很多职场人都会在年底写一份年度总结,以便更好地规划自己的职业发展道路,我们写的年度总结一定要结合实际的工作经历,才能真实反映出我们的工作成果,调研范文网小编今天就为您带来了b超年度总结通用5篇,相信一定会对你有所帮助。
b超年度总结篇1
今年,本班紧密围绕公司生产经营任务,精心组织日常生产,以保证装置操作安全平稳率为首要任务,狠抓各项安全生产指标,牢固树立“成在集体,败在一人”的理念,积极开展hse体系建设和“五型”班组创建活动,不断提高员工的综合素质和班组整体水平,为实现全年生产任务打下坚实基础。
一、狠抓安全生产 推进hse建设
今年,本班继续以hse体系建设为契机,牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理念,坚持开展以“查隐患、堵漏洞、反三违”为主要内容的隐患排查活动,深度强化班组执行力,扎实开展班组安全生产。
严格执行公司各项规章制度,落实岗位安全生产责任制,并按照生产受控要求,强“三基”,反“三违”,狠抓安全生产死角,发现问题及时上报处理,杜绝生产事故的发生;对重点部位采取加大巡检力度、提高排凝频次等措施,确保蒸汽、除盐水、压缩空气、氮气的高效平稳供给。
为确保公司今年4月份检修项目的顺利进行,班组党员率先垂范,认真疏通流程,针对检修中遇到的难题,提前进行分级汇总,使每一项工作都落实到专人,明确属地职责,强化安全监督,严把施工质量关,确保检修工作顺利完成,并组织员工按照生产运行处要求安全平稳完成装置开停工任务。
加大属地管理力度,抓好风险识别工作,并且针对天气突变、单电源运行、雨季冬季这类特殊时期,做好各类安全防范工作,汛季加强各岗位防洪防汛措施,反复开展停晃电应急演练,做好应急准备工作;冬季狠抓防冻凝工作,配合车间做好保温工作,加大泄露点排查力度,增加巡检次数,强化细化岗位责任分工,巡检过程认真仔细,检查到位,不疏于形式,做到“早发现、早上报、早处理”,多次发现事故隐患并及时排除。为安全生产营造一个良好的氛围。
二、积极组织培训 提高技能素质
结合公司“十二五”发展规划,加强形势任务教育,引导班员认清公司当前面临的机遇与挑战,明确今后一个时期的总体发展目标和工作方向。
围绕设备新增和改进情况,进一步完善不同层次、不同岗位培训的需求,并将培训重点放在关键岗位和问题设备上,强化培训效果评估和考核测试,提高培训的针对性和实效性,同时在班组中推行“天天半小时培训法”,将生产知识量化分解,使学习内容与生产实际灵活地结合在一起,强化员工实际知识掌握能力,使每位员工都能熟练掌握本岗位生产知识和操作技能,熟知各项应急预案,确保员工100%持证上岗,100%掌握应知应会的操作知识和技能,100%参加培训学习考试,考试合格率100%。今年公司几次应急操作卡抽查测试中,本班员工边丽哲、程秀研、赵霆、刘静均获得优异成绩。
组织员工参加公司举办的各类竞赛:一是“四比一创”劳动竞赛,认真落实责任,强化施工现场风险管理,努力排查安全环保隐患,实现平稳高效;二是公司正压式空气呼吸器佩戴竞赛,规范员工使用,提高技能水平;三是消防竞赛,让员工熟练掌握消防器材的`使用方法,提升员工综合素质;四是安全生产月活动,组织员工开展安全生产事故警示教育,分析事故原因,提出整改措施,这些竞赛都从不同层面为员工解读了安全的重要性,让员工进一步强化安全生产意识,掌握相关安全常识。
深入学习传达大庆精神铁人精神,用“三老四严”“四个一样”来强化班组队伍自身建设,提高员工的思想政治觉悟,并学会正确认识现状,努力查找问题和差距,统一思想,凝聚力量,在班组内营造良好的学习氛围。
积极开展岗位练兵和技术比武,让员工熟练掌握专业知识,并将现场实际操作与理论知识融会贯通,对活动中出现的盲点进行及时总结和分类梳理,进一步提升员工队伍综合素质和应急能力,确保生产操作的规范化和程序化。
三、规范现场管理 加强平稳受控
加强设备现场精细化管理,加大现场情况通报监督力度,不留死角,做到“发现问题,及时上报”,坚决纠正“低老坏”现象,积极检查身边设备的安全情况,改正自身不良习惯,开展“跑、冒、滴、漏”专项治理,推进现场规范化和标准化。
今年,本班进一步加大现场管理力度,按照公司生产受控和6s要求,严格规范员工在岗期间着装和手机使用情况,坚决杜绝烟火等违禁物品,按照“清洁、整齐、规范”的原则,将现场物品用具摆放规整。轮休期间认真执行公司作息时间规定,杜绝“早睡晚起”,严格执行公司反违章六大禁令,进一步规范员工的安全行为,提高员工的安全意识。
