镇办个人工作总结报告参考7篇

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通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的客户服务和沟通能力,回想这一阶段的工作内容,职场人可以系统地写一个工作总结,以下是调研范文网小编精心为您推荐的镇办个人工作总结报告参考7篇,供大家参考。

镇办个人工作总结报告参考7篇

镇办个人工作总结报告篇1

作为一名新来的it行业的员工,从12月初到现在,我已经在公司工作近1个月了,试用期就要结束。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义。

作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

在这里对一个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。

在这一个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

这里我要特别感谢部门经理___对我的入职指引和帮助,感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。

同时感谢__对我们的业务指导以及___的每一次技术培训。由于我们是个it公司,我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。

在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

镇办个人工作总结报告篇2

我校按照自治区、银川市、灵武市教体局相关文件精神和学校建设专业化教师队伍的需要,从7月6日至8日进行了为期三天的教师校本培训工作。学校立足办学目标,科学筹划,开展了丰富多彩、灵活有效、深受教师欢迎的培训活动。使广大教师在师德水平、专业理论知识、教学实践技能、班主任工作水平等方面都得到了进一步提高,现将我校暑期培训工作报告如下:

一、加强组织领导,确保培训质量

我校高度重视校本培训工作,成立了由校长任组长、业务校长、教导主任为主要负责人的校本培训领导小组,加强对校本培训工作的指导。整个培训工作准备充分、精心组织,针对我校的特点和教师的实际情况,结合上级文件精神合理地安排了培训内容,注重了培训的实效性:先后学习了《中小学教师职业道德规范(20__修订)》、《现代信息技术条件下的学校管理》、《教师教学基本功的新修炼》,端正教师教学思想;开展教师、班主任典型案例设计分析研讨;小学生课前预习实效性专题研讨,规范教学行为,系列化、套餐式的培训,如春风化雨,润物无声,教师学到了知识,掌握了技能,提升能力,强师德、铸师魂。

二、采用多种培训形式,全面提升教师队伍的整体素质

根据上级区、市、校本培训指导思想,依据我校实际,建立和谐、平等、信任的培训者和学习者的关系,充分利用现代教学手段,以现代信息技术为载体,把师德培训放在首位,强化教师教学技能,进一步提高学校管理的品位,做到理论与实践结合,集中与分组讨论相结合,教师“自学”与“互学”相结合,培训与考核相结合。以“课例”为载体进行教学型培训;以“课题”为载体进行研究型培训;以“学”为着眼点进行学习型培训。按培训要求开展了以教研组为单位开展“小学生课前预习研讨”活动;班主任学生典型案例、任课教师典型教学案例分析、讨论,提高教师分析鉴别能力,拓宽思路,开阔视野,创新教学;读书自学:对继续教材,认真研读,做好笔记及读书心得体会,贴近教师课堂教学生活培训的内容,教师相互学习相互启发,有实效、有吸引力。

三、科学合理安排培训内容,成效显著

1、以师德学习为出发点,加强教师的师德修养

师德是一切教学活动开展的灵魂与前提。我们开展了集中学习、解读《中小学教师职业道德规范(20__修订)》、自学领会教师职业道德内涵,通过讲述自己班级生活案例,使教师受到启发,深知一名教师应有的师德,教师们在学习的基础上更能进行自我管理,积极贯彻教学常规,认真落实教师有效的行为,不断提高教学质量。

2、以专题研究为载体,促进教师专业化发展

培训中,我们以“农村小学生课前预习实效性”专题研究为载体,深化培训深度。

(1)、开展理论学习与实践研讨

我们围绕本次培训,首先,我们采用专题讲座的方式开展了“继续教材学习活动,通过学习激发教师教学热情,通过教研组组织研讨、交流活动让参与活动的每一个成员的独立思考都成为一种资源。这样,整个研讨交流过程气氛宽松和谐,参与教师畅所欲言,大家在彼此的对话中交流经验,分享智慧,真正实现了共同提高。

