d、学生旅游动机主要集中在丰富人文知识,陶冶情操,包括享受自然风光,了解异地的历史古迹,体验异地民俗民风,开拓眼界等,其次是娱乐放松、希望结识新的朋友等。
e、大学生是个特殊的群体,崇尚自由,自我意识较强,且时间充足,因此更喜欢灵活自主且经济实惠的自助游。
从结论中我们得出以下建议:
a、提升传统旅游附加值,结合电子商务,形成大学生旅游的新模式。
b、推出多种符合大学生需求的旅游产品。如:修学旅游、体育旅游、探险旅游、生态旅游。
一、引??
随着社会发展,人们生活水平的提高,旅游消费逐渐成为人们的消费热点。中国的旅游人数在1994年到20__年间共增长了3.56倍,达2610万;而且增长速度不断加大。在旅游市场中,大学生是整个旅游市场中独立的一部分。
大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追求理想,这些因素促成了大学生的旅游热。随着我国高等教育规模的不断扩大,当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。
同时,国内的旅行社达1. 9万个,大学生旅游市场属于完全竞争的买方市场,竞争非常激烈;而大学生相对与其他群里而言,较少选择通过旅行社途径旅游。此次调查以__职业技术学院的大学生为调查对象,目的在于:为了解大学生旅游市场状况提供最直接、最有效的数据,为旅行社提供可行的建议,挖掘大学生潜在需求,开发大学生旅游市场。
二、研究方式与方法
(一)研究方式:采用问卷调查的方法,对__职业技术学院的学生进行了随机抽样调查,同时结合访谈法,内容涉及被调查者的个人基本情况、旅游时间,旅游动机、旅游产品偏好,出游方式等。调查共发放纸质问卷60份,网络问卷54份,共回收问卷114份,回收率达100%。在本次调查中,受访在校大学生男生47人,占样本总数的41.23 %,女生人数67人,占样本总数的58.77 %。
(二)研究方法:采用文献资料、问卷调查、直接访谈法和数理统计的方法。
三、研究结果分析
(一)旅游时间图1阻碍大学生出游原因图图2大学生出游频率图图3大学生旅游限制条件图调查结果显示,不定期旅游的学生人数比例为48.25%,每学期至少出游一次的学生人数比例为23.68%。说明大部分大学生有着强烈的旅游需求,出游频率较高。在限制出游的条件中,有61.4%的学生是因为闲暇时间不够而放弃出行,并在访谈中很多学生也提到出于经济因素的考虑,他们不愿意在外逗留时间太长。所以应该多进行短期旅游,不定时的开展大学生优惠旅游活动。
图4旅游地范围图图5旅游动机图调查显示,对待旅游目的地的选择。占样本总数98.25%的112人偏向于全国各地,选择省内的有44人,占样本总数的38.6%,选择市内的有25人,占样本总数的21.93%,周边省市游共32人,占样本总数的28.07%。在访谈过程中,大学生偏好于名山大川、园林景区、海滨沙滩等自然景观,调查结果表明,大学生旅游动机主要集中在丰富人文知识,陶冶情操,包括享受自然风光,了解异地的历史古迹,体验异地民俗民风,开拓眼界等,其次是娱乐放松、希望结识新的朋友等。在旅游产品偏好上,自然旅游资源上在校大学生旅游产品的开发设计中应该占据重要地位。对旅游目的地的选择表明大学生旅游已不再局限于市内,而拓宽到省内、全国游,反映出在校大学生的旅游需求与决策的变化趋势。
(二)旅游决策影响因素图4阻碍大学生出游原因图图5饮食需求图图6花费情况图图7向往住宿地图调查结果显示,学生对价格有较高大的敏感性,价格成为影响大学生旅游决策的主要因素。74.56%的学生认为外出旅游,首先会考虑的就是价格,其次依次是住宿、饮食、交通等。44.74%的大学生认为住宿是旅行中花费最多的,57.02%的大学生偏好商业名宿,81.58%的大学生更注重价格,选择当地民宿和青年旅社,只有极少数的学生选择拥有豪华、完善配套设施的星级酒店。在饮食方面,大部分大学生对饮食的要求并不高,干净卫生、价格适中是前提,其次是营养全面。当然,如果旅游目的地有独特的风味小吃和饮食,则是他们的首选。