严格落实作业许可管理制度,认真核对各类票据申请、办理、关闭和延期的执行情况,规范作业许可票据内容的填写,做到“谁签字、谁负责”,层层监护到位,并且全员参与危害识别和风险评估,加强对关键装置、重点部位和危险点源的检查监控,避免事故发生。
严格执行《车间装置运行计算机监盘管理规定》,加强设备监控力度,防止压力出现较大波动,影响生产,每班做好安全生产记录和监测记录,各工艺参数点和测温测震点的数据都及时、准确、内容完整,合格率100%,确保生产平稳受控。
狠抓承包商管理,进一步强化现场监护人的履职责任,尽到属地管理者应尽的职责,重点监督施工作业现场票据完备情况、风险控制措施是否有效落实、施工人员是否存在“三违”现象,时刻绷紧安全弦,为施工现场营造良好的安全监护氛围。
四、开展各类活动 构建和谐班组
继续深入开展“五型”班组创建活动,从班组安全入手,加强各方面专业知识学习,创建“清洁环保健康”的工作环境,围绕“节能降耗、安全生产”,提出切实可行的合理化建议,积极开展各类安全生产,降低能耗,着力加强和谐班组建设,全面提升班组队伍的综合素质和管理水平。
今年,本班组织员工积极参加各类安全竞赛,员工们在竞赛中表现积极踊跃,成绩优秀,特别是水处理工边丽哲参加“公司20xx年员工技术技能竞赛”比赛第一名,取得技师资格,这些活动的开展,不但增强了员工的素质能力,而且在班组内形成了互学互助的良好氛围。
今年6月份以来,本班水处理岗位改为四人盯岗,在人手不足的情况下,本班水处理员工克服种种困难,相互帮助协调工作,团结和谐,圆满完成全年的工作任务。
认真进行安全宣教工作,每个班前会都进行安全材料学习、安全经验分享,班后做好安全总结,每周进行安全评比,每月按时完成班组安全板报;积极配合公司,广泛开展读书活动,通过读书和思考,开阔员工视野,并每月写篇读后感,培养员工好读喜钻的良好习惯;同时加大私家车的安全宣贯力度,利用培训学习和安全经验分享,让员工切身感受到车祸的危害性和安全带的重要性,通过亲情教育将交通安全管理延伸到每个家庭。
关心员工生活,稳定员工队伍,及时了解员工最新情况,平时通过聊天拉家常等方式加强与班组成员的沟通,既解决日常工作中的琐碎问题,又促进工作的顺利开展,使大家都能以工作为重,心往一处想,劲往一处使,增强了班组的凝聚力和战斗力;今年本班今年多次看望慰问员工家属,关注困难员工,了解他们的实际情况,努力做好员工的福利工作,为员工排忧解难,定期开展送温暖活动,()让员工有了进一步的归属感。
积极组织员工开展文体活动,按时参加公司举办的各类文化培训班,不断丰富员工业余文化生活,提高员工的生活品质。4月份参加公司交接班日记本仿宋字大赛;7月份公司纪念铁人王进喜书法比赛参展;8月份公司布贴画参展;11月份公司安全漫画参展并获优秀奖。
今年,本班围绕创新、安全、清洁、和谐的理念,切实抓好班组自身hse体系建设,进一步夯实班组基础管理工作,扎实有效开展“五型”班组创建活动,让全体员工更加明确自己的目标和责任,从而推动班组基础建设不断迈上新台阶,为公司今后的发展做出新的贡献。
b超年度总结篇2
时间总是过得很快,新的一年即将开始。在过去的一年中我作为客服部的主管,带领我部的员工顺利完成了20xx年的各项工作任务。在此,对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作,就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持与配合。
20xx年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年,完成了1栋、2栋、3栋、4栋、5栋的交房工作,但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。
前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上(报修395户,服务99户,投诉xx户);
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;
5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
9、做好管理处各项收支工作。在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的.每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入xx物业这个优秀的团队,xx的文化理念,工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!