(2)、课例研讨

以常态课为抓手,以主动、生动、互动、和谐为基点,追求“生命课堂”,以不断提高课堂教学的有效性,不断提升学生的学习力为,开展了讲述“自己的教学故事”,并对每位教师教学案例进行了研讨与分析,使教师从抽象的理念走进了实践的'绿色田园,快速有效改进课堂教学,提高课堂教学的实效性和科学性。

四、校本培训考核工作

校本培训与学习笔记成绩合计占20%,学校在做好校本培训工作的同时,认真做好了校本培训考核评价工作,从查阅教师的学习笔记,教师参加培训的态度、出勤,课堂教学实践等方面对教师进行了考核,让培训工作真正发挥了实效。学校校本培训工作小组考查内容及所占分值:学习笔记占4分(包括答题全面情况占3分,书写情况占1分),参加校本情况占1分(包括参加参与式培训活动的次数,共1分,交流发言情况占1分),参加教学实践教学案例反思占5分。教师自学教材学习笔记占10分。

五、整理收集材料,充实教师发展档案袋

校本培训工作小组在认真做好培训、考核工作的同时,随时做好了教师继续的档案管理工作,严格按照方案开展培训工作,并及时做好培训记录、考勤记录、培训者的培训讲稿或提纲、教师的学习心得、学习笔记、研讨案例、教师教学案例等材料收集,充实教师档案袋,为教师今后的继续学习奠定基础。

通过此次校本培训,切实提高我校教师师德修养,提升全体教师的教学理念,切实转变教学行为,提高课堂教学行为的有效性,创新课堂教学组织方式和教学方式,提高课堂教学能力,突显个性特长,并适应现代信息技术与学科教学的整合,积极探讨教师专业发展的理论与实际问题,提高教师对校本教研的认识,进一步建立教师岗位培训机制,促进教师专业发展。

六、校本培训存在问题

我校的校本培训工作虽然取得了可喜的成绩,但综观全局,仍然存在不足。

主要表现为:

1、部分教师认识不够,忙于应付,没有从思想上重视起来。

2、个别教师因为工作繁忙,没有及时完成培训内容。

3、我校教师由于老龄化趋势严重(教师平均龄48岁),因此,教师参与继续的积极性不高、主动性不强。

针对这些问题,我们决定在今后的工作中增强教师培训的责任感、紧迫感,使之认识到继续学习、终身学习的重要性,努力营造一种比学赶超的浓厚氛围,进一步增强培训工作的针对性、实效性,力争使全体教师牢固树立终身学习的意识,完成由知识传授型向学者型、专家型教师的转变,做人民满意教师。

镇办个人工作总结报告篇3

作为出纳员,我负责的是现金的收付及银行存款收付有关的财务工作。具体主要包括日常的各种报销业务,给各个供应商现金支付及转账支付货款,金店日常销售结款及销售数量金额的核算,记现金及银行存款日记账,工资的发放,办理银行票据购买、领取、开户等工作。

一、日常的各种报销业务

日常报销这部分工作,是要求出纳岗认真对待及严格控制的环节,按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。发生日常的报销事项时首先应相应的部门领导确认,然后财务再查验审核票据,最后总经理签字审查。报销单据必须有经手人、部门领导、总经理、审核人签字方可报销。此外,打车的票据需提前先请总经理签字特批,无特殊情况不可以打车。

二、给供应商现支付货款

金店采购商品时,首先,需填写借款申请单,无论是现金付款还是转账付款都需要总经理签字审批。其次,财务核对进货数量、产品材质、产品规格等。最后,算出付款金额是否和发票金额一致,等财务部长签字过后,方可付款。

三、金店销售结款及销售核算

金店销售结款基本是每天都要做的工作。他们有专人把当日的销售票据统计出来,交给财务。首先,我把销售产品分类,一部分在x公司入账,一部分在b公司入账;其次,核对发票开的是否正确,销售统计表金额合计是否和收款金额及收款结算单一致;再次,核对无误后,我会给金店开具收款收据,结清当日销售款;最后,按照销售清单登记电子版的金店销售统计,这项工作主要是为了及时提供给领导需要的数据,它可以安供应商、借款方式、时期等方式分别列出,以便不同部门的领导需要了解各类的销售情况。