(三)旅游方式图10出游方式图图11出游人员图在出游方式上,32.46%的学生选择自助游,24.56%的学生选择旅行社包价旅游。可见,大学生是个特殊的群体,崇尚自由,自我意识较强,且时间充足,因此更喜欢灵活自主且经济实惠的自助游。大部分学生不喜欢随团旅游,一是因为受经济条件所限,二是因为旅行社提供的旅游产品在服务质量、服务水平上难以满足学生的需要,针对大学生这一消费群体的旅游项目极少。在出游同伴的选择上,70。18 %的学生选择与同学和朋友结伴而行,,愿意单独出游的9.65 %。这说明大学生出游具有明显的群体性,更希望与同龄人沟通,进行独立的社会活动。
四、局限与警告
(一)局限:在调查的过程中,由于我们的宣传力度不够,以至于回收的样本数量太少,问题也比较片面,建议也比较少,不够深入,没有从深层次了解大学生真正的想法,得到较好的建议。
问卷投放范围比较窄,填写问卷的人群主要存在于大一、大二之间。
(二)警告:在以后,在涉及此方面的调研,应注意以上问题。
五、结论与建议
(一)结论:大学生旅游市场特征大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场,它具有较明显的消费群体特征雷同的特点,这使企业在开发的过程中易于降低开发成本。但同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征。
1、注重价格,讲究性价比,相对更加重视旅游经历。根据调查显示,大学生对价格较为敏感,74.56%的学生认为外出旅游,首先会考虑的就是价格,其次依次是住宿、饮食、交通等。旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。
2、旅游目的地的选择以短期、自然风景类为主。此外,大学生对外面的世界充满好奇,更加重视旅游过程中的经历和感受。调查显示,绝大多数大学生旅游动机为丰富人文知识,陶冶情操;因此,体验型,学习型、探险性的旅游产品需要进一步开发。
3、出游方式多以自助群体为主。大学生自我意识较强,更喜欢灵活自主且经济实惠的白助游,同时,大学生出游具有明显的群体性,更希望与同龄人沟通,进行独立的社会活动。
(二)建议:大学生旅游市场开发策略对大学生旅游市场开发建议采取,现有市场以新产品为开发策略,采用差异化市场策略,推出多种信息产品和服务,并配以多种宣传促销旅游市场开发建议采取。
1、提升传统旅游附加值,结合电子商务,形成大学生旅游的新模式。大学生对电子商务的运用有巨大的潜在需求,旅行社应针对大学生群体,推出电子商务模式提升服务的附加值。同时,提出“大学生体验旅游”的概念,如社团主题活动与旅游的结合、朋友与旅游的结合、假期社会实践与旅游的结合。对热点就业城市的考察与旅游的结合等,以此为切入点,亮出独有的模式,吸引大学生群体的试用与体验,从而形成使用电子商务的新习惯。
2、推出多种符合大学生需求的旅游产品。推出多种有特色的旅游产品,满足大学生旅游者的需要,这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。基于大学生心理和生理的特点,以下旅游产品值得关注:
a、修学旅游:许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机,他们出游常常带着—定的学习目的。旅行社可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。
b、体育旅游:大学生精力充沛,活泼好动,多数酷爱体育运动,可根据这— —特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球、真人cs等。
c、探险旅游:大学生追求个性化,好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅行社在安全有保障的条件下,可开展漂流、攀岩,探秘、户外野营等探险旅游活动,大学生可向旅行社租赁器材设备等。
d、生态旅游:新时代的大学生环保意识很强,许多高校还成立了环保社团。旅行社针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品。
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