b超年度总结篇3
作为一名律师,本人在过去的xx年里严格要求自己,认真遵守宪法和法律,遵守律师职业道德和执业纪律规范,严谨地履行自己的职责,依法、诚信、尽职、尽责执业,忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命,维护当事人合法权益,维护法律正确实施,维护社会公平和正义。同时不断加强专业知识学习,提高职业能力水平,以更好的服务人民群众。现将上一年度律师工作总结如下:
一、xx年我国的法治水平有了很大的提升,依法治国的方略和实施更加明显和实在,本人也严格按照律师行业的执业纪律和行业规范,做到了谨言慎行,居安思危,坚持律师工作原则,不断加强思想道德建设,遵守国家法律、法规,严格遵守律师职业道德、执业纪律以及《律师执业规范》,遵守各级司法机关的规章制度,业务水平也有了长足进展。在以后的工作中,本人将继续提高业务水平,严格遵守职业道德、执业纪律和执业行为规范,更好的服务于广大人民群众。
二、过去的一年度,本人认真履行律师协会的章程,履行会员的义务,遵守律师协会规范和准则,接受协会的指导、监督和管理,履行律师协会规定的法律援助义务,自觉维护律师职业声誉,维护同行间的团结,与领导同事和平共处。敬业爱岗、廉洁自律、文明执业,认真履行工作职责,坚守执业理念。
三、xx年本人积极参与社会法律援助服务,热心投入社会公共服务事业中,除了完成协会指派的法律援助案件外,义务为群众提供法律咨询,很好地履行了一个执业律师应尽的社会义务,为社会公益事业贡献自己的一份微薄力量。同时积极参与法制宣传、提供法律帮助等公益活动,认真履行工作职责,热心解答农民工、下岗失业人员所关心的法律问题,努力让每一个人都尽可能得到法律的保护。
四、上年度主要完成了顾问单位项目涉及的项目建设、项目招投标、劳动关系等合同文件的监督审核,从顾问单位业务本身出发,转变审查合同的思维,在合法合规的前提下,重点研究各环节控制节点,更好地保障了合同目的的实现;与此同时,在顾问单位重组上市相关事宜中提供法律支持,参与了股权转让协议、股东会决议、转股及既有债务承担说明等文件的拟定、审阅直至签订交割。
五、上年度顺利完成律师各项工作,遵守职业操守和法律规范,没有受到行政机关、监管部门的行政处罚或行业处罚。
六、xx年本人认真学习法律专业知识,扩充行业知识广度和深度,不断进行知识更新,学习最新法律法规条款,并积极参加律师事务所和律师协会举办的业务技能学习与职业培训,提高自己的业务技能和专业水平。
七、党员律师接转组织关系情况:无。
八、xx年度学习了信访的接待、处理程序,尚未参与到具体的涉法涉诉信访案件以及社区法律顾问业务。以后的工作中我将加强自身政治和法律业务素质,争取尽快达到选派条件,积累运用法律专业知识和化解矛盾纠纷的实践经验。
以上是xx年度本人在法律工作上的总结,在今后的工作中,本人将继续发扬律师职业的作用,不断提高自己在思想道德、专业能力、执业操守等方面的水平,并及时查找自己在工作上存在的不足,严格遵守《律师法》和律师职业道德规范,为广大群众提供更为优质的法律服务。
b超年度总结篇4
20xx年是司门前镇中心卫生院建设发展的关健之年。通过组织学习相关文件精神及加强业务知识培训,从医护质量到医护安全,整体医疗素质都有所提高,尤其是医疗服务质量和医疗环境有明显改变,公共卫生预防保健找出了工作重点,医院基本形成了系统管理体系。按照上级布置的工作任务,在院班子的正确领导下,按部就班,基本完成了各项工作任务。回顾全年来的工作,主要体现如下:
一、圆满完成筹建任务。
年初按照县卫生局的部署安排,投资2百余万元,撤除原旧住院楼新建一栋4层楼住院综合楼,建筑面积达1000平方米,设有家庭式住院病房15间、手术室及x光机房等,购置了高标准的病床,可同时容纳住院病人40人;同时对门诊楼进行了全面整改维修,建成了高标准的公共卫生服务办公室、b超心电图室、化验室及门诊诊断室,现所有工程已完工交付使用。彻底改变了以前破烂不堪的局面,改善了服务条件。
二、较好的完成了公共卫生服务工作
(一)健康教育
1-12月份制作宣传栏6期,举办9期健康咨询活动、12期健康知识讲座,播放了高血压、糖尿病防治、老年人合理用药等音像资料,发放多种宣传资料每种5000余份。通过以上多种形式的健康知识讲座,老百姓的健康意识有所提高,对生活习惯、防病意识得到了提升。
(二)健康档案工作
20xx年辖区居民总数58860人,累计建立健康档案56690人,电子录入56690人,建档率96%。其中65岁以上老年人5901人、糖尿病256例、高血压1362例、重症精神病244例按要求管理。
(三)老年人管理工作
规范管理65岁以上老年人5901人,并进行了中医药指导。为全镇65岁以上老年人及慢性病人进行健康体检,体检项包括:生命体征、体格检查、血糖等心电图,共体检3441余人。
(四)妇幼保健
1、20xx年10月1日至20xx年9月30日出生人数共计814人。
2、产妇总数为803人;其中建卡人数为782人,建卡率达?℅;产前检查人数为814人,检查率达10℅;