在金店还没有内勤核算人员的时候,财务部一直代为做销售核算工作,在__的指导下,财务部建立了一套完善的金店核算对接系统,方便于金店核算人员日后从进货、销售及库存等一系列的数据统计。

四、记现金及银行存款日记账

记录现金及银行每笔业务的发生是出纳员每天都必须要做的工作,严格执行现金及银行存款管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理;严守公司秘密,及时向领导提供数据。

五、工资的发放

关于工资的核算与发放,每个月月中的时候,我会根据__提供的工资总额分出现金和银行卡的部分,因为有本月新来的员工并没有办理工资卡时,我会请示领导,给其发现金。一到发工资的前几天工作量会很大,我在此期间出现过纰漏,差点使各位员工不能按时收到工资,后来我总结了银行转账发工资的办理流程,下次每月到发工资的时候我要严格按照流程办理,避免再次发生同样的错误。

六、办理银行业务

因为以前的工作主要就是跑银行,所以填写票据没有什么问题,和银行的窗口办事人员也比较熟悉,一旦我公司有着急汇款或其他突发情况银行的办事人员也会积极配合。在我来到公司后发现,财务部都是每月月初去银行购买银行对账单,x元/月,在我和__的建议下,领导同意安装免费的查询版网银,为公司省去了__元/年,一小笔不必要的费用。

七、其他

与财务工作有关的对外部门(国税、地税等)进行联络、沟通,配合__的工作顺利进行。

总结过后我回顾了检查自身存在的问题:

我认为我的业务水平有待提高,缺乏学习的紧迫感和自觉性。不能把课本上学习的专业知识灵活变通,做事情比较死板。在工作较忙较累的时候,对工作还不够认真,犯过错误,财务工作是不能出现纰漏的。此外,我要特别感谢公司领导、__及各位同事在工作中给予我的支持和关心,这是对我工作的鼓舞,我真诚的表示感谢,在以后的工作中我会努力为公司的发展作出贡献。

镇办个人工作总结报告篇4

韩愈曾说:“凡事预则立,不预则废。”

这里的“预”可理解为一种预见性、计划性。

许多同学都问过自己这样的问题:“我要将自己培养成什么样的人?”对于这样的人生困惑,每个人都有过。要回答好这个问题,我们所要做的,就是做好自己的人生规划。

大学人生规划是我们人生发展的重要组成部分。要做好规划,我们必须明确自己的人生目标,并对这个目标进行逐级分解。比如,我的`长期目标——成为一名科学家。接下来,就要将此目标进行一级分解:大学四年,我要达到的目标——要考研究生。下面将此目标进行二级分解:

明确四年内所要完成的事——平均成绩在80分以上,英语过六级,计算机过三级;作为一个社团的主要负责人或自己创建一个社团,提高社会实践能力;加强体育锻炼,增强身体素质。

在此基础上,继续将目标进行三级分解,具体到每一年应完成什么,每一学期要达成的目标:如这学期有哪些课程,学期末各科成绩要达到什么标准;处理好人际关系,统筹安排做好社团工作;坚持体育锻炼,身体素质要过硬。

最后,就要将目标细化到每天应该做什么:怎样安排好今天的学习和工作,锻炼多长时间等等。接着开始行动,在行动中不断对自己进行评估,并以此为依据更新和修正自己的目标。

通过对大学人生规划的学习,并将自己的目标一步步分解细化,具体落实到每一天,我发现自己生活和学习比以前更加有动力了。

也许我有过迷茫,也许我不知道要追求什么。那么,我会花费一点点时间,来做一个大学人生规划,它会对我大有裨益的。人生是一曲动听的赞歌,却也要节奏为它谱响;人生是一篇宏大的篇章,却也要标点让它奔放。把握好每一天,把握好每一刻,追求自己的理想,脚踏实地,坚持不懈,我一定会成功的!

镇办个人工作总结报告篇5

尊敬的毛董事长、徐总、各位领导:

今天,非常感谢公司领导能给我这样一个机会,我感到非常荣幸,非常光荣!现在我把自己在20__年的施工管理中一些情况汇报一下,请各位领导批评指正。

3月份我被公司分配到郑州经济技术开发区郑尉路工地,当时我的思想压力很大,郑州是个新的市场,市场大,竞争对手多,我们公司刚进入开发区,徐总多次教导我们,要谨慎做人,不要张扬,要认真做好每一项工作,决不能因为自己的疏忽,将工程搞砸,毁了公司的信誉,那将是公司的罪人,我暗下决心,决定用心工作,踏踏实实做好自己的本质工作,为自己争光,为徐总争光,为公司争光。

当时,由于业主征地问题没解决,无法按计划开工,我们只好先预制雨水渠盖板。从4月14日开工,利用当地的装载机先平整路面,在无人阻拦的情况下全面施工,到8月10日完工,历时118天,

在郑州工地我最大的体会,就是 一个“严”字。具体表现在以下几点

一、徐总对工作要求严,特别是对我要求更严。刚开始使我无法接受,有些思想情绪,工作无法放开,积极性也不高,经过一段时间的工作,我的思想逐步调整过来,明白了徐总要求这么严,是为了让我的管理水平和工作能力再上一个新的台阶,也为了使公司能够在郑州的市场站稳脚跟。从此,我由被动接受任务,转变为主动开展工作。

二、工程质量要求严。因为去年一大街污水、雨水工程做的比较好,污水闭水一滴不漏,甲方组织其他施工单位、质检站及监理在我们工地召开现场会,作为样板工程,让其他单位参观学习。今年的工程比去年大,污水管道从一大街至二大街,是400的管子,由于管子小,钻不进去人,难以施工,业主及监理对我们的印象都很好,要求也就更高,因此,工程质量决不能低于一大街的标准,在加上我们公司要开辟郑州市场,不能因为工程质量影响公司的对外形象。在徐总的严格要求和亲自指挥下,项目部全体同志对工程质量一丝不苟,严把工程的内在质量和外观质量,终于使污水闭水做到一滴不漏,一次成功,得到了质检站的好评。

在管沟回填上,我们也比较重视质量,这是路基的关键部位。一是控制回填厚度,二是打夯遍数,特别是检查井周围,下部用灰土夯实,上部井圈周围用混凝土浇注,避免井周围塌陷的通病,保证不影响路面质量。

在混凝土施工中,我们历来都遵守公司领导的教导,不偷工减料,在不浪费的情况下,确保工程质量,注意养生,提高混凝土的质量,与其他单位相比,我们的工程质量,业主和监理还是认可的。

孟工在质检站里是相当严的,很多施工单位都说孟工太死板,但对我们工程的质量是比较满意的,他说“像你们的单位,应该多给你们一点工程,质量绝对有保证,质检站信任你们。”

三、原材料控制严。徐总对原材料的控制要求非常严格,我们在材料采购前,做好材料需用量计划;采购时按照“同等质量比价格,同等价格比质量”的原则,争取采购到质量好,价格优的材料;施工过程中,在确保工程质量的情况下,最大限度地节约材料,不断地核算盈亏情况,做到边施工、边控制,各种材料都不浪费。

在项目部全体人员的共同努力下,我们严把质量关,做到了每道工序都达到优良标准,由于工程质量高,郑尉公路工程被郑州市市政工程质量监督专业站评为市优良工程。这是公司在市政道路工程中获得的第一个市优良工程,也是开发区建区以来第一个被评为优良的市政道路工程。