3、产后访视数为803人,访视率达℅;产妇系统管理数为782人,管理率达86℅;住院分娩数为0人,分娩率达0℅;剖宫产孕妇控制在0%以内,全年无高危孕产妇及孕产妇死亡案例,无其它孕产妇内科合并症;无新生儿破伤风发病数。
4、7岁以下儿童保健工作情况∶
①新生儿访视数730人。
②规范管理0-7儿童岁5036人;
③中医药指导2208人;
④5岁以下儿童死亡1例,新生儿死亡0例。
(五)预防接种工作
1、1-12月份我院儿童计划免疫的冷链运转工作运转6次,并按时认真上报各类报表,加强冷链管理和儿童预防接种信息化管理,明确专人负责,严格按照相关要求完成工作。
2、为辖区0-6岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册,接种率达98%,做到了儿童基础免疫接种率达98%,扩免疫苗接种率达98%以上,卡证符合率98%,新生儿乙肝疫苗接种率达100%。
3、7月-9月进行全镇的查证验证工作,共查证验证2426人,并陆续完成了各类疫苗的补种工作。
(六)传染病防治和处理工作
1、1-12月份发现、登记并报告传染病12例,其中:风诊病例4例,感染性腹泻2例,乙肝3例,结核病2例。
2、对全镇结核病人做到每月随访,登记造册,指导督促他们按时按量服药,监测他们服药后的不良反应。
(七)慢病管理工作
1、认真执行35岁以上就诊人群首诊测血压制度,截至目前共测量1200人次。
2、对1362名高血压、256名糖尿病患者进行了健康体检和随访服务。开展了相关知识咨询、生活习惯、运动、用药、心里等健康指导工作。
3、对辖区内244名重性精神病患者定期随访,进行康复和治疗指导。
(八)处置了突发公共卫生事件1起。
(九)卫生协管管理自来水厂2个,酒店2个,学校食堂3个。
三、新型农村合作医疗工作稳步开展
农村实行合作医疗,农民朋友得实惠,解决了看不起病的实际问题,同时也为我们医疗卫生单位的发展注入了新的活力。为了使党和国家的惠民政策落到实处,年初我们成立了由院长刘海任组长、副院长邹云生任副组长的新农合管理领导小组,年初组织相关人员学习了新农合的规章制度;并定期组织召开院务会成员会议,商讨解决存在的问题。为了迎合时代发展和医改的需要,我院积极完成新农合的工作。使党和政府的惠民政策在我医疗卫生行业予以体现。为引导农民朋友踊跃参合,消除思想顾虑,我院在及时兑付医疗补助资金的同时向广大病友积极宣传新农合的政策。
(一)住院补偿
今年共接待新农合住院病人1092人次,住院病人的日均费用为174.175元,次均费用为1075元;住院门诊总补偿金额为1173963.34元,其中住院病人的报销比例约为83.5%。
(二)门诊补偿
门诊补偿488人次,补偿费48800元。门诊一般诊疗756人次 补偿金额6044元。
四、狠抓医疗质量与医疗安全,提高服务质量和服务水平,不断推动医院医疗业务工作的发展。
(一)加强医务人员素质培养,规范执业行为。加强了医务人员医学理论知识及个人综合素质的培训,举办了多种形式的培训,使医务人员业务水平不断提高。
(二)建立了医疗事故防范机制,增强了医疗安全责任感。坚持查房制度,不断加强了对《医疗事故处理条例》及相关配套文件的学习,提高了医务人员的责任意识,确保了医疗安全。
(三)强化医疗质量意识,提升综合服务能力。始终把提高医疗服务质量作为医院工作的主线,建立健全了各项医疗管理制度,开展了定期与不定期的医疗服务质量考评活动。
(四)加强门、急诊工作,提高应急救治能力。门、急诊工作运行有序,急救设施齐备,各专业值班人员坚守工作岗位,处理及时、操作熟练,确保了工作的正常运行。
(五)加强药品管理,保证用药安全有效。加强对精*药品的.管理。狠抓临床合理用药,安全用药,完善《临床药师查房制度》、《药物不良反应监测报告制度》、《医师合理用药评价通报及执行制度》等规章制度。坚持做到合理使用抗生素,保证患者用药安全。
b超年度总结篇5
回顾这一年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这一年的工作总结如下:
首先,我作为一名保安员做到了以下几点:
1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。
3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。
4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞,送上车。
7、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。
以上是我在这一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的.工作中进一步加强和改正:
1、工作当中有松懈,应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。
我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取今后的工作更上一个新台阶。
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