11份,我被公司派到栾川县橡胶坝项目部负责生产工作,由于是第一次承担橡胶坝工程,我心中没底,怕自己不能胜任这个工作,但在贾经理、靳工、刘工的多次鼓励和帮助下,我感到踏实了许多,也坚定了必胜的信心,没有干过并不可怕,董事长多次教导我们,这个世界不是有钱人的世界,也不是有权人的世界,而是有心人的世界,只要用心学、用心干,没有什么解决不了的困难。

在栾川橡胶坝工程施工中,我运用徐总交给我的管理方法,在贾经理的指导下,组织项目部人员讨论优化施工方案,计划工期,安排材料、设备、人员及时到位,互不影响,合理安排工序,平行交叉作业,冒着刺骨的寒风,日夜连续施工,在伊河水面工程的三个标段中,我们虽然是第一次干这样的工程,但我们的施工进度和施工质量总是遥遥领先,受到了栾川县领导、水利局及监理单位的一致肯定。

总之,在郑尉路工程和栾川橡胶坝工程施工中,没有出现一例质量及安全事故,我很荣幸,这是公司的领导有方,也是我们高度重视安全的结果,是我个人及员工们的福气。

一年来,在各方面我都有了一定的进步,具体有以下几点

1、思想观念有了明显改变。以前只知道想到哪干到哪,心中没有数,经过郑尉路和栾川橡胶坝工程的锻炼,我懂得了到一个地方,应先规划、计划,做到心中有数,然后,按工期需要和质量要求,认真地安排好各项工作,对生产进度、材料供应合理安排,进行全方位管理。

2、进行民主管理。一个人的智慧是有限的,集体的力量才是巨大的,为了调动大家的积极性,我就采取徐总的管理方法,每次开会,讨论问题,解决问题,制定方案,都让每个人提出自己的建议和意见,然后集中,让每项制度、方案具体化,让每个人都明白自己的职责,用制度管理,民主管理。

3、协调能力有了明显提高。过去只是管管生产,不管协调工作,在郑州工地,徐总逼着我去与甲方接触、农民接触,我从不愿去、不敢去,到主动去想办法积极与甲方搞好关系。

这些成绩的取得,虽然有我自己的一点点努力,但的是大家团结协作、共同努力的结果。对董事长的关心帮助表示感谢!对徐总的教导表示感谢!对大家的支持协助表示感谢!

在实际工作中,我还有一些不足之处,需要在以后的工作中,不断学习,不断进步,不断提高,还需要公司领导的指导和帮助,也需要同事们的理解和支持。

新的一年,新的开始,成绩属于过去,今后的工作还有很多,肯定还会有这样那样的困难,我还要培养自己思考问题、解决问题的能力,逐步提高自己的管理水平,为公司的发展贡献自己的力量。

20__年的春节快要到了,在这里,我向各位领导、各位同事拜个早年,祝大家在新的一年里:工作顺利、万事如意!

谢谢大家!

镇办个人工作总结报告篇6

在公司的这一年,又让我累积了很多的经验,作为一名老员工,对于自己岗位的工作也是很熟悉了,但是我也依旧是在学习,是在优化,我明白,只有持续的去提升,那么工作才会是能做得更好的,也是能让自己在这立足更稳,当有机会的时候,自己也是可以去把握住来让自己前进,在此也是对这一年工作好好的整理,来总结下。

时间过得很快,来公司的日子也是有了很多年了,回顾这些年,我总是在进步,但是也是有一些领导在推动,同时自己也是清楚,如果不去改变,那么淘汰也是变得很自然的一个事情了,除了自己做好,也是要部门所有的人都是去做好,有竞争,有压力,但是只有如此那么才能让这封工作是不断去有进步的,而我也是去带了很多的新人,也是领导给予了我信任我也是愿意把我的一些方法,一些经验教给他们,即使有些不是很合适这个岗位,最后也是离职了的,我也是教了很多给到他们,让他们也是明白在职场上,多去帮助,大家一起进步才更好,无论是否在公司的岗位上,都是要去让自己走的更好才行的。

工作上,我也是尽责,同时部门的一些项目,和同事们积极的配合,作为老人,我也是做好表率,一些艰难的,别人不想做的,我也是会积极的去做好,而不是觉得分配给新人就好了,其实这样并不是好的,而自己做好了,让同事们也是看到,大家都是更加的积极那么项目的开展也是会更快,更好的完成工作。并且我也是知道,一个事情,大家都是愿意一起来做,那么完成也是更快,而不是一个人去单干,其实那样更是没有效率的,当然自己也是在不断的工作里头,看到自己还是有不足的,一些都是以前觉得做好了,但是现在却是去发现了的,的确找到个问题,去解决掉,就是自己的进步,不可能说没有问题,那也是自己没有看到而已,一年,其实时间一下子就过去了,每天充实的过是一天,不努力的去过也是一天,而只有自己不断的付出,那么才会把岗位该做的做好,也是自己的提升,那都是属于了自己的。

虽然是老员工,但是我依旧把自己当新人去看待,去尽责做事情,去谦虚的态度多去学习,不觉得自己有多么的优秀,反而是觉得还有很长的一个路要去走,我也是会继续的努力去做好一个表率,做好该做的工作。

镇办个人工作总结报告篇7

为了顺应时代的潮流,紧跟公司前进的步伐,为了在新的一年里更好的完成自己的本职工作,现对过去一年的工作如下总结:

一、紧密团结。

在以_总为核心的公司领导层的周围,坚决服从上级领导,个人利益服从公司利益,坚决执行上级的命令,牢记要一切行动听指挥。

二、严格遵守公司的各项规章制度。

按时上下班,团结同事,处处以身作则走在员工的前面起到模范带头的作用,能及时把公司的通知评比,文件会议精神等传达给员工,对员工提出的意见问题等认真做好记录,及时上报,起到上传下达的作用。

三、忠于公司,兢兢业业,务实干好自己的本职工作。

1、负责每天洗车房的日常工作,做好班前五大检查,洗车机日常保养检查,气泵、水栓、吸尘器等等保养检查,并认真填写相关表格,发现问题及时上报,维修人员确保机器正常运转。

2、每天做好员工的摘星评分,月底做好员工的考勤,月会总结每月必报等工作,如实记录,按时上传人事部、财务部便于工资的核算。

3、狠抓员工个人卫生和洗车房环境卫生,洗车是一个服务行业,要替客人把车擦干净,首先要搞好自己部门卫生,员工的仪容仪表(头发、帽子、胡子、指甲、衬衣、领带、围裙、鞋、工牌、工服)必须达到公司标准才能上岗,洗车房广场垃圾桶、小红车、水桶吸尘器等都具体责任到人,每天打扫,每天检查,不合格就

四、立刻整改,直到整改合格为止。

1、由于洗车房人员流动性大,新人较多这一年来不间断不定期地对员工进行一系列的培训,如员工的仪容仪表培训,毛巾的使用与摆放工具的使用与归位,如何与顾客交流等,重点培训洗车房擦车工作流程,让员工严格按工作流程操作,把好擦车质量关,真实的为顾客服务,力争让顾客放心、满意。

2、对于工作中出现的一些事情或投诉,及时上报上级领导,不瞒报,不退缩,不逃避,亲身参于出面处理问题,分清责任,把损失尽量减到最少,让顾客消费在月福满意在月福,让员工相信公司相信领导。

五、严格管理,赏罚分明。

要求洗车房每一个员工都遵守规章制度,忠于职守,不串岗,不脱岗,不扎堆,随时随地注意自己的言行举止,对于表现良好者和违纪人员,严格按员工处罚条例进行奖罚,让当事者心服口服。当然在过去一年的工作中也有一些不中之处如:

1、对员工思想工作做的还不够细致,没能解决一些员工的切实困难,导致这些员工流失,结果九月、十月份洗车房一度出现人员紧缺现状。

2、对设备维修知识学得少。

3、对其它部门(如营业厅、工程部)业务知识欠缺。

今后本人一定扬长避短,不断学习不断提高自己的业务水平,努力工作,争取做一个合格称职的主管。